[Lomatel]

Что такое пожизненная гарантия?

1. реклама
2. гарантия обеспечивается до тех пор, пока производятся компоненты для данного девайса
3. пока не умрёт потребитель данного девайса
Либо дайте свой ответ.

п.с. пожизненная гарантия бывает разная?

[Labour]

Я думаю пока не умрет фонарь.

[e-van]

Да за двадцать лет либо я умру, либо шах, либо ишак ©

[CAHEK]

Под словом "пожизненная" как правило подразумевается срок эксплуатации девайса, т.е. если для данной модели производитель установит этот срок в 10 лет - то и гарантия на 10 лет, короч к нашей "человеческой" жизни это выражение никакого отношения не имеет.

Да, такая гарантия бывает разной, например у элитных часов она как раз имеет непосредственное отношение к жизни первого владельца.

[Admin]

Термин "пожизненная гарантия" противоречит и ГК, и ЗоЗПП.

В российском законодательстве нет понятия "пожизненная гарантия". Судебная практика также не приемлет его. В нашем законодательстве есть понятие "гарантийный срок". Так как это срок, он имеет определённые временные рамки.

[Admin]

Анекдот в тему: " Здравствуйте, у меня жесткий диск имеет ПОЖИЗНЕННУЮ ГАРАНТИЮ, а теперь он умер"
- Ну если "умер", значит и гарантия закончилась)))

[Admin]

Комментарий от брэндиговой компании

"Обещая пожизненную гарантию, производитель чаще всего имеет в виду жизненный цикл товара, а потребитель уверен, что это гарантия распространяется на срок жизни его владельца,- говорит директор брэндингового агентства Madison TMB Петр Семенихин.- Это разночтение и служит основой рекламной коммуникации некоторых товаров с пожизненной гарантией".

[e-van]

на татуировки дают гарантию - срок жизни владельца +3 дня

[Admin]

 Сообщение от e-van :

на татуировки дают гарантию - срок жизни владельца +3 дня

Ды при чем тут татуировки?

Здесь разговор идет о гарантии на технически сложные устройства.

[e-van]

 Сообщение от Admin :

Ды при чем тут татуировки?

пример гарантии большей, чем пожизненная

[TIW]

 Сообщение от CAHEK :

такая гарантия бывает разной, например у элитных часов она как раз имеет непосредственное отношение к жизни первого владельца.

Даже более того,- доводилось общаться с человеком, у которого на руке были дорогие швейцарские часы, из лимитированной серии (1000 экземпляров). Часы номерные. Корпус золотой. Фирму изготовителя точно уже не припомню, а вот условия гарантии на эти часы мне запомнились. Они примерно такие:
-Под залог этих часов, владелец мог получить в любом швейцарском банке полную сумму их продажной стоимости, просто отдав часы под залог этой суммы в банк. Причём, это не зависит от срока их эксплуатации.
-В случае поломки по вине производителя (проблемные материалы, либо конструктивные недоработки), часы чинятся бесплатно (включая пересылку поломанных часов в Швейцарию и потом, обратно владельцу). Этот пункт гарантии так же бессрочный. Но при условии, что раз в десять лет часы будут проходить сервисное обслуживание в авторизованном сервисном центре.
-*И, самое интересное* В случае безвозвратной поломки часов (к примеру, если их переехали танком на асфальте, или уронили на бетон с высоты нескольких киллометров, производитель может выкупить то что осталось от часов (с условием, что можно будет идентифицировать их по номеру) за полную сумму их продажной стоимости.
Меня больше всего заинтересовал последний пункт. Я не мог понять, какой смысл производителю поступать таким образом. Оказалось, что производителю это выгодно. Потому, что после того, как лимитированную серию часов раскупают, каждый экземпляр только растёт в цене (как древние монкты, которые тем дороже, чем меньшее количество их экземпляров вообще существует. К примеру, среди античных монет есть такие медные монеты, которые в несколько раз дороже золотых монет той же эпохи. Потому, что их по количеству сохранилось намного меньше.). Таким образом, возвращая покупателю за часы их полную стоимость, фирма-производитель изготавливает точно такие же часы и присваивает им номер выкупленых. Таким образом, часы продолжают по-прежнему существовать только в одном экземпляре под данным номером. Впоследствии, они продаются коллекционерам, либо через аукцион. Но уже за сумму в несколько раз большую, чем первоначальная стоимость этих же часов. Потому, что теперь они раритетны.

[Жуков]

С часами понятно, но возьмем фонарики. Для примера возьмем старый дедушкин фонарь, дедушки уже нет, фонарь не работает, восстанавливать смысла не имеет, так как уже давно не та жизнь и фонари стали на много лучше, то есть фонарь устарел как технически сложное устройство и как фонарь то же.
Возьмем современный фонарь, сколько времени у него до того как устареет? Думаю до выпуска нового диода и появления новой серии фонарей, а дальше он просто не будет ломаться, так как не будет эксплуатироваться, ему на смену придет новый фонарь.

[Donkey]

 Сообщение от Жуков :

не будет ломаться, так как не будет эксплуатироваться

Он может с полочки упасть

[Lomatel]

 Сообщение от Admin :

Анекдот в тему: " Здравствуйте, у меня жесткий диск имеет ПОЖИЗНЕННУЮ ГАРАНТИЮ, а теперь он умер"
- Ну если "умер", значит и гарантия закончилась)))

Этот анекдот я читал здесь http://forum.ozpp.ru/showpo...

[lux-rc.com]

в моем понимании пожизненная гарантия это когда кто угодно, когда угодно может обратиться в сервис с неисправным девайсом для бесплатного ремонта/замены. И не важно, первый ли это владелец или девайс был куплен на блошином рынке у нарка за 500 рублей. Исключение только одно - девайс должен быть в относительно комплектном состоянии. К примеру фонарь без головы в "ремонт" принят быть не может

Я как раз сейчас обкатываю такую модель сервиса. Через пару лет можно будет делать какие-то выводы.

[Lomatel]

А по ТВ ещё такое говорили? Даже без чека можно требовать бесплатный ремонт если на нём указан номер.

[TIW]

 Сообщение от Жуков :

Для примера возьмем старый дедушкин фонарь, дедушки уже нет, фонарь не работает, восстанавливать смысла не имеет, так как уже давно не та жизнь и фонари стали на много лучше, то есть фонарь устарел как технически сложное устройство и как фонарь то же.

Да. И здесь действуют обычные современные маркетинговые правила, которые навязаны потребителю искусственно и уже воспринимаются всеми как должное. То-есть, вещь становится устаревшей всего лишь потому, что выходит из моды. И не важно, что ею можно пользоваться ещё продолжительный период времени. На смену ей, обычно покупается новая.
Более того,- большинство производителей уже подкорректировали технологию производства своих изделий таким образом, что они служат определённое количество времени, а потом становятся непригодны. И это тоже стимулирует постоянный спрос.
Это я всё к тому, что

 Сообщение от Жуков :

а дальше он просто не будет ломаться, так как не будет эксплуатироваться

Думаю, что "усталость материала" в каком-либо узле, или детали, всё-таки наступит. Не зря же, в разработку материалов с такими свойствами, производителями вкладываются немалые суммы.. Думаю, что если купить новый, полностью исправный фонарь, положить его "на полку" на пару десятков лет, а потом начать им пользоватся, то он долго не протянет и что-то в нём обязательно "накроется" в скором времени. А вот "дедушкин фонарь", изготовленный ещё по старым технологиям, будет светить и через пару сотен лет, если обеспечить ему надлежащие условия хранения.
Проводя аналогию с часами,- первый кварцевый механизм, произведённый фирмой Seiko в 1969 году, идёт до сих пор. И не известно, сколько он ещё будет находиться в рабочем состоянии. А вот в том, что большинство современных часов с кварцевым механизмом смогут проработать такое же время, лично я сомневаюсь.

[John Jack]

 Сообщение от TIW :

То-есть, вещь становится устаревшей всего лишь потому, что выходит из моды.

Или потому, что современные вещи делают то же самое, только лучше, эффективнее и стоят дешевле. Сравните светодиодный фонарь пятилетней давности и современный.

 Сообщение от TIW :

то он долго не протянет и что-то в нём обязательно "накроется" в скором времени.

И что в фонаре испортится? Алюминий, стекло, пружинки в кнопке? Электроника почти вечна, даже электролитические конденсаторы (которые в фонарях используются очень редко) высыхают не за один десяток лет. Аккумуляторы и батарейки имеют срок годности, но он на них явно написан.

 Сообщение от TIW :

большинство современных часов с кварцевым механизмом смогут проработать такое же время

Современные часы с кварцевым механизмом стоят пару долларов и производятся миллионами. Сколько стоил тот первый кварцевый механизм, с учётом разработки и налаживания производства?

[TIW]

 Сообщение от John Jack :

Или потому, что современные вещи делают то же самое, только лучше, эффективнее и стоят дешевле.

Тогда почему современные джинсы приходят в негодность через год-полтора носки, а выпущеные в шестидесятых-семидесятых годах, легко носились больше десяти лет?

 Сообщение от John Jack :

Сравните светодиодный фонарь пятилетней давности и современный.

В данном случае, интереснее было бы сравнить фонарь пятидесятилетней давности и современный, после того, как он пролежит "на полке" лет пятьдесят..

 Сообщение от John Jack :

И что в фонаре испортится? Алюминий, стекло, пружинки в кнопке?

А что портится в аллоевых корпусах часов, которые начинают "сыпаться" и исходить "раковинами" уже через пару лет их эксплуатации (причём, интенсивность эксплуатации не играет при этом первостепенного значения)?

 Сообщение от John Jack :

Современные часы с кварцевым механизмом стоят пару долларов и производятся миллионами. Сколько стоил тот первый кварцевый механизм, с учётом разработки и налаживания производства?

Тогда получается парадоксальная ситуация. Потому что, при современной продвинутости технологий, старые вещи способны служить дольше, чем новые (хотя, по идее, должно быть всё с точностью до наоборот).
Иначе не объяснить тот факт, что для холодильников советского производства, двадцать лет безотказной работы являлись обычным сроком эксплуатации. А современные холодильники практически все начинают ломаться и отказывать на первом же десятке лет своей работы.

[Кошкодав]

 Сообщение от TIW :

Иначе не объяснить тот факт, что для холодильников советского производства, двадцать лет безотказной работы являлись обычным сроком эксплуатации. А современные холодильники практически все начинают ломаться и отказывать на первом же десятке лет своей работы.

Забыли про выросшую сложность устройств.