[togico]

 Сообщение от Rime :

В итоге, решил закрыть диспут, чё толку ждать?

 Сообщение от Rime :

Зато теперь мы все 100% знаем - защиты покупателя там никакой нет, и всё вы там покупаете - вы покупаете на свой страх и риск.

Знаете пословицу про зеркало? Вы сами закрыли диспут, и после этого кричите, что кругом враги.
И научитесь, наконец, выбирать продавцов. 90 лотов и 95% положительных фидбэков - не лучший вариант.

[Maksym]

А что делать если у других продавцов нет того что надо? Я вот нашел что мне надо вообще у одного продавца с двумя отзывами. У других ничего похожего в продаже нет. Ну правда он мне так ничего и не выслал .

[togico]

Maksym, ну вы же понимаете, что в такой ситуации шанс попасть на кидалово очень велик. Зачем самому создавать себе проблемы?.

[Maksym]

Ну а если мне нужен определенный товар и больше его нигде нет - что остается делать?

[Rime]

Maksym, если сумма не велика, а товар ну очень нужен, можно рискнуть, конечно..
togico, закрыл потому что с его открытия прошло 22 дня, а толку нуль. На кой х мне ещё ждать у моря погоды? А так я хотел закрыть и влепить ему одну звезду.
Кто же знал, что и после закрытия диспута не будет возможности оставить отзыв?...

 Сообщение от togico :

И научитесь, наконец, выбирать продавцов. 90 лотов и 95% положительных фидбэков - не лучший вариант.

Потому и спрашивал на форуме, стоит ли этот лот брать.
Да и речь то не о том совсем - что это за продавец, насколько я сглупил.. это всё мимо сейчас. Важно то, то что открытие диспута ни к чему не приводит, и никак вас не защищает.
Боле того, сам механизм диспута как оказалось до нелепого смешон - открыл, и сиди жди - пока случится чудо. Нет никаких рычагов воздействия.
В этом смысл моего поста.

[togico]

Опять двадцать пять. Вы закрыли диспут. Какой защиты вы хотите? У меня на палке по одному лоту клайм три недели висел. И что, надо закрывать претензию и кричать, что палка фуфло полное? На палку, кстати, то-же особо не повоздействуешь.
Почитайте раздел "защита покупателя" на Али. Там русским по белому написано - "... решение будет основано на доказательствах обеих сторон и будет объявлено в течение 15-30 дней."

[Virgo_Style]

 Сообщение от Rime :

Нет никаких рычагов воздействия.

насколько я понимаю механизм, продавец не получит денег, пока сделка не будет закрыта.

[Maksym]

а сделку закрыли - все довольны. Продавец - что получил деньги, али - что получил проценты, покупатель - что закрыл диспут и не нужно больше ждать.

[togico]

Покупатель закрыл диспут по собственной инициативе. Соответственно, претензий к продавцу у него нет. Деньги выплачиваются продавцу. По иоему всё логично.

[Rime]

 Сообщение от togico :

Опять двадцать пять. Вы закрыли диспут. Какой защиты вы хотите? У меня на палке по одному лоту клайм три недели висел.

Там чёрным по монитору написанно - ваша претензия будет рассмотренна и в течении 2-х дней получите ответ. Я ждал 22 дня.
Надо было ждать ещё 22?
Короче, разговор ни о чём. Мне лично с али всё понятно, ну а Вы покупайте что хотите и где хотите, это Ваше право.

[galex]

 Сообщение от Rime :

открытие диспута ни к чему не приводит

3 или 4 раз пользовался диспутом. просто диспутом, без эскалации.
все решалось очень быстро и как я хотел.
и один раз просто в переписке с продавцом не доводя до диспута все разрешили.
так что это от продавца зависит.
а вот после эскалации диспута уже должна работать эскроу или администрация алиэкспресса (не вникал особо), которая обещает не позднее 2 дней начать разборки
"Status:
Dispute escalated
Reminder:
The dispute has been escalated. Your dispute will be submitted to our Case Management Team. We will contact you at the complaint center within 2 calendar days.
Please sign in to the complaint center to view more details about your dispute, and follow the dispute process."
но идет уже 11 день и никакой реакции от "команды управления претензиями". до этого 5 дней висело письмо продавцу с описанием проблемы.
потом диспут без эскалации висел до последнего дня перед автоматическим закрытием.
продавец наглухо все игнорирует.
буду ждать, мне торопиться некуда.

[Rime]

galex
Ну да, в том то и дело. Написанно что в течении 2 дней начнут разбиратся. Мой ордер, будучи "эскалатед" провисел 22 дня - а толку ноль.
А тут ещё я смотрю, это подлец описание меняет, фотки добавляет, вобщем делает всё возможное чтоб ещё больше народу нае%%ть, ну я и решил, что хрен с этими 15-ти баксами, не обеднею, но этому подонку одну звезду влеплю.
А буй там. Нет такой возможности.
Может быть если б я подождал что-то бы и сдвинулось, но у меня ОЧЕНЬ большие сомнения в этом.

[galex]

 Сообщение от Rime :

Может быть если б я подождал что-то бы и сдвинулось

по крайней мере он бы бабла хоть не получил, пока вы ждали. пусть висит претензия, от нее ни холодно не жарко. хочет игнорировать - пусть сидит без денег. его право

[Rime]

galex
Дело в том что у меня, судя по его борзым ответам в переписке, сложилось такое впечатление что всё он получил, ну или в любом случае получит, и знает об этом.
Может я и неправ, конечно.

[Rime]

galex,
Ну что? Есть какие либо изменения?

[galex]

неа.
все стабильно. я обделен вниманием, а продавец деньгами. надеюсь.

[Rime]

Хмм. Посмотрим, может быть какое то решение в итоге примут...

[alex-30]

Странно,очень - странно... Продавец попался такой,они тоже празднуют майские праздники может по этому не реагируют.Мистика.А Российская почта порой может творить чудеса похлеще Коперфильда...

[Rime]

Комрады, помогите советом в такой ситуации:
Списался вот с этим продавцом - http://www.aliexpress.com/s... - по поводу нейтральных хмелей. Дело в том что у него есть и нейтральные, и холодные, и тёплые, но среди лотов только вариант где надо брать сразу 5 Сидов. Столько мне не надо,будут потом валятся, мне бы парочку.. Вот.
Короче написал ему, говорит без проблем, парочка нейтральных будет стоить 13,5 чинапостом или 15 гонконгской почтой.
Я написал что 15 меня устроит. После этого спрашиваю, как сделат заказ, он пишет что:

you make an order, then I revise the price for you.
also, you leave message to me.
thanks

Это как?
Там у него лот есть, где пара СИДов стоит 12$. Я делаю заказ, а он потом просит доплатить ещё трёху? Или как это происходит?...
Просто ни разу так не делал..

[Rime]

Так, вроде всё. Заказал.
Для тех кому интересно - оказывается надо просто оформить заказ, добавить в комент то что вам надо, чтоб продавец понял что вы хотите, но не оплачивать! То есть просто закрыть окно когда дойдёт до шага оплаты картой.
После этого селлер меняет сумму к оплате, переходите на своей странице в поле "заказы", и оплачиваете.
Довольно просто, как оказалось.