|
|
|
|
57743 124 18 3 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
12.07.2011, 20:43 | 21 |
Корректор
Регистрация: 30.08.2010 Последняя активность: Вчера 23:42 Адрес: Москва
Сообщений: 10637
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 1282
Поблагодарили: 3604 раз(а) в 1708 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
ну, типа уже пожаловались -)
а если серьезно - то смотря с какой целью
__________________
►LedCalc - определение светового потока диода: онлайн-версия (упрощенная), оффлайн-версия (программа), выбор драйвера В личку следует обращаться по личным вопросам. Для консультаций существует форум. |
12.07.2011, 20:49 | 22 |
Ветеран Фонарёвки
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Ну либо узнать, когда вообще ожидается, либо, чтобы деньги вернули.
__________________
Почётный иерарх Шамбалы розовый межпланетный слоник Уйяли Бен Ганеш |
12.07.2011, 20:53 | 23 |
Корректор
Регистрация: 30.08.2010 Последняя активность: Вчера 23:42 Адрес: Москва
Сообщений: 10637
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 1282
Поблагодарили: 3604 раз(а) в 1708 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
|
Поблагодарили: 1 раз |
SloNicK (12.07.2011)
|
12.07.2011, 21:05 | 24 |
Ветеран Фонарёвки
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Спасибо! Я пока безуспешно пытался в чате связаться...
|
14.07.2011, 11:44 | 25 |
Ветеран Фонарёвки
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Саппорт спрашивает, на что поменять, типа сообщить ему SKU. А я собственно не хочу так напрямую менять, могут они они как-то на счёт в DX перевести или на палку?
|
21.01.2012, 05:53 | 26 |
Увлеченный
Регистрация: 13.07.2010 Последняя активность: 06.02.2017 12:22 Адрес: Иркутск
Сообщений: 89
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 16 раз(а) в 11 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
SloNicK,
Конечно Вы можете отменить заказ и вам сделают рефунд на палку сразу же... Дней через 3-5 вы увидите деньги на карте уже... |
27.01.2012, 17:01 | 27 |
Увлеченный
Регистрация: 09.10.2011 Последняя активность: 21.02.2017 11:16 Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
сделал заказ 17 числа, товар ещё не отправили, саппорт на 3 письма ни одного ответа не дал, поинтов за прошлый заказ тоже нет, про поинты им тоже писал - молчат.
Чего делать? |
27.01.2012, 21:22 | 28 |
Начитанный пони
Регистрация: 25.11.2010 Последняя активность: 31.10.2016 03:47 Адрес: Москва
Сообщений: 6822
Записей в дневнике: 18 Сказал(а) спасибо: 1790
Поблагодарили: 1363 раз(а) в 892 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Выяснить, что с 21 по 27 января магазин не работал, потому что отмечал Новый Год.
http://club.dealextreme.com...
__________________
Всё написанное может быть ошибочно. Who needs calories when you can have lumens? |
Поблагодарили: 1 раз |
Egor25 (27.01.2012)
|
27.01.2012, 21:31 | 29 |
Увлеченный
Регистрация: 09.10.2011 Последняя активность: 21.02.2017 11:16 Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
John Jack, вот блин туплю, у них же НГ, спасибо.
|
02.02.2012, 16:52 | 30 |
Увлеченный
Регистрация: 09.10.2011 Последняя активность: 21.02.2017 11:16 Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
до сих пор не выслали...ответа нету...
|
02.02.2012, 17:21 | 31 |
Ветеран
Регистрация: 30.03.2011 Последняя активность: Сегодня 16:50 Адрес: Москва
Сообщений: 1859
Сказал(а) спасибо: 378
Поблагодарили: 1075 раз(а) в 502 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
А я сделал заказ 10 января. 30 января в статусе заказа появилось, что они не могут его выполнить. Попросил вернуть деньги, пока никакого движения с их стороны. По их правилам, у них есть 5 рабочих дней на возврат денег. Если не вернут, придется создавать диспут на палке.
|
04.02.2012, 20:12 | 32 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Должны вернуть без проблем, пните их еще раз, чтоб придать ускорение. Диспут открывать рановато, ну и такое соображение - зачем добавлять работы хорошим незнакомым людям, тем, что в штате палки страхуют наши покупки. Дилэкстрим солидный магазин, не замечен в мелком жульничестве, просто дайте им немного очухаться от новогоднего завала. А завал у них был знатный, не сравнить с прошлым НГ.
__________________
Никогда ничего не трогай на моей лодке! |
04.02.2012, 20:20 | 33 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Вот вам пример, как их колбасит, бедняг.
Заказал 2 января для знакомого три одинаковых фонарика, три упаковки народных аккумуляторов и две столь же народных зарядки. Первая посылка - поехали две зарядки. Вторая - один фонарь из трех заказанных. Третья - все аккумуляторы. Будет еще и четвертая, как минимум. И это ведь небольшой заказ, а сколько телодвижений им пришлось совершить, только чтоб не задерживать весь набор. |
04.02.2012, 20:43 | 34 |
Ветеран
Регистрация: 30.03.2011 Последняя активность: Сегодня 16:50 Адрес: Москва
Сообщений: 1859
Сказал(а) спасибо: 378
Поблагодарили: 1075 раз(а) в 502 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Цитата:
А вот банк деньги на счет пока не перевел (Промсвязьбанк). Пока жду. |
05.02.2012, 00:20 | 35 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Придут, подождите несколько дней. Это нормально для платежных систем. Это не банк тормозит.
|
05.02.2012, 18:07 | 36 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.06.2010 Последняя активность: 17.03.2024 18:09 Адрес: Ялта
Сообщений: 1401
Сказал(а) спасибо: 21
Поблагодарили: 166 раз(а) в 104 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Накопились у меня Pointы, хочу их использовать при оплате заказа, может мне кто ни будь растолковать как это сделать, в первом посте читал, так ни чего не понял.
|
05.02.2012, 21:45 | 37 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
Надо бы в первом посте исправить устаревшую информацию.
Личный опыт: двадцать посылок на разные адреса с русскими буквами. У меня за год было три случая посылок "вдогонку" с треками: стоимость 1.8, 2.99 и 3.15. |
05.02.2012, 23:36 | 38 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 11.07.2011 Последняя активность: 29.10.2021 13:32 Адрес: Крым, Россия
Сообщений: 568
Сказал(а) спасибо: 119
Поблагодарили: 311 раз(а) в 108 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
у меня уже 2 последние посылки поделили на 5 частей, из них трек дали только на одну. и уже 2 мес едут... та часть что с треком доехала еще в прошлом году.
Кстати саппорт последнее время игнорит запросы всех или только мои??? |
06.02.2012, 01:22 | 39 |
Увлеченный
Регистрация: 09.10.2011 Последняя активность: 21.02.2017 11:16 Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
мне саппорт вторую неделю не отвечает, заказ висит уже почти 3 недели
|
06.02.2012, 03:03 | 40 |
Завсегдатай Фонарёвки
|
Re: Deal Extreme - руководство пользователя.
заказал где то в 20х числах января... про НГ знал, не горело... 28 собрали отправили.. затем статус изменился на сбор, отправили опять но на сей раз разбитый... ппц
в итоге в отправленном заказе едут запчасти + пара новых фонарей + акб, помните там в скобочках дата стоит в течении какого срока они собирают этот ску ... ну вот едет все что собирается 5-8 дней... а ску что 2-4 дня его так и нет ... ппц... сапорт молчит, ску этот в свободной продаже... видать нахлебались паленой саке-водки .. отходят до сих пор... |