[Медветь]

 Сообщение от Товарищ генерал :

Чем он вам понравился? Расскажите в двух словах.

Я на Т36 поставил нейтральный 35 HI с ТИРкой. Теперь его свет мне нравится больше.

[Товарищ генерал]

Мне интересно чем он в стоке интересен

[Медветь]

Товарищ генерал, ничем. Большой, тяжёлый, с ненужной зарядкой и никаким светом (с артефактами из-за мелкого рефлектора). И цена не соответствует.

[Товарищ генерал]

 Сообщение от Медветь :

И цена не соответствует.

Вот почему Xeen хотел его купить

[Xeen]

 Сообщение от Товарищ генерал :

Чем он вам понравился? Расскажите в двух словах.

Хотел что-то более сфокусированное по свету, чем фонари, что у меня уже есть, возможно с уклоном в тактик, но не дальнобойное шило. Ну и дизайн у т36 вполне понравился. Когда появилась версия с ЦТ 4000К, задумался.
Но нужды какой-то не было, но если бы сильно понравился, то наверно уже и раньше купил.

 Сообщение от Медветь :

Я на Т36 поставил нейтральный 35 HI

Сейчас из коробки уже нейтральный есть, иначе я даже не рассматривал.

[Медветь]

Xeen, он «из коробки» широкий из-за мелкого рефлектора. Не тактик, почти флудер. Я думаю, что Ася его занесла в раздел тактиков только из-за задней «тактической» кнопки

[Mukcep]

Кому-нибудь, кто 28 августа покупки делал на официальном сайте, трек прислали?
А то обещают в течении трех рабочих дней. Сейчас как раз середина третьего рабочего дня в Шеньжене, а ни ответа ни привета.
Такое вот premium quality. Вот так, нахвалят прекрасный acebeam, а потом завышенные ожидания не выполняются.
Я понимаю, что распродажа повышает спрос, и у них завал, и что со скидкой типа с них спросу нет.
Но это все равно цена более чем достойная, я бы мог в России купить за такую цену, и возможно уже получил бы его. Но нет, решил таки взять "из первых рук".
А еще я тут интересненький топик нашел:
https://budgetlightforum.co...
Если бы видел его раньше - покупать бы не стал там ничего в принципе.
Если такая политика по гарантии - какой смысл у них покупать вообще?
Если сегодня не отправят или не дадут трек - я хочу отменить заказ.
Они берут 3% комиссию за отмену заказа по "личным обстоятельствам", но ведь невыполнение ими публично озвученных на своем же сайте обязательств по политике отправки - это не мои "личные обстоятельства".

[alibek]

Там черным по белому было написано, что обработка 9-12 рабочих дней.

[Mukcep]

 Сообщение от alibek :

Там черным по белому было написано, что обработка 9-12 рабочих дней.

Где?
https://www.acebeam.com/shi...
Вот это черным по белому:
Orders usually will be delivered within 2 business days. The tracking number will be updated on the order account and sent to you by email within 3 days.

[alibek]

При оформлении заказа было написано.
Так что сразу было ясно, что отправку начнут сразу для всех заказов по окончанию акции, а не по каждому заказу отдельно.

[Mukcep]

 Сообщение от alibek :

При оформлении заказа было написано.

У меня не было написано. Пруфы есть?

 Сообщение от alibek :

Так что сразу было ясно

Мне не ясно. Такой информации нигде нет. Даже Саймон с копеечными фонарями реагирует быстрее.
Мне товары из Китая приходят за 4 рабочих дня, если это express shipping

[alibek]

Да, ошибся, не 9-12, а 5-15.
АлиЭкспресс не показатель. Где-то отправляют быстро, где-то долго.
Тут сразу предупредили, так что если это неприемлемо, то можно было отказаться.
Для меня это долго, я подумывал отказаться, но потом решил, что никакой реальной срочности у меня нет.

[Mukcep]

 Сообщение от alibek :

а 5-15.

Пожалуйста, ткните носом, где 5-15.
Я Вам ссылку дал, где написано, что три дня рабочих на выдачу трека как минимум.

 Сообщение от alibek :

Тут сразу предупредили

Где?

 Сообщение от alibek :

никакой реальной срочности у меня нет.

У меня тоже нет, просто хотелось high-quality и всю ту белиберду, что у них в описании написано.

А еще - не нужно тогда пофосных слов в shipping policy. Если не сдерживают то, что написано в публичной оферте относительно сроков доставки - закрадывается мысль, что и с гарантией то же самое будет.

[alibek]

Я же скриншот выше приложил, с экрана оформления заказа.

[Mukcep]

 Сообщение от alibek :

Я же скриншот выше приложил, с экрана оформления заказа.

В первичной версии Вашего поста - картинки не было.
И я выбрал express shipping, там такого я не видел. Может проглядел.

[alibek]

Кто понял жизнь тот больше не спешит,
Смакует каждый миг и наблюдает,
Как спит ребёнок, молится старик,
Как дождь идёт и как снежинки тают.

[Mukcep]

Была заявлена бесплатная экспресс доставка.
Или типа я должен был доплатить за бесплатную доставку?
Да, очень чистоплотно, написать типа, бесплатная экспресс доставка, но она на самом деле не бесплатная.
Типичный Китай.
Это называется противоречивые сведения.

В итоге меня за мою невнимательность наказали, и нигде, ни в письме никак иначе не напомнили, что мне нужно связаться с ними и доплатить.

Выходит, что с любым магазином, как на минном поле, нужно держать ухо востро.
Я подумал, если честно, что экспресс доставка, это как средство привлечения в первом заказе. Поэтому упустил из виду скромные маленькие буквы в конце письма. Зато жирным написано:
Shipping Method: Express Shipping
Shipping: $0.00

И главное как написано - если Вы хотите доплатить за экспресс доставку - свяжитесь с нами.
А если я не хочу доплачивать? Судя по описанию - это моя добрая воля, доплатить или не доплатить,

Вот получается за мою невнимательность они возьмут 3%.
Отличная точка впечатления по Acebeam.

И все-таки:
When you receive this email, it means that your payment has been successful. In order to ship as soon as possible, we hope that you will reply to confirm so that we can prepare to ship immediately.
Our purpose is to confirm that this transaction is paid by you, if not, please contact ACEBEAM for verification.

Please note: This transaction is free shipping and also including customs fees / duties / taxes. All products are genuine.

Здесь нигде не сказано, что нужно доплатить. Только "свяжитесь, чтобы подтвердить транзакцию".
И дважды сказано, что все "биплатно, биплатно и все включено"

[alibek]

Мало ли что говорят.

Во-первых, независимо от способа доставки и состава заказа, отправка может занимать от 3 до 15 дней. И вероятно отправка будет производиться по окончанию акции.

Во-вторых, экспресс-доставка наверняка бесплатная, раз это заявлено. Связаться нужно скорее всего не для доплаты, а для уточнения деталей. Но думаю, что по скорости доставки никакой разницы по сравнению с обычной не будет, ну или разница будет гомеопатической.

Ну и в-третьих, в общих условиях сказано "usually", а конкретный случай может отличаться. Тут, например, сразу написали 5-15 дней, так что у меня сразу не было завышенных ожиданий. Уточнил у менеджера, тот сказал, что отправят завтра-послезавтра.

[Mukcep]

А я таки пал жертвой завышенных ожиданий.
А теперь вроде и хочется, а вроде и осадочек мерзенький.
Почему кстати acebeam никак не решил проблему с двумя x45 у голландца - мне непонятно.
Не хотелось бы оказаться в такой же ситуации, как он.

Дали трек. Моя душенька теперь довольна

[alibek]

 Сообщение от Mukcep :

А еще я тут интересненький топик нашел:
https://budgetlightforum.co...

А вот щас не понял ©.

Может я что-то не так понял:
Пользователь купил фонарь.
В нем был какой-то дефект. Acebeam попросил его прислать.
Пользователь отправил голову фонаря самым дешевым способом, без трека. Посылка потерялась.
Пользователь спрашивает, кто должен нести ответственность в случае потери посылки? Я от этого вопроса вообще чуть было глаза не протер, может померещилось. Мол, если фонарь был дефектным и потерялся на почте, почему я должен страдать? Я хочу получить рабочий фонарь.
Acebeam предложил купить новый фонарь со скидкой почти в половину стоимости (116 USD вместо 179 EUR).
Пользователь купил новый фонарь за 116 USD, плюс ему на таможне еще 47 USD накинули.
Теперь пользователь недоволен, что фонарь ему обошелся в 179 EUR (фонарь) + 18 EUR (доставка) + 116 USD (второй фонарь) + 47 USD (таможня).

Я вот не пойму, какие у него претензии к Acebeam.