[Barabas]

 Сообщение от Kelevratony :

Подсветка не работала изначально, про супер мини-размер наврали, сильно греется во время работы.

Попробуй эту: https://sl.aliexpress.ru/p?...
Производитель годный, товар соответствует характеристикам и качественный.

 Сообщение от Kelevratony :

Продавец с Ягодки оказался крайне лоялен, мгновенно отреагировал на мою претензию и вернул деньги.

После недавнего случая, минимизировал заказы на ВБ, переключившись на Озон.

Заказал на ВБ один из гаджетов, в комплектации к которому на фото и в описании на странице значились блок зарядки и кабель. Заказ пришёл, фирменная непрозрачная картонная коробка. Торопился, в ПВЗ вскрывать не стал. (А то бы выкупать в ПВЗ не стал.) Дома вскрыл на видео: зарядка и кабель в коробке отсутствовали.
Написал заявку на возврат, приложил фото, видео. Получил от продавца отказ. Написал претензию ВБ на оспаривание решения продавца. 2 недели проходит - 0 реакции. Пишу новую претензию со ссылкой на первые 2. Ответ: заявка на рассмотрении, простите-извините за задержку, нам очень жаль, ответим совсем скоро.
Проходит месяц. 0 ответа. Пишу новую претензию со ссылкой на все предыдущие. Ответ: очень много обращений, заявка на рассмотрении, простите-извините…. (по тексту).
Ещё 2 недели тишины. Пишу новую претензию со ссылкой на предыдущие.
Ответ на след день: обратитесь к продавцу.

Как понимаю, ВБ похеру на проблемы покупателей.

На Озоне с таким административным пофигизмом не сталкивался.

[Donkey]

 Сообщение от Barabas :

На Озоне с таким административным пофигизмом не сталкивался.

На Озоне тоже самое. Наши вообще не умеют в сервис. Пока покупаешь будут тебе улыбаться, как поломалось или не доехало и ты прошляпил - твои проблеммы.

[alibek]

 Сообщение от Barabas :

После недавнего случая, минимизировал заказы на ВБ, переключившись на Озон.

Напоминает, как некоторые наказывают мобильного оператора, переключаясь на другого.

[Kelevratony]

 Сообщение от Barabas :

Как понимаю, ВБ похеру на проблемы покупателей.

У меня было два случая с возвратом денег.
Первый ещё во времена ковида, прислали не ту модель Викторинокса, а я не проверил при получении, вскрыл упаковку уже дома. По сути могли вообще послать, тем не менее вернули деньги.
Ну и случай описанный выше.
На Озоне мне нравится, что от товара можно отказаться до получения.

[zazara]

 Сообщение от Kelevratony :

можно отказаться до получения

От китайских только не вскрывая )

[Kelevratony]

 Сообщение от zazara :

От китайских только не вскрывая )

Вы не поняли.
Купил я к примеру на Озон товар, а потом на следующий день нашёл лучше или дешевле. И я просто кликаю пару кнопок в приложении и отказываюсь от покупки.

[Donkey]

Kelevratony, у них сейчас есть ограничение по времени "бесплатного" отказа, дальше отказ за деньги

[Kelevratony]

 Сообщение от Donkey :

у них сейчас есть ограничение по времени "бесплатного" отказа, дальше отказ за деньги

Отказывался спустя сутки, бесплатно.

[Barabas]

 Сообщение от Kelevratony :

прислали не ту модель Викторинокса, а я не проверил при получении, вскрыл упаковку уже дома. По сути могли вообще послать, тем не менее вернули деньги.

Зря беспокоился - есть перечень невозвратных товаров: https://www.consultant.ru/d...
Да и из него многие продавцы принимают возвраты.

Я не попадал на проблемы с возвратом выкупленного товара в Озоне, регулярно этим пользуясь. Например, из последних разов выкупил и сдал: 8 пар обуви (в разных дизайнах и соседних размерах; сдал 7 пар), пару опинелей, пауэрбанк… Выкупил, рассмотрел дома-померил, написал в личном кабинете заявку на возврат, получил одобрение в течение 5-10 минут, вернул.

А в ВБ вернуть товар ненадлежащего качества не смог. По причинам недобросовестности продавца и халатности маркетплейса. Поэтому сейчас, если делаю покупку на ВБ, рассматриваю товар в ПВЗ, чтобы просто не выкупать и не связываться с их процедурами.

Также у Озона можно просто не являться в ПВЗ: после окончания срока хранения полная сумма вернётся автоматически. В ВБ не так: при наличии опции у товара «Бесплатный отказ», ты обязан посетить ПВЗ и только в нем отказаться (при личной явке). Иначе, после окончания срока хранения, будет работать т.н. платный возврат, когда с тебя спишут 100 руб. за обратную транспортировку.

[galex]

 Сообщение от Kelevratony :

Вы не поняли

нет это ты не понял, речь про отправку из китая, т.е. озон-глобал. там не откажешься после отправки. да и после получения не все просто.

на вб пока с возвратом проблем не было. Но я и не закупаюсь как Барабас - купить кучу всего, потом выбрать что-то одно. Нет, заказываю то, что заберу.
Возвращал за все врема пару-тройку раз всего, первый такая же история с викториноксом (аутрайдер вместо геркулеса, второй орехи кедровые прислали 0.5 кг вместо кило, оба раза после получения обнаружил.)
Но вот с отзывами там проблема - нельзя ответить или дополнить. Например купил я бак, заявлено было капсульное дно 3мм, а по факту однослойная штамповка 0.6мм. В общем-то немного досадно, но некритично в данном случае, я не собирался его на индукционке использовать, но для кого-то важно окажется. оценку в отзыве снизил, написал причину, а продавец в ответе поиздевался, типа я дурак, ничего не понимаю, линейкой что-ли мерил толщину .
нет, бля, ультразвуковым толщиномером "Булат-1S", но все, уже не ответишь и фото не приложишь.

[Kelevratony]

 Сообщение от galex :

речь про отправку из китая, т.е. озон-глобал. там не откажешься после отправки.

А причём тогда

 Сообщение от zazara :

не вскрывая

?
------

 Сообщение от galex :

Но вот с отзывами там проблема - нельзя ответить или дополнить.

Вот это да, пробел с их стороны, тоже было как-то желание дополнить отзыв, но фигвам.

[galex]

 Сообщение от Kelevratony :

А причём тогда
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от zazara :
не вскрывая
?

дождался получения и отказался, не вскрывая. т.е это единственный способ отказа. если вскрыл - нужно с продавцом договариваться на возврат, если он одобрит - самостоятельно отправлять за деньги.

[Donkey]

Чехол-кобура прикатила. Очень даже прилично сделана, кожа натуральная воловья, а запах....





Паспорты, смартфоны, шнурки, фонарики, плееры, БП. И даже паяльник залезет.
2 отдела, хороший магнит. На ремне сидит отлично, как мини-планшет (если кто помнит такую офицерскую наплечную сумку для карт и документов)

[alibek]

 Сообщение от Donkey :

кожа натуральная воловья, а запах

В некоторых культурах (например в китайской) этот запах считается одним из самых мерзких запахов.

[Donkey]

alibek,

каждому свое

[galex]

 Сообщение от alibek :

в китайской) этот запах считается одним из самых мерзких запахов

поэтому они шьют из нее сумки и, мерзко хихикая, отправляют глупым лаоваям

[Barabas]

 Сообщение от Donkey :

Очень даже прилично сделана

Вы столько ей всеобщего внимания уделяете, будто чем-то в ней недовольны и нуждаетесь в одобрении.
Мой вопрос: а что в ней приличного?

[VVlad]

 Сообщение от Donkey :

Чехол-кобура прикатила.

Не увидел на фото каких то креплений под ремень? Как планируете носить? Судя по следам, на лицевой стороне коже остаются следы от твердых предметов. Наверное, даже ногтем можно черту сделать. Не очень разглядел, на втором фото та сторона, которая ближе к клавиатуре - это дефект обработки? Также смущает большой вес по сравнению с довольно скромным объемом. Я люблю кожаный изделия, но в основном небольшие формы, а то вес слишком большой.
Сделана в России, питерцы?

 Сообщение от alibek :

В некоторых культурах (например в китайской) этот запах считается одним из самых мерзких запахов.

Это запах не самой кожи, а ароматизаторов. Китайцы, весьма вероятно, выделывают кожу иначе. в результате у них вполне может получаться плохо пахнущая кожа. Кстати, попробовал погуглить на этот счет, у каких культур это не приятный запах, но не смог ничего найти.

 Сообщение от Barabas :

Мой вопрос: а что в ней приличного?

По фото красивая кожаная сумка-планшет. Толстая кожа, магнит, стилизованный под пряжку. Вид однозначно олдскульный. Под строгий дресс код не попадает, подходит под кэжл или неформальный пиджак.

[galex]

 Сообщение от VVlad :

смущает большой вес

плохо что-ли? ей отбиваться от агрессивно настроенных женщин и девочек можно.
тяжесть это хорошо... (с)

[VVlad]

 Сообщение от galex :

плохо что-ли? ей отбиваться от агрессивно настроенных женщин и девочек можно.
тяжесть это хорошо... (с)

Эта сумка на фото весит примерно 1 кг. При этом объем ее, наверное, около 5-6 литров. Большая сумка, литров на 12-15, весит уже под 2 кг. Бывают кожаные вещи и полегче, но тут явно видна толстая кожа. Обычный рюкзак с таким же объемом минимум в 2 раза легче. То есть получается 1 кг лишнего веса. Этот вес носится постоянно, независимо от загрузки самой сумки. Взамен мы получаем красивый внешний вид. Также можно говорить о большем сроке использования кожаной вещи, но сейчас вещи часто перестают использовать потому, что они разонравились, а не из-за того, что они выходят из строя.
Возможно, лишний вес вас не смущает. Но многим людям это не нравится. Лично меня вес волнует. Поэтому я и спросил Donkey, как он сам к этому относится.