GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.

Qwertus · 17.07.2016, 14:32

Цитата:

Сообщение от ArtShtorm :

Сейчас конечно ухудшилась обратная связь, по моим расчетам на 1 из 3 сообщений отвечают, в духе лишь бы отписаться

У нас тут на форуме уже был один неофициальный представитель одной неофициальной конторы. У него КПД был ещё меньше.

Rimlyanin · 17.07.2016, 15:14

Цитата:

Сообщение от ArtShtorm :

Rimlyanin,
Какие Нидерланды то?
https://www.pochta.ru/track...

О как, посылка совсем заблудилась в трех соснах транзитных цехах. Это становится любопытно, держите нас в курсе.

Цитата:

Сообщение от ArtShtorm :

мне проблемные вещи проще на русском описывать, но в целом вижу пора в тикеты перебираться, тут что-то поддержка вся искурвилась - по сути ничего не отвечают...

Так а в чем проблема то?

Цитата:

Сообщение от ArtShtorm :

Раньше мне кажется получше было, хотя таких проблем как пропажа посылок у меня не было. По крайней мере по простым вопросам всегда быстро отвечали/решали.

Сейчас конечно ухудшилась обратная связь, по моим расчетам на 1 из 3 сообщений отвечают, в духе лишь бы отписаться

Там сейчас небольшая кутерьма, думаю, осенью все снова нормализуется.

Цитата:

Сообщение от Qwertus :

У нас тут на форуме уже был один неофициальный представитель одной неофициальной конторы. У него КПД был ещё меньше.

ПочтаРФ ?

Qwertus · 17.07.2016, 15:21

Цитата:

Сообщение от Rimlyanin :

ПочтаРФ ?

Член Совета Директоров.

Rimlyanin · 17.07.2016, 15:36

Qwertus, Это кто?
Может я просто не в курсе?

Qwertus · 17.07.2016, 15:44

Angry Zeka · 17.07.2016, 16:58

ArtShtorm,
Напишите о проблеме через андроид-приложение Почты России. Или позвоните.
У меня, бывает, плутают на экспорте.

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg
Просмотров: 279
Размер: 199.2 Кб
ID: 171196

drearl · 17.07.2016, 17:02

Цитата:

Сообщение от ArtShtorm :

Rimlyanin,
Какие Нидерланды то?
https://www.pochta.ru/track...

я обычно в таких случаях жду приезда в какой либо МСЦ, тогда можно уже и писать по факту, т.е. "приехала в Россию, в деревню Неизвестная - а я живу в Украине, г. Такойто", если будут обмораживаться - в пейпал можно написать, обычно сразу все решается

сейчас не понятно куда поехала посылка, возможно она и поехала в ВАШУ страну после России

Rimlyanin · 17.07.2016, 18:28

Qwertus, ааааа, речь о кастомных светилках ?

Qwertus · 17.07.2016, 18:34

Цитата:

Сообщение от Rimlyanin :

ааааа, речь о кастомных светилках ?

Rimlyanin · 17.07.2016, 19:37

Qwertus, ясненько...
Ну что тут сказать? Как говорится, в семье не без невестки.

stawrr · 17.07.2016, 21:32

GearBest Support, Лариса!
В наличии для быстрой оплаты и отправки? --->

http://www.gearbest.com/rc-... по $59,99
http://www.gearbest.com/led...
http://www.gearbest.com/led...

Макс760 · 18.07.2016, 10:31

Лариса здравствуйте! Помогите найти мою посылку : заказ № W1606081044078740 29 июня прибыла в Москву и на этом всё,проверьте не вернули посылку обратно к вам а то я опять буду ждать свой заказ 3 месяца.

Grammaton Cleric · 18.07.2016, 11:25

Макс760, Подобный стандарт уже пора выносить в шапку:

Цитата:

Сообщение от GearBest Support :

ещё не получили?посоветую сначала проверять в вашем почтовом отделении потом предложить тикет в суппорт и там ясно выясните проблему.

Сомнительно, что будет что-то обновлённое.

negoro · 18.07.2016, 11:39

День добрый,
а почему у меня в личном кабинете нет этого заказа, уже оплаченного WW1607090613539243 ????

Chemergez · 18.07.2016, 23:45

Макс760, Ни в какую Москву посылка не прибыла, сф выдает фейковые статусы

GearBest Support · 19.07.2016, 04:01

Цитата:

Сообщение от stawrr :

http://www.gearbest.com/rc-quadcopte...712.html?wid=1 по $59,99
http://www.gearbest.com/led...
http://www.gearbest.com/led...

136967801 не будет в продаже,а 114720402 и 129544903 есть в наличии сейчас

GearBest Support · 19.07.2016, 04:03

Цитата:

Сообщение от Макс760 :

W1606081044078740

этот заказ был отправлен обычной почтой,когда псоылка вышла из Китая,не может отслеживать информация и всё,заказ был отправлен 14 Июня,его ориентирогочный срок доставки 10-45 работных дней

GearBest Support · 19.07.2016, 04:09

Цитата:

Сообщение от negoro :

WW1607090613539243

1.Убедитесь, что вы войти в свой аккаунт с соответствующим и правильным адресом электронной почты.
2.Проверите свой счет PayPal, чтобы увидеть, если вы оплатили заказ прямо через PayPal , то вы можете найти "Счет-фактура" идентификатор в платежной информации, которая точно номер заказа, мы имеем в виду, войти в свой аккаунт с PayPal E-почты.И заказ WW1607090613539243 уже был отправлен,информация об отправке уже в вашей электронной почте

negoro · 19.07.2016, 11:40

Цитата:

Сообщение от GearBest Support :

1.Убедитесь, что вы войти в свой аккаунт с соответствующим и правильным адресом электронной почты.
2.Проверите свой счет PayPal, чтобы увидеть, если вы оплатили заказ прямо через PayPal , то вы можете найти "Счет-фактура" идентификатор в платежной информации, которая точно номер заказа, мы имеем в виду, войти в свой аккаунт с PayPal E-почты.И заказ WW1607090613539243 уже был отправлен,информация об отправке уже в вашей электронной почте

Спасибо, всё нашёл, но этот заказ не отображается на сайте в "Мои заказы"

И ещё можно узнать судьбу этого заказа W1605230815484793, а то уже все сроки вышли.

Спасибо

Vi2 · 19.07.2016, 15:31

Добрый день. Есть ли в наличии:
http://www.gearbest.com/led...
http://www.gearbest.com/led...
http://www.gearbest.com/oth...
http://www.gearbest.com/oth...
Заказываю в gearbest впервые . Оплатил 13-го. Через сутки захожу в личный кабинет, а там написано - Заказ отменен: платеж не получен в течение 30 минут. Сегодня оплатил, тоже поблагодарили за покупку, но прошло полдня, статус - ожидается платеж, а завтра - заказ отменен? Может какого то товара нет в наличии? Оплата через палку.

17.07.2016, 15:36	844
Rimlyanin Ветеран Фонарёвки Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48 Сообщений: 9893 Сказал(а) спасибо: 1973 Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Qwertus, Это кто? Может я просто не в курсе?

17.07.2016, 16:58	846
Angry Zeka Ветеран Фонарёвки Регистрация: 03.12.2012 Последняя активность: 18.07.2023 19:24 Сообщений: 2116 Сказал(а) спасибо: 551 Поблагодарили: 504 раз(а) в 337 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. ArtShtorm, Напишите о проблеме через андроид-приложение Почты России. Или позвоните. У меня, бывает, плутают на экспорте. __________________

17.07.2016, 18:28	848
Rimlyanin Ветеран Фонарёвки Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48 Сообщений: 9893 Сказал(а) спасибо: 1973 Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Qwertus, ааааа, речь о кастомных светилках ?

17.07.2016, 19:37	850
Rimlyanin Ветеран Фонарёвки Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48 Сообщений: 9893 Сказал(а) спасибо: 1973 Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Qwertus, ясненько... Ну что тут сказать? Как говорится, в семье не без невестки.

17.07.2016, 21:32	851
stawrr Ветеран Фонарёвки Регистрация: 20.06.2015 Последняя активность: Вчера 20:28 Сообщений: 5051 Сказал(а) спасибо: 545 Поблагодарили: 1954 раз(а) в 1279 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. GearBest Support, Лариса! В наличии для быстрой оплаты и отправки? ---> http://www.gearbest.com/rc-... по $59,99 http://www.gearbest.com/led... http://www.gearbest.com/led... __________________ форумник' №199*: Scorpion X8 , dimedia.ru

18.07.2016, 10:31	852
Макс760 Увлеченный Регистрация: 24.08.2015 Последняя активность: 26.04.2025 10:19 Сообщений: 79 Сказал(а) спасибо: 14 Поблагодарили: 5 раз(а) в 5 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Лариса здравствуйте! Помогите найти мою посылку : заказ № W1606081044078740 29 июня прибыла в Москву и на этом всё,проверьте не вернули посылку обратно к вам а то я опять буду ждать свой заказ 3 месяца.

18.07.2016, 11:39	854
negoro Новичок Регистрация: 20.02.2016 Последняя активность: 28.09.2022 16:32 Сообщений: 44 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили: 15 раз(а) в 4 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. День добрый, а почему у меня в личном кабинете нет этого заказа, уже оплаченного WW1607090613539243 ????

18.07.2016, 23:45	855
Chemergez Увлеченный Регистрация: 17.05.2015 Последняя активность: 26.03.2025 23:13 Сообщений: 210 Сказал(а) спасибо: 74 Поблагодарили: 23 раз(а) в 21 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Макс760, Ни в какую Москву посылка не прибыла, сф выдает фейковые статусы

19.07.2016, 15:31	860
Vi2 Новичок Регистрация: 07.01.2014 Последняя активность: 10.04.2019 09:59 Сообщений: 20 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили: 5 раз(а) в 5 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4. Добрый день. Есть ли в наличии: http://www.gearbest.com/led... http://www.gearbest.com/led... http://www.gearbest.com/oth... http://www.gearbest.com/oth... Заказываю в gearbest впервые . Оплатил 13-го. Через сутки захожу в личный кабинет, а там написано - Заказ отменен: платеж не получен в течение 30 минут. Сегодня оплатил, тоже поблагодарили за покупку, но прошло полдня, статус - ожидается платеж, а завтра - заказ отменен? Может какого то товара нет в наличии? Оплата через палку.