[gearbest.com]

 Сообщение от Алексей Михайлович :

W1509041157528491
22 дня после оплаты прошло... До сих пор в обработке.
Неужели на складе до сих пор нет таких ламп?

Добрый день! лучше отмените заказ, только что вижу, еще нет в наличии.

[stawrr]

gearbest.com, Милана !
А 9115 Same Version GPTOYS S911 цвет RED - http://www.gearbest.com/r-c... есть на складе для быстрого заказа ??

[gearbest.com]

 Сообщение от evgeny.kasyan :

Сколько мне ещё ждать возврата денег по W1508161431382868 этому заказу? Уже жду возврата полтора месяца

Здравствуйте, еще не совсем отменили заказ, еще решит, точную дату не подскажу, простите

[Exploder]

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день! проверите пожалуйста ваш адрес, и посмотрите на почте. и мне напишите пожалцйста

Остальные посылки дошли нормально, так что дело не в адресе. На почте посылки нет.

[gearbest.com]

 Сообщение от vin17 :

Милана когда будет отправлен W1509220339105067?

Добрый день! товара уже нет в наличии, уже заказали, только в октябре будут.

[gearbest.com]

 Сообщение от Штанга :

gearbest.com, вы здесь только для рекламы? Способны вопросы решать и с претензиями работать? Обратите внимание на сообщение.

«здравствуйте, вот этот заказ W1506200732304673 три месяца в пути, не получен до сих пор. Что можно предпринять?»

Не видела ваше сообщение, проверите ваш адрес, и посмотрите на почте, потом напишите, конечно вам все проблемы решим!

[gearbest.com]

 Сообщение от stawrr :

gearbest.com, Милана !
А 9115 Same Version GPTOYS S911 цвет RED - http://www.gearbest.com/r-c... есть на складе для быстрого заказа ??

Добрый день! товар на складе сейчас, побыстрее закажите.

[gearbest.com]

 Сообщение от Exploder :

Остальные посылки дошли нормально, так что дело не в адресе. На почте посылки нет.

ясно, тогда как хотите？вам деньги вернут или заново отправят？

[Exploder]

 Сообщение от gearbest.com :

ясно, тогда как хотите?вам деньги вернут или заново отправят?

Давайте деньги, так проще

[MSS]

gearbest.com, Милана, что это за служба доставки, которой вы отправляете? Не много ли потерянных посылок с ней получается? Может стоит отказаться от них и отправлять другой службой? Та же наземная почта Швеции - доходят все посылки без трека, а эти CN как проваливаются там.
Мой антирекорд за два месяца - хост конвоя(заказ с евербаинг), конвой с2+, все акционные сипики и сяоми лед юсб лампы. Я конечно разбираюсь по всем этим потерям с поддержкой. Что возвращают на карту, что повторно отправляют (правда еще не понятно какой службой). Просто может лучше сразу швецией отправлять...
Будет обидно если где-то потеряют BLF фонарик на ничии W1508090928188075 тоже отправили CN14401363487875 и месяц где-то катается
Скоро второй буду заказывать по групбай с БЛФ...

[Чигур]

gearbest.com,
Милана привет! WW1509150123268515 отправьте уже пожалуйста, ножик поменять на кабель наверно 3 дней достаточно?

[evgeny.kasyan]

 Сообщение от gearbest.com :

Здравствуйте, еще не совсем отменили заказ, еще решит, точную дату не подскажу, простите

Сколько мне ещё ждать?

[ТРОИЦКИЙ]

gearbest.com, МИЛАНА есть тикет №AT280792341. перевод плохой. не понял- что мне еще нужно сделать, что бы получить обещанные очки? ) или я тороплюсь?

[MPAK]

gearbest.com
Здравствуйте!с 25 июля мой заказ WW1507220322588272 не дошел.
Общался с вами 2 недели назад.
Прошу отправить повторно заказ.

И: полностью согласен с

 Сообщение от MSS :

Та же наземная почта Швеции - доходят все посылки без трека, а эти CN как проваливаются там.

Первая же безтрековая посылка испарилась по пути.

[MSS]

Думаю им стоит об этом подумать. Экономия на отправке в итоге выходит рефундами для магазина. Опять же, только CN*** ползут и теряются.

[zazara]

 Сообщение от gearbest.com :

лучше

Снижение стоимости трека для NL SG e-post до 0,5 (<$40 заказ) повысит популярность магазина до заоблачных высот

[MSS]

 Сообщение от zazara :

Снижение стоимости трека для NL SG e-post до 0,5 (<$40 заказ) повысит популярность магазина до заоблачных высот

Не плохо вообще выводить варианты доставки. А то присылают планшет ролтоном с доставкой местной черепашьей службой доставки. И никакого выбора - нидерландов нет. С телефонами та же беда. Авто и все тут. Хотя с фонарями можно нидерланды выбирать. Связь службы доставки и товара не понятная.

[Exploder]

Милана привет! Завтра ко мне приедет курьер с посылкой, а я не заказывал курьерскую доставку))))) Почему одни заказы доставляются курьером, а другие обычной почтой?

[fnksb]

 Сообщение от MPAK :

Та же наземная почта Швеции - доходят все посылки без трека

Не все

 Сообщение от zazara :

Снижение стоимости трека для NL SG e-post до 0,5 (<$40 заказ) повысит популярность магазина до заоблачных высот

Подпишусь.

Тем более, что покупки по скидкам зачастую оказываются невыгодными, купон можно применить только к одному товару, но он поедет без трека. А два доллара за трек сразу снижают выгоду от покупки.

А без трека сейчас часто теряются в России.

[Exploder]

 Сообщение от fnksb :

А без трека сейчас часто теряются в России

На самом деле трэк есть, просто мы его не получаем. Как я понял, магазин пользуется услугами фирмы перевозчика некой ehuanyun.com, который при получении посылки выдает Китайский трэк магазину, потом перевозчик сдает посылки нашей почте и получает Российский трэк, но не передает его магазину, т.к. эта услуга тоже стоит денег. Далее если посылка теряется, то паника идет по цепочке клиент-gearbest-ehuanyun.com-почта России-клиент, Магазин пинает перевозчика и тот выдает Российский трэк, если это не помогает, то перевозчик ehuanyun.com пинает почту России и та начинает свою перистальтику в некчемных попытках исторгнуть из недр своих на свет божий посылку..... как правило безрезультатно.... Казалось бы магазин потерял посылку и деньги! А вот это вряд ли, перевозчик ему все возместит, а может и неустойку выплатит, а перевозчику возместит наша почта. Ведь все работают по договору, где прописаны все эти моменты... Если ход моих мыслей не верен, то поправьте пожалуйста