[Kate_07]

 Сообщение от Бесик :

так почему вы выбираете этот магазин? не говорите только, что перед покупкой не читали в сети негативные отзывы на жирбест. у вас же был выбор, или дорого да любо или дешево да грубо.

перед покупкой не читала отзывы :-) это был мой первый и судя по всему последний заказ чего-либо из Китая :-)

[gearbest.com]

 Сообщение от Александр Нагорный :

уже прошла неделя , а планшет так и не отправлен .....

WW1511112323271497---RF364358142SG вчера отправили)

[gearbest.com]

 Сообщение от Kate_07 :

Добрый день!
Мы посылку вообще не получили, потому и был открыт спор и задан вопрос здесь. Прошло 3 месяца, ни посылки, ни денег.

Ждем возврата денег на PayPal, после того как деньги придут, спор закроем конечно.

Спасибо.

Здравствуйте. WW1508140719404629

1. Вы открыли спор (то есть, paypal решает а не магазин ) остаётся ждать результат
2. Вы закрываете спор - магазин с вами решает проблему.

прошу понимание.

[gearbest.com]

 Сообщение от Фернандо Де-Лука :

Сегодня последний день месяца. Как там товар и доставка? Всё ещё висит в процессе.

-W1511170350073865

Здравствуйте

W1511170350073865--предзаказа была, на этой неделе вам отправит. прошу прошение

[Бесик]

gearbest.com,
Здравствуйте, Милана!
Почему четыре батареи дороже, чем две? Хочу купить четыре, но невозможно положить в корзину 2х2.

[Rimlyanin]

 Сообщение от Бесик :

gearbest.com,
Здравствуйте, Милана!
Почему четыре батареи дороже, чем две? Хочу купить четыре, но невозможно положить в корзину 2х2.

потому что акция. Научить акционные товары по несколько штук в корзину класть?

[Бесик]

Rimlyanin,
не получается. все равно в корзине только два штуки.

[Rimlyanin]

del, исправлюсь

[jackie]

gearbest.com,
здравствуйте, хотелось бы узнать о моем заказе W1511180550499108
Прошло уже 7 дней а товар так и не отправили
Почему вы мне не отвечаете ??

[Kate_07]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте. WW1508140719404629

1. Вы открыли спор (то есть, paypal решает а не магазин ) остаётся ждать результат
2. Вы закрываете спор - магазин с вами решает проблему.

прошу понимание.

В данный момент я не заметила от магазина инициативы по решению проблемы. Информация о том, что в посылке отправили товара на 6$ вместо 50$ поступила через 3 месяца и после открытия спора.
Если товара не было в наличии, то логично было об этом сообщить сразу и, возможно, мы бы либо выбрали замену, либо отказались от заказа вообще.
Возврат не полной суммы денег на какой-то GBwallet мне тоже не ясен. Оплата проходила пластиковой картой через PayPal, зачем мне возврат на GBwallet? Каким образом я могу оттуда вывести эти деньги?

[gearbest.com]

 Сообщение от jackie :

gearbest.com,
здравствуйте, хотелось бы узнать о моем заказе W1511180550499108
Прошло уже 7 дней а товар так и не отправили
Почему вы мне не отвечаете ??

Здравствуйте

W1511180550499108 в течение 2 дня вам отдельно отправит

[jackie]

что значит отдельно ?
мне сказали нет одного из компонентов заказа, я попросил отправить без него, уже неделю не отвечают
скажите что именно мне отправят ?

[alexandr bek]

W1511270722376643 помогите узнать за этот заказ прошло уже 6 дней

[Георг]

Добрый День, подскажите номер заказа W1511261102550620 5 рабочих дней уже в статусе "Processing". Как узнать когда отправят ??
Заранее спасибо.

[Фернандо Де-Лука]

W1511170350073865
Дважды вам писал. Уже конец недели, а всё ещё не отправили. Сколько можно?

[Георг]

На этом форуме вообще могут помочь с проблемой или как ??
Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, на Gear Beste первый раз заказываю..... может это у него норма так долго тянуть с отправкой.......
И через сколько дней спор открывать если не высылают ??

[uchenik 26]

Добрый вечер! Ошибочно сделал два заказа... Впервые на Gear Best заказывал:два сделал правильных,но Пай Пал что-то не грузился...ну я и продублировал . Как их аннулировать?

[uchenik 26]

Уточню,на всякий случай: не оплатил,а только разместил заказы,мне на электронку пришли их номера.

[Rimlyanin]

 Сообщение от uchenik 26 :

Уточню,на всякий случай: не оплатил,а только разместил заказы,мне на электронку пришли их номера.

так вроде для неоплаченных заказов есть кнопка отмены? ДА и можно просто не оплачивать их...

[DON0909]

gearbest.com
Здравствуйте. Хочу уточнить. Сделал я у вас заказ по номеру WW1511301047562176. Но вот беда, при заказе (как я понял) адрес указал я на кириллице. На сайте же есть мой адрес на латинице. Стоит ли мне что то предпринимать, или оставить всё как есть?