[Khii!]

 Сообщение от Maksym :

вообще отправлял

С учетом того, что мне не пришли сразу все посылки, у меня возникло подозрение, что мне никто ничего не отправлял, раз уж почта Украины всех так удовлетворяет.

ну, либо это совпадение, и мне тупо не повезло

[TwoS]

Такой ситьюейшн.
Пришла посылка с ебея, без трека. С уведомлением пошел получить, прихожу на почту, а посылки нет. Была да сплыла. То ли свистнули то ли ещё куда задевалась т.к. бадероли на полках лежат так, что стоит почтарю отвернуться любой руку протянет и возьмет .
Как теперь поступить? От момента заказа прошло 27 дней.

[blasph3m3r]

диспут, только он, если речь о деньгах. ну и жалобу какую-нибудь на отделение. на горячую линию может позвонить проконсультироваться.
но не спешите, вдруг найдется таки посылка. не знаю как у вас, а почтальоны в можем отделении добросовестные и просто так их подставлять не хотелось бы.

[TwoS]

В добросовестности почтальонов сомнений нет. Хотя в раздолбайстве замечал не раз.Помимо открыто лежащих бандеролей.
Например приходит посылка с треком в отделение утром. Потом через часа 2-3 при не полученной посылке по треку бьются, мол отправление вручено получателю лично. Т.е. если случится так, что посылка тютю с отделения, то и диспут ничем не поможет.

А так спешить не буду, дней через 15 напишу продавцу. В принципе заказывал у него уже раз 6 из низ 3 посылки получил аккурат через 3 недели, 1 потеряшка, 2 в пути с треком.

[Khii!]

Еще таможня прибацаная, на нее много жалоб последнее время.

[ceramic]

 Сообщение от TwoS :

Потом через часа 2-3 при не полученной посылке по треку бьются, мол отправление вручено получателю лично.

Неоднократно сталкивался с таким (в разных отделениях, в разных городах). Во всех случаях начиналось одинаково -- при более-менее регулярных покупках из-за бугра на конкретный адрес. Причину не знаю, но наверное им так удобнее (по трековым посылкам данные на прибытие и вручение вбиваются в комп). Возможно, если фамилия получателя на слуху и есть уверенность, что он придет за посылкой, при оформлении получения посылки, сразу-же проводят ее и как врученную. ИМНО.

 Сообщение от TwoS :

Т.е. если случится так, что посылка тютю с отделения, то и диспут ничем не поможет.

Вряд-ли стоит переживать за трековые посылки, их не будут хранить в общей легкодоступной куче, их вручают по документам, под роспись. На сколько мне известно, с такой отчетностью на почте весьма строго.

[blasph3m3r]

у меня все треки за все время останавливаются на прибытии в место вручения, ни о каком вручении и речи нет. уже со всеми перезнакомился, как к себе домой хожу)
разве что непонятки иногда возникают, когда приходит посылка утром в отделение, а я до обеда захожу за ней - иногда говорят что еще не пришла... прихожу после обеда - все хорошо. Хоть и сами признавались много раз, что к ним раз в день возят почту. хзхз.

[Maksym]

Посылка могла прийти на отделение но не разгребли еще мешки с посылками. Или не распечатали сопроводительную документацию. Я часто попадают на нераспечатанные документы и приходится топать второй раз через час. Печатают-то на современном матричном принтере.... меееееееедлееееееееенннннннноооооооо.

[Peli]

 Сообщение от blasph3m3r :

разве что непонятки иногда возникают, когда приходит посылка утром в отделение, а я до обеда захожу за ней - иногда говорят что еще не пришла...

В трекинге же написано, что "Отправление передано в обьект почтовой связи ...", отметка , что оно передано туда-то - ставиться на предыдущем пункте связи. После этого ее грузят в машину и машиной везут в отделение.
По крайней мере я понял так, потому что был случай, что отметка появилась, а в отделении сказали, что машина сломалась, и сегодня завоза почты не будет.

[Maksym]

Да, совершенно верно. Но почту привозят рано утром и к 10 утра как я иду на почту она уже распакована. Но бывает что не распечатаны сопроводительные документы - посему раньше 11 на почту идти особого смысла нету.

[5rybolov5]

Мне сначала вообще посылки с треком домой приносили без никаких росписей, пришлось идти на почту разъяснять им правила работы), оно то конечно хорошо, но если вдруг...

[Khii!]

Вот чего пишут с али

Dear *******,
Thank you for contacting Alibaba. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order <*************>.

The tracking number shows the goods are in transit. Due to changes of customs policy, there are some shipping delays recently from China, mostly for China Post AirMail/Parcel. And this situation may continue to the end of November, so your package may be delayed. We'll ask seller to contact shipping company to confirm the status of package within 7 calendar days. Please kindly understand that we need time to collect evidence or proposal from your Seller for a better understanding of the situation.

If you have received the goods in good condition, please cancel this claim and confirm order received. If we don't receive any feedback about the product problems after the goods are delivered, we will release the payment to your seller based on the delivery inforamtion.

PS: If there’s any agreement reached with the supplier before this case is closed, please provide your supportive evidence on the complaint centre. Or AliExpress shall have the right to proceed to handle the Claim based on the supporting documents available and/or the settlement terms reached in the Order Messages within the Time Limit between the Buyer and the Supplier.

Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

Hannah
AliExpress Case Management Team

[blasph3m3r]

 Сообщение от Khii! :

And this situation may continue to the end of November

брррр. отвечает или бот, или они не читают что копипастят.

[Evgeniy1]

 Сообщение от TwoS :

Потом через часа 2-3 при не полученной посылке по треку бьются, мол отправление вручено получателю лично.

Это грубое нарушение, пишите письменную жалобу.

Много раз получал - ранее никаких отметок о вручении не было вообще, только "доставлено в отделение", начиная с того года и в последние месяцы - сначала "доставлено в отделение", а после того, как я расписался, "вручено".

[Evgeniy1]

 Сообщение от Khii! :

Еще таможня прибацаная, на нее много жалоб последнее время.

да, проблем доставляет побольше, чем почта.
На абсолютно легальных и корректно оформленных посылках.

[Khii!]

Заказал фонари на другую почту, первый пришел. В порватом пакете и с раздавленный в хлам коробкой, но пришел.

Но все равно не верится, что у нас на почте среди старушек скрывается флешаголик-клептоман.

[tatopus]

Пришла посылка from USA by USPS (EMS). Трекинг получил 6-го (посылку по факту забрали со склада 7-го). Сегодня 12-е..... Ох%$еь))) Первый раз такие темпы.

Кто виноват - USPS, Укрпочта или Ктулху - х.з.)))

[blasph3m3r]

USPS быстро отправили, а наши быстро обработали и доставили. элементарно, Ватсон.

[tatopus]

 Сообщение от blasph3m3r :

элементарно, Ватсон

Элементарно это, Холмс, для DHL ... Но для EMS - это о%$енно необычно!)

[blasph3m3r]

это было емс? мне тут месяц назад за неделю приходила посылка обычной почтой.