[flashlamp]

nesedoj, кто написал о желании - уже рассылаем Ограничение 2 недели на заявку.

[DoubleDragon]

flashlamp, а по первой лгтрее утешительные призы с трек номерами едут?
А то непонятно, ждать и когда ждать.

[ВалерычЪ]

 Сообщение от flashlamp :

кто написал о желании

Эээ... Помню, пришло письмо с извинениями, где было сказано, мол ежели желаете получить утешительный приз, черканите свой адрес. Так ведь было? Черканул.
Ждем-с...

[flashlamp]

ВалерычЪ, DoubleDragon, количество утешительных призов несколько десятков! Если Вы написали заявку в течение 2 недель с момента окончания розыгрыша - конечно же вышлем.

До конца сентября постараемся управиться, объем немаленький, несколько десятков, так что процесс не быстрый, кто-то из участников уже получил свои утешительные призы, а части участников они в процессе формирования посылок.

Несколько человек уже получили свои призы, жаль, что только 1 из них отписался на форуме...

Насчет трек-номеров, пока не уверен. Но как только определимся - сообщу.

Так что можете не сомневаться!

[nesedoj]

flashlamp, так я в пролете получается уже или еще нет ?

[flashlamp]

nesedoj, призы то уже были закуплены по числу количества желающих их получить.

Но, мы высоко ценим внимание участников Фонарёвки к нашим Акциям и готовы Вам так же переслать приз из нашего резерва.

Единственный нюанс, призы мы высылаем только по территории Российской Федерации, если Вы находитесь за пределами России, то мы также можем переслать Вам приз, но любому Вашему знакомому в пределах России.

Спасибо всем участникам Фонаревки за понимание и сделаем всё, чтобы впредь Акции проходили стабильно и приносили исключительно позитивные эмоции!!!

[jakovjashin]

А тем временем с каждой новой лотереей имидж компании растет все больше и больше.
Заказы они обрабатывают примерно так же как и лотерею проводят, через ж...., исходя из моего опыта.

[flashlamp]

jakovjashin, если у Вас есть претензии по обработке заказа - напишите нам в личку на форуме и, уверен, что если у Вас есть обоснованные претензии, то они будут улажены в положительную сторону для клиента.

 Сообщение от jakovjashin :

имидж компании растет все больше и больш

Имидж компании создают не как таковые программные ошибки в Акциях, мы сами очень расстроены из-за данных сбоев, а то, как компания реагирует на возникновение подобных программных сбоев, в том числе и отношением к самим участникам данных Акций. И если исходить из проведения наших розыгрышей, то никто в накладе не остаётся и призы получают все, кто изъявил желание их получить, пусть даже и утешительные. Причем утешительные призы не ширпотреб, а брендовые, имиджевые вещицы. Мы убеждены, что если человек принял участие в Акции и произошел пусть даже и не преднамеренный программный сбой, то мы несем полную ответственность перед всеми участниками и со своей стороны делаем всё, чтобы ни один участник Акций не остался "за боротом".

Надеюсь, что хотя бы часть форумчан, которые уже получили и получат утешительные призы в данной теме отметятся.

[flashlamp]

На следующей неделе планируем завершить рассылку утешительных призов всем, кто изъявил желание их получить!

[tlt2106]

 Сообщение от Qwertus :

Шо, снова будет массовая истерия?

Ахаха, только хотел написать кто же победил ))) А тут оказывается уже победители собрались)))

[Qwertus]

 Сообщение от tlt2106 :

А тут оказывается уже победителЬи собрались)))

Я попросил бы!

[flashlamp]

Сегодня-завтра пересекусь еще с одним участником (участник форума) и передам утешительный приз, завтра пойду на почту продолжать рассылать утешительные.
Все всё получат, ту не может быть никаких сомнений.
Немного терпения.

[tlt2106]

 Сообщение от Qwertus :

Я попросил бы!

Для чистоты эксперимента, нужно сравнить во сколько кому оповещение пришло на почту)))

[Qwertus]

 Сообщение от tlt2106 :

Для чистоты эксперимента, нужно сравнить во сколько кому оповещение пришло на почту

13-09 - 13-10

[jakovjashin]

flashlamp, претензий нет, но поскольку мы на форуме, я высказываю свое оценочное суждение.
Когда меня два раза обманывают, присылая письмо с фразой, что я выиграл, я разумеется не доволен. Второй раз правда почти не удивился.
Когда закзаз оплаченный 29.12.15г. отправляют 19.01.16 (ровно три недели).
Раньше я с таким сервисом не сталкивался и для себя выводы сделал.

[flashlamp]

jakovjashin, готовы исправить свою ошибку за данную задержку и готовы принести Вам свои самые искренние извинения за задержку с заказом, Вам достаточно продублировать мне в личку Ваш почтовый адрес и мы Вам вышлем Вам небольшой презент или можем предоставить Вам очень хорошую скидку на фонари Маглайт. Мы ценим наших клиентов и готовы к разрешению любых возникших недоразумений.

[tlt2106]

Qwertus, да у меня тож самое, поглядим как завтра пройдет)

[motogans]

 Сообщение от tlt2106 :

Для чистоты эксперимента, нужно сравнить во сколько кому оповещение пришло на почту)))

Мне уже извинения пришли...А о выигрыше-нет...

[Tamagotchi]

Мне в очередной раз и победи и извинения. Это уже веселить начинает А вот предложение 30% скидки на этот приз уже издевательством кажется.

[flashlamp]

Tamagotchi, насколько я знаю, все кто хотел получить утешительные призы - подали заявки и их уже получают, сегодня еще 1 участник получил утешительный приз. В конце концов этих 2 пробных розыгрыша получились по своей сути беспроигрышными для всех и каждый участник, кто пожелал - уже получили или в процессе получения призы и основной и утешительные. Да, данный форс-мажор к большому нашему сожалению имеет место быть и искренне надеемся, что впредь будет все четко. А насчет скидки, мы дали на данную зажигалку весьма серьезную скидку также всем участникам.