|
|
|
|
89495 1426 86 0 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
09.09.2016, 10:18 | 1221 |
Увлеченный
Регистрация: 23.01.2011 Последняя активность: 26.04.2024 21:04 Адрес: Москва
Сообщений: 448
Сказал(а) спасибо: 535
Поблагодарили: 188 раз(а) в 87 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Здравствуйте. Помогите с тикетом T16090801189. Customer Support предлагает мне требовать компенсацию с транспортной компании. Это как понимать?
|
11.09.2016, 08:32 | 1222 |
Увлеченный
Регистрация: 31.12.2013 Последняя активность: 09.08.2022 20:55 Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
1. Раз так - у них каждый ответ службы поддержки подлежит оценке. Не знаю, будет ли активна кнопка оценки в случае отсутствия ответа, но, все-таки, попробуйте оценить.
2. Повторите запрос. У меня ни разу не было случаев игнорирования. Обычно отвечали в течение суток (в рабочие дни). Напишите и на английском, и на русском для исключения кривизны перевода. У них, похоже, есть русскоговорящий сотрудник в поддержке, т.к. ответы не похожи были на програмный перевод. |
11.09.2016, 09:35 | 1223 |
τετραγράμματον
Регистрация: 27.04.2013 Последняя активность: 27.04.2024 10:46 Адрес: В евонном поиске!
Сообщений: 5676
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили: 1757 раз(а) в 1143 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
|
12.09.2016, 05:45 | 1224 |
На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов.
Регистрация: 14.03.2016 Последняя активность: 15.07.2019 13:56
Сообщений: 365
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 29 раз(а) в 28 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
в тикете уже ответили вам,В этом случае вам нужно связаться с транспортной компанией,у неё есть своя политика.И мы уже зачислила вам 150 поинтов для вас
|
13.09.2016, 12:14 | 1225 |
Увлеченный
Регистрация: 14.07.2015 Последняя активность: 16.05.2017 07:33 Адрес: Нижневартовск
Сообщений: 52
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 3 раз(а) в 3 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
GearBest Support, По заказу от 03.11.2015г. (order W1511030246177560) мне все деньги вернули в кошелек GB. Спасибо.
|
13.09.2016, 14:48 | 1226 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 21.03.2016 Последняя активность: 11.01.2022 06:45 Адрес: Южный Урал
Сообщений: 768
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили: 103 раз(а) в 75 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
|
13.09.2016, 17:22 | 1227 |
Новичок
Регистрация: 06.09.2016 Последняя активность: 13.01.2020 11:47 Адрес: OMSK
Сообщений: 28
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Добрый день.
Подскажите,заказ WW1609061653329488 с 7 сентября стоит в обработке...Что с ним не так? |
14.09.2016, 01:28 | 1228 |
Увлеченный
Регистрация: 27.03.2016 Последняя активность: 26.05.2018 01:24
Сообщений: 157
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 17 раз(а) в 13 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Здравствуйте, Лариса
Поступила информация, что кол-во поинтов за отзывы на товары в магазине будут давать по особой схеме, на дешевые товары не будут начислять поинты (или очень мало - 5-10 поинтов) - это так? |
14.09.2016, 03:19 | 1229 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 20.02.2016 Последняя активность: 30.11.2020 18:40 Адрес: Краснодар
Сообщений: 995
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили: 169 раз(а) в 117 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Сегодня за подтверждение доставки по нескольким посылкам не дали поинтов (раньше 20 вроде давали), за видео фото, тоже не дали с прошлой недели (по 6-ти товарам), хотя обещали 3 рабочих дня.
|
14.09.2016, 04:32 | 1230 |
На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов.
Регистрация: 14.03.2016 Последняя активность: 15.07.2019 13:56
Сообщений: 365
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 29 раз(а) в 28 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
|
14.09.2016, 04:37 | 1231 |
На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов.
Регистрация: 14.03.2016 Последняя активность: 15.07.2019 13:56
Сообщений: 365
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 29 раз(а) в 28 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
|
14.09.2016, 04:46 | 1232 | |
На Ваши вопросы отвечает менеджер Лариса. Лариса отвечает за вопросы касаемые Ваших заказов.
Регистрация: 14.03.2016 Последняя активность: 15.07.2019 13:56
Сообщений: 365
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 29 раз(а) в 28 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Цитата:
|
|
14.09.2016, 11:04 | 1233 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 20.02.2016 Последняя активность: 30.11.2020 18:40 Адрес: Краснодар
Сообщений: 995
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили: 169 раз(а) в 117 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
GearBest Support, Значит теперь можно не подтверждать. Нам теперь нет никакого интереса.
Сегодня начислили за отзывы с фото и видео по 10 поинтов. Больше не буду публиковать фото и видео. За 10 поинтов возится с видео и фото нет никакого смысла. Я на Бангуде получу больше поинтов почти ничего не делая. [Исправлено: Ksandor, 14.09.2016 в 11:07] |
Поблагодарили: 1 раз |
Rimlyanin (15.09.2016)
|
14.09.2016, 11:26 | 1234 |
Новичок
Регистрация: 06.09.2016 Последняя активность: 13.01.2020 11:47 Адрес: OMSK
Сообщений: 28
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
"извините,товар нет в наличии,примерно через 7-10 дней будет,можно ли ждать или найти замену,или вы хотите отменить его?"
Вопрос-какие варианты замены? |
14.09.2016, 11:42 | 1235 |
τετραγράμματον
Регистрация: 27.04.2013 Последняя активность: 27.04.2024 10:46 Адрес: В евонном поиске!
Сообщений: 5676
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили: 1757 раз(а) в 1143 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
|
14.09.2016, 12:06 | 1236 | |
Увлеченный
Регистрация: 27.03.2016 Последняя активность: 26.05.2018 01:24
Сообщений: 157
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 17 раз(а) в 13 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Цитата:
|
|
14.09.2016, 12:31 | 1237 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 20.02.2016 Последняя активность: 30.11.2020 18:40 Адрес: Краснодар
Сообщений: 995
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили: 169 раз(а) в 117 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
[Исправлено: Ksandor, 14.09.2016 в 12:32] |
Поблагодарили: 1 раз |
Rimlyanin (15.09.2016)
|
14.09.2016, 13:29 | 1238 | |
Участник форума по OpenID
Регистрация: 19.04.2014 Последняя активность: 02.01.2017 08:41
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Цитата:
Даешь ПОИНТЫ народу!!! |
|
14.09.2016, 13:38 | 1239 | |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 10.06.2011 Последняя активность: 19.07.2023 14:52 Адрес: Беларусь, Гродно
Сообщений: 724
Сказал(а) спасибо: 160
Поблагодарили: 182 раз(а) в 104 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
а что там с доставкой аккумуляторов в Russian Federation, при попытке купить пишет этакое, походу все кина не будет.
Цитата:
|
|
14.09.2016, 13:50 | 1240 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 28.04.2013 Последняя активность: 08.01.2024 23:25 Адрес: Харьков
Сообщений: 3980
Сказал(а) спасибо: 529
Поблагодарили: 921 раз(а) в 628 сообщениях
|
Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 4.
Я думаю манагеры больше прислушиваются к аудиторам
__________________
батискаф: герметична, надійно ізольована від зовнішнього світу капсула,яка іде на дно |
Поблагодарили: 1 раз |
Rimlyanin (15.09.2016)
|