Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Изображения Дневники Группы Поиск
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Уголок потребителя F.A.Q. по покупкам в интернет-магазинах
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 57712   Ответов в теме 124   Подписчиков на тему 18   Добавили в закладки 3
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 21.03.2012, 23:50   101
Egor25
Увлеченный
 
Аватар для Egor25
 
Регистрация: 09.10.2011
Последняя активность: 21.02.2017 11:16
Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Как воспользоватся скидкой на ДХ от 3 и больше? К примеру: хочу заказать 3 такие штуки http://www.dealextreme.com/..., а скидка в корзине не учитывается...
Egor25 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.03.2012, 01:21   102
TwoS
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для TwoS
 
Регистрация: 31.12.2011
Последняя активность: 23.09.2023 15:27
Адрес: Черкассы, Украина
Сообщений: 1058
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили: 238 раз(а) в 161 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Так чуть выше я об этом же спрашивал.
Надо в корзине нажать кнопку Enable BULKRATE Prices Стоимость трека возрастет с 0.01 до 1.7 и высветится сумма со скидкой + эти 1.7, но при оплате почему то не взяли за трек.
TwoS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Egor25 (22.03.2012)
Старый 09.04.2012, 08:13   103
Artem_8
Увлеченный
 
Регистрация: 15.03.2012
Последняя активность: 17.01.2015 21:01
Сообщений: 90
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили: 8 раз(а) в 7 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Что то испаганился делекстрим. Заказы по 1 месяцу не отправляет. Стараюсь не покупать уже с него.
Artem_8 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.04.2012, 12:54   104
Egor25
Увлеченный
 
Аватар для Egor25
 
Регистрация: 09.10.2011
Последняя активность: 21.02.2017 11:16
Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

аналогично, последний заказ отправляли 2 недели, на письмо отвечали неделю, и при том что в заказе были только 3 обложки для киндела
Egor25 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.04.2012, 15:46   105
=hairs=
Волосатое чудовище
 
Аватар для =hairs=
 
Регистрация: 24.01.2012
Последняя активность: 25.04.2024 22:32
Адрес: Тула
Сообщений: 4609
Сказал(а) спасибо: 772
Поблагодарили: 2519 раз(а) в 1004 сообщениях

Отправить сообщение для =hairs= с помощью ICQ Отправить сообщение для =hairs= с помощью Skype™
По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

они там что-то мутят с новой системой заказов, за которые пока не начисляются баллы, и переводят всё на новый адрес ресурса.
внесли в оплату опцию "western union".
а при выборе стандартной оплаты через палку, выкидывается сообщение что это устаревший способ, не желаете ли экспресс-методом...
а таможня у нас подолгу почему-то посылки держит....причём в разных городах

[Исправлено: =hairs=, 10.04.2012 в 16:09]
=hairs= вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.04.2012, 09:11   106
Artem_8
Увлеченный
 
Регистрация: 15.03.2012
Последняя активность: 17.01.2015 21:01
Сообщений: 90
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили: 8 раз(а) в 7 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Да что то стало туго с доставкой. То что раньше за 2 недели доходило сейчас 4 недели идет.
Artem_8 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.04.2012, 15:01   107
Adriliano
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2012
Последняя активность: 09.05.2012 23:39
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Здравия всем!

Благодарю за инструкцию. В принципе на DX сделал пару заказов самот-но, потом получил телефон с поломкой, договорились, что я чиню, они дают 5 долл.

Потом решил сделать заказ, всё их мурижил, как они дадут эти 5 долл. прислали непонятную инструкцию, пробовал - не выходило.

Потом написали таки с извинениями, что 5 долл. не зачислили на Store Credits, но вроде вот зачислили - не выходит.

Уже по вашей инструкции сделал заказ и чз спец. запрос указал номера заказов, но вот 5 долл. не возвращают.

Я им в поддержку пишу, говорю, указывая номер заказа, что уже оплатил, прошу вернуть. Мне опять какую-то инструкцию, по которой у меня ничего не выходило, и как я понял. Вот и как быть, что сделать-то, кто-то может подсказать?


P.S. переписка:

Request (Responded) from nancy_zheng 4/7/2012 2:45:48 AM HKT (UTC+
Dear Customer,
Sorry for the trouble we have brought in.
Anyway,so would you please check if you can repair the item in your place?Then you don't need return it to us.And we will give you $5 as store credit for compesation.
If you want a replacement,you should kindly return the defective item to us,as this is our policy.
nancy




Response from Vitaly Elagin (Customer) 4/9/2012 9:48:05 AM HKT (UTC+
Hello.

Phone repaired, now it works. In the workshop took for repair of 300 rubles (10.14 dollars).
I still should glue independently a support under a back wheel.

Yours faithfully, Vitaly


Request (Responded) from nancy_zheng 4/11/2012 2:00:04 AM HKT (UTC+
Dear Customer,
Sorry for the trouble we have brought in.
we will give you $5 as store credit for compesation.
If you want to use your store credits, please follow the steps below:
1) You make an order on our website and fulfill the payment.
2) You contact us and tell us the new order ID and the old order ID where your store credits were coming. Meanwhile you may tell us which items that you would like us to add to the new order.
3) We will add the items for free and arrange the shipment for you.
And if necessary we can also refund you the amount of your credits in the new order.
Thank you for your support on DX.
If you need further assistance,please do not hesitate to contact us.
Sincerely Yours,
nancy



Response from Vitaly Elagin (Customer) 4/16/2012 2:48:30 PM HKT (UTC+
Ok.
I want to make the order
http://dx.com/car-decoratio...

also I will not understand, how you will return me 5 dollars if I pay it?

I don't understand, how to me to make so that to receive 5 dollars promised by you.

After all I will pay a full order value?


Request (Responded) from nancy_zheng 4/16/2012 10:21:16 PM HKT (UTC+

Dear customer
Step I. In your shopping cart, click checkout with PayPal express checkout. This will redirect you to PayPal.
Step II. Confirm your information in PayPal and return to our DX’s checkout confirm page.
Step III. There will be a text box for inputting store credit at the right of the confirm page if you have any store credit left, and you can enter how much store credit you want to use here and click apply.
Step IV. Click the place your order button to finish your order.
Thank you for your support on DX.
If you need further assistance,please do not hesitate to contact us.
Sincerely Yours,
nancy




Response from Vitaly Elagin (Customer) 4/19/2012 12:14:07 PM HKT (UTC+
I do not understand.

I try to do according to the instruction, but I do not see the promised discount.

You can to me will give the coupon for 5 dollars that I entered it into the "Any Coupon?"


Response from Vitaly Elagin (Customer) 4/19/2012 12:15:32 PM HKT (UTC+
I do not understand.

I try to do according to the instruction, but I do not see the promised discount.

You can to me will give the coupon for 5 dollars that I entered it into the "Any Coupon?"


Request (Responded) from nancy_zheng 4/21/2012 3:58:55 AM HKT (UTC+
Dear customer,
We do apologize for the inconvenience we brought you
but now,we have saved amount $5 as store credit for you already.

you can login your dx account and click " » Track Store Credit earned in the new order system.! " to check your store credit directly.

If you need further assistance,please do not hesitate to contact us.
Sincerely Yours,
nancy




Response from Vitaly Elagin (Customer) 4/27/2012 3:23:01 AM HKT (UTC+
You that, scoff over me?

I by your rules have made inquiry about partial payment having specified SKU the goods that wished to buy.
The answer not почследовало.

I have made the order 120426001045862997 and through Store Credits have asked to compensate 5 dollars.

But you and have returned nothing.

At you that, specially so the system of return is arranged, what you only in words speak, what return money, and on the fact the system so is adjusted, what it is impossible to understand and return this money even as the compensation of partial payment of the order at you?


Dear customer
We do apologize for the inconvenience we brought you.we really saved $5 as store credit for you already.maybe our system is updating those days .it has a influnce on you .pls try again .

you can login your dx account and click " » Track Store Credit earned in the new order system.! " to check your store credit directly.
If you want to use your store credits, please follow the steps below:
1)add the items to the shiopping cart and click|" checkout with PayPal express checkout"
2)please fill out the info ,but no payment
3_Back to the shopping cart
4)The button" store credit " will be the right beside the button"checkout with PayPal express checkout:
Should you have any other problems,please feel free to contact our customer service team or live chat supports again.
We look forward to serving you in the near future.
Best regards,
Nancy
Adriliano вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.05.2012, 23:39   108
Adriliano
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2012
Последняя активность: 09.05.2012 23:39
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

В общем вернули мне 5 баков, вроде как написали, Paypal пришло, на карточку с тормозами идёт.
Adriliano вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.06.2012, 22:22   109
BigDad
Увлеченный
 
Аватар для BigDad
 
Регистрация: 02.07.2010
Последняя активность: 18.01.2021 11:31
Адрес: Vologda
Сообщений: 161
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 26 раз(а) в 17 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

на палку с магаза перечисление гдет около месяца делается.
BigDad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.06.2012, 22:34   110
Алексей063rus
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 07.11.2011
Последняя активность: 25.09.2017 22:58
Адрес: Самара
Сообщений: 3479
Сказал(а) спасибо: 414
Поблагодарили: 500 раз(а) в 368 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

BigDad,
с других магазов в течении часа перечисляли обратно,а dx тупит,да.
перечилили с сторе кредит, хотя я не хочу ничего покупать у них
__________________
ta20 >tk21 u2 > tn11
i1,king T6 3C
L2T(L334 3-XP-G R4 4500K)
l2m(3-XP-C)
C8,01 by Hocum,f12,fivemega,sc600, ff4,lupine minimax, sf z2-s,
Алексей063rus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.06.2012, 01:16   111
027
Можно спрашивать
 
Аватар для 027
 
Регистрация: 31.08.2011
Последняя активность: 10.07.2022 15:34
Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от BigDad :
на палку с магаза перечисление гдет около месяца делается.
Не знаю, не знаю. Из двух моих случаев оба раза в сутки-двое уложились. Уже отконвертированные деньги на карту в рублях.
__________________
Никогда ничего не трогай на моей лодке!
027 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.09.2012, 13:17   112
markelov
Новичок
 
Регистрация: 12.09.2012
Последняя активность: 12.09.2012 19:09
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Я покупал с других китайских площадок,
и там общался с продавцами до покупки, а на DX - только читаю описание - форму для написание вопроса продавцу не нашел, заказываю и жду товар? С продавцом нельзя по обобщатся?
markelov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.09.2012, 15:21   113
Egor25
Увлеченный
 
Аватар для Egor25
 
Регистрация: 09.10.2011
Последняя активность: 21.02.2017 11:16
Адрес: Киев
Сообщений: 500
Сказал(а) спасибо: 56
Поблагодарили: 41 раз(а) в 36 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от markelov :
Я покупал с других китайских площадок,
и там общался с продавцами до покупки, а на DX - только читаю описание - форму для написание вопроса продавцу не нашел, заказываю и жду товар? С продавцом нельзя по обобщатся?
о чем с ним говорить? заказал и жди - получил и играйся
Egor25 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.09.2012, 16:33   114
027
Можно спрашивать
 
Аватар для 027
 
Регистрация: 31.08.2011
Последняя активность: 10.07.2022 15:34
Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Ссылка внизу любой страницы: Customer Service Express
А тут можно задать вопрос по-русски: https://cs.dx.com/Mulit/Pro...
027 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.10.2012, 20:53   115
027
Можно спрашивать
 
Аватар для 027
 
Регистрация: 31.08.2011
Последняя активность: 10.07.2022 15:34
Адрес: Волгоград
Сообщений: 7594
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Давно не брал я в руки шашек не заказывал с дила.

На самой последней странице окончательного подтверждения вдруг увидел такую галку, установленную по умолчанию:
Ship the available items first.

Сбросил. Интересно, будет ли это мое деяние означать просьбу "не разбивать заказ"? В прежние времена (в старом интерфейсе магазина, до нового года), помнится, нужно было вдогонку писать в саппорт о таком пожелании.
027 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.11.2013, 14:32   116
максим покупатель
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2013
Последняя активность: 22.11.2013 23:08
Адрес: орша
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

здраствуйте помогите разобратся. заказал на деале фонарь .оплатил 172зеленых. заказ был оплачен и в ожидании проверки .через 4 дня пишут- Заказ был создан, на данный момент в ожидании оплаты-чего они еще хотят.уже пошел 11 день
максим покупатель вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.11.2013, 15:07   117
Virgo_Style
Корректор
 
Аватар для Virgo_Style
 
Регистрация: 30.08.2010
Последняя активность: Вчера 23:42
Адрес: Москва
Сообщений: 10637
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 1282
Поблагодарили: 3604 раз(а) в 1708 сообщениях

По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

можно английский вариант? перевод на DX, как и на других похожих сайтах, страдает всякими отклонениями от оригинала.
__________________
►LedCalc - определение светового потока диода: онлайн-версия (упрощенная), оффлайн-версия (программа), выбор драйвера
В личку следует обращаться по личным вопросам. Для консультаций существует форум.
Virgo_Style вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.11.2013, 18:46   118
=hairs=
Волосатое чудовище
 
Аватар для =hairs=
 
Регистрация: 24.01.2012
Последняя активность: 25.04.2024 22:32
Адрес: Тула
Сообщений: 4609
Сказал(а) спасибо: 772
Поблагодарили: 2519 раз(а) в 1004 сообщениях

Отправить сообщение для =hairs= с помощью ICQ Отправить сообщение для =hairs= с помощью Skype™
По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от 027 :
Сбросил. Интересно, будет ли это мое деяние означать просьбу "не разбивать заказ"?
в большинстве случаев не разбивают. уже более двух месяцев этим пользуюсь.
но если заказ не отправляют за 10 дней, то присылают письмо с двумя пунктами "согласен на разбивку/не согласен"
__________________
Ковчег был построен любителем. Профессионалы строили "Титаник".
=hairs= вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.11.2013, 14:50   119
=hairs=
Волосатое чудовище
 
Аватар для =hairs=
 
Регистрация: 24.01.2012
Последняя активность: 25.04.2024 22:32
Адрес: Тула
Сообщений: 4609
Сказал(а) спасибо: 772
Поблагодарили: 2519 раз(а) в 1004 сообщениях

Отправить сообщение для =hairs= с помощью ICQ Отправить сообщение для =hairs= с помощью Skype™
По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

кстати. делюсь впечатлениями. с ДХ прислали не тот товар! обнаружил совершенно случайно, когда сравнивал содержимое посылки с заказанным. увидел ещё одну ссылку , ну там внизу прокручиваются товары похожие на просматриваемый, жмакнул - ё-моё! присланный-то другой! обфоткал, написал гневное письмо, приложил фотки. за два ня решили. разница в цене была в 6.7$, я с них запросил 10$ (наверно надо было больше), сегодня зачислили в store сredit эту десятку. сформировал новый заказ и реализовал этот бонус. долго я их не держу. (ещё и на другой заказ в БИКе хватило)))
п.с. заказывал вот эту позицию, а прислали
вот эту. еще и номерок SKU нужный на коробочку наклеили!
live chat у них похоже вообще не работает. как бы и в какое время не пытался задать вопрос, выскакивает мессага "извините, обратитесь в ticket service". а мне инфу о товаре надо уточнить перед заказом. а форма обращения в сервис требует уже готового номера заказа...

[Исправлено: =hairs=, 12.11.2013 в 14:51]
=hairs= вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.11.2013, 20:53   120
=hairs=
Волосатое чудовище
 
Аватар для =hairs=
 
Регистрация: 24.01.2012
Последняя активность: 25.04.2024 22:32
Адрес: Тула
Сообщений: 4609
Сказал(а) спасибо: 772
Поблагодарили: 2519 раз(а) в 1004 сообщениях

Отправить сообщение для =hairs= с помощью ICQ Отправить сообщение для =hairs= с помощью Skype™
По умолчанию Re: Deal Extreme - руководство пользователя.

кстати. заметил такую фигню в последний месяц: не присылают уведомление об отправке заказов. приходится самому в my orders нырять и там смотреть.
вроде нигде и ничего не отключал. может кто подскажет в чём тут дело?
при оформлении заказов вроде никаких таких отключалок не наблюдал...
и с отправкой у них сейчас очень большое торможение.... написано что товар "Ships within 7-10 business days", а дней по 20 не отправляют...
=hairs= вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.18576 секунды с 16 запросами