|
|
Результаты опроса: Были у Вас какие-нибудь проблемы при покупках в интернет-магазине dinodirect.com | |||
Нет, не было | 31 | 34.07% | |
Да, были | 28 | 30.77% | |
Не покупал в этом магазине, но как-то собирался | 21 | 23.08% | |
Теперь точно не куплю | 8 | 8.79% | |
Я вообще не люблю китайские магазины | 3 | 3.30% | |
Голосовавшие: 91. Вы ещё не голосовали в этом опросе | Отменить свой голос |
|
|
77567 210 32 0 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
15.02.2012, 18:50 | 121 |
Увлеченный
Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 05.12.2020 11:10
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили: 10 раз(а) в 8 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Ну почти всегда можно с ними договорится. Но сейчас, в период новогодних праздников, задерживают три заказа. Разделили посылку. Очень надеюсь что все придет домой. Подстраховался диспутом на paypal. Вроде отзывчивые, честные. Но после DX не верю всем китайцам. Очень хочется верить, что dino не такие плохие как DX.
В пользу Dino говорят ОТЛИЧНЫЕ сезонные скидки. К праздникам, распродажи. К минусам, довольно высокие цены в обычное время. С заменой быстро идут на контакт. DX задержал посылку, отвечают ответами в стиле "copy-paste". Наличие товара на сайте не соответствует реальности. Больше с DX дел не имею. Не могу понять DINO только в одном. Вещи которые мы покупаем и платим за доставку, очень важны для нас. Я готов платить за каждый Split отдельным трек кодом. Но я не хочу терять посылки на русской почте. Это же так очевидно. Огромная масса посылок теряется из-за того, что dino не дает трек на разделенные посылки. Они же не доходят. На почте россии воровство ! Защита только трек ! Трек на каждой посылке. Я бы платил за каждый трек additional fee, лишь бы посылка была с треком, лишь бы не беспокоиться что украдут. Многие возразят мне, что надо самому разбивать заказы на более мелкие. Но как ? Принцип разумной экономии должен же присутствовать ? Откуда я знаю что можно объединять одну посылку, а что не стоит ? Конечно логика скажете вы. Но как объяснить факт, что бижутерию положили вместе с зарядными устройствами. А сумку для ноутбука с детской игрушкой. Каждый раз писать на неродном и для меня английском и для службы поддержки заявку ? Что я предлагаю: Dino, если вы делите посылку, сделайте возможность уже на разделенном и оплаченном заказе платить дополнительно за каждый отсылаемый вами пакет. Как программист, я понимаю это технически сложно. Но может быть тогда станет меньше disput и claim, довольных и счастливых покупателей. Уважаемый представитель DinoDirect, очень надеюсь, что вы обратите внимание на это сообщение. Это просто крик души. With hope, m1007(-~a~-)yandex.ru [Исправлено: mcnelly, 15.02.2012 в 19:03] |
15.02.2012, 19:08 | 123 |
Увлеченный
Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 05.12.2020 11:10
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили: 10 раз(а) в 8 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Еще вопрос, к участникам форума и представителю DINO, а если заказать платную доставку EMS для заказа состоящего из 5-10 предметов, её тоже разделят ?
Первая часть пойдет с треком, а остатки чего не оказалось на складе пойдет без трека потом ? Или как-то иначе ? Что будет с доставкой UPS/DHL ? |
15.02.2012, 19:10 | 124 | |
Шурик с шуриком
Регистрация: 03.07.2011 Последняя активность: 27.01.2024 21:46
Сообщений: 10402
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 2009
Поблагодарили: 2601 раз(а) в 1436 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
если поставите условие, чтобы отправили все по мере поступления разом (при отсутствии чего-либо), то все уйдет одной посылкой |
|
15.02.2012, 19:11 | 125 |
Увлеченный
Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 05.12.2020 11:10
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили: 10 раз(а) в 8 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Намек на paypal с отмораживанием ? А чисто по человечески если спросить про совесть ? Вам же и так сделали отличную скидку.
|
15.02.2012, 19:11 | 126 |
Увлеченный
Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 05.12.2020 11:10
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили: 10 раз(а) в 8 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
|
15.02.2012, 19:25 | 127 | |
Шурик с шуриком
Регистрация: 03.07.2011 Последняя активность: 27.01.2024 21:46
Сообщений: 10402
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 2009
Поблагодарили: 2601 раз(а) в 1436 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
к тому же я не виноват, что они 2 недели отправить не могли, а кормили завтраками скидку я себе сам сделал купоном ну, добавьте в асю Эллен, Семур, Аманду - всего то делов |
|
15.02.2012, 19:34 | 128 |
Всемогущий
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
мужиков короче)
*в онлайн поддержке можно проверить есть ли товар в наличии. мне вот рефунд сделали только с третьего запроса) тупо не было ВС40, еще и из за разницы курсов 150р подарил китайским братьям, какой то неправильный кредит короче получился) |
15.02.2012, 20:37 | 130 | |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 08.03.2011 Последняя активность: Сегодня 04:15 Адрес: Питер
Сообщений: 31574
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 15559
Поблагодарили: 33733 раз(а) в 12557 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
Правда, она была меньше 50 баксов и с дополнительной страховкой. Может, если всегда брать страховку - и трек на все будут давать? Ну а насчет "массового воровства" и "защита только трек" - ИМХО нет никакого массового воровства, да и особой защиты трек не дает. Изредка позволяет разобраться при каких-то ошибках. "Трекинг придумали садисты, чтобы мазохисты им пользовались" (с) |
|
15.02.2012, 21:11 | 132 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7531
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Эх... если б к репутации DX прибавить их постоянного представителя на фонаревке, как Семур... Если почитать всю историю отзывов, динозаврик явно проигрывает. Вот только этот новый год дилэкстимовцев подкосил, никак очухаться не могут. А так, за прошедший год около 30 посылок (я служу "паровозом" для не умеющих покупать в интернете). Вплоть до середины ноября претензий особых не было. Были две с ошибками по комплектации - легко решились через саппорт.
__________________
Никогда ничего не трогай на моей лодке! [Исправлено: 027, 15.02.2012 в 21:15] |
15.02.2012, 22:38 | 133 |
Увлеченный
Регистрация: 01.03.2011 Последняя активность: 05.12.2020 11:10
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 12
Поблагодарили: 10 раз(а) в 8 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Не хочу вываливать всю переписку с DX на форум, тем более в теме Dino. Закупался в DX до этого НГ без проблем два года. Но копипаст в сообщениях не потерплю. Ошибки с треками, технические или из-за бета теста новой системы, мне все равно. Обман DX с наличием не потерплю, и буду отмораживаться в палке до упора если не пойдут мне навстречу. Всегда был честен с DX, даже когда прислали мне бракованный телефон, даже когда прислали пересортицу. И еще, как только начинаешь говорить о возвратах, о наличии, все, ступор: стандартные фразы по циклу. И главное, не признают своей ошибки! Не закрывают продажу товара отсутствующего в наличии! Т.е. при разбирательстве в палке у них товар в наличии . Открываешь disput, сразу же обиделись, перестают шиппить и вообще общаться, не считают нужным даже сообщения писать, пишут только трек и все. Хотите рефанд с минусом в репу - будет, отморожу все, даже то, что уже выслали. Не хотите общаться, буду морозить.
А так, кстати, за прошедший год мой оборот на DX чужих посылок около 1к$, это около 20 заказов, в этом году он перейдет в dino и kaidomain. [Исправлено: mcnelly, 15.02.2012 в 22:47] |
16.02.2012, 00:19 | 134 |
Можно спрашивать
Регистрация: 31.08.2011 Последняя активность: 10.07.2022 15:34 Адрес: Волгоград
Сообщений: 7531
Сказал(а) спасибо: 1793
Поблагодарили: 2512 раз(а) в 1343 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
|
16.02.2012, 01:37 | 135 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 20.02.2011 Последняя активность: 20.12.2023 02:53 Адрес: Thessaloniki
Сообщений: 1317
Сказал(а) спасибо: 182
Поблагодарили: 426 раз(а) в 203 сообщениях
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
|
16.02.2012, 04:09 | 136 |
Всемогущий
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Focalprice разбил заказ то на 3 части и каждый с треком! я аж офигел)
|
16.02.2012, 05:58 | 137 |
Заблокирован
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Приветствую всех! Я официальный представитель Dinodirect на этом форуме. И все благодаря Вашей поддержке. Если возникают какие-либо проблемы с товарами или техподдержкой, - свяжитесь со мной. Я всегда рада помочь нашим клиентам решить их проблемы, и я буду делать все, что в моих силах! Если Вам нужно купить что-то в нашем магазине, - просто дайте мне знать. Я смогу Вам предложить скидки или купоны на скидки по Вашему заказу. Также приветствуются реальные предложения и советы, которые могут помочь эффективной работе нашего магазина. Вот мои контакты: MSN:lucyhu624@hotmail.com ICQ:607367770 Skype:lucyhu624 Email:lucyhu22@yahoo.com С наилучшими пожеланиями, NAME.Semur |
16.02.2012, 06:35 | 138 | |
Заблокирован
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
Just like I told you yesterday, It is really a pity. However I am also happy that I can help you to deal with the problem . I promise , Dino will improve better and better. |
|
16.02.2012, 06:43 | 139 |
Заблокирован
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
I do thank you for your question , I had responsed your message to our site. The lastest reply I will inform you. Thank you again ! |
16.02.2012, 07:03 | 140 |
Заблокирован
|
Re: Отзывы о интернет-магазине dinodirect.com
Цитата:
Thank you !I am the official representative of Dinodirect on forum.fonarevka.ru. Any questions, please feel free to contact me ! |