[Rimlyanin]

 Сообщение от Magvay :

не нашла практического подтверждения.

а если так:

Прямая ссылка на видео YouTube

[gearbest.com]

 Сообщение от gelo007 :

gearbest.com,
Добрый день! Оплатил Skilhunt H02 New 820Lm Cree XM L2 5 Modes Waterproof Neutral White WW1503060921436527 6 марта и до сих его не отправили-что его нет в наличии?

Добрый день ! В этом вашем заказе были два товара. 1) http://www.gearbest.com/led... 2) http://www.gearbest.com/cha... Сегодня утром я посмотрела статус вашего заказа , Skilhunt H02 New этот фонарь в наличии , а жаль, что аккумулятор сейчас в наличии. Поэтому ваша посылка ещё не была отправленна.

[gearbest.com]

 Сообщение от ArtShtorm :

gearbest.com,
Спасибо за ответ.

Не подскажите еще такую вещь (насчет того же Skilhunt H02). Оплатил 4 марта !!! (Заказ WW1503040516155591). До сих пор не отправлено и поддержка говорит подождите еще или если хотите сделаем рефанд.

Согласен ждать разумное время, отпишитесь сколько.

А то получается не очень красивая ситуация - вещь в стоке, куплена, а потом оказывается, что ее физически нет и нужно ждать неизвестно сколько (у меня уже 9 дней прошло)

gelo007,
Нет, у меня похожая ситуация ...

Добрый день ! Простите, что вы так переживаете о вашей посылке. Сегодня утром я посмотрела статус вашего заказа, ваша посылка уже была упакована, в течение 2 дня будет трек номера . Фонарь сейчас в наличии , наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее.

[gearbest.com]

 Сообщение от Rimlyanin :

Я думаю склад все таки есть, ведь где то же должны хранится товары между получением и отправкой? Даже если получение (и заказ у поставщиков) позже получения заказа магазином делается

Добрый день ! До заказа можно обратиться ко мне с вопросом, товар сейчас в наличии или нет ? Если я уже опубликовала код купона на товар, то есть этот товар сейчас в наличии и мы можем получить товары от нашего поставщика.

[gearbest.com]

 Сообщение от belsa :

ответ был дан такой :
фонарь холодного белого цвета в наличии , а нейтрального цвета в воскресенье на этой неделе придут к нашему складу. поэтому на следующей неделе наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее.

Добрый день ! Сейчас Skilhunt H02 New Нейтрального цвета в наличии.

[truck]

 Сообщение от ArtShtorm :

А вы не в курсе какая разница по этим цветам?

https://forum.fonarevka.ru/...

[muari2006]

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день ! Сейчас Skilhunt H02 New Нейтрального цвета в наличии.

Не верь тому, что написано на заборе. Заказ WW1503111041035561. По вопросу отправки фонаря ответ сегодня - фонарей нет, можем вернуть деньги. Думал заказать у них зарядники и кучу другого хлама, но сейчас в раздумьях. Вообще китайская торговля это сплошной обман и фейк.

[gearbest.com]

 Сообщение от muari2006 :

Не верь тому, что написано на заборе. Заказ WW1503111041035561. По вопросу отправки фонаря ответ сегодня - фонарей нет, можем вернуть деньги. Думал заказать у них зарядники и кучу другого хлама, но сейчас в раздумьях. Вообще китайская торговля это сплошной обман и фейк.

Добрый день ! Мы получили 40 штук от нашего поставщика, но из-за большого спроса все фонари были проданы, поэтому сейчас нейтрального цвета нет в наличии. Ну не переживай, мы уже заказали 60 штук у нашего поставщика. Когда товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее. Если вы не хотите больше подождать , я также могу попросить наших рабочих вернуть вам деньги. Это совсем без проблем.

[muari2006]

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день ! Мы получили 40 штук от нашего поставщика, но из-за большого спроса все фонари были проданы, поэтому сейчас нейтрального цвета нет в наличии. Ну не переживай, мы уже заказали 60 штук у нашего поставщика. Когда товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее. Если вы не хотите больше подождать , я также могу попросить наших рабочих вернуть вам деньги. Это совсем без проблем.

Да я бы не сказал, что без проблем. Проблемы есть и у меня и у Вас от такой торговли. У меня есть легкое чувство неудовлетворенности от того, что товара не оказалось в стоке, а у Вас появляются проблемы плохих отзывов в специализированных сетях. Но я свою неудовлетворенность удовлетворил сегодня покупкой у надежного продавца фонаря Zebralight H600w MK II headlight Neutral White, а вот нашу переписку читают многие люди и думаю многих такое положение вещей заставит задуматься. Имиджевые потери всегда идут перед потерями финансовыми, это аксиома бизнеса.

[Evgeniy_11reg]

 Сообщение от muari2006 :

Да я бы не сказал, что без проблем. Проблемы есть и у меня и у Вас от такой торговли. У меня есть легкое чувство неудовлетворенности от того, что товара не оказалось в стоке, а у Вас появляются проблемы плохих отзывов в специализированных сетях. Но я свою неудовлетворенность удовлетворил сегодня покупкой у надежного продавца фонаря Zebralight H600w MK II headlight Neutral White, а вот нашу переписку читают многие люди и думаю многих такое положение вещей заставит задуматься. Имиджевые потери всегда идут перед потерями финансовыми, это аксиома бизнеса.

Смешной.

[muari2006]

 Сообщение от Evgeniy_11reg :

Смешной.

Stupid?

[gearbest.com]

 Сообщение от muari2006 :

Stupid?

Вы не довольны нашей работой. это наша работа. Но мы стараемся улучшить нашу работу и предоставить вам лучшую услугу в будущем.

[Grammaton Cleric]

 Сообщение от muari2006 :

есть легкое чувство неудовлетворенности от того, что товара не оказалось в стоке

Благо выбор сейчас на различных площадках продавцов и магазинов огромен. А для спешащих под действием отсутствия терпежа, скорее удовлетвориться желающих, существуют внутренние продавашки, способные лишить чувства неудовлетворённости по-быстрому.

[muari2006]

 Сообщение от Grammaton Cleric :

Благо выбор сейчас на различных площадках продавцов и магазинов огромен. А для спешащих под действием отсутствия терпежа, скорее удовлетвориться желающих, существуют внутренние продавашки, способные лишить чувства неудовлетворённости по-быстрому.

Евангелии от Матфея (гл. 7, ст. 1-2): «Не судите, да не судимы будете, ибо каким судом судите, таким будете судимы; и ка кою мерою мерите, такою и вам будут мерить».
Вообще я не спешу вообще. Терпение у меня тоже есть. Вранья и не обязательности не люблю, а вот пунктуальность наоборот - люблю во всем.
По фонарям, я начинающий фонаревщик. Спасибо форуму за информацию, раньше юзал на рыбалках 100-200 рублевые фонари из гипермаркетов и это меня не устраивало. Почитав форум купил за последние 3 недели:
Налобники
1. Fenix HL22+диффузор H401
2. Zebralight H52w AA Headlamp Neutral White
3. Skilhunt H02 New 820Lm Cree XM L2 5 Modes Waterproof Neutral White
4. Zebralight H600w MK II headlight Neutral White
Ручной
1. Fenix E20+диффузор
В любом случае есть PayPal и все потенциальные проблемы с количеством и качеством будут решены в пользу одной из сторон.
И кстати, вопрос к представителю магазина. Недавно Вы писали на мой вопрос

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день ! Мы получили 40 штук от нашего поставщика, но из-за большого спроса все фонари были проданы, поэтому сейчас нейтрального цвета нет в наличии. Ну не переживай, мы уже заказали 60 штук у нашего поставщика. Когда товары придут к нашему складу , наши рабочие могут отправить вашу посылку как можно быстрее. Если вы не хотите больше подождать , я также могу попросить наших рабочих вернуть вам деньги. Это совсем без проблем.

А вчера мне на мыло пришли ответы от магазина с фразами
"Мы не уверены, когда мы получим это точно."
и сегодня
"Я сожалею, чтобы сказать вам, что заказанный вами товар не доступен из-за высокого спроса."
Что это - трудности перевода от Гугл или поставки фонарей не ожидаются?

[Rimlyanin]

muari2006, Примерно так:
Они заказали 60, но не знаю когда они будут. И что они сожалеют что высокий спрос и 40 шт разошлись быстро.

[muari2006]

Вопрос к представителю магазина. Заказ WW1503111041035561
Прокомментируйте ответ вашего магазина. На мой ответ - "Буду ждать заказ, отправьте побыстрее", магазин мне сегодня ответил:
Gearbest Customer Support　 At :03/19/2015 12:02:02 AM
Dear Aleksandr,
Thank you for your message.
If you want to change, we will change it for you.
If you don't want to change, we can cancel and refund.
Best regards,
Pearl
Прокомментируйте (переведите) ответ. Я так понял они предлагают изменить заказ или вернуть деньги? Вариант подождать и отправить заказ не предлагается? Пусть меняют заказ на (холодный свет) Skilhunt H02 New 820Lm Cree XM - L2 5 Modes Waterproof Cool White LED Headlight

[Gogino2005]

 Сообщение от muari2006 :

If you want to change, we will change it for you.

Если Вы хотите что то поменять в заказе, мы сделаем это для Вас.

 Сообщение от muari2006 :

If you don't want to change, we can cancel and refund.

Если Вы не хотите что то менять, можете подать в суд сделать отмену и мы вернем Вам бабки.

 Сообщение от muari2006 :

Best regards,
Pearl

С наилучшими пожеланиями, Ваш Перл

Стандартная отписка магазина, если коротко...

[Gogino2005]

 Сообщение от muari2006 :

Пусть меняют заказ на (холодный свет)

I want change position my order to cool white

Как то так в ответку им

[gearbest.com]

 Сообщение от Gogino2005 :

I want change position my order to cool white

Как то так в ответку им

Добрый день ! Вам можно отправить мне номер вашего заказа. я могу попросить наших рабочих поменять на фонарь холодного цвета и отправить вашу посылку быстрее.

[gearbest.com]

Информации о купонах в первом посте я уже обновляла. Если вас интересует , не пропустите ! Пока ! До завтра !