|
|
![]() ![]() |
|
|
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 27.04.2011 Последняя активность: Сегодня 17:01
Сообщений: 11165
Сказал(а) спасибо: 24685
Поблагодарили: 10058 раз(а) в 5028 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
HID маньяк
Регистрация: 04.09.2010 Последняя активность: 04.06.2025 17:47
Сообщений: 2853
Сказал(а) спасибо: 787
Поблагодарили: 2586 раз(а) в 886 сообщениях
|
![]()
А тем временем...
Достучаться до Али было не просто, но тем не менее это возможно. Была пара автоответов на почту, но потом ответил таки человек. Взяли обращение в работу. Сегодня пришло очередное письмо: "Добрый день! Со своей стороны мы передали запрос на удаление карт с вашего аккаунта, после чего указанные в обращении карты пропадут из списка привязанных. Хотим обратить внимание, что в случае если на момент подачи запроса у вас будут заказы ожидающие отправку, и после удаления карты такие заказы будут отменены, то карта может обратно вернуться в список привязанных. Это обусловлено механикой холдирования средств при оплате заказа. Если карта снова вернется в привязанные, пожалуйста, обратитесь к нам повторно. Спасибо за обращение в AliExpress." [Исправлено: Dmitriyrus, 08.09.2022 в 19:38] |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Сообщений: 9893
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
HID маньяк
Регистрация: 04.09.2010 Последняя активность: 04.06.2025 17:47
Сообщений: 2853
Сказал(а) спасибо: 787
Поблагодарили: 2586 раз(а) в 886 сообщениях
|
![]()
Вновь к чудному, постоянно меняющемуся интерфейсу Али.
Нигде не могу найти возможность откорректировать изначальную претензию в процессе спора или ответить в процессе спора. Раньше можно было и сумму изменить и текст поправить (например добавить новые детали/дефекты). Сейчас, спор создал. Продавец ответил (внутри спора). И я даже ничего написать не могу. То есть или я принимаю его предложение (а его предложение - 0руб.) или не принимаю и иду нахрен и жду решения Али. [Исправлено: Dmitriyrus, 08.09.2022 в 22:57] |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
👀
Регистрация: 23.07.2020 Последняя активность: Сегодня 14:32
Сообщений: 10352
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 65
Поблагодарили: 6952 раз(а) в 3825 сообщениях
|
![]()
А что именно уничтожили?
У меня он на месте, категории и содержимое осталось. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
👀
Регистрация: 23.07.2020 Последняя активность: Сегодня 14:32
Сообщений: 10352
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 65
Поблагодарили: 6952 раз(а) в 3825 сообщениях
|
![]()
Я про списки желаний говорил.
Активных споров у меня нет, проверить не могу. Но вроде бы нужно отклонить предложение продавца. А затем в спор добавить свои аргументы, они добавятся в ленту (в дополнение к первоначальным аргументам). И при арбитраже могут быть учтены. Изначальную претензию отредактировать вроде бы и раньше нельзя было. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
HID маньяк
Регистрация: 04.09.2010 Последняя активность: 04.06.2025 17:47
Сообщений: 2853
Сказал(а) спасибо: 787
Поблагодарили: 2586 раз(а) в 886 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 15.03.2017 Последняя активность: Сегодня 17:37
Сообщений: 5724
Сказал(а) спасибо: 9033
Поблагодарили: 4019 раз(а) в 2334 сообщениях
|
![]()
А я со смарта в корзину зайти не могу, пишет - Не получилось загрузить страницу.
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
|
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 11.08.2011 Последняя активность: Сегодня 17:46
Сообщений: 10964
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 2706
Поблагодарили: 12561 раз(а) в 4555 сообщениях
|
![]() Цитата:
Тут как раз забавно было. Пытаюсь добавить в корзину , никаких ошибок не всплывает, но в корзине нет. Зашел в старое приложение , а там говорят лимит 115. Ну ок , пойду удалю. Выделяю , всплывает вопрос на английском "удалить да/нет?", тыкаю "да" ...все на месте. И так раз 5 попробовал прежде чем дошло, что эти тупые обезьяны из mail.ru кнопки перепутали и чтобы удалить надо жать "нет"
__________________
* |
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 11.08.2011 Последняя активность: Сегодня 17:46
Сообщений: 10964
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 2706
Поблагодарили: 12561 раз(а) в 4555 сообщениях
|
![]()
А alipay сейчас возможно как то пополнять? (Без поездок заграницу и конских коммисий посредников.)
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
|
In principio erat Verbum.
Регистрация: 06.01.2012 Последняя активность: Сегодня 11:06
Сообщений: 3508
Сказал(а) спасибо: 1564
Поблагодарили: 3033 раз(а) в 1328 сообщениях
|
![]() Цитата:
Али объединил мне два заказа, дал новый трекномер. В пакете я нашел только один заказ из двух, да и тот смачно раздавленый. Открыл спор, и али ответил мне, что по трекномеру первоначального заказа он еще в транзите. Переответил ему скриншотом самого алиэкспреса, где написано, что заказ доставлен, жду. Написал самим продавцам отзывы с одной звездой, пока еще и эту возможность не отключили.
__________________
Редактировать подпись |
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Сообщений: 9893
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях
|
![]() Цитата:
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
In principio erat Verbum.
Регистрация: 06.01.2012 Последняя активность: Сегодня 11:06
Сообщений: 3508
Сказал(а) спасибо: 1564
Поблагодарили: 3033 раз(а) в 1328 сообщениях
|
![]()
Предполагаю, что алиэкспресс внутри себя решил для «удобства» объединить два заказа, не сообщив продавцам.
Теперь у продавцов старые трекномеры, по которым нет движения. У меня новый, объединенный трекномер, по которому я уже получил «посылки». Продавцы мне предлагают рефунд в 0 руб и подождать/сходить на почту забрать посылки, ведь по их трекномеру, я их еще не получал. Каких-то кнопок «написать текст», «выложить фотографии» в споре нет. Есть только «принять предложение» и «отклонить предложение». Чувствую я, что если вмешается алиэкспресс, он тоже не увидит мои завершенные заказы и примет сторону продавца. Долбаюсь в чат, пытаюсь вызвонить оператора. Хочу с ним в прямом диалоге спорить, показывать скриншоты и фотографии. Как на зло, я поленился снять на видео распаковку пакета. |
![]() |
![]() |