[kizilkum]

Уважаемые, кто нибудь знает этот магазин?
как отзывы?

[dsche]

Один раз покупал, прислали не то, больше не работаю с ними.

[kizilkum]

а не расскажете подробнее? я у них фонарик заказал, платил через палку. можно будет поругаться с ними

[awl]

Покупал пару раз. Есть купон, дающий дикую скидку на джеты - cpfjet, при заказе фонарей джетбим получается выгодно.

[kizilkum]

 Сообщение от awl :

Покупал пару раз. Есть купон, дающий дикую скидку на джеты - cpfjet, при заказе фонарей джетбим получается выгодно.

ну тоесть все ровно?

[awl]

Не понял вопроса. Что ровно?

[kizilkum]

первый товарищь отписался что его обманули(вроде) вы написали что покупали дважды, из чего я делаю вывод что все ровно, без косяков

[awl]

Как сказать. Я брал два фонарика, в обоих случаях были мелкие пакости. У первого фонарика почему-то был стёрт серийник в карточке из коробки, второй был с сильно перекошенным светодиодом и некачественно работающим драйвером (жрал 3 с лишним ампера от AA-энелупа). Может это чисто джетбимовские пакости, но фиг знает.

[dsche]

 Сообщение от kizilkum :

а не расскажете подробнее?

выбрал на сайте у них джет нужного цвета, прислали другого.

спрашиваю – как так? а они: а вы пользовательское соглашение внимательно читали? там чёрным по английскому написано, что магазин вправе производить замену на равноценный товар.

Occasionally, there may be misprints or errors in our print and online catalogs. JETBeam USA reserves the right to correct the misprint or withdraw the offer. Specifications, colors, legal restrictions, prices and availability are subject to change at any time without notice. It may be necessary to substitute an item with a product of equal or better quality and value that varies slightly from our print and online catalog description.

такая история.

[kizilkum]

мдя! не веселая история! блин, а есть возможность отменить покупку? я уже купил фонарик, платил пейпелом. сегодня ночью, посылка еще не отправлена

[dsche]

PayPal наше всё, можно наехать на супостата в случае чего

У меня (тьфу-тьфу) неудачных клаймов пока не было. Ну если индус на той стороне попадётся – поторгуется чуток, но сколько-то денег, чтобы примириться с косяком снять всегда можно.

[kizilkum]

 Сообщение от dsche :

PayPal наше всё, можно наехать на супостата в случае чего

У меня (тьфу-тьфу) неудачных клаймов пока не было. Ну если индус на той стороне попадётся – поторгуется чуток, но сколько-то денег, чтобы примириться с косяком снять всегда можно.

угу, наехать! отправят фонарик с 255 люм, и скажут что товар аналогичный, а я покупал 550люм!

255 и 550 люм, это аналогичный товар?

[Li-Ion]

 Сообщение от kizilkum :

мдя! не веселая история! блин, а есть возможность отменить покупку? я уже купил фонарик, платил пейпелом. сегодня ночью, посылка еще не отправлена

Покупал я у них ЗУ Pila. Оплатил, пару дней ждал, написал письмо, а мне в ответ: "Item out of stock" (ну нет в наличии), ждите. Спрашиваю: "как так?", ведь на странице товара этого не указано. Ответили, мол ожидают поставку со дня на день. Ок, жду ещё 5 дней, снова пишу письмо, снова отвечают, что ещё надо подождать. Надоело, прошу отменить заказ и вернуть деньги, но три дня никто не отвечает. Открываю диспут в PayPal, в этот же день получаю письмо, что заказ отменён. Ещё два дня ждал рефанд, снова им (BUG OUT USA, не в PayPal) написал: "где деньги??". Ответили, что типа сбой системы, должно было автоматом начислить, ещё через день вернули деньги.
В общем хрен когда у них буду что-либо покупать.

[kizilkum]

Li-Ion, вот спасибо! если завтра не отправят, буду открывать диспут, и отменять покупку.
как лучше мотивировать отказ?

[kizilkum]

моя эпопея с магазином продолжается:
я купил у них фонарик и клипсу к нему, и спустя несколько минут купил смазку. написал им письмо, попросил все отправить одной посылкой.
с тех пор прошло почти 3е суток, сегодня статус обновился:
order status: Will ship within 24 hours
следом пришло еще одно письмо:
Hello,
Yes, we can combine both orders, however you did not select international shipping method. You selected US only method.
For international shipping we offer:
1st Class Air Mail - $15
USPS Priority - $24
USPS Express - $35
Which do you want? Please send Paypal to: BugOutGearInc@aol.com
Once paid please respond to this email
Sincerely,
BugOutGearUSA.com
Sales@bugoutgearusa.com

вот такая хрень.
написал им что хочу снять заказ, так как они обещали фри шипинг.
жду чего скажут

[kizilkum]

оказывается диспут на палке можно открывать не ранее чем через 10 дней после оплаты, так что мне пока остается только ждать

[SprinterBRN]

Ну так правильно, из США бесплатной доставки нет. Это в Китае правительство интернет- торговлю спонсирует, бесплатно отправляет посылки.
Расценки, что предложили американцы на международную отправку правильные. Только вот с номером отслеживания будет лишь Экспресс за 35 баксов. Всё остальное фигня, так как в момент, когда посылка взлетает в американском аэропорту, вся ответственность за её судьбу ложится на нашу почту.
А нашей почте мало платят, поэтому без трека можно пересылать только то, что готов без особых переживаний подарить неизвестному грузчику.

Как мне кажется, продавец может отменить посылку и вернуть деньги, если попросить и не нужно будет ждать клейма на пейпел. Если фонарь действительно хочется именно такой, проще будет его потом взять в полной комплектации, дешевле и с бесплатной отслеживаемой доставкой на hkequipment.

[kizilkum]

да, полностью согласен. вчера написал им, попросил отменить заказ. пока тишина в ответ

[kizilkum]

пейпал написал что магазин полностью вернул средства, но на карточну деньги пока не упали. буду покупать по старинке, на ебее

[kizilkum]

палка говорит что возврат на карту сделан вчера, банк утверждает что возврата не видит. вопрос: как долго обычно идет возврат средств с палки, и что делать далее? доставать палку или подождать?