[sasha6464]

gearbest.com, перефразирую: мой заказ от 13 октября WW1510020754445434 так и не пришел на почту, уже более 2 месяцев с момента заказа

[gearbest.com]

 Сообщение от renax :

Добрый день! Что скажете по заказу WW1512070347347582, отправлено или нет?

Где и как увидеть "Отслеживая номер: ZJ40000027829" ?

WW1512070347347582--ZJ40000027829 отправили 15ого, без трека, не отследит.

[gearbest.com]

 Сообщение от hollow-man08@ :

Я про место отправки. полагал что Склад РФ, значит отправят из склада в России. А по треку, его выслали из Шэньчжэнь! Не слыхал о таком населённом пункте в РФ!
Или я заблуждаюсь?

Прошу прошение, не в курсе, лучше напишите поддержке.

[gearbest.com]

 Сообщение от Bird :

Товар W1512091001120336 висит в состоянии Processing уже 10 дней! Когда будет отправлен, подскажите, пожалуйста!

Здравствуйте, W1512091001120336 товар на складе, просто не начали отправить, в течение 3-7 дней отправит, подождите пожалуйста.

[gearbest.com]

 Сообщение от junglefish :

W1512021820079553--RE820314288SE сказали будет трекаться через 5 дней. прошло больше, нигде не отслеживается такой трэк намбер. где мой заказ?

W1512021820079553--RE820314288SE
RE820024820SE
运输途中
瑞典(Direct Link)
拉脱维亚(Latvia Post)
最新事件 -- 2015-12-17 15:39 Order departed on flight from origin
目的国家 - 查询耗时：544 毫秒
发件国家 - 查询耗时：456 毫秒
2015-12-17 15:39 Order departed on flight from origin
2015-12-12 11:20 Item received for processing
2015-12-11 15:00 Item pre-advice received

http://www.17track.net/zh-c...

[gearbest.com]

 Сообщение от Саша Натания :

gearbest.com,
Милана, добрый день!
Мой заказ W1511160900113972 после целого месяца ожидания разделили на две части и отправили мне только коврик Xiaomi за 6.2$. http://www.gearbest.com/hom...
Про вторую часть ничего не известно - http://www.gearbest.com/cam...
Могу ли я изменить этот товар на другой, например на этот - http://www.gearbest.com/sma...
Если нужна какая-то доплата, то напишите, я оплачу.
Спасибо.

Здравствуйте. W1511160900113972 конечно можно поменять, напишу поддержке, вам поменяет)

[gearbest.com]

 Сообщение от sasha6464 :

gearbest.com,
По-прежнему никаких известий о моем заказе от 13 октября WW1510020754445434
Куда же он пропал?

Здравствуйте. WW1510020754445434 без трака медленно идет, вам ждать еще надо, прошу понимание.

[gearbest.com]

 Сообщение от renax :

Здравствуйте!
по заказу W1512160826175435 вопросы:
- на сайте статус, что отправили
а прислали письмо, что заказ разбили и оправлена только часть, а http://www.gearbest.com/led... будет отправлена позже.
Когда отправят и будет ли на данную посылку трек номер?
с уважением.

Здравствуйте, W1512160826175435--http://www.gearbest.com/led... предлагаю отменить, трек не будет, когда появится на складе, оплатите с другими товарами.

[surf839]

 Сообщение от gearbest.com :

W1509150239502179-- что с вами?посылки не получили?

Со мной то как раз ничего!!! На почте был много раз!!! Ничего!!! Ничего не пришло!! Если бы получил то на хрена бы вам писал?? Тем более еще много чего хотел заказывать у вас,но естественно после этого уже ничего не буду. Че будем делать? Возврат денег?

[gearbest.com]

 Сообщение от AndryL :

на первую часть вопроса не ответили..
возможна ли изменить заказ, или возращайте деньги, я перезакажу сам.

Здравствуйте. WW1511240644218009--149999303 вчера поставщик написал, что в конце месяца будут, 132935003 тоже нет в наличии, только 130165406 есть)

WW1512051718021302--ZJ20000037914 отправили сегодня

[crus]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте. у вас 2 названия(имя) на форуме？=surf839？ мне дали повторный номер заказа--W1509150239502179, просто времени тратит.

Этот заказ я ему оплачивал, человек уже устал ждать

[MPAK]

 Сообщение от gearbest.com :

WW1511270842594135 --Прошу прошение, товара нет в наличии, вам не отправили, если хотите, вам на paypal вернем деньги, как вам?

ДА, если возможно - верните на paypal. Спасибо!

[renax]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте, W1512160826175435--http://www.gearbest.com/led... предлагаю отменить, трек не будет, когда появится на складе, оплатите с другими товарами.

Так на складе данная позиция присутствует, почему я должен оплачивать с другими товарами? Если ваша служба не положила в посылку с треком.
Прошу оправить с треком, так как товар на складе ( по информации на вашем сайте ) и как можно быстрее.

[renax]

 Сообщение от renax :

Так на складе данная позиция присутствует, почему я должен оплачивать с другими товарами? Если ваша служба не положила в посылку с треком.
Прошу оправить с треком, так как товар на складе ( по информации на вашем сайте ) и как можно быстрее.

W1512160826175435
Если нет возможности быстро отправить товар с трек номером, прошу решить с возвратом денег на PayPal. Convoy S3 XM - L2 T6 4C LED Flashlight
USD 14.47

[s0u1]

 Сообщение от gearbest.com :

Передала поддержке, подождите ответа пожалуйста.

Здравствуйте!
Когда ждать ответа техподдержки?

[mexicanec]

gearbest.com, СПАСИБО!
Ждём и надеемся получить.

[ppi1]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте ,W1511291530583256--157185001 есть в наличии, а 162182201 нету, можно вам отдельно отправить？т.е 157185001 и PB0110101 в наличии

Милана, привет.
Подождем клавиатуру 162182201 еще недельку, чтобы отправили ее вместе с планшетом. Просьба в виде компенсации за задержку отправки, а также в качестве бонуса, укомлектовать клавиатуру русскими наклейками на клавиши SKU 158270502

[Alex5]

Добрый день, gearbest.com. Большое спасибо за быстрый и подробный ответ. Деньги вернули. И конечно сам виноват , надо было сначала почитать эту ветку прежде чем делать заказ.

[Алексей Уткин]

Милана, день добрый! Получил заказ W1511300549110543 он пришел не весь, нет чехла и с повреждениями! Коробка разорвана само содержимое с повреждениями! Как поступим в данной ситуации?

[Vladimir0vi4]

Снова здравствуйте. Прошло 2 недели, а мой заказ W1512061042538891 все еще обрабатывается. Служба поддержки не отвечает. Когда отправите?