[=hairs=]

у меня одна посылка застряла в статусе "Opening,RU" yже 39 дней...
не знаю что делать и предпринимать... завтра продавану (ДХ) напишу. пусть ищут.
отправляют они отправления каким-то кривыми бортами. всплывают посылки фиг-не-знамо-где. то Брянск, то Оренбург, то Самара, то Саратов, то Питер... ну неужели трудно сразу в Мск отправить?... там хоть всё быстро работает...

[poca77]

 Сообщение от =hairs= :

ну неужели трудно сразу в Мск отправить?... там хоть всё быстро работает...

Ага, 2 раза. Увы, нет, с центра сортировки EMS, будь он треклят с переменным успехом запчасти забирал со штатов присланные. Т. е. посылка (в крайний раз намоченная и раздавленная) уже там лежала, но её не трэкнули и отмазывались как могли. В итоге на 3й день, в 3й раз с товарищем приехали, нам отдали. Поскольку запчасти были раздавлены и намочены (жёлтого цвета разводы на коробке), пришлось фоткать и продавцу отсылать жалобу. Но о5же, продаван ту ни при чём.

[VoronNew]

На фоне "обычной" почты EMS радует... 3 фонаря были отправлены 21го февраля, 8го марта в 11ч посылку доставил курьер.

Прошедшей осенью пробовал писать жалобу через форму на сайте почты России на то что непонятно где моя посылка уже 30 дней. В итоге посылка пришла на 48й день. А ещё через недели 3 я получил ответ что дескать всё нормально никакие сроки не нарушены и так далее. Так что у ПР даже электронная почта ходит мееедлеееенноооо.

[kruvas]

 Сообщение от VoronNew :

Прошедшей осенью пробовал писать жалобу через форму на сайте почты России

бесполезная затея я думаю. тут действует принцип из советских времен - без бумажки ты букашка. запрос надо отправлять только письменно и только с подтверждением отправки. иначе твой электронный запрос обязательно где нибудь "потеряется", "попадет в папку спам" или станет жертвой "совершенно случайного (правда-правда!) технического сбоя" а скорее всего скажут что вы ничего не посылали, ошиблись адресом и вообще нечего с нами ТАК разговаривать и удивленно смотреть!!!!111
писал я как то два заявления в ростелеком в электронном виде (уж думал какая никакая, но IT компания, должны серьезно относиться к электронному документообороту. хрен там - ни одного ответа не получил вообще. даже подтверждения о принятия заявления не получил, что стандартно при обращении в саппорт. хорошо хоть в течении суток проблему с которой обращался решили молча. через одно место, но решили. а до этого на устные звонки 3 дня никакой реакции кроме бла-бла-бла не было.

[m72]

kruvas,
Имею прямо противоположенный опыт. Строили во дворе дом, испохабили подъезды к моему дому напрочь. На любой вопрос к строителям: когда почините? Отвечали: через две недели, как деньги будут.
Накатал онлайн жалобу в приемную правительства Москвы. Через два дня "деньги нашлись", дорогу починили. Мне оно как бы стыдно кляузы писать, но вот чинить глушак и подвеску на своей машине за свой счет из-за уродов бабло зажимающих ну совсем не хочется.
Так что с электронными жалобами в правительство г. Москвы у нас кое где порядок и рассмотрение их проходит просто мухой. Ну а как с почтой - только опыт подскажет.

[Magvay]

 Сообщение от kruvas :

я же не алчный человек какой нибудь и предлагаю жалобы писать не для того чтобы отсудить чего то там и нажиться, попутно анально наказав почту, а для того чтобы почта работала нормально.

Как все плохо в этой стране... Вы с почтой находитесь в коленно-локтевыхгражданских правоотношениях. Почта со своей стороны не выполняет условия по соблюдению срока доставки Вашего почтового отправления. Возникает конфликт. Единственный способ его разрулить - суд. Все остальное - мертвому припарки. Не хотите тратить личное время и брать отгул для посещения судебного заседания, а также деньги на заказные письма - напишите это прямым текстом. Алчность к защите своих прав законными способами не имеет никакого отношения. Это лишь советская отмазка.
Почта не будет нормально работать в этой стране. Никогда. Потому что населению лень отстаивать свои права, легче взять вазелин и расслабить ягодицы.

Флешмоб на ебейфоруме призван чисто пропихнуть вперед остальных чьи-то посылки. Ну я теперь понимаю, почему у меня 98й день в трекчекере по одному отправлению декабрьскому... На сортировках все до единого сотрудники трясут мешки и ищут посылки жалобщиков, а на остальные болт положили медный. Поэтому путь на лошадях по маршруту Брянск-Спб нынче занимает 27 дней.

PS. Подвброшу еще капельку на вентилятор: по Конституции земля и другие природные ресурсы принадлежат народу. Пишите письма в орган, контролирующий наши газо- нефтеэкспортные частные компании... Вдруг после чудотворящих писем у нас перестанет дорожать бензин и все товары в магазинах,а также тарифы на отопление и пр. ЖКХ пунктики.

[Zontik]

Я правильно понимаю, что у ожидающих безтрековых посылок нет вообще ничего - ни прав, ни надежд, ни рычагов воздействия? Не писать же заявление на розыск не существующего (по документам) почтового отправления!

[fnksb]

 Сообщение от Magvay :

Флешмоб на ебейфоруме призван чисто пропихнуть вперед остальных чьи-то посылки. Ну я теперь понимаю, почему у меня 98й день в трекчекере по одному отправлению декабрьскому... На сортировках все до единого сотрудники трясут мешки и ищут посылки жалобщиков, а на остальные болт положили медный.

Угум, тоже есть впечатление, что это попытка "объехать пробку по обочине".

Может, конечно, весь этот бардак как-то и повлияет на ПР и ее желание что-то исправить, но разве что очень косвенно.

[=hairs=]

 Сообщение от Zontik :

Я правильно понимаю, что у ожидающих безтрековых посылок нет вообще ничего - ни прав, ни надежд, ни рычагов воздействия? Не писать же заявление на розыск не существующего (по документам) почтового отправления!

cкорее всего правильно. я тоже не знаю как подать на розыск своей бестрековой посылки...и прочитать об этом просто негде.

[Shlyambur]

Magvay, в Брянске хоть таможню прошла? у меня только импорт 02.03

[kruvas]

 Сообщение от Magvay :

Как все плохо в этой стране... Вы с почтой находитесь в коленно-локтевыхгражданских правоотношениях. Почта со своей стороны не выполняет условия по соблюдению срока доставки Вашего почтового отправления.

вот чтобы выполняла, я и предложил пользоваться рычагами выздействия, превентивно или хотя бы незамедлительно.
цель - выполнение почтой своих обязательств. если этого достаточно, то суд зачем? что он улучшит? суд - крайняя мера.

 Сообщение от Magvay :

Флешмоб на ебейфоруме призван чисто пропихнуть вперед остальных чьи-то посылки. Ну я теперь понимаю, почему у меня 98й день в трекчекере по одному отправлению декабрьскому... На сортировках все до единого сотрудники трясут мешки и ищут посылки жалобщиков, а на остальные болт положили медный. Поэтому путь на лошадях по маршруту Брянск-Спб нынче занимает 27 дней.

конечно-конечно. только тема та существует всего лишь фактически с 1 марта. так что не надо подбрасывать на вентилятор.

 Сообщение от Magvay :

Подвброшу еще капельку на вентилятор

собственно ваши сообщения только и предназначены развернуть тут срач, а не ускорить получение посылок. для срачей есть свой раздел - вот там можете упражняться в свою волю.

[=hairs=]

сегодня сделал покупку на и-бее. так продаван тут же мне отписал типа "сообщите своё полное имя! иначе, согласно требованиям Почты России, посылка не дойдёт".
пришлось указывать в отдельном письме отчество. посмотрим как придёт пакетик.
в моих данных на и-бее есть только имя и фамилия. по идее для ПР этого достаточно, но видать, продаван решил перестраховаться. ну что ж. проверим.
заодно в этом же письме попросил его сообщить мне номер трека)))

[vl-per]

=hairs=,Вчера на "Ebay" заказывал, не требуют ничего - стандартно имя, фамилия.
Написано: предполагаемое время прибытия 28 марта! Поглядим, как почта сработает.

50 - 70 дней - кто больше? Сегодня получил заказ с "Priceangels" от 18 ноября 2012 года! Почти четыре месяца!

[Angry Zeka]

 Сообщение от vl-per :

50 - 70 дней - кто больше?

Погодите, я Вас на днях удивлю

[Magvay]

 Сообщение от Shlyambur :

Magvay, в Брянске хоть таможню прошла? у меня только импорт 02.03

Да. Таможенное оформление завершено на следующий же день после импорта. Но это ж дела давно минувшего февраля.

[Shlyambur]

 Сообщение от Magvay :

Да. Таможенное оформление завершено на следующий же день после импорта. Но это ж дела давно минувшего февраля.

да, так обычно и бывает. но у меня что-то этого не произошло. непонятно блин.

[Angry Zeka]

 Сообщение от kruvas :

я предлагаю не сидеть на попе ровно и ждать как пришибленный прихода посылки, а пользоваться любыми способами воздействия на почту.

Вы предлагаете создавать препятствия нормальной (уж как могут) работе как минимум двух организаций. При этом не своими руками, т.к. Вы, якобы, личных интересов не блюдете и посылок не ждете, а чужими. Тех, кто "страдает от задержек». Это называется провокация.
Впрочем, сами Вы тоже почти готовы поучаствовать, но только так, «для развлечения». Т.е. по уже полученным отправлениям Вы готовы отвлечь №№ человек от выполнения служебных обязанностей направленных на доставку долгожданных посылок и пакетов тем, за кого Вы только что ратовали. Подобные развлечения и есть за гранью понимания, и простительны (частично) или малолеткам, или слаборазвитым, или психически нездоровым гражданам. Вы себя к какой-то из этих категорий относите? В милицию с ложными сообщениями о минировании культурно-массовых объектов не звонили, нет? (Все-таки надеюсь, что тут я заблуждаюсь на Ваш счет.)
Суть я вижу, выше описал – создание препятствий и т.д. Так же по собственным трекам я вижу существенное замедление отправлений уже на территории РФ совпавшее с началом этого «движения в защиту своих *раных прав» группы граждан возжелавших справедливости за чужой счет. И мое «рабское сознание» (не знаю, что это, но видимо оно) кипит и требует взять булыжник и зарядить в голову вмноватым. Причем не ПР, она лучше работать не станет, только еще больше засбоит, а абсолютно другим личностям.

[pripyat]

 Сообщение от pripyat :

В пути: 44 дня
25.01.2013 Экспорт Китай CNSZXA
24.01.2013 Приём


и

В пути: 61 день
7.01.2013 Экспорт Сингапур SGSINJ
7.01.2013 Прибытие в ММПО Сингапур SGSINJ



застряли

одна ожила


вторая
В пути: 67 дней

[Human]

Мда..
RG*******DE: Германия

Брянск -> Курск
Таможенное оформление завершено, Брянск, Выпущена таможней
02.03.2013 14:45 (Время в пути: 66 дней, обновление: 12 дней, Вес: 0.239 кг)

Передана таможне, Брянск
02.03.2013 14:25

Импорт, Брянск
02.03.2013 08:02

Покинула почту, Франкфурт
Почта Германии
07.01.2013 00:00

[=hairs=]

 Сообщение от Angry Zeka :

Вы предлагаете создавать препятствия нормальной (уж как могут) работе как минимум двух организаций

не соглашусь. тут речь не о создании препятствий, а о обеспечении нормальной работы. не надо выворачивать сказанное наизнанку.

 Сообщение от Angry Zeka :

Вы готовы отвлечь №№ человек от выполнения служебных обязанностей

совершенно наоборот. не отвлечь, а привлечь штатное кол-во единиц к выполнению своих обязанностей. всего навсего.
только почему-то некоторые считают нормальную работу авральной.
так для того что бы таких авралов не было, нужно просто работать нормально.
вот только у нас в стране в структурах, подобных ПР, нормально работать начинают только после пинка от соответсвующих надзорных органов. и то только в частных случаях. а до пинка, служба сидит спокойно на попе ровно и ждёт пока её натянут. зато когда её заставляют работать как надо, это называют напрягом или ещё чем-то подобным.
не надо путать тёплое с коричневым!)