[gearbest.com]

 Сообщение от Fouks :

Q1831599334XX

Q1831599334XX=RE831599334SE здесь отслеживать http://directlinktrackedplu... 12/03/16 22:01
Status updates may be available fromdestination carrier

[Martin88]

Продублирую...

 Сообщение от Martin88 :

Добрый день. Заказ W1601171436060825 был отправлен 18 января, до сих пор ни слуху, ни духу. Жена почти каждый день почтальона встречает.

[gearbest.com]

 Сообщение от Martin88 :

W1601171436060825

этот заказ был обычной почтой,доставка идёт медленее,ждите до 18 марта,если ещё не получите её,то пишите в центр поддержки

[FIL62]

gearbest.com,

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. стр.66.
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от FIL62 :
Я уже переписывался с поддержкой и с Вами раньше. Адрес подтверждал.
Здравствуйте, уточнила у поддержки, WW1511120315155694-- без трека очень медленно идет, вам надо подождать до 14,02,2016, это было заказ 2015, прошу понимание. в 2016 году улучшили доставку.

Заказ от 12 ноября 2015 не получил. Yvonne написала, что выслали заказ повторно (Здравствуйте,мы уже отправляем Вам посылку,номер заказа : УИВР1602041635251477с
Номер для отслеживания: SGLBZ1570679089, https://gdeposylka.ru/couri...).

Прошу сообщить о судьбе повторной посылки от 05 февраля 2016.

[gearbest.com]

Дорогие друзья, у нас уже есть отдельный аккаунт для решения вопросов по вашим заказам - Gearbest Support(Лариса). По остальным вопросам типа акций, скидок, купонов призов и наличия товаров просьба писать на аккаунт gearbest.com(Милана).

Обращение на правильный аккаунт позволит вам решить свой воспрос максимально оперативно.

[zazara]

GearBest Support,

 Сообщение от gearbest.com :

Обращение на правильный аккаунт позволит вам решить свой воспрос максимально оперативно.

В первый пост, и в статус под именем или в подпись к кому зачем обращаться. Зря, конечно, у вас раздвоение - у семи нянек дитя без глазу

[Martin88]

GearBest Support, по этому заказу W1601171436060825 все-таки подождать пару дней? И сразу в пейпал?Потому как наслышан о поддержке...Вести бессмысленные диалоги желания нет.

[Admin]

Для каждого аккаунта сделал в статусе пояснения:

Для gearbest.com - На Ваши вопросы отвечает менеджер Милана. Милана отвечает за вопросы касаемо купонов, скидок, призов, наличия товара в интернет-магазине и т.п.

Для GearBest Support - На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов.

[Martin88]

Это звиздец какой... Заказ W1602261809596190 отправляют якобы уже третий раз. Заказал аккум литиевый в конце февраля.Первый раз якобы 27 февраля отправили,второй 8 марта. И сегодня. Там с литием поутихло уже?

[FIL62]

 Сообщение от Admin :

Для GearBest Support - На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов

Отправил Ларисе на Support дубль своего сообщения. Моё там первое. Но,имхо, информативней на сайте решать проблемы с GearBest, а не прятать их от всеобщего обозрения.
Мне уже дубль с 05.02.16. ещё не пришел. Заказ от 12 ноября 2016!!! А писали, что в этом году улучшили доставку! Подожду ещё 2-3 дня и ..... c меня хватит.

[Admin]

 Сообщение от FIL62 :

Но,имхо, информативней на сайте решать проблемы с GearBest, а не прятать их от всеобщего обозрения.

А кто-то прячет? Не заметил такого.

2 аккаунта созданы исключительно для того, чтобы адресно задавать на форуме вопросы, как и публично, так и по ЛС.

[FIL62]

Хорошо бы. Спорить не буду, время покажет.

[Russo]

Вопрос такой. Узнал о том что gearbest не отправляет литиевые акумы после того как был заказан фонарь фирмы Convoy и литиевый акум на 3400. Через неделю после заказа, фонарь конечно же отправили ну а литий естественно нет. Когда будут перечислены деньги на карту за акум, и плюс на него были потрачены поинты, что будет с ними? Order No.:WB1603061222532494

[x_man74]

 Сообщение от Russo :

Узнал о том что gearbest не отправляет литиевые акумы

это почему?

[stawrr]

 Сообщение от x_man74 :

это почему?

Потому что :

 Сообщение от gearbest.com :

Внимание!
Магазин GearBest временно не отправляет повербанки и литиевые аккумуляторы.

После 1 апреля 2016 их отправка будет возобновлена.
В связи с этим все купоны на повербанки и аккумуляторы аннулируются.
Все неотправленные заказы будут отменены и деньги за них возвращены.

[MSS]

stawrr, збс... тото мои самсунги висят вторую неделю. Скоро догонят по ценам фастек и бангуд.

[MSS]

gearbest.com, Милана, тут такое дело... приехала приставка
http://www.gearbest.com/tv-...
при покупке там было в описании блютус и теперь это описание куда то делось... блютус в приставке нет. Как и гигабитной сети (но тут могу ошибаться принскрин не делал)...
А вот с блютус - это подстава... я уже и наушники купил.

У вас и в отзывах тоже самое

Customer Questions & Answers
By Mathias Mar-11/2016 07:03:45
Question:
hi got the box works well have just find a problem no bluetooth can someone help me
Reply:
Hello Mathias,
Thank you for your inquiry,we are sorry the box doesn't have bluetooth.Have a nice day.

[Magvay]

 Сообщение от MSS :

А вот с блютус - это подстава... я уже и наушники купил.

Отправка в Китай и получение рефунда ж спасут. Вес до килограмма. Не так уж много от 40 баксов стоимости теряете. Про магазин забудете, как про страшный сон. Прислали ведь то, что заказано? А лень покупателя узнать характеристики на официальном сайте производителя магазин ни к чему не обязывает.

[GearBest Support]

 Сообщение от Martin88 :

W1601171436060825

ждите до 18 марта или напите тикет и там ясно выяснить проблему

[GearBest Support]

этот заказ WW1511120315155694 был переотправлен обычной почтой 2016-02-05 01:48:02,тоже не отслеживать информации,ждите до 5 апреля,надеюсь, что вы можете получить посылку раньше.