[voxy]

 Сообщение от LumenHouse.ru :

Тема интересная, но абсолютно бесполезная в качестве показателя качества Fenix.

Во-первых это единичный случай

Во-вторых фонарь был куплен в китайском интернет магазине и пересылался без спец упаковки с миллионами других посылок, а условия таких перевозчиков и нашей почты иногда просто потрясают. Иногда вещи приходят не просто с помятой коробкой, но просто уничтоженные как под прессом.

В-третьих на фонарь не распространяется дилерская гарантия, а посему фонарь придется отправлять продавцу в китай или как-то договариваться.

Можно вопрос : Сколько переплачиваешь за дилерскую гарантию ?
Как быстро поменяют бракованную деталь у вас ?

[LumenHouse.ru]

Переплату можете посчитать сами. В любом случае предоставить "китайскую цену" мы не сможем учитывая все накладные расходы и налоги. Тем не менее можем организовать 20% скидку при коллективном заказе с форума. Скидка 7% предоставляется по умолчанию для форума. Надо просто назвать свой ник.

Несмотря на это, на некоторые модели переплаты может не быть и цена на них сопоставима с ценами в США.

При этом нами гарантируется сохранность фонаря при пересылке или продаже в магазине, контроль качества и работоспособности при продаже или перед отправкой, официальная гарантия 2 года, при продлении гарантии на сайте производителя на 6 мес, нами также поддерживается. Суммарно 2,5 года + пожизненная гарантия на механические разборные кнопки.

 Сообщение от voxy :

Как быстро поменяют бракованную деталь у вас ?

Если для этого не требуется глубокого исследования, например вскрытия фонаря в сервисе, то в момент обращения. Если берем на гарантию, в среднем это не более недели. Если фонарь неремонтопригоден, то головная часть меняется на новую.

Гарантийные условия по Fenix'у изложены в каталоге.

http://shop.lumenhouse.ru/C...

[Letchik]

Огромное спасибо магазину ************, предоставившему тушку с хвостом под замену!

[LEV-UA]

 Сообщение от Letchik :

Огромное спасибо магазину ************, предоставившему тушку с хвостом под замену!

Ого, с далека вам тушку слали? Местные представители Феникса отказались?

[Letchik]

у местных такого и не было)

[ДВА]

Отпишусь:
Сам ломался, не люблю я пластик.
В итоге купил «черный» TK35 без гарантии. Пока все хорошо. Даже в -34 фонарь, упав на лед выжил. А так успел побывать фарой ближнего света у снегохода и поисковой ручной фарой на охоте. Даю его тем, кому жалко дать V2.

Пока не подвел и это радует.

Жаль только какой-то "пот" на отражателе проступил. (замутнение хрома)
Думаю причина в проделках прошлого владельца. (фонарь разбирался до меня).
Похоже на отражатель много дули по незнанию, в попытке сдуть пыль.
Вопрос к поставщикам (отдельно отражатель купить можно)?
В пятницу на выставке к вам пристану с этим же вопросом.

[Letchik]

ДВА, если сломаешь его посередине то я тебе тушку пришлю))) у меня лишняя теперь лежит

[ДВА]

 Сообщение от Letchik :

ДВА, если сломаешь его посередине то я тебе тушку пришлю))) у меня лишняя теперь лежит

Я думаю ему в тушку, интегрировать площадку с гайкой под фото штатив. Корпус к этому очень даже располагает. Практическая нужда тоже имеется. Я его сам в основном как перенаселенной прожектор использую. Когда надо подсветить зону работ. Он у меня с пленкой матованной от ЖК дисплея. Дает хорошую ровную засветку местности. Те, кто на фонаревке был, видели сей мод.
Вообще очень удобный фонарь вышел. Но с другой стороны иногда хочется голову по больше (более глубокий и сфокусированный отражатель).

Нету идеального, есть только хорошие...

[LEV-UA]

Весело вам Ждать сервиса по пол года. Тогда конечно, нет смысла переплачивать и покупать у местных продавцов. Если такая гарантия и сервис...
Но Фонарик всех спасет)

[ДВА]

 Сообщение от LEV-UA :

Весело вам Ждать сервиса по пол года. Тогда конечно, нет смысла переплачивать и покупать у местных продавцов. Если такая гарантия и сервис...
Но Фонарик всех спасет)

Я предпочитаю брать с гарантией. Просто не думал, что TK35 у меня осядет. Думал попробовать и слить чуть дешевле чем брал.

Мне приятней с гарантией. Но без нее дешевле, это факт.
Каждому свое.

[LEV-UA]

Главное что б эта гарантия работала а не на словах была. Я сам любитель гарантии и уже один раз пользовался ей. Но этож как закон подлости, нет гарнтии, значит будет проблема, есть гарантия, все будет хорошо.
Я не фанат конкретного магазина, я фанат человеческого сервиса, гарантии и человеческого отношения. А это не каждый магазин дает.
Так что с гарантией как то спокойнее, лично мне.

[Alex4479666]

LEV-UA, ДВА, Знаете, где то пол года назад хотел купить Fenix TK12. Посмотрел в одном известном Супермагазине цену- 4200+ доставка 250р. В итоге купил за границей за 2100 включая доставку. Разница в два раза. За такую разницу в цене можно и гарантией пожертвовать(хотя кто сказал что за границей не дают гарантию- все дают, просто долго ждать возвращения из ремонта). безусловно, если позволяют деньги- у нас покупать удобней- быстрее и сайт на русском языке))-хотя это уже не проблема.

[LEV-UA]

Я уже купил с рук НОВЫЙ ТК30 за 100$. Фонарь бракованный оказался да и еще снят с производства. Вообщем после покупки пожалел что не доплатил и не купил новый у местных дилеров, но не сильно жалею так как цена была очень хорошей.

[morfeus]

М да...фатальные ошибки в производстве и проектировании Феникс(а\ов)...-Накладывают негатив на брэнд...?

[Letchik]

Да не фатальные уж прям, просто не сильно умно оставлять слабое место

[Deviator2x]

 Сообщение от LEV-UA :

Весело вам Ждать сервиса по пол года. Тогда конечно, нет смысла переплачивать и покупать у местных продавцов. Если такая гарантия и сервис...
Но Фонарик всех спасет)

Я купил ТК35 год назад меньше чем за 3 тыр. В наших магазинах он стоил (да и стоит) 5-6 тыр, т.е. почти двухкратная разница в цене. Т.е. не заморачиваясь с гарантией я мог бы ещё один купить просто напросто.
ЗЫ, У меня с попцом ТК35 всё хорошо

[Shadowww]

 Сообщение от Lomatel :

Гыыы вот он - поликарбонат или за что там пластик выдают?
Я сразу предупреждал не покупать пластиковые фонари!

А как же Jetbeam PA40? :P
Там настоящий композитный поликарбонат. Ронял уже много раз на поверхности разной твёрдости, и оно ещё не разу не треснуло.