[SERG27]

 Сообщение от galex :

Цитата:
Сообщение от SERG27 :
где взять номер заказа для отслеживания

посмотреть на странице после завершения заказа.
или в почтовом ящике, который указали при регистрации.
проще всего зайти в свой аккаунт и посмотреть прямо на дх.


Цитата:
Сообщение от SERG27 :
и через сколько его дают?

сразу же. как только подтвердите заказ

не на аккаунте не на почте ничего нет...пролет? хотя купон сьело- товар и доставка по "0",адрес ввел и тишина...

[galex]

 Сообщение от SERG27 :

пролет?

ну я предупреждал на счет нулевой оплаты.
хотя вон у Khii! как-то получилось, терзайте его

[SERG27]

 Сообщение от galex :

ну я предупреждал на счет нулевой оплаты.
хотя вон у Khii! как-то получилось, терзайте его

не,ну купон то подарочный съело...даже адрес ввел,но нет подтверждения м номера заказа ни в аккаунте,ни на почте... может DX пояснит? а то я уже хотелок набрал... а сейчас стркмно...хотя магаз то вроде серьезный...

[censor]

магаз трэш полный, мой оплаченный заказ почти месяц собирали, отравили частями после того как начал интересоваться собираются ли они вообще отправлять мой заказ.

[Virgo_Style]

Свежие заказы отправлены: один в тот же день, один через пять, один через шесть и еще один пока что тормозит - прошло 20 дней.

[SERG27]

сюрприз закончился кидаловом? не ожидал от дх-ушли в глухую оборону,молчат по всем запросам...обидно...лучше бы ничего не дарили, не маялся бы несбыточными надеждами

[Virgo_Style]

 Сообщение от Virgo_Style :

еще один пока что тормозит

отправлен. Тьфу-тьфу-тьфу, вроде бы DX решил проблемы со сроками отправки. Впрочем, скоро уже начнется новогодний завал %)

[Magvay]

dx.com, is something wrong with order 130914001032322197? It's still not shipped.

[BigDad]

ток что залез в личку и нашел купон... а он, ззараза тока на 14-15 сентября действием... писец-зверь пушной какой-то.. да нет меня в выходные в городе, на заправке одним пальцем с телефона 2 копеечных заказа набрал с трудом и инет кончился.. так 5 баксов и в пролете....

[JIu3a]

так бывает... иногда, обидно, хотя...

[SERG27]

 Сообщение от BigDad :

ток что залез в личку и нашел купон... а он, ззараза тока на 14-15 сентября действием... писец-зверь пушной какой-то.. да нет меня в выходные в городе, на заправке одним пальцем с телефона 2 копеечных заказа набрал с трудом и инет кончился.. так 5 баксов и в пролете....

не так обидно,как мне... и купон увидел,и заказ сделал вовремя,купон съело,адрес ввел и тишина... ни номера заказа,ни сообщений в аккаунт, или на почту...просто съело купон и все( даже спасибо не сказало) тока напрасные надежды...выиграл,блин

[super user]

 Сообщение от Magvay :

dx.com, is something wrong with order 130914001032322197? It's still not shipped.

Same sh*t
И главное выбрался за пределы купона (Заказ на 21.50$) ну оплатил 11.50$, и ни ответа ни привета, досихпор даже не собрали заказ, как было PaymentConfirmed так и осталось. Пишут мол "Благодарим Вас за покупки . Ваш заказ находится в стадии обработки. Подождите с терпением для перевозки." Прям SlowExtream какой-то.
Пипец

[Angry Zeka]

super user,
Вы по первоходу что-ли?) С китайскими магазинами дела не имели? DX сейчас здорово стал работать, сообщают об этапах обработки, задержках и т.д. Не то что раньше. Сейчас обслуживание заказа чуть ли не лучшее из того, что видел. Ждите спокойно, отправят.

[super user]

Да вот 4 дня еще ни один магазин не отправлял, максимум за 3, или мне это так везло? Лучший китайский интернет-магазин все-таки ФТ.

[SERG27]

 Сообщение от Angry Zeka :

super user,
Вы по первоходу что-ли?) С китайскими магазинами дела не имели? DX сейчас здорово стал работать, сообщают об этапах обработки, задержках и т.д. Не то что раньше. Сейчас обслуживание заказа чуть ли не лучшее из того, что видел. Ждите спокойно, отправят.

а если ничего не сообщают? даже номера заказа?купон съело,адрес ввел и все,как не заходил вовсе- это тоже норма?

[Angry Zeka]

super user,
У DX покупателей поболе будет. Сейчас, после акции, заказов навалили, вот и не успевают все обработать. Мне заказ пару недель собирали, в процессе дважды письма прислали: "Товара нет, мы работаем, можете отказаться или подождите, пожалуйста". Я такого даже представить раньше не мог))) Просто молчали как партизаны пока пинать не начинал. А тут - сами пишут ! В результате отправили вчера.
SERG27,
А тут уже не знаю... Где-то Ваш косяк, видать. Вы то первый раз, вроде?

[Magvay]

 Сообщение от Angry Zeka :

DX сейчас здорово стал работать, сообщают об этапах обработки, задержках и т.д.

Кому сообщают? Вон представитель даже в социально значимой пиар-акционной теме не сообщает о причине задержки. Как клали на людей с черной пятницы 2011, когда зажали мне честго оплаченный кровными вертолёт, так и остались оверселлерами. Деньги то я назад получу, а купон уже второй раз пропадёт.

[Angry Zeka]

Magvay,
Мне сообщают.

Учитесь общаться со службой поддержки, мне удавалось все вопросы решать в свою пользу.

[SERG27]

 Сообщение от Angry Zeka :

А тут уже не знаю... Где-то Ваш косяк, видать. Вы то первый раз, вроде?

угадали,сам-первый.(обычно через посредника)... тогда,как опытные- подскажите,где налажал? магазин меня опознает,приветствует по нику,я выбрал товар,положил в корзину,ввел купон-съело(обнулило сумму и доставку,предложило ввести адрес- ввел,нажал кнопчку снизу(зеленую,или желтую,не помню) и все...,как не заходил... никаких номеров заказа,ни самого заказа ни в аккаунте,ни на почте нет. где ошибка?спасибо!

[super user]

Требую от официального представителя dx.com на форуме разъяснений по поводу того, почему статус моего заказа с утра субботы 21 сентября не изменился с PaymentConfirmed далее. Если вы не способны обслужить такое количество клиентов, то почему-же вы на этих выходных проводите акцию сначала? Повторяю номер моего заказа - 130914001032041089.