[sasha6464]

 Сообщение от Marcos :

новые вообще сплав картона с фольгой

Новых батонов не видел, а вот наключник радует

[ArcticOcean]

Имел дело с Nitecore. Случай не гарантийный. Требовалась хитрая минусовая пружина от Sens AA. Готов был оплатить деталь и доставку. Прямого отказа не получил. Вроде даже обещали помочь, но предупреждали что это займет очень много времени и настойчиво предлагали решать вопрос с продавцом. Через пару месяцев переписки понял, что много времени это примерно вечность и плюнул на это дело.

[Alexandr8253]

Да, у шуров действительно хорошая техподдержка.

[Human]

Foursevens: прислали новую кнопку. На старой были смяты витки резьбы. Попросили фото в подтверждение.

Zebra: отремонтировали и вернули фонарь. Глючила электроника

[sasha6464]

 Сообщение от ArcticOcean :

Вроде даже обещали помочь

Ого, это уже прогресс - Вам ответили!

[sasha6464]

Balder HD1 "воскрес". Все дело оказалось в контакте в хвосте - попал мусор. Система пистон-драйв хоть и очень интересная (из-за чего, собственно, и сохраняю этот фонарь), но чувствительна к загрязнению. Претензии к Балдеру пока отпали.

[sasha6464]

Кстати, хочу сказать о назначении серийных номеров на брендовых фонарях. Скажем, серийный номер на Шурике а также Санвее служит для распознания фонаря и его обслуживания, на Зебре его нет - они и так обслуживают свои фонари, На Олайте и Найткоре они скорее всего для того, чтобы можно было тиснуть этот номер на надгробии (ну и также для того, чтобы пустить пыль в глаза создать видимость крутого бренда) , а вот Спарк, в отличие от них, даже не прикидывается крутым брендом - номера нет. Как-то так.

[fnksb]

 Сообщение от sasha6464 :

На Олайте и Найткоре они скорее всего для того, чтобы можно было тиснуть этот номер на надгробии (ну и также для того, чтобы пустить пыль в глаза создать видимость крутого бренда

Скорее для того, чтобы можно было отследить перемещения фонарей по миру, через какого дилера куплен и т.п.
Скажем, на Иглтаках серийник вообще только на упаковке.

В общем, не стоит измерять крутость бренда по серийнику

Ну и хорошо бы отметить, что если производитель заявляет гарантию через дилера - то эта гарантия и должна осуществляться через дилера, то есть через тот магазин, в котором вы купили фонарь или через представительство производителя в данной стране. Видимо, с Олайтом и Найткором примерно та же история, в магазинах их вроде без проблем меняют - а вот достучаться в Китай и уговорить решить все напрямую может быть сложно.

[fnksb]

А по теме - поскольку большинство своих фонарей я нещадно разбираю, то и в случае поломок обращаться нет смысла. Но они обычно и не ломаются.

В Foursevens однажды обращался, но там была неоднозначная ситуация, и результат столь же неоднозначный. В общем, поддержка есть, она работает, но результаты мне не понравились :)

[sasha6464]

 Сообщение от fnksb :

Скорее для того, чтобы можно было отследить перемещения фонарей по миру

Видимо, Зебру это не интересует

 Сообщение от fnksb :

В общем, не стоит измерять крутость бренда по серийнику

Я знаю, это я так, от безысходности.
Скажем, продавали бы свободно ту же клипсу от батона, как Зебра, нет проблем - купил и все, не ждешь подачки не просишь компанию выслать ее. Про электронику молчу - как я уже сказал, она у этих горе-брендов одноразовая.

 Сообщение от fnksb :

Ну и хорошо бы отметить, что если производитель заявляет гарантию через дилера - то эта гарантия и должна осуществляться через дилера, то есть через тот магазин, в котором вы купили фонарь или через представительство магазина в данной стране. Видимо, с Олайтом и Найткором примерно та же история.

Ну, я как бы в топе уже говорил об этом, правда вскользь. Только вот гарантия магазина вряд ли больше 1-2 лет.

 Сообщение от fnksb :

А по теме - поскольку большинство своих фонарей я нещадно разбираю, то и в случае поломок обращаться нет смысла

Так вы в электронике спец, а я нет, так что разобрать-то можно, что потом делать?

 Сообщение от fnksb :

Но они обычно и не ломаются

Я тоже так думал, пока не поломалось

 Сообщение от fnksb :

В Foursevens однажды обращался, но там была неоднозначная ситуация, и результат столь же неоднозначный

Не уточните подробнее? все же интересно