|
|
![]() ![]() |
|
|
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 04.12.2012 Последняя активность: 23.06.2017 09:01
Сообщений: 212
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили: 62 раз(а) в 42 сообщениях
|
![]()
Wadim_M, читайте тут. Вам же и предназначено было.
Саппорт, скорее всего, включит дурака и предложит Вам несколько крайне интересных вариантов, включая вернуть часть стоимости или даже предложить заплатить еще раз (да-да именно так, это не шутка). Про поинты в Ваших сообщениях они не услышат с вероятностью 99%. Можете про них забыть сразу. Будете давить неудобными вопросами - тупо закроют тикет, и вся дурка с начала по новой. Отвечают раз в неделю, а то и реже. Проходил, знаю. Вкратце мои приключения: 1. Тикет в саппорте на повтор или рефанд/возврат поинтов. Пустое соплежевание в течение месяца. На вопрос о фейковом треке и где моя посылка - тикет закрыт с отпиской "ждите дальше" (итого ~3 месяца с оплаты). 2. Диспут на палке. Ноль реакции 2 недели. 3. Перевод в кляйм. К таймауту кляйма магаз выдавил из себя ересь в виде фейкового трека. Чтобы тупо не слить кляйм. 4. Недели 3 ждал решения палки. Деньги вернула сама палка, почему - не знаю. Спросили доволен я или нет. Ответил что да, но зря не взыскали деньги с мошенника. 5. Тикет на возврат поинтов. На него ни разу не изволили даже ответить. Плюнул и забил. Удачи! З.Ы. В случае повторной отправки, не пропустите таймаут диспута. |
![]() |
![]() ![]() |
Поблагодарили: 1 раз |
Wadim_M (14.07.2016)
|
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.04.2014 Последняя активность: 22.06.2024 01:14
Сообщений: 1264
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили: 398 раз(а) в 267 сообщениях
|
![]()
Что-то такое и ожидалось. Ну и ладно. Сделаю вид что не очень-то и хотелось. Пошел открывать тикет.
__________________
В этом вашем интернете хрен поймешь, кто прикалывается, а кто реально дебил. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 25.01.2015 Последняя активность: 01.06.2024 18:55
Сообщений: 1586
Сказал(а) спасибо: 268
Поблагодарили: 509 раз(а) в 322 сообщениях
|
![]()
Ну, наверное, бывает по-разному. Вот у меня совсем недавно было так:
|
![]() |
![]() ![]() |
Поблагодарили: 1 раз |
Wadim_M (14.07.2016)
|
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 03.03.2016 Последняя активность: 05.06.2024 07:44 Адрес: Москва
Сообщений: 477
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили: 53 раз(а) в 45 сообщениях
|
![]()
несколько раз не доходили товары как с Эвера, так и с Гирбеста.
открывал тикет, переписывался. просили проверить адрес, связаться с почтой и т.п. писал что адрес ок на почте пусто, после чего без проблем перевысылали, товар доходил. в переписке обычно отвечали на следующий день, иногда в тот же день, иногда через день. в общем адекватно. однажды была проблема серьезнее - пришла пустая коробка без девайса. прислал им фото - не поверили. прислал фото с весами, где видно что вес, указанный на конверте почтой, совпадает с весом пустой коробки и конверта - все равно включили дурачка что товар я мол получил. тогда залил анпакинг видео на ютьюб с комментом типа "внимание эверы лгуны", прислал им линк - сразу согласились перевыслать ![]() правда этот девайсик пока не дошел. надеюсь не придется доставать палку. но честно говоря думаю что не придется и все будет ок. есть определенное доверие магазину, хоть и не без косяков но адекватны. собственно мог сразу видео дать и сократить итерации - но было интересно, как себя поведут если бы его не было ![]() ps. заказываю всегда без трека. по поводу рефанда с возвратом поинтов - зачем? ведь если заказывали - значит товар нужен, просите перевыслать. [Исправлено: kjr, 14.07.2016 в 13:55] |
![]() |
![]() ![]() |
Поблагодарили: 1 раз |
Wadim_M (14.07.2016)
|
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.04.2014 Последняя активность: 22.06.2024 01:14
Сообщений: 1264
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили: 398 раз(а) в 267 сообщениях
|
![]()
тикет уже открыл по одной из потеряшек.
Она до сих пор в продаже. http://www.everbuying.net/p... Так что тешу себя надежной, что может все-же... (о чем это я? ну не вышлют - так не вышлют... и не очень-то хотелось...) ладно, все спасибо, буду ждать ответа. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 25.01.2015 Последняя активность: 01.06.2024 18:55
Сообщений: 1586
Сказал(а) спасибо: 268
Поблагодарили: 509 раз(а) в 322 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
|
Увлеченный
Регистрация: 04.12.2012 Последняя активность: 23.06.2017 09:01
Сообщений: 212
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили: 62 раз(а) в 42 сообщениях
|
![]() Цитата:
Посмотрим как ситуация будет развиваться у Wadim_M. Ой-ой, я тоже нож заказывал. Продавец на палке, случаем, не "PAYPAL *IVAN"? |
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 04.12.2012 Последняя активность: 23.06.2017 09:01
Сообщений: 212
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили: 62 раз(а) в 42 сообщениях
|
![]()
Wadim_M, как успехи с потеряшкой?
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
|||
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.04.2014 Последняя активность: 22.06.2024 01:14
Сообщений: 1264
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили: 398 раз(а) в 267 сообщениях
|
![]()
basiliocat, без всякого выпендрежа пообещали (пере)выслать.
Общение в течение двух дней. Отвечали быстро. первый ответ Цитата:
Цитата:
Цитата:
[Исправлено: Wadim_M, 28.07.2016 в 10:42] |
|||
![]() |
![]() ![]() |
Поблагодарили: 1 раз |
basiliocat (28.07.2016)
|
![]() |
![]() ![]() |
|
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.04.2014 Последняя активность: 22.06.2024 01:14
Сообщений: 1264
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили: 398 раз(а) в 267 сообщениях
|
![]()
Все оказывается не так просто.
После переписки успокоился, потом забил, потом забыл и в итоге не запросил информацию об отправке. Прошел почти месяц и решил поинтересоваться как там поживает моя посылка После запроса скинули трек, но, вот печаль - моя посылка едет в Израиль. Отписались Цитата:
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
τετραγράμματον
Регистрация: 27.04.2013 Последняя активность: 03.06.2024 11:30 Адрес: В евонном поиске!
Сообщений: 5609
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили: 1757 раз(а) в 1143 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 04.12.2012 Последняя активность: 23.06.2017 09:01
Сообщений: 212
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили: 62 раз(а) в 42 сообщениях
|
![]()
И почему я не удивлен? Предположу, что это чужая посылка, а Вам ничего не высылали. Раз уже включили дурака, далее все будет по циклу "скинули трек, но, вот печаль" - "wait another 15business days" .
Походу продаван ножей то же резинотехническое изделие №1, что и в моем случае, постоянно меняющее рег на палке из-за диспутов. Которые, по непонятной причине, возмещает палка. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 21.04.2014 Последняя активность: 22.06.2024 01:14
Сообщений: 1264
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 261
Поблагодарили: 398 раз(а) в 267 сообщениях
|
![]()
basiliocat, на удивление история закончилась вполне пристойно. Ножик в конце-концов доехал - за неделю до окончания защиты палки.
Таким образом имеем очередное подтверждение - магазин иногда забывает отправить акционные товары, нужно следить и напоминать. Если время не важно и берется халява ради халявы то вполне себе вариант. |
![]() |
![]() ![]() |
Поблагодарили: 1 раз |
basiliocat (15.09.2016)
|
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 04.12.2012 Последняя активность: 23.06.2017 09:01
Сообщений: 212
Сказал(а) спасибо: 63
Поблагодарили: 62 раз(а) в 42 сообщениях
|
![]()
Удивили. Повезло, рад за Вас.
Следил. Напоминал. Но так и не отправили. Хотя клялись, что отправили. Треку RI644835447CN скоро год, до сих пор пробивается только Electronic information received. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 10.06.2011 Последняя активность: 19.07.2023 14:52 Адрес: Беларусь, Гродно
Сообщений: 720
Сказал(а) спасибо: 160
Поблагодарили: 182 раз(а) в 104 сообщениях
|
![]()
отвечают адекватно, не смогли отправить акумы предложили выбрать че нить эквивалентное или возврат бабла, выбрал на сумму чуть большую, без вопросов отправили, причем процентов 30 было оплачено поинтами.
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Увлеченный
Регистрация: 30.12.2016 Последняя активность: 09.09.2023 04:31
Сообщений: 421
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили: 129 раз(а) в 75 сообщениях
|
![]()
Магазин имеет нехорошую привычку отправлять заказ, недокладывая позиций, и при этом не отписываясь об этом.
Заказывал 2 товара, по факту пришел один, второй не отправили и ни слова об этом не сказали, это уже второй такой случай. Деньги думаю вернут, но осадочек как говорится остался. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48 Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9915
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях
|
![]()
4.13, А в письме ничего по этому поводу не писали?
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
![]() ![]() |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 09.12.2013 Последняя активность: 27.03.2023 02:48 Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9915
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2919 раз(а) в 1714 сообщениях
|
![]() |
![]() |
![]() ![]() |