[ko54]

 Сообщение от Боровский Виталий :

Заказывал на гирбесте олайт s15r в ноябре, приехал где то в 20 числах декабря. Не высылали где то с месяц. Уже боялся что все, пропали денюшки :-)

Только безтрековые пакеты иногда теряются у меня.
Однако Палка деньги возвращает, на днях вернула, вот я и заказал S30, еще и деньги остались на счету.

[Dim59]

Заказывал S15R в начале сентября и конвой С8 на GB -мурыжили долго.Раза 4 просили подождать,открыл спор на РР,деньги вернули. "Рассмотрение дела завершено. Решение по этому делу принято в Вашу пользу. Вследствие исключительных обстоятельств данного дела компания PayPal вышлет Вам возмещение средств бесплатно для продавца. Вы получите возмещение в размере . Сумма возмещения будет зачислена на Ваш счет PayPal в течение 5 рабочих дней. Если для оплаты использовалась банковская карта, средства будут возвращены на эту карту. Обратите внимание: для того, чтобы возмещение появилось в выписке по счету Вашей банковской карты, может потребоваться до 30 дней. "

[Dim59]

 Сообщение от Dim59 :

РР,деньги вернули.

Деньги вернули 29 декабря.Как-то стремно еще заказывать в GB.

[nassl]

Срочно нужен совет.
Новый s30 не выключается. Светит только диодом вниз.
Дечится? Или требовать возврат от гира?

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от nassl :

Срочно нужен совет.
Новый s30 не выключается.

Аккум в норме? Контакт хорош?
Ещё потеребонькайте кнопку с усилием. Разработается и будет как часы.

[nassl]

Аккум новый, пришел вместе с фонарем.
Главное если бы не включался. Тут же наоборот. Думаю коротит где, но разбирать не охота, у меня даже нормального паяльника нет.
Снял видео проблемы. Кот правда пришел мешаться...

Прямая ссылка на видео YouTube

.

Тушка полежала без аккума.
Открутил заднюю крышку - ощутимо воняет паленой изоляцией.

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от nassl :

пришел мешаться...

Почему не позволяете котэ диагностировать проблему?

 Сообщение от nassl :

ощутимо воняет паленой изоляцией.

Там и смазка 'приятно' воняет.

ЗЫ
Сейчас свой спецом проверил на подобное. С flat/top вкл, переключение и выкл - всё в норме. У вас быть может и баг. Списывайтесь с поддержкой.

[Tatamovich]

 Сообщение от nassl :

Снял видео проблемы.

Сразу в поддержку жирбесту к первому письму с описанием проблемы видео прилагайте.

[nassl]

 Сообщение от Tatamovich :

Сразу в поддержку жирбесту к первому письму с описанием проблемы видео прилагайте.

Да, спасибо. В гирбест видео отправил.
Интересно, отправлять фонарь назад сколько по деньгам встанет? Подозреваю половина стоимости фонаря . Еще и по срокам.. Он ко мне шел >60 дней, а тут если им отправлять, тр про фонарь на полглда похоже забыть придется.

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от nassl :

тр про фонарь на полглда похоже забыть придется.

Можно попробовать через местных представителей http://olight-russia.ru/, если вы РФ.

[tefl]

nassl,
Коллега по несчастью. Тоже сегодня бракованный s30 получил, правда с Бэнга. У меня тупо не включается. Когда тейл доворачиваешь диод один раз моргнет и на этом все. На кнопку не реагирует. Печаль. Снял видео, сейчас отправлю в поддержку, посмотрим, что скажут.

[nassl]

Тут еще вопрос, что фонарь снят, по данным ГБ, с производства.
Поэтому отправить на ремонт за свой счет, ждать пока починят, потом пока обратно приедет. На полгода с фонарем попрощайся.
В итоге, приедет ремонтированный с большой вероятностью сломаться по новой за полторы стоимости нового (с учетом отсылки назад).

Я буду требовать от ГБ возврата денег, на тикет в службе поддержки не реагируют, поэтому через палку.

[Dima.shym]

nassl, Ви не з Украини случаем?

[Asd]

 Сообщение от nassl :

В гирбест видео отправил.

Надо писать Милане на профильную ветку, вопрос решится гораздо быстрее!

[nassl]

Dima.shym, Нет, РФ Дальний Восток.
Ильнур Сагитуллин, попробую, если не прокатит.

Сейчас ГБ предлагает рефунд 10 баксов, но спрашивается зачем мне не работающий фонарь за оставшиеся 15..

[tefl]

Я ответа пока не дождался. По ощущениям будут тянуть время

[zazara]

 Сообщение от nassl :

за оставшиеся 15..

Нормальная цена за тушку ((

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от zazara :

Нормальная цена за тушку ((

С учётом того, что большинство тарилось ими за 16.

[nassl]

Похоже я закончил эпопею с возвратом, после диспута в палке ГБ пообещал full refund в течении недели
Жаль только никто не дал дельного совета что там могло сломаться. Буду пробовать раскрутить для начала.

[tefl]

nassl, рад за тебя. У меня поддержка запросила инфу, сколько будет стоить отправка им обратно. Ответил им. Но можно подумать меня устроит вариант отправки фонаря за свой счёт и попрощаться с нерабочим фонарем и возвратом)))