[Vovan Hz]

Sckipper, вскрытие надо на видео снимать!
А теперь уже поздно "Боржоми" пить - пейте водку.

[Sckipper]

Vovan Hz, ну я надеюсь ваше вскрытие снимут на видео. (: Посылка была заказана не на мой адрес, покупал для другого человека. Девушка лопухнулась (я ее инструктировал), но ей простительно.
Вопрос не в том, что раньше надо было делать. А в том, что можно сделать теперь.

[MSS]

нах этот али. максимум это фигнюшки по 5-10 баксов. сколько читаю по защите одни минусы

[Vovan Hz]

 Сообщение от Sckipper :

Девушка лопухнулась.
Вопрос в том, что можно сделать теперь.

А теперь это можно рассматривать как платный урок для неё и вас.

[ceramic]

 Сообщение от MSS :

нах этот али. максимум это фигнюшки по 5-10 баксов. сколько читаю по защите одни минусы

Та ладно -- в аналогичных ситуациях аналогичные результаты. Что у палки, что у али (а заодно -- и у амазон)

 Сообщение от Sckipper :

Может надо сейчас поменять причину спора на другую?

Да. Сейчас отказ по формальным причинам.
При претензии к качеству товара есть определенные шансы.
Ситуация, конечно, совершенно не типовая.
При раздавленных экранах (без доказательств) -- часто идут на встречу покупателю, особенно если спор открыт сразу после получения (обычно -- с возвратом телефона продавцу). Вероятность благополучного исхода, в подобной ситуации, похоже зависит от "капризности" покупателя -- чем меньше было споров, тем больше шансов на положительный исход. ИМНО.

[Magvay]

 Сообщение от Sckipper :

Я им еще раз написал, что вы, мол, идиоты и мудаки, посылка и упаковка целая была, а повреждено содержимое, то бишь смартфон. Поэтому какие в попу акты с почты?

Этот спор выигрывается по видео вскрытия посылки дома. Или не выигрывается, когда видео нет. В любом случае, девочка же не расстроена, т.к. насосёт ещё покупка оч. дешевая судя по игнору инструкций.
В текущий момент ситуация простая: покупатель получил мобилку в идеальном состоянии, а потом её механически ушатал и что-то хочет от продавца. Даже в рамках гарантии идёт в сад/лес.

[Sckipper]

Magvay, формально ты прав, злыдень ты наш. Но формально я могу еще один телефон у того же продавца заказать. Потом аккуратно вскрыть посылку и поменять на кусок говна такого же веса. Потом заклеить пакет и снять видео. Никакой, даже самый широкоглазый китаец не увидит разрез.
Это все формально так. Однако в жизни совесть мне не позволит сделать так, а девушке, видимо, другие причины не позволили следовать инструкциям.

[Fableas]

 Сообщение от Sckipper :

Однако в жизни совесть мне не позволит сделать так

Значит, с чистой совестью понять и принять ситуацию- всякое в жизни случается, бывает, что и умрём когда... В свете этого всё мелочи...

[Waryag]

Sckipper,
Вообще, не помешало бы получить в стороннем сервис-центре заключение о причинах неисправности.

[VovanV]

Подскажите плиз как купон 4/20 за привлечение друга раздобыть.
Поставил приложение (обновлений нет), залогинился, захожу в Мои приглашения, а там пусто: "Эта функция скоро станет доступна в приложении!" - ждать долго?
И еще, раньше прогу ставил, делал покупки, потом сносил - актуально ли вводить чей-нибудь код приглашения на такой аккаунт?

[Vladimir0vi4]

 Сообщение от Vladimir0vi4 :

Друзья, вопрос такой.
Заказал телефон. 1 октября заканчивается строк зашиты покупателя, я открыл спор и он как раз должен закончиться 1го числа. Телефон был отправлен сингапуром, но трекнулся толкьо в китае в первых числах августа. Т.е. после погрузки в самолет прошло уже почти 2 месяца. Я запросил полный возврат средств, а продаван продлил строк защиты.
Как теперь быть? Если закрыть спор, то я его уже не открою?

PS:
Статус: спор обострён – рассмотрение¬

Хотя я его не обострял, только нажал открыть спор. На али что-то поменялось?

Почитал статейки, оказывается недавно али изменили внешность системы открытия споров. Но с функционалом, вроде бы, разобрался.
Тема стала еще более интересной. Ко всему вышеописанному (зависший непонятно где телефон) добавляется еще проблема иного характера. У меня закончился строк действия карты, с которой я заказывал телефон (интернет-карта виртуальная от приватбанка). Как быть, если телефон не придет? Куда али будет возвращать средства? Кто-то сталкивался с таким?

[Zadnitca]

 Сообщение от Vladimir0vi4 :

Почитал статейки, оказывается недавно али изменили внешность системы открытия споров. Но с функционалом, вроде бы, разобрался.
Тема стала еще более интересной. Ко всему вышеописанному (зависший непонятно где телефон) добавляется еще проблема иного характера. У меня закончился строк действия карты, с которой я заказывал телефон (интернет-карта виртуальная от приватбанка). Как быть, если телефон не придет? Куда али будет возвращать средства? Кто-то сталкивался с таким?

Деньги вернуться на счет, к которому привязана реальная физ карта - социалка или зарплатная, или на перевыпущенную виртуальную.

[Vladimir0vi4]

Это в теории или уже были прецеденты?

[Zadnitca]

 Сообщение от Vladimir0vi4 :

Это в теории или уже были прецеденты?

это жестокая реальность)))
у меня закрывались и виртуальные, и реальные карты - баблос возвращали на другие активные карты
Поддержку привата принципиально игнорите?

[Reyden]

Кто то уже получал посылки с aliexpress Новой Почтой International? Судя по всему начали доставлять из Китая.

[Zadnitca]

 Сообщение от Reyden :

Кто то уже получал посылки с aliexpress Новой Почтой International? Судя по всему начали доставлять из Китая.

Отлична доставка - даже паруцентовую мелочь принося домой прямо в руки - новая почта офигела от объема работы - это со слов курьера)

[Reyden]

 Сообщение от Zadnitca :

Отлична доставка - даже паруцентовую мелочь принося домой прямо в руки - новая почта офигела от объема работы - это со слов курьера)

Отбирают хлеб у Укрпочты сервисом и правильно, один поход туда, как портал в прошлое, уже побаиваюсь ходить.

А как попасть на трек номер новой почты, какие бесплатные доставки aliexpress с ними сотрудничают?

[Zadnitca]

 Сообщение от Reyden :

А как попасть на трек номер новой почты

а тут самое интересное - номер накладной новой почты ты узнаешь, только когда тебе эту посылку привезут

 Сообщение от Reyden :

какие бесплатные доставки aliexpress с ними сотрудничают?

Мне приезжали от "SF Express"

[ceramic]

 Сообщение от Zadnitca :

Отлична доставка - даже паруцентовую мелочь принося домой прямо в руки - новая почта офигела от объема работы - это со слов курьера)

Это да, удобно. Но, похоже, НП оказалась не готова к такому наплыву, начала косячить, может наладится со временем -- http://www.gsconto.com/ru/q...
У меня пока проблем с НП не было.

 Сообщение от Reyden :

А как попасть на трек номер новой почты, какие бесплатные доставки aliexpress с ними сотрудничают?

Большинство продавцов вообще не в курсе и не имеют возможности выбирать, какой доставкой отправление идет по Украине.
Если крупный магазин и есть своя логистика -- вполне может быть выбор с указанием местной (Украинской) службы.
Небольшие продавцы почти наверняка отправляют самой дешевой доставкой, у многих почтовых служб Китая есть опция типа "на наш выбор" -- т.е. как и чем доставлять -- будут решать по месту, по текущей загрузке.
Раньше тоже (изредка) посылки шли мимо Укрпочты, через курьеров.
Год назад -- это стало происходить чаще. Сначала Мист Экспресс стала отбирать хлеб у Укрпочты, процентов 10% стало приходить через них, теперь и НоваяПочта подключилась.

 Сообщение от Zadnitca :

а тут самое интересное - номер накладной новой почты ты узнаешь, только когда тебе эту посылку привезут

Странно, у меня всегда в последнем трековом сообщении от "SF Express" содержался номер новый (внутренний) трекномер и он нормально отслеживается. По приезду в Киев звоню на НовуюПочту и согласовываю адресс и время доставки (в рабочее время -- на работу доставляют) или выбираю номер отделения для хранения.

[Zadnitca]

 Сообщение от ceramic :

Год назад -- это стало происходить чаще. Сначала Мист Экспресс стала отбирать хлеб у Укрпочты, процентов 10% стало приходить через них, теперь и НоваяПочта подключилась.

Жаль, что мне "Мист Экспресс" не привозит посылки, а закидывает их в почтоматы приватбанка, и все посылки приезжали с треками UAxxxxxxxYP - курьер "Y-POST" (логистика YANWEN)

 Сообщение от ceramic :

Странно, у меня всегда в последнем трековом сообщении от "SF Express" содержался номер новый (внутренний) трекномер и он нормально отслеживается

Я понял, почему не видел треков "Новой почты" - игнорю все треки, в которых только цифры, так как они, как правило, отслеживаются только по Китаю.

Номер последней посылки 606764984116, получена в прошлом месяце, и я что-то не вижу номера новой почты.