[=hairs=]

короче. года с два али простит у меня паспортные данные (время от времени). и каждый с сообщением "Паспорт не прошел проверку, проверьте указанные данные".
ну вроде раньше пробел в какое-нибудь место поставлю или наоборот - уберу, и прокатывало.
вчера и сегодня - ну никак. и без этого теперь заказ на точку выдачи не оформляется.
как это пройти, кто-нибудь знает?

[OrFF]

Подгрузите с ЕПГУ. Возможно, кстати, что Али подтягивает действительность паспорта оттуда. Проверьте.

[=hairs=]

 Сообщение от OrFF :

Подгрузите с ЕПГУ. Возможно, кстати, что Али подтягивает действительность паспорта оттуда.

да уж проверял... и читал об этом. сегодня прокатил такой способ: сидел и тупо с ГУ копировал данные. заказ оформился. посмотрим что в следующий раз будет.

[ARuslan]

=hairs=, Нужно что бы данные с госуслуг строго соответствовали данным таможни, алиэкспресс.
Либо вы вводили что-то неправильно, либо где-то на госуслуги закралась опечатка или лишний пробел. Маловероятно конечно, но в жизни всякое бывает.

[OrFF]

 Сообщение от =hairs= :

сидел и тупо с ГУ копировал данные.

На Али это можно автоматом сделать. Предлагает при заполнении данных из паспорта.

 Сообщение от ARuslan :

либо где-то на госуслуги закралась опечатка

Тогда уже на ЕПГУ паспорт проверку не пройдёт. Ибо он уже сверяет установочные данные с ЕИР РМУ, которую заполняют подразделения по вопросам миграции, когда Вам паспорт выдают.

[zazara]

=hairs=, какие-нибудь нестандартные раскладки языков на компе не установлены?

[=hairs=]

сижу вот заказ пытаюсь оформить, а фиг. опять та же ботва вылезла.
ну всё полностью как на ГУ, а нет...

 Сообщение от OrFF :

На Али это можно автоматом сделать. Предлагает при заполнении данных из паспорта.

это как сделать? не нашёл.

 Сообщение от zazara :

какие-нибудь нестандартные раскладки языков на компе не установлены?

нет.

[OrFF]

 Сообщение от =hairs= :

это как сделать?

Гм. В форме внесения данных вручную есть кнопка. Убрали уже? Не могу перепроверить, т.к. это надо что-то заказать от 200 евро.
Кстати, я мог перепутать с ОЗОНом.

[zazara]

=hairs=, что поддержка говорит?

[zazara]

 Сообщение от OrFF :

перепутать с ОЗОНом

Ага

[ksan]

=hairs=,
Данные в паспорте соответствуют данным на ГУ?
Сталкивался с двумя похожими ситуациями
В одном случае ГУ упорно требовали обновить паспорт по возрасту 45 лет, хотя это было сделано давно - решилось обращением в МФЦ
В другом случае при регистрации ЭЦП для руководителя паспорт упорно не проходил проверку. При этом данные в паспорте и на ГУ (в личном кабинете) совпадали.
Решалось долго и муторно многократными обращениями в паспортную службу МВД. Там своя база, при проверке информация подтягивается оттуда и не факт, что она совпадает с тем, что вы видите на ГУ.
Что в данном случае делать? - ИМХО, теребить поддержку Али

[=hairs=]

 Сообщение от ksan :

Данные в паспорте соответствуют данным на ГУ?

полностью. я ж сообщил ранее, что тупо с ГУ скопировал.

 Сообщение от ksan :

В одном случае ГУ упорно требовали обновить паспорт по возрасту 45 лет,

у меня ГУ заведены после замены в 45.

 Сообщение от ksan :

ИМХО, теребить поддержку Али

робота не пробить.

[=hairs=]

 Сообщение от ksan :

Решалось долго и муторно многократными обращениями в паспортную службу МВД. Там своя база, при проверке информация подтягивается оттуда и не факт, что она совпадает с тем, что вы видите на ГУ.

вот скорее всего так и есть. я вбиваю данные с ЕПГУ, а сравнивается с чем-то другим. придётся сходить паспортную службу.

[=hairs=]

реально задолбало.
ну забил я на доставку cainiao. если её выбирать паспортные данные не проходят. а вот для ПР - пожалуйста. ну выбрал нормальное ОПС рядом с домом и нормально туда заказывал до востребования.
сегодня - хрен. теперь и для этого мой паспорт не подходит.
с год назад в ПВС обращался с просьбой разобраться в данной проблемой - ни слуху, ни духу....

[ksan]

Да уж...
А какое нибудь действие внутреннее с паспортом, желательно онлайн, проходит?
Типа регистрации озон/вайлдберис/яндекс банка (именно банка, не карты), иои сделка, или регистрация ЭЦП?

[=hairs=]

 Сообщение от ksan :

Да уж...
А какое нибудь действие внутреннее с паспортом, желательно онлайн, проходит?
Типа регистрации озон/вайлдберис/яндекс банка (именно банка, не карты), иои сделка, или регистрация ЭЦП?

получение банковской карты, покупка жд-билетов, посещение погранзоны, подтверждение личности - катит. даже в какой-то в/ч затребовали данные на проверку в фсб. никаких проблем.

[DoubleDragon]

Недавно (по получению нового паспорта) столкнулся.
Причем недели две и госуслуги колбасило, не проходило проверку.
Потом и алиэкспресс подятнулся.
Короче надо (было мненеие) что надо вбивать как в паспорте. Загланые, прописные - все как в паспорте. Не проходило, пробовал разные варианты, все как в паспорте, не все как в паспорте. В итоге получилось, а получилось что я сделал так
(смотри регистр букв)
Иванов Иван Иванович
ГУ МВД По Московской области
(хотя в паспорте все было заглаынми)

[OrFF]

 Сообщение от DoubleDragon :

Причем недели две и госуслуги колбасило, не проходило проверку.

Такое, обычно, происходит если паспорт получали в МФЦ, а они не особо торопились отнести форму 1П в Отделение по Вопросам Миграции. Без неё паспортисты не могут объявить паспорт действительным.
Либо в ОВМ, по какой-либо причине, не смогли своевременно "закрыть" паспорт в базе.

[DoubleDragon]

OrFF, а сейчас паспорта ещё где-то получают? Я просто недалеко от нерезиновой. У нас только так.

[OrFF]

DoubleDragon,
Можно подать документы получить непосредственно в отделении. МФЦ вроде только документы принимает и выдаёт паспорта. Спецпринтера для их печати есть только в ОВМ.
Хотя хрен знает как в Москве и подмосковье. В других областных центра так.