Fenix HL 21 cломалось крепление.

Metatron · 22.11.2011, 21:35

Цитата:

Сообщение от fnksb :

В моем случае противоположная часть, с кнопкой, уже приехал в таком состоянии, а с заменой не сложилось.
Но и крышки, судя по отзывам, тоже лопаются. Там этот пластик довольно хилый и под большой нагрузкой;(

В вашей ситуации понятно да печально что такой уже приехал, настораживает с завода значит брак идёт.
А крышка хз у меня не лопается какую нагрузку надо приложить то ? вроде чувствуется же, возможно у лопнуших крышки просто силы много не туда.

Цитата:

Сообщение от fnksb :

Вот писал бы феникс большими красными буквами "не вытаскивать" - было бы гораздо лучше

А так многие вытаскивают просто из интереса.

Согласен, я первый раз тоже попытался вытащить но не тянется и так и эдак, подумал что если буду сильнее то могу сломать, оглядел со всех сторон как оно устроенно и успокоил своё любопытство без вынимания. Видимо не у всех срабатывает стоп. Для меня вещь ещё это и дорогая, поломать поэтому не хотелось.

Цитата:

Сообщение от tushich :

Значит не внимательно читали))

И всё же ? замена батареи проводится и так не нужно вынимать ничего.

Цитата:

Сообщение от tushich :

Вам повезло с крышкой.

До смазки она была тугая тоже очень

вначале маслом мазал касторовым

сразу легче стало раз в пять, после уже силиконом и забыл совсем что такое тугая крышка.

Но тут видимо я больше аккуратничал боясь сломать вещь, а кто-то просто ковыряет считая что за такие деньги вещь должна выдерживать любые нагрузки.

К стати я про вытаскивание только тут и узнал. У феникса не видел ничего про вытаскивание фонаря из крепления

gregori1980 · 22.11.2011, 23:06

Цитата:

Сообщение от Metatron :

Эээ ? т.е. феникс говорит что стенд делает 3000 циклов вынимания фонаря из крепления ?

процитировал

Цитата:

Сообщение от P777 :

Наш адрес. Садовая-Самотченая ул. 13, офис 304, этаж 3. Тел. 650 70 61

Запчасть будет такая, что у нее не будет отламываться лапка. У феникс теперь есть стенд, который делает 3000 втыканий и вытыканий фонаря в крепление.

C уважением,
Клиентская служба компании "Люменхауз"

Metatron · 22.11.2011, 23:43

gregori1980,Сенкса, ну так это служба каокй-то российской фирмы заявление такое делает. Сам то феникс ничего не говорил такого я так понял ?
А местные менеджеры что хочешь наплетут.

morg · 23.11.2011, 01:14

Написал письмо в hkequipment (покупал там), дал ссылку на эту тему и свою фотографию, пообещали связаться с фениксом. Через 2 дня получил письмо, что связались- феникс вышлет им детальку, а они перешлют её мне.

К конструкции фонаря: пока не смазал резьбу (очень обильно) силиконовой смазкой от jetbeam приходилось вытаскивать из крепления, чтобы заменить батарею; вытаскивалось очень тяжело, что и послужило первопричиной поиска смазки и смазывания резьбы, для того чтобы откручивалось легче (и не пришлось вытаскивать из креплений).
Только потом заметил, что есть трещина у меня. так что у меня феникс рекордсмен- порядка 10 вытаскиваний пережил.
(фотографии - на 4 странице темы)

Metatron · 23.11.2011, 02:40

Интересно на HK отдельно такие детальки продаются ?

LumenHouse.ru · 24.11.2011, 20:54

Цитата:

Сообщение от fnksb :

Там этот пластик довольно хилый

Напомню, что касательно наших поставок проблема была только в одной поставке, до этого и сейчас проблем с креплением массового порядка не было.

На данный момент нами произведено всего 4 замены - для феникса это можно считать "массовым", что не может не радовать. Либо из той партии к нам попало совсем малое количество таких креплений. Тем не менее, запасные части есть. Несколько штук проверили заранее разными способами втыкания и вытыкания с перекосами и без, пока поломок не было.

tushich · 25.11.2011, 01:05

Цитата:

Сообщение от Metatron :

И всё же ? замена батареи проводится и так не нужно вынимать ничего.

только сейчас дошло, что мы о разных моделях говорим))).

tushich · 25.11.2011, 01:11

Цитата:

Сообщение от LumenHouse.ru :

Напомню, что касательно наших поставок проблема была только в одной поставке, до этого и сейчас проблем с креплением массового порядка не было.
На данный момент нами произведено всего 4 замены - для феникса это можно считать "массовым

Скорее всего это не показатель, как тут писали, продавцы и не знают что это гарантийный случай и предлагают купить новое крепление.

Metatron · 25.11.2011, 01:25

Цитата:

Сообщение от tushich :

только сейчас дошло, что мы о разных моделях говорим))).

10-е сообщение в этой теме https://forum.fonarevka.ru/...
у человека HL 21 и тоже нормально всё откручивается просто смазал, и тоже из крепления не вытаскивал.

Ещё раз у меня на HL 20, пока не смазал очень туго всё откручивалось закручивалось, после извините за тавтологию, как по маслу стало

UPD: смею предположить, что если бы китайцы сразу смазывали резьбу батарейного отсека не скупясь то проблем бы с отламыванием крепления не было бы

вот такая взаимосвязь насколько я понял.

tushich · 25.11.2011, 01:34

Цитата:

Сообщение от Metatron :

10-е сообщение в этой теме https://forum.fonarevka.ru/...
у человека HL 21 и тоже нормально всё откручивается просто смазал, и тоже из крепления не вытаскивал.

63-е сообщение в этой теме:

Цитата:

Сообщение от gregori1980 :

и насчет крышки, два экземпляра держал, один свинчиваеться со свистом, второй трудно отвинтить даже сухой рукой. Вывод, крепление нужно левое, а покупать только реально пощупав.

25.11.2011, 01:35

Цитата:

Сообщение от tushich :

Скорее всего это не показатель, как тут писали, продавцы и не знают что это гарантийный случай и предлагают купить новое крепление.

Написанное Lumenhouse, как и любым другим продавцом может являться правдой, а может и нет. При любом раскладе нам этого не узнать :-). Ждем не рекламной болтавни, а реальных отзывов, от реальных владельцев.

Metatron · 25.11.2011, 01:48

tushich, ну значит либо кому как повезёт (что имеет версию на жизнь) либо просто без смасзки не очень гут (что так же имеет версию на жизнь). Но имхо просто не смазывают либо дури/мало что открутить закрутить контролируя силу не могут.

Ваш HL21 как поживает ? без вынимания откручивается батарейный отсек.

tushich · 25.11.2011, 01:49

Цитата:

Сообщение от hunter76 :

Написанное Lumenhouse, как и любым другим продавцом может являться правдой, а может и нет. При любом раскладе нам этого не узнать :-)

Написанное LumenHouse.ru я не подвергаю сомнению, лишь сказал что продавцы (по всей России) не меняют по гарантии по разным причинам. Из этого следует, что о реальных масштабах поломок судить сложно.

Цитата:

Сообщение от hunter76 :

Ждем не рекламной болтавни, а реальных отзывов, от реальных владельцев.

Реальный отзыв пост # 71

tushich · 25.11.2011, 01:53

Цитата:

Сообщение от Metatron :

Ваш HL21 как поживает ? без вынимания откручивается батарейный отсек.

ООчень туго (хоть и смазан), а на морозе (замершими руками) или на мокром фонаре не реально заменить батарею не сняв с крепления или не применив какой нибудь инструмент.

Metatron · 25.11.2011, 02:06

Цитата:

Сообщение от tushich :

ООчень туго (хоть и смазан), а на морозе (замершими руками) или на мокром фонаре не реально заменить батарею не сняв с крепления или не применив какой нибудь инструмент.

Понятно

значит на HL 20 было всё в разы лучше. Жаль его больше нет нигде.

LumenHouse.ru · 25.11.2011, 18:59

Цитата:

Сообщение от tushich :

Написанное LumenHouse.ru я не подвергаю сомнению, лишь сказал что продавцы (по всей России) не меняют по гарантии по разным причинам. Из этого следует, что о реальных масштабах поломок судить сложно.

Писалось не про ВСЕХ, а о том кому именно мы заменили и про запросы наших дилеров по зап. частям, поэтому наши реальные масштабы таковы как было написано. По всей РФ продавцов много и в том числе и частных (ebay, HK и т.д.), у которых нет возможности поменять вообще какую-либо зап. часть по гарантии, поэтому и предлагают купить.

TIW · 26.11.2011, 00:13

Цитата:

Сообщение от Metatron :

Но тут видимо я больше аккуратничал боясь сломать вещь, а кто-то просто ковыряет считая что за такие деньги вещь должна выдерживать любые нагрузки.

Почему? Лично я считаю, что если в вещи предусмотрена функция вынимания фонаря из крепления, то она должна быть реализована на должном уровне. Тем-более, что делать крепление изначально из нормального пластика стоило бы копейки, по сравнению со всеми этими заменами-отправками. Да к тому же, подобные отзывы о креплении фонаря, по-моему, очень сильно отпугнут (или, по-крайней мере насторожат) потенциальных покупателей.
Вся эта витуация является классическим наглядным примером, как из-за мелкого технологического просчёта, способна пошатнуться маркетинговая политика отдельно взятой модели фонаря. Что само по себе, не с лучшей стороны отображается на всей фирме-производителе в целом.
Лично я себе буду покупать фениксовские фонари. Но уже "с оглядкой". И обилие пластиковых деталей на креплениях, в качестве крышек, или рабочих узлов, будет восприниматься мной с повышенной осторожностью.

Metatron · 26.11.2011, 02:19

Цитата:

Сообщение от TIW :

Лично я считаю, что если в вещи предусмотрена функция вынимания фонаря из крепления, то она должна быть реализована на должном уровне

Просто лично я когда попытался вытащить и не смог, я понял что функция вынимания НЕ предусмотрена.

пока через год не наткнулся на эту тему.

tushich · 27.11.2011, 20:31

Цитата:

Сообщение от Metatron :

Понятно

значит на HL 20 было всё в разы лучше. Жаль его больше нет нигде.

http://talks.guns.ru/forummessage/232/880614-0.html

Metatron · 27.11.2011, 20:46

tushich,и ? HL20 нормально откручивается после смазки силиконом. До этого тоже туго шло всё.
По видео с ютуба, откручивается всё нормально и места для маневра откручивания достаточно. https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=aCrelf3BetU#t=35s

т.е. места для откручивания там достаточно.
Будет когда возможность покрутить HL21 в руках тогда проверю.

22.11.2011, 23:43	83
Metatron Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 19.11.2010 Последняя активность: 14.09.2023 14:04 Сообщений: 1451 Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 285 Поблагодарили: 217 раз(а) в 141 сообщениях	Re: Fenix HL 21 cломалось крепление. gregori1980,Сенкса, ну так это служба каокй-то российской фирмы заявление такое делает. Сам то феникс ничего не говорил такого я так понял ? А местные менеджеры что хочешь наплетут.

23.11.2011, 01:14	84
morg Новичок Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 03.05.2016 02:25 Сообщений: 8 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 2 раз(а) в 1 сообщении	Re: Fenix HL 21 cломалось крепление. Написал письмо в hkequipment (покупал там), дал ссылку на эту тему и свою фотографию, пообещали связаться с фениксом. Через 2 дня получил письмо, что связались- феникс вышлет им детальку, а они перешлют её мне. К конструкции фонаря: пока не смазал резьбу (очень обильно) силиконовой смазкой от jetbeam приходилось вытаскивать из крепления, чтобы заменить батарею; вытаскивалось очень тяжело, что и послужило первопричиной поиска смазки и смазывания резьбы, для того чтобы откручивалось легче (и не пришлось вытаскивать из креплений). Только потом заметил, что есть трещина у меня. так что у меня феникс рекордсмен- порядка 10 вытаскиваний пережил. (фотографии - на 4 странице темы)

23.11.2011, 02:40	85
Metatron Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 19.11.2010 Последняя активность: 14.09.2023 14:04 Сообщений: 1451 Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 285 Поблагодарили: 217 раз(а) в 141 сообщениях	Re: Fenix HL 21 cломалось крепление. Интересно на HK отдельно такие детальки продаются ?

25.11.2011, 01:48	92
Metatron Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 19.11.2010 Последняя активность: 14.09.2023 14:04 Сообщений: 1451 Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 285 Поблагодарили: 217 раз(а) в 141 сообщениях	Re: Fenix HL 21 cломалось крепление. tushich, ну значит либо кому как повезёт (что имеет версию на жизнь) либо просто без смасзки не очень гут (что так же имеет версию на жизнь). Но имхо просто не смазывают либо дури/мало что открутить закрутить контролируя силу не могут. Ваш HL21 как поживает ? без вынимания откручивается батарейный отсек.

27.11.2011, 20:46	100
Metatron Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 19.11.2010 Последняя активность: 14.09.2023 14:04 Сообщений: 1451 Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 285 Поблагодарили: 217 раз(а) в 141 сообщениях	Re: Fenix HL 21 cломалось крепление. tushich,и ? HL20 нормально откручивается после смазки силиконом. До этого тоже туго шло всё. По видео с ютуба, откручивается всё нормально и места для маневра откручивания достаточно. https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=aCrelf3BetU#t=35s т.е. места для откручивания там достаточно. Будет когда возможность покрутить HL21 в руках тогда проверю.