Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net

AZ · 20.11.2012, 15:13

Да,видно за 5 дней до истечения 45 дней надо уже обращаться в Пей-пал! Кстати,когда Тинидил не дал мне трек-номер,и молчал об моих деньгах,которые должен-был вернуть я сделал вот что! Стал через день им писать,верните деньги или подам жалобу в Пей-пал..... Через несколько дней Тинидил сам вернул мои неиспользованные деньги на карту КУКУРУЗА!

И в этом случае у Вас с hkequipment.net, надо было в конце не медлить! Хотя что им стоит заменить фонарь. Конечно неприятная ситуация сложилась у Вас!

vb1206 · 21.11.2012, 02:42

да, лоханулся... развели как последнего идиота... я поверил их менеджеру, который клялся что мы вернём вам деньги или вышлем ещё фонарь, думал что за бугром всё по-честному; наверное разбаловали меня нормальные продавцы, которые телефон потерянный на нашей почте высылают ещё раз без всяких разговоров и жалоб в палку... не везёт мне что-то спарками: то украдут, то посылка не дойдёт... печаль...

AZ · 21.11.2012, 02:53

Цитата:

Сообщение от vb1206 :

да, лоханулся... развели как последнего идиота... я поверил их менеджеру, который клялся что мы вернём вам деньги или вышлем ещё фонарь, думал что за бугром всё по-честному; наверное разбаловали меня нормальные продавцы, которые телефон потерянный на нашей почте высылают ещё раз без всяких разговоров и жалоб в палку... не везёт мне что-то спарками: то украдут, то посылка не дойдёт... печаль...

Все бывает конечно! Ситуация не из приятных,продолжай с ними переписка,требуй исполнения заказа!

Li-Ion · 21.11.2012, 08:52

vb1206, пишите напрямую Stanley, может быстрее решат.

vb1206 · 21.11.2012, 18:45

Цитата:

Сообщение от Li-Ion :

пишите напрямую Stanley, может быстрее решат.

самое интересное, что именно с ним я и вёл переписку изначально... а сейчас он просто не отвечает на мои письма...

AZ · 21.11.2012, 19:05

Цитата:

Сообщение от vb1206 :

самое интересное, что именно с ним я и вёл переписку изначально... а сейчас он просто не отвечает на мои письма...

Напишите ,что Вы с Фонаревки,представьте свой Ник!

Попросите именно Стенли помочь с Вашим вопросом! Ну например напишите так: Уважаемый Стенли! Очень Вас прошу,помогите с моим заказом! Очень надеюсь что Вы решите мой вопрос положительно!

Ну наконец напишите,что у Вас нет денег на еще один фонарь!

А заказанный фонарь нужен для работы! В общем, как я понимаю теперь,надо неоднократно писать им письма,а не ограничиваться 1-2 письмами! Кстати представьте,что в этом магазине заказы делают тысячи людей постоянно и непрерывно! А времени ответить вовремя не всегда у них хватает!

Andre · 21.11.2012, 22:52

Цитата:

Сообщение от AZ :

Да,видно за 5 дней до истечения 45 дней надо уже обращаться в Пей-пал! Кстати,когда Тинидил не дал мне трек-номер,и молчал об моих деньгах,которые должен-был вернуть я сделал вот что! Стал через день им писать,верните деньги или подам жалобу в Пей-пал..... Через несколько дней Тинидил сам вернул мои неиспользованные деньги на карту КУКУРУЗА!

И в этом случае у Вас с hkequipment.net, надо было в конце не медлить! Хотя что им стоит заменить фонарь. Конечно неприятная ситуация сложилась у Вас!

А еще есть с продавцами такая фишка! Что когда им пишешь по поводу неполучения заказа, они отправляют вам бесплатно трек посылки, а до этого просили денег от 2 баксов.

petrovi4 · 22.11.2012, 18:08

Две недели назад отправил в НК полу работающий фонарик с описанием проблемы. По треку выданному почтой видно, что посылка уже как 1,5 недели в Гонк Конге. А НК молчит как партизаны.Написал им напоминающие письмо. Блин купил наключник в виде Спарк СК7

AZ · 22.11.2012, 18:13

Цитата:

Сообщение от petrovi4 :

Две недели назад отправил в НК полу работающий фонарик с описанием проблемы. По треку выданному почтой видно, что посылка уже как 1,5 недели в Гонк Конге. А НК молчит как партизаны.Написал им напоминающие письмо. Блин купил наключник в виде Спарк СК7

Видно что случаи единичные по бракам,и НК особо не чешется! Ох уж эти китайцы!

vb1206 · 24.11.2012, 02:26

вообщем поставил Стэнли меня в игнор... на мои письма (уже штук 7), причём отправлял на разные адреса (писал и в саппорт и по тому адресу с которого он отвечал сразу), никто не отвечает вот уже 2 недели... пишу через день, а толку ноль... к сожалению сейчас никак кроме как писать ему уже не могу повлиять на ход событий (да и это тоже бестолку);
да уж, не думал что вроде неплохой магазин с большими оборотами товара и нормальной репутацией будет заниматься таким... ну ничего, будет и мне наука, как поступать в следующий раз в такой ситуации, а не верить на слово... обидно что досталась она мне немного дороговато, ну да ладно...

спасибо всем откликнувшимся! всем лучи добра )))

изотоп · 24.11.2012, 02:54

vb1206
Приветствую!
Если хотите, напишите мне в личку данные по заказу (номер, Имя и Фамилия получателя)
я не гарантирую молниеносное решение проблемы,
но со Стенли если не каждый день, то через день общаюсь по Скайпу и постараюсь все узнать,
да, сейчас он капитально загружен, но про игнор это просто не похоже на него.

AZ · 24.11.2012, 06:19

да уж, не думал что вроде неплохой магазин с большими оборотами товара и нормальной репутацией будет заниматься таким... ну ничего, будет и мне наука, как поступать в следующий раз в такой ситуации, а не верить на слово... обидно что досталась она мне немного дороговато, ну да ладно...

спасибо всем откликнувшимся! всем лучи добра )))

[/QUOTE] Да,вот что теперь сделаешь. А время уже упущено и жалобу в пей пал не подашь! Остается нам только следить за временем!

изотоп · 24.11.2012, 23:36

vb1206
Стенли подал запрос в ГК Почту на возмещение за утерю посылки,
и ждет от них ответ, в период посылочного сенокоса с ответами на любые запросы туго,
уже система не справляется The Track and Trace System is now busy, please try later. что уж говорить о людях.
Он не отказывается от своих обязательств и после получения положительного ответа(а он будет уже в ближайшее время) заказ отправит по новой.
Все будет хорошо!

vb1206 · 25.11.2012, 01:09

Цитата:

Сообщение от изотоп :

Он не отказывается от своих обязательств и после получения положительного ответа(а он будет уже в ближайшее время) заказ отправит по новой.
Все будет хорошо!

Спасибо вам огромное! Даже и не знаю что сказать... Я изначально и надеялся что всё вроде так и будет (потому и не открыл диспут в палке), но меня смутило отсутствие ответов на мои запросы в поддержку после истечения 45-ти дней, хотя до этого отвечали мне практически сразу... Спасибо!

п.с.: я уже не могу дождатся... нет жизни без фонаря...

Спасибо вам всем!

Andre · 25.11.2012, 10:01

Респект Изотопу!...И всем нам)))

vb1206...Отпишись потом, как все разрешилось!

vb1206 · 25.11.2012, 13:05

ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

petrovi4 · 27.11.2012, 13:49

Сегодня получил письмо от НК о том что они получили мой Спарк СК7 и отправили мне новый.Надеюсь новый фонарик будет без глюков. Фонарик очень понравился светом и размером. Какнибуть попробую рискнуть и заказать ещё один фонарь с НК , на этой неделе должна прилететь пара 18650 для зебры.

AZ · 27.11.2012, 13:59

Всем привет! Я рад что все у Вас получилось!

А Изотоп всегда помогает,раньше с его помощью я сделал много заказов,и все они дошли нормально!

Relum · 27.11.2012, 15:10

Вот от них получил не рабочую Armytek Barracuda. Отправлять обратно дороговато как-то. Думаю как быть...

Andre · 28.11.2012, 09:29

А по конкретнее?

Результаты опроса: Были у Вас какие-нибудь проблемы при покупках в интернет-магазине hkequipment.net
Нет, не было	102	42.50%
Не покупал в этом магазине, но как-то собирался	85	35.42%
Да, были	36	15.00%
Теперь точно не куплю	17	7.08%
Голосовавшие: 240. Вы ещё не голосовали в этом опросе \| Отменить свой голос

20.11.2012, 15:13	321
AZ Увлеченный Регистрация: 18.12.2010 Последняя активность: 24.02.2024 18:42 Сообщений: 371 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили: 28 раз(а) в 24 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Да,видно за 5 дней до истечения 45 дней надо уже обращаться в Пей-пал! Кстати,когда Тинидил не дал мне трек-номер,и молчал об моих деньгах,которые должен-был вернуть я сделал вот что! Стал через день им писать,верните деньги или подам жалобу в Пей-пал..... Через несколько дней Тинидил сам вернул мои неиспользованные деньги на карту КУКУРУЗА! И в этом случае у Вас с hkequipment.net, надо было в конце не медлить! Хотя что им стоит заменить фонарь. Конечно неприятная ситуация сложилась у Вас! __________________ Ностальгия по восьмидесятым!

21.11.2012, 02:42	322
vb1206 Увлеченный Регистрация: 05.02.2011 Последняя активность: 07.11.2018 00:03 Сообщений: 57 Сказал(а) спасибо: 31 Поблагодарили: 11 раз(а) в 7 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net да, лоханулся... развели как последнего идиота... я поверил их менеджеру, который клялся что мы вернём вам деньги или вышлем ещё фонарь, думал что за бугром всё по-честному; наверное разбаловали меня нормальные продавцы, которые телефон потерянный на нашей почте высылают ещё раз без всяких разговоров и жалоб в палку... не везёт мне что-то спарками: то украдут, то посылка не дойдёт... печаль...

21.11.2012, 08:52	324
Li-Ion Ветеран Фонарёвки Регистрация: 29.12.2010 Последняя активность: 14.01.2025 21:56 Сообщений: 1574 Сказал(а) спасибо: 343 Поблагодарили: 181 раз(а) в 135 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net vb1206, пишите напрямую Stanley, может быстрее решат.

22.11.2012, 18:08	328
petrovi4 Увлеченный Регистрация: 08.08.2012 Последняя активность: 11.09.2019 13:16 Сообщений: 133 Сказал(а) спасибо: 38 Поблагодарили: 21 раз(а) в 14 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Две недели назад отправил в НК полу работающий фонарик с описанием проблемы. По треку выданному почтой видно, что посылка уже как 1,5 недели в Гонк Конге. А НК молчит как партизаны.Написал им напоминающие письмо. Блин купил наключник в виде Спарк СК7

24.11.2012, 02:26	330
vb1206 Увлеченный Регистрация: 05.02.2011 Последняя активность: 07.11.2018 00:03 Сообщений: 57 Сказал(а) спасибо: 31 Поблагодарили: 11 раз(а) в 7 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net вообщем поставил Стэнли меня в игнор... на мои письма (уже штук 7), причём отправлял на разные адреса (писал и в саппорт и по тому адресу с которого он отвечал сразу), никто не отвечает вот уже 2 недели... пишу через день, а толку ноль... к сожалению сейчас никак кроме как писать ему уже не могу повлиять на ход событий (да и это тоже бестолку); да уж, не думал что вроде неплохой магазин с большими оборотами товара и нормальной репутацией будет заниматься таким... ну ничего, будет и мне наука, как поступать в следующий раз в такой ситуации, а не верить на слово... обидно что досталась она мне немного дороговато, ну да ладно... спасибо всем откликнувшимся! всем лучи добра )))

24.11.2012, 02:54	331
изотоп Регистрация: 07.12.2010 Последняя активность: 02.08.2014 00:07 Сообщений: 494 Сказал(а) спасибо: 11 Поблагодарили: 127 раз(а) в 76 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net vb1206 Приветствую! Если хотите, напишите мне в личку данные по заказу (номер, Имя и Фамилия получателя) я не гарантирую молниеносное решение проблемы, но со Стенли если не каждый день, то через день общаюсь по Скайпу и постараюсь все узнать, да, сейчас он капитально загружен, но про игнор это просто не похоже на него. [Исправлено: изотоп, 24.11.2012 в 02:57]

24.11.2012, 06:19	332
AZ Увлеченный Регистрация: 18.12.2010 Последняя активность: 24.02.2024 18:42 Сообщений: 371 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили: 28 раз(а) в 24 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net да уж, не думал что вроде неплохой магазин с большими оборотами товара и нормальной репутацией будет заниматься таким... ну ничего, будет и мне наука, как поступать в следующий раз в такой ситуации, а не верить на слово... обидно что досталась она мне немного дороговато, ну да ладно... спасибо всем откликнувшимся! всем лучи добра ))) [/QUOTE] Да,вот что теперь сделаешь. А время уже упущено и жалобу в пей пал не подашь! Остается нам только следить за временем!

24.11.2012, 23:36	333
изотоп Регистрация: 07.12.2010 Последняя активность: 02.08.2014 00:07 Сообщений: 494 Сказал(а) спасибо: 11 Поблагодарили: 127 раз(а) в 76 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net vb1206 Стенли подал запрос в ГК Почту на возмещение за утерю посылки, и ждет от них ответ, в период посылочного сенокоса с ответами на любые запросы туго, уже система не справляется The Track and Trace System is now busy, please try later. что уж говорить о людях. Он не отказывается от своих обязательств и после получения положительного ответа(а он будет уже в ближайшее время) заказ отправит по новой. Все будет хорошо!

25.11.2012, 10:01	335
Andre Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 10.01.2011 Последняя активность: 25.11.2014 13:23 Сообщений: 675 Сказал(а) спасибо: 56 Поблагодарили: 29 раз(а) в 15 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Респект Изотопу!...И всем нам))) vb1206...Отпишись потом, как все разрешилось! [Исправлено: Andre, 25.11.2012 в 10:04]

25.11.2012, 13:05	336
vb1206 Увлеченный Регистрация: 05.02.2011 Последняя активность: 07.11.2018 00:03 Сообщений: 57 Сказал(а) спасибо: 31 Поблагодарили: 11 раз(а) в 7 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

27.11.2012, 13:49	337
petrovi4 Увлеченный Регистрация: 08.08.2012 Последняя активность: 11.09.2019 13:16 Сообщений: 133 Сказал(а) спасибо: 38 Поблагодарили: 21 раз(а) в 14 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Сегодня получил письмо от НК о том что они получили мой Спарк СК7 и отправили мне новый.Надеюсь новый фонарик будет без глюков. Фонарик очень понравился светом и размером. Какнибуть попробую рискнуть и заказать ещё один фонарь с НК , на этой неделе должна прилететь пара 18650 для зебры.

27.11.2012, 13:59	338
AZ Увлеченный Регистрация: 18.12.2010 Последняя активность: 24.02.2024 18:42 Сообщений: 371 Сказал(а) спасибо: 3 Поблагодарили: 28 раз(а) в 24 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Всем привет! Я рад что все у Вас получилось! А Изотоп всегда помогает,раньше с его помощью я сделал много заказов,и все они дошли нормально!

27.11.2012, 15:10	339
Relum Новичок Регистрация: 27.11.2012 Последняя активность: 27.03.2015 12:12 Сообщений: 12 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net Вот от них получил не рабочую Armytek Barracuda. Отправлять обратно дороговато как-то. Думаю как быть...

28.11.2012, 09:29	340
Andre Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 10.01.2011 Последняя активность: 25.11.2014 13:23 Сообщений: 675 Сказал(а) спасибо: 56 Поблагодарили: 29 раз(а) в 15 сообщениях	Re: Отзывы о интернет-магазине hkequipment.net А по конкретнее?