[stawrr]

ФанКол, видать мало кто этим заморачивался на фонаревке.

[Barabas]

Коллеги,
Например, в той же ссылке про чарджбэк https://sbersova.ru/section... приводится пример получения товара ненадлежащего качества, его возврата и неполучение назад денег - как основание для чарджбэка. Но фонарь у меня на руках. Продавец не предлагает сделать его возврат, настаивает на том, что товар надлежащего качества. У меня нет возможности отправить фонарь продавцу: возврат несогласован, я не знаю куда отправлять, почтовые услуги будут за мой счет и могут составить бОльшую сумму, чем цена фонаря.
Здесь как быть?

 Сообщение от ФанКол :

или действительно не знали про возможность возврата денег с карты, практикуемого на западе еще в прошлом веке?

Я не знал.

[himik deda]

 Сообщение от Barabas :

Здесь как быть?

именно по этому надо звонить в банк и все нюансы там выяснить,
сам делал так, последний раз было совсем недавно и по другому вопросу , но был полностью удовлетворён ответом и результатом.
Надо разговаривать
сейчас пришло уведомление и там рекомендация вскрывать под камеру , так как-то