[wudi]

пишу сюда чтобы всех предостеречь. купил в официальном магазине https://lumintopfranchiseds...
3 фонаря. продавец накосячил. и из 3 я получил только один. я ему об этом написал. он сказал что проверил и выслал ещё 2. но они потерялись в Москве после сортировочного центра. продавец мне предложил съездить на сортировочный центр и там забрать. при этом статус "отправление покинуло сортировочный центр". я открыл спор на али по всем правилам. но его закрыли в пользу продавца. поддержка али ничего сделать не может. пишет только, что "мы написали продавцу и он решит эту проблему". я отправил спор на рассмотрение заново. продавец уперся. я отправил - сходи получи. в общем рекомендую ничего покупать там даже по акции. на гербесте кстати по тем же акция люминтоп выходит дешеле с поинтами

[Tankist_20]

Вот те раз! А я туда собирался...доставка быстрее и всё такое...

[Garrik]

 Сообщение от wudi :

они потерялись в Москве после сортировочного центра.

сколько времени прошло?

[fnksb]

Подать на розыск через ПР? Они ж потеряли/задержали.

[Megavit]

fnksb, Ну так вроде только отправитель и может подать на розыск.
А вообще магаз в моих глазах пока выглядит не очень. К Tool забыли положить магнито-хвост, хорошо что потом отдельным пакетом пришел. А вот с торпедой до сих пор вопрос в подвешенном состоянии - сдох драйвер и после 2-х Карл! месяцев переписки с продавцом он выслал голову безтреком, которая до сих пор (больше месяца в пути) не пришла.
Оно может ложки и найдутся, но осадочек остался надолго.

[fnksb]

 Сообщение от Megavit :

fnksb, Ну так только отправитель и может подать на розыск.

Да вроде нет http://alisovet.ru/archives...

В данном случае мне непонятна сама идея начинать спор о возврате (?), если посылка с треком и путешествует где-то по москве.

[Megavit]

 Сообщение от fnksb :

Да вроде нет

Как там далее указано - продавец должен прислать покупателю все документы об отправке посылки. Не пошлют ли в ПР с такими ксерокопиями?

[wudi]

 Сообщение от Megavit :

Не пошлют ли в ПР с такими ксерокопиями?

я узнавал всё. в почте России пошлют без квитанции с китайской почты у продавца которая. срок 6 месяцев не вышел. а толку? я писал заявление на розыск. у меня есть фото отправленной посылки с треком, квитанция из банка. но это не повод пальцем шевелить. пока нет китайской квитанции почта России палец о палец не ударит. покупал 17 ноября. но продавец даже общается отмороженно

[wudi]

 Сообщение от fnksb :

В данном случае мне непонятна сама идея начинать спор о возврате (?), если посылка с треком и путешествует где-то по москве.

она с 16 декабря путешествует. и до сих пор

[wudi]

 Сообщение от Megavit :

Ну так вроде только отправитель и может подать на розыск.

ну так продавец ни деньги возвращать, ни повторно товар отправить не хочет

[Megavit]

 Сообщение от wudi :

ну так продавец ни деньги возвращать, ни повторно товар отправить не хочет

Соглашусь, сам общался с ним, тоже кажется немного примороженным.

[Чеширский мышь]

 Сообщение от Tankist_20 :

Вот те раз! А я туда собирался...доставка быстрее и всё такое...

Ага, я оттуда только с неделю как получил заказанный в первых числах февраля фонарь. Вначале посылка лежит недели три в Мытищах на почтовом отделении, потом пару недель катается из Внуково в Домодедово и обратно, а потом уже очень шустренько идёт, вопросов нет. С другой стороны это не вина магазина, а сейчас у них появился выбор вариантов и можно заказать отправку с китайского склада.
К собственно фонарю претензий нет, всё доехало, всё работает.