[Barabas]

Коллеги, привет!


Вчера 06.01.2026 вскрыл посылку и обнаружил, что фонарь Maeerxu DF01 18650 Nichia 519A 3500K Brass (https://ali.click/ol18vi) находится во вскрытом вакуумном пакете, имеет следы окисления и повреждения на корпусе.













Видео: https://disk.yandex.ru/i/ol...

Фонарь приобретён на AliExpress в фирменном магазине Maeerxu Flashlight Store (https://ali.click/xjv6vg) (заказ 5545 4291 9244 7875 от 04.12.2025).


С фонарями Maeerxu, представленными на AliExpress в магазине Maeerxu Flashlight Store (https://ali.click/xjv6vg), я знаком давно и имею высокое положительное мнение о них: TIR-многодиодники, выбор современных диодов по наименованиям, ЦТ и уровню CRI, стабилизированные драйверы, массивные хитровыделанные корпуса из меди, латуни, титана, приемлемые цены… - подобных предложений в совокупности на рынке считай и нет.

В течение 2024-2025 я приобрёл 4 фонаря Maeerxu: 3 латунных и 1 титановый. Все фонари приобретались на AliExpress в Maeerxu Flashlight Store.

1). Первый купленный латунный фонарь Maeerxu DF03 14500 Nichia 519A 3500K Brass (с аккумулятором, установленным в корпус) (заказ 5333 4637 5259 7875 от 18.03.2024, доставлен за 10 дней) (этот: https://forum.fonarevka.ru/...) был в вакуумированном пакете (целом):





2). Второй приобретенный латунный фонарь Maeerxu DF01 18650 SS-T20 2700K Brass (без аккумулятора) (заказ 5545 2075 9822 7875 от 15.11.2025, доставлен за 15 дней) находился в коробке без пакета вообще:



Я даже обобщенно счёл, что производитель стал поставлять фонари без упаковки в вакуум. (Фонарь из этой темы: https://forum.fonarevka.ru/... )


3). Приобретенный титановый фонарь Maeerxu MT3 18350 Nichia 519A 3500K Titanium (с аккумулятором, установленным в корпус) (заказ 5545 3937 3064 7875 от 27.04.2025, доставлен за 18 дней) был в вакуумированном пакете (целом):





4). Последний латунный фонарь Maeerxu DF01 18650 Nichia 519A 3500K Brass (без аккумулятора) (заказ 5545 4291 9244 7875 от 04.12.2025, доставлен за 13 дней) получен вновь в вакуумированном пакете. Но пакет оказался грубо разорванным, а фонарь имеет многочисленные следы окисления на корпусе, а также единичные царапины.

Фонарь был получен именно в данном виде и упаковке. Как это обнаружил - сразу зафиксировал фотографиями и видео.
Внешняя транспортная коробка, бумажная наклейка с адресом на ней, скотч - повреждений или следов вскрытия не имели.
Имея положительный опыт покупки фонарей у данного продавца и сформированное доверие, я не снимал распаковку данной посылки, увы.



Сегодня 07.01.2026 я обратился в чате AliExpress в магазин Maeerxu Flashlight Store за разъяснениями: описал проблему, представил фотографии и видео.

Тезисы из ответа магазина:

1. Продавец не отправляет бывшие в употреблении, поврежденные фонари. Упаковка и отправка фонарей производится с завода.

2. Следы окисления на корпусе полученного фонаря - это нормальный естественный процесс. Я могу почистить фонарь вложенной в комплект «пилкой для ногтей».

3. Вскрытие вакуумного пакета, окисление и повреждение фонаря могли произойти в процессе следования посылки, например, на таможне. Был приведен пример японских клиентов, получавших фонари с такой же проблемой, и бразильский клиент, получивший фонарь в безымянном п/э пакете, с полной утратой всей фирменной упаковки.

Размышлений представителя магазина на вопрос о том, что внешняя транспортная коробка фонаря не имела повреждений, не последовало. (Ведь если бы фонарь досматривался в процессе доставки, то внешняя транспортная коробка была бы вскрыта: взрезаны упаковочный скотч и/или бумажная адресная наклейка, наклеенная поверх створок коробки. Транспортная коробка, адресная наклейка, наклеенная отправителем, и скотч не имели повреждений, следов обновления, переклейки.)


Мои наблюдения:

1. Целостность внешней транспортной коробки, отсутствие следов вскрытия.

2. Чехарда производителя с наличием или отсутствием вакуумированных пакетов у 2 купленных фонарей одной модели в общий временной период (Предпоследний фонарь был без вакуумного пакета, последний - в пакете, но вскрытом.)

3. Быстрый, без задержек и переносов, срок доставки фонаря. (В сравнении со сроками доставок других фонарей Maeerxu.) Фонарь не зависал в пути, например, на таможне для проведения дополнительного исследования.

4. Фонарь был без аккумулятора в комплекте. Одно из теоретически возможных оснований для его досмотра отсутствовало.

5. В этот же временной период (декабрь 2025) я получил доставкой от продавцов с AliExpress:
- 5 медный фонарей Acebeam (с находящимися в их корпусах сменными цилиндрическими аккумуляторами),
- 1 медный фонарь Manker (с находящимся в корпусе сменным цилиндрическим аккумулятором),
- 1 медный фонарь Reylight (без аккумулятора).
(Сроки доставки фонарей Acebeam трижды переносились. В итоге, сроки доставки 3-х посылок от них составили от 25 до 33 дней.)

Все 7 вышеперечисленных фонарей имели вакуумную упаковку в пакет. Транспортные коробки данных фонарей, как и фирменные коробки (в т.ч. под пломбами), вакуумные пакеты, не были вскрытыми.



У меня нет ответа как такое могло произойти.
Проблема не разрешена.

Коллеги, просьба поделиться своим опытом (если таковой имеется), соображениями.

Благодарю!

[Товарищ генерал]

Интересная тема.

[Damir]

А у них есть возможность возврата товара?

[Bynthtce.obqcz]

Просто так, латунь не окисляется. Не знаю какую марку латуни использует производитель, но самая распространённая у нас ЛС59-1 за 13 дней не корродирует.

[Товарищ генерал]

 Сообщение от Bynthtce.obqcz :

за 13 дней не корродирует

А если он год на складе сначала провалялся? А может кто то и пользовался?

[zazara]

 Сообщение от Bynthtce.obqcz :

Просто так, латунь не окисляется.

Если залапать руками - только в путь чернота, а на воздухе даже медь только чуть темнеет.

[Bynthtce.obqcz]

 Сообщение от Товарищ генерал :

А если он год на складе сначала провалялся? А может кто то и пользовался?

Пока исходим из этого -

 Сообщение от Barabas :

Тезисы из ответа магазина:

1. Продавец не отправляет бывшие в употреблении, поврежденные фонари. Упаковка и отправка фонарей производится с завода.

 Сообщение от zazara :

Если залапать руками - только в путь чернота,

С латунью ЛС59-1 такого не наблюдается. Впрочем как и с Л63... С другими латунями не сталкиваюсь.
Известно ли какие марки латуни используют для фонарей?

[Медветь]

Barabas, если вскрывает таможня, то они, во-первых, обязательно об этом сообщают получателю, чтобы можно было сразу в пункте получения посылки проверить целостность и комплектность, а, во-вторых, заклеивают транспортную упаковку своим скотчем/лентой с логотипом/наименованием таможни. ПыСы. У меня так несколько Асиных фонарей (подводных мощных) вскрывали, всегда предупреждали.

[himik deda]

 Сообщение от Barabas :

Благодарю!

ни как , не принимают претензий, даже бот

пидоры сэр

[Barabas]

 Сообщение от Damir :

А у них есть возможность возврата товара?

Конечно. Через процедуру Спора по правилам Алиэкспресс.

 Сообщение от Bynthtce.obqcz :

Известно ли какие марки латуни используют для фонарей?

Не уверен, что продавец компетентен в этом. (Однажды задавал им вопрос по характеристикам диодов интересующего фонаря. Собеседник меня просто не понимал - был стерилен в теме.)
И какой смысл? Я, вы, другие - не экспертная лаборатория, выдающая заключение. Да и судиться не собираюсь. Есть факт - полученный фонарь в соответствующем виде. Всё.

 Сообщение от Медветь :

Barabas, если вскрывает таможня, то они, во-первых, обязательно об этом сообщают получателю, чтобы можно было сразу в пункте получения посылки проверить целостность и комплектность, а, во-вторых, заклеивают транспортную упаковку своим скотчем/лентой с логотипом/наименованием таможни. ПыСы. У меня так несколько Асиных фонарей (подводных мощных) вскрывали, всегда предупреждали.

О, Сергей, спасибо! Да, есть статья 328, ч.3 ст. 317 ТК ЕАЭС (https://www.consultant.ru/d... ).
Давай уточню по твоему опыту.
1). Это были посылки от продавцов с Алиэкспресса?
2). Сколько суммарно твоих посылок досмотрела таможня?
3). Каким образом таможня предупреждала тебя о предстоящем досмотре посылки?
4). Посылка заклеивалась скотчем всегда с маркировкой таможни?
5). Составлялся/прилагался ли акт досмотра?
6). Всегда ли соблюдалась процедура? Не было ли такого, что приходила вскрытая коробка неизвестно кем, без опознавательных знаков, информации, документального сопровождения?

[Товарищ генерал]

 Сообщение от Barabas :

Посылка заклеивалась скотчем всегда с маркировкой таможни?

У меня нет.

[Barabas]

 Сообщение от Товарищ генерал :

У меня нет.

Пжст, расскажите как это было у вас.

[Товарищ генерал]

Пожалуйста. Почта России написала, что "таможней произведен осмотр..." (я в какой то теме спрашивал), посылка пришла вскрытая (скотч по периметру разрезан) и разрез заклеен обычным скотчем. ЕМНИП прозрачным. Никаких актов, ничего бумажного. Все.

[Barabas]

Товарищ генерал,
Спасибо! Посылка была от продавца с Алиэкспресса? Почта России написала куда? (Приложение, электронная почта, другое?…)

[Товарищ генерал]

 Сообщение от Barabas :

Посылка была от продавца с Алиэкспресса?

Нет. Из отдельного магазина.

 Сообщение от Barabas :

Почта России написала куда?

На электронную почту, как зарегистрированному.

[Медветь]

 Сообщение от Barabas :

О, Сергей, спасибо! Да, есть статья 328, ч.3 ст. 317 ТК ЕАЭС (https://www.consultant.ru/d... ).
Давай уточню по твоему опыту.
1). Это были посылки от продавцов с Алиэкспресса?
2). Сколько суммарно твоих посылок досмотрела таможня?
3). Каким образом таможня предупреждала тебя о предстоящем досмотре посылки?
4). Посылка заклеивалась скотчем всегда с маркировкой таможни?
5). Составлялся/прилагался ли акт досмотра?
6). Всегда ли соблюдалась процедура? Не было ли такого, что приходила вскрытая коробка неизвестно кем, без опознавательных знаков, информации, документального сопровождения?

1. Нет. Напрямую от AceBeam. Доставка EMS. 2. Три штуки, всегда мощные фонари с аккумами внутри. 3. Письмо на мыло. 4. Да. Желтый плотный скотч с маркировкой таможни. 5. Акт с печатью таможни был вложен в посылку. 6. Нет, не было.

[Barabas]

Медветь, Товарищ генерал,
Факты таковы:
1). Продавец в переписке видит единственной возможной причиной «вскрытого» фонаря - таможенный досмотр.
2). Транспортная коробка, её скотч, бумажная адресная наклейка китайской стороны повреждений не имели. Мне видится, что такого не может быть, чтобы российские таможенники не оставили следов: полностью перепаковали посылку в новую коробку, обновив адресную наклейку (китайскую), скотч, маркировку китайской стороны (почта, таможня).
3). Довод о отсутствии следов вскрытия коробки продавцом не замечается. (Также продавец пропустил возражение о чехарде с вакуумной упаковкой фонарей: аналогичный фонарь, купленный у них за 20 дней до этого, был без вакуума, этот - в вакууме (вскрытом).)
4). Продавец сделал итоговое сообщение, что он вери пити и мне был выслан новый безупречный фонарь, после чего ушел из общения.

На мой взгляд, продавец, особенно на фоне ссылок на таможенные досмотры посылок клиентов из других стран, имеет понимание о процедуре. При этом игнорирует аргумент о целостности посылки. Для такой позиции у него есть мотивация. Получается, что это - манипуляция: отговориться, замять тему, снять с себя подозрения и ответственность.

[nsk1979]

Если не на подарок - то просто почистить фонарь и он будет как новый. Тем более когда покупаешь латунь - то надо быть сразу к этому быть готовым. А если на подарок, то почистить и упаковать вакууматором в новый пакет. Это как вариант если продавец не согласится на обмен.
В общем то именно поэтому у меня и нет латунных фонарей

[Товарищ генерал]

 Сообщение от Barabas :

Продавец в переписке видит единственной возможной причиной «вскрытого» фонаря - таможенный досмотр.

Наверное хочет отбояриться...

[Товарищ генерал]

 Сообщение от nsk1979 :

почистить фонарь и он будет как новый.

Речь не о восстановлении б\у шного, а выяснить почему б\у шный.