[Дон]

gearbest.com, МИЛАНА, С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
не хотелось бы портить праздники но... заказ WW1509200702143217 от 21 сентября 2015г. я тоже ждал его к новому году. вы дали мне 2 трек номера, как будто выслали заново. но не один трекномер не отслеживается. поддержка молчит. можно уточнить?

[volly99]

 Сообщение от gearbest.com :

Кстати, у нас вместе с доставкой $39.71(16,99+ $22.72)

$22.72 доставка по Китаю? Я вижу что доставка в Эстонию только за $76.

[ArtShtorm]

gearbest.com,
+ не подскажите, по этой позиции ничего нет?
http://www.gearbest.com/spe...

[TheLaw]

Здравствуйте, более недели назад отправили заказ, дали трэк-номер, информации никакой нету, что с посылкой?
RO917213738CN трэк-номер
W1511280527439679 номер заказа

[mu]

gearbest.com, Милана, помогите, пожалуйста. По ошибке прошла оплата, буквально через 2 минуты отписался в личном кабинете магазину что заказ ошибочный. Как доплатить и купить другую вещь?
отписался вам в личку с номером заказа.

[sasha6464]

gearbest.com, я до сих пор не получил мой заказ от 13 октября WW1510020754445434.
Прошли уже все мыслимые и немыслимые сроки доставки.
Что скажете?

[mu]

обьясните, пожалуйста

In order to provide the maximum benefit for each of our valued customers and to build a long-term relationship with you, we are able to refund the amount to your GB wallet,we also offer worth 5 timeGB points with the price of the product(s) (e.g. 1usd = 5 points ,3usd=3*5 points)

я так понимаю, мне предлагают 15 пойнтов Гирбест. Их можно потратить на акционные товары типа Литокалы Ли-100?

[zazara]

Да, можно, но всегда было 50 поинтов =1 доллар.

[Rimlyanin]

zazara, нет, в смысле, за каждый бакс, зачтенный на кошелек, дается бонусом по пять поинтов.

[mu]

Rimlyanin, а с кошелька я потом смогу оплатить пойнтами 100% стоимости за литркалу 100? или только частично?

[Zadnitca]

поинтами можно оплатить только 30% стоимости товара

[Rimlyanin]

 Сообщение от mu :

Rimlyanin, а с кошелька я потом смогу оплатить пойнтами 100% стоимости за литркалу 100? или только частично?

Вопрос задан не корректно, поинты это поинты, кошелек это кошелек.

[mu]

Rimlyanin, я нормально спросил. И вы вопрос поняли.
были бы правила использования этих пойнтов и кошелька, не было бы вопросов.

[ArcticOcean]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте, попросила вам заново отправить ,вот так получилось, прошу прошение. только что попросила, вам все поинты тоже вернули, а деньги на счет paypal вчера вернули, проверите пожалуйста.

Order No.:W1510200518415427
Деньги на PayPal так и не вернулись.
Милана, может мне открыть диспут на PayPal, чтобы ускорить возврат денег ?
Уже сделал заказ, жду только когда деньги вернутся, чтобы оплатить.

[mu]

ArcticOcean, я так и сделал. Магазин страдает отсутствием обратной связи

[Al1177]

Добрый день Gearbest. Заказ W1511260425019541 пришел неисправный. Фонарь не выключается. Как поменять на исправный?

[Rimlyanin]

 Сообщение от mu :

Rimlyanin, я нормально спросил. И вы вопрос поняли.

Ага, нормально. Давайте перечитаем:

 Сообщение от mu :

Rimlyanin, а с кошелька я потом смогу оплатить пойнтами 100% стоимости за литркалу 100? или только частично?

И начнем с того, что откуда на GB Wallet поинты?
Поэтому я считаю что

 Сообщение от Rimlyanin :

Вопрос задан не корректно,

Ведь:

 Сообщение от Rimlyanin :

поинты это поинты, кошелек это кошелек.

[vvviktor0183]

WP1512120639184156, WP1512102304340991.

[ArcticOcean]

 Сообщение от mu :

ArcticOcean, я так и сделал. Магазин страдает отсутствием обратной связи

Помогло ускорить процесс возврата денег ? Сколько времени заняло ?

[mu]

ArcticOcean, да тут без вариантов. Магазин БЕЗ обратной связи. Т.е. что-то предлагают, но это будет тянуться месяцами. Прошлый заказ был с дефектом, так 5 месяцев мурыжили. Обещали купоны на скидку. Палка вернула деньги в течении 10 дней.