GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3.

Eugen · 24.12.2015, 11:59

Здравствуйте, Милана!
Пожалуйста, помогите решить проблему с заказами W1509162348289842 и W1509210350290246.
С момента отправки прошло более 3 месяцев, но они до сих пор не получены. По неопытности я сделал эти заказы без трек-номера (больше такой глупости я не сделаю). На сегодня в моем почтовом отделении нет невостребованных посылок на мое имя, так что скорее всего они утеряны. Можно попросить отправить эти заказы еще раз? Если возможно, одной посылкой. Готов доплатить за трек.

Mac.ar · 24.12.2015, 12:48

день добрый!
хочу купить на Вашем сайте 10PCS JST - XH 3S Balance Wire Extension Adapter Lead 15cm for RC Lipo (http://www.gearbest.com/rc-...)
стоимость $1.86
при выборе оплаты - только оплата через PayPal
есть ли возможность оплатить кредитной карточкой минуя PayPal?
у меня к PayPal привязан американский адрес, а в США товар отправлять не хочу)))
это мой первый заказ на Вашем сайте

заранее спасибо!

stradivarius · 24.12.2015, 14:20

Bird · 24.12.2015, 15:15

подскажите, а где должен трекаться номер типа RM..........CN?
Что-то стандартными типа ПР и где_посылка не получается найти

obivatel · 24.12.2015, 16:06

Цитата:

Сообщение от Bird :

Что-то стандартными типа ПР и где_посылка не получается найти

Плохо это, что не получается, как показывает практика.. https://www.17track.net/ru/

Bird · 24.12.2015, 16:24

Нет, не отслеживается и там!

dmvs · 24.12.2015, 17:45

Милана, проверьте адрес доставки:

RO916561189CN - в отслеживании написан адрес:
Мелкий пакет заказной, Без разряда, Без отметки
Вес 1,16 кг
Получатель посылки
Получатель СОКОЛОВ ДМИТРИЙ
Место назначения Почтовое отделение 140150 «БЫКОВО»
Адрес почтового отделения Индекс 140150, Быково, Раменский р-он, Московская обл., Параллельная, 12

а должен быть другой (всего три заказа, два едут по правильному адресу и один по неправильному)

WW1511020919548086 (неправильный адрес доставки)
WW1511012345504336 (правильный)
WW1511011259043862 (правильный)

nkk · 24.12.2015, 17:48

А где можно на бимшоты BC - A2 посмотреть o.O

obivatel · 25.12.2015, 01:13

Попробовал доставку "E post(SU)" - доволен. 13 декабря отправили, 24 получил.

ArcticOcean · 25.12.2015, 01:31

gearbest.com,

Цитата:

Сообщение от ArcticOcean :

Милана, я ответил вам в личку. Я думаю вы не вникли в суть проблемы. Давайте начнём сначала. У меня всего два вопроса.
Почему я не получил товар за который заплатил деньги ?
Когда я получу товар за который заплатил деньги ?

Цитата:

Сообщение от ArcticOcean :

gearbest.com,

Милана, поддержка ответила.
Всё так же утверждает, что посылка не вернулась в магазин. Видимо, никто и не смотрел мои доказательства. По данным отслеживания точно видно, что посылка получена отправителем ещё 20 ноября. Вы смотрели мои доказательства предоставленные в тиккете?
Теперь с меня требуют $10 за повторную отправку. Или предлагают вернуть часть денег, $20. Это обман и мошенничество. Покупатель не должен платить за ошибки магазина.

Милана, понятно что магазин пытается экономить на случайных ошибках. Я ещё все же надеюсь, что сэкономить, а не зарабатывать на умышленных ошибках.
Но в итоге такая политика приведёт к снижению прибыли. Я планировал много чего ещё купить у вас. Но теперь я точно ничего не буду покупать пока не получу товар за который заплатил свои деньги. Моя семья и мои близкие, по моему настойчивому совету, тоже больше ничего не будут покупать в вашем магазине, пока проблема не решится. Магазин лишился, как минимум, десяти покупателей. Я постараюсь рассказать о своей проблеме, и о том как магазин решает проблемы, на многих отечественных и зарубежных сайтах и в социальных сетях. Тут уже счёт может пойти на сотни потерянных для магазина покупателях. Вы уверены, что магазину это выгодно ? Может будет лучше если магазин честно выполнит свои обязательства и отправит мне товар за который я заплатил деньги ?

gearbest.com · 25.12.2015, 04:08

Цитата:

Сообщение от renax :

Оплатил Convoy S2+ заказ W1512230048471980, с треком и страховкой,
надеюсь отправят, не потеряют и дойдет таки.
Ну и на Вашу помощь Милана, надеюсь.

Здравствуйте, W1512230048471980--посылка уже упакована, в течение 2 дня отправит.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:21

Цитата:

Сообщение от nurlanchm :

Здравствуйте.
ордер No.:W1510260255064881
Где товар?

Здравствуйте, W1510260255064881--посылка уже упакована, в течение 2 дня отправит.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:26

Цитата:

Сообщение от VerPas :

Добрый день, Милана.
Можно узнать где находятся эти заказы:
Order No.:W1511030246177560
Order No.:W1511262242463752 ???

Здравствуйте
W1511030246177560--без трека медленно идет, подождите пожалуйста.
W1511262242463752--вам отдельно отправили--XF77777711401CN, только 150324504 нет в наличии, вам деньги на paypal вернем?

gearbest.com · 25.12.2015, 04:27

Цитата:

Сообщение от moto-moto :

Добрый день,Милана.Когда будет отправлен заказ WW1512122315551896 ? Спасибо.

Здравствуйте. WW1512122315551896 подождите пожалуйста, мне не ответили.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:29

Цитата:

Сообщение от ShadowCat :

Мой адрес доставки? Правильный, не менялся, на него же делал другие заказы, все приходило от вас.

W1509121521262066--ZJ10000094970
вам заново отправили.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:32

Цитата:

Сообщение от Exploder :

gearbest.com, Милена, добрый день!

Несколько заказов перестали двигаться, возможно они имеют фиктивные трэк номера
WW1508271223090176---SG14485210974443 с 2 декабря не движется
W1509080930095788---SG14486122693935 с 4 декабря не движется
W1509112314405248--SG14486118807092 с 5 декабря не движется
WW1509130619185443--SG14485176272852 со 2 декабря не движется
WW1509160659497013 --RE820542047SE с 9 декабря не движется
WW1509180451470572--114486074901637 не отслеживается

Несколько заказов не были доставлены 2 и более месяцев
WW1510030519438119 не доставлено
WW1510201023490245 не доставлено
WW1510201025513105 не доставлено

Другие заказы еще в пути
WW1510310234483384 RM156231524CN в пути 7 дней
WW1510310234483384 RO916560166CN
WW1508290235247101 RE820185022SE
WW1510090331047442 RC454004576NL

Примите меры к устранению этой проблемы, либо верните деньги на PayPal
Спасибо за понимание.

Здравствуйте, ваши информации все передала поддержке и вам заново отправили, теперь лучше сами напишите поддержке, прошу прошение.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:39

Цитата:

Сообщение от fresh :

добрый день gearbest.com
Адрес указан верно, несколько заказов получил от вас, только с этим проблема

Здравствуйте, заново вам отправили, W1509151258349977--SGKEN1570841412, посылка уже упакована, в течение 2 дня отправит.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:44

Цитата:

Сообщение от MSS :

gearbest.com, Милана, спасибо за аккумуляторы. Но можно уже не клеить на них эти долбаные штрихкоды? Теперь опять отдирать.

Здравствуйте, вашу посылку когда отправили? это было раньше наверное, сейчас уже не клеит на товары.

gearbest.com · 25.12.2015, 04:48

Цитата:

Сообщение от Eugen :

Здравствуйте, Милана!
Пожалуйста, помогите решить проблему с заказами W1509162348289842 и W1509210350290246.
С момента отправки прошло более 3 месяцев, но они до сих пор не получены. По неопытности я сделал эти заказы без трек-номера (больше такой глупости я не сделаю). На сегодня в моем почтовом отделении нет невостребованных посылок на мое имя, так что скорее всего они утеряны. Можно попросить отправить эти заказы еще раз? Если возможно, одной посылкой. Готов доплатить за трек.

Здравствуйте, проверите ваш адрес пожалуйста и напишите тикет поддержке, вам заново отправит. W1509162348289842 и W1509210350290246.

gearbest.com · 25.12.2015, 05:07

Цитата:

Сообщение от Mac.ar :

день добрый!
хочу купить на Вашем сайте 10PCS JST - XH 3S Balance Wire Extension Adapter Lead 15cm for RC Lipo (http://www.gearbest.com/rc-...)
стоимость $1.86
при выборе оплаты - только оплата через PayPal
есть ли возможность оплатить кредитной карточкой минуя PayPal?
у меня к PayPal привязан американский адрес, а в США товар отправлять не хочу)))
это мой первый заказ на Вашем сайте

заранее спасибо!

Здравствуйте, можно оплатить кредитной карточкой

24.12.2015, 11:59	201
Eugen Любитель теплого Регистрация: 22.08.2014 Последняя активность: Сегодня 13:08 Сообщений: 79 Сказал(а) спасибо: 53 Поблагодарили: 49 раз(а) в 32 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. Здравствуйте, Милана! Пожалуйста, помогите решить проблему с заказами W1509162348289842 и W1509210350290246. С момента отправки прошло более 3 месяцев, но они до сих пор не получены. По неопытности я сделал эти заказы без трек-номера (больше такой глупости я не сделаю). На сегодня в моем почтовом отделении нет невостребованных посылок на мое имя, так что скорее всего они утеряны. Можно попросить отправить эти заказы еще раз? Если возможно, одной посылкой. Готов доплатить за трек.

24.12.2015, 12:48	202
Mac.ar Новичок Регистрация: 19.06.2011 Последняя активность: 08.03.2019 21:14 Сообщений: 37 Сказал(а) спасибо: 8 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. день добрый! хочу купить на Вашем сайте 10PCS JST - XH 3S Balance Wire Extension Adapter Lead 15cm for RC Lipo (http://www.gearbest.com/rc-...) стоимость $1.86 при выборе оплаты - только оплата через PayPal есть ли возможность оплатить кредитной карточкой минуя PayPal? у меня к PayPal привязан американский адрес, а в США товар отправлять не хочу))) это мой первый заказ на Вашем сайте заранее спасибо! Миниатюры

24.12.2015, 15:15	204
Bird Увлеченный Регистрация: 13.02.2015 Последняя активность: 15.06.2018 14:15 Сообщений: 234 Сказал(а) спасибо: 48 Поблагодарили: 19 раз(а) в 15 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. подскажите, а где должен трекаться номер типа RM..........CN? Что-то стандартными типа ПР и где_посылка не получается найти

24.12.2015, 16:24	206
Bird Увлеченный Регистрация: 13.02.2015 Последняя активность: 15.06.2018 14:15 Сообщений: 234 Сказал(а) спасибо: 48 Поблагодарили: 19 раз(а) в 15 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. Нет, не отслеживается и там!

24.12.2015, 17:45	207
dmvs Новичок Регистрация: 01.11.2015 Последняя активность: 05.01.2016 23:43 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. Милана, проверьте адрес доставки: RO916561189CN - в отслеживании написан адрес: Мелкий пакет заказной, Без разряда, Без отметки Вес 1,16 кг Получатель посылки Получатель СОКОЛОВ ДМИТРИЙ Место назначения Почтовое отделение 140150 «БЫКОВО» Адрес почтового отделения Индекс 140150, Быково, Раменский р-он, Московская обл., Параллельная, 12 а должен быть другой (всего три заказа, два едут по правильному адресу и один по неправильному) WW1511020919548086 (неправильный адрес доставки) WW1511012345504336 (правильный) WW1511011259043862 (правильный)

24.12.2015, 17:48	208
nkk Увлеченный Регистрация: 13.12.2015 Последняя активность: 16.02.2024 13:52 Сообщений: 87 Сказал(а) спасибо: 38 Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. А где можно на бимшоты BC - A2 посмотреть o.O

25.12.2015, 01:13	209
obivatel Ветеран Фонарёвки Регистрация: 23.10.2013 Последняя активность: 26.11.2018 00:06 Сообщений: 1725 Сказал(а) спасибо: 319 Поблагодарили: 635 раз(а) в 382 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 3. Попробовал доставку "E post(SU)" - доволен. 13 декабря отправили, 24 получил.