Fasttech - всему хорошему приходит конец?

TwoS · 23.10.2013, 21:58

DX тоже многие обвиняли в мошейничестве, только у меня там куча заказов и пока тьфу тьфу все приходило. Пусть иногда отсылали с опозданием 2-4 недели, если товара не было - сами рефундили.

niki2000 · 23.10.2013, 22:16

Цитата:

Сообщение от barena :

2.09.2013 (58 дней)

Это перебор, конечно. С другой стороны, как в своё время разбирали в теме про запрет лития/поголовное сканирование, HK Post почти точно разгребала завалы по принципу "первый вошёл - последний вышел". С конца августа, вроде, там начался завал исходняка. Вызванный, с одной стороны, какой-то грандиозной распродажей на Али (?), а с другой стороны, закручиванием гаек из-за лития, и прочего там "опасного". Возможно, исходняк от 2 сентября до сих пор не просканен? Он "поступит на почту НК" тогда, когда контейнер подвезут к рентгену. И "was posted" будет всё же от 02-03 сентября, даже если сканировали пару месяцев спустя.

Я Вас конечно понимаю. Свои деньги важны для каждого.
Фаст, как и другие китае-шопы, стали заложниками почты, которая теперь желает сканить 100% исходняка. Вот так этот бизнес благополучно и убъётся. Ибо построен на авиа-доставке, которая нынче благополучно "стала колом". Китайцы устанут рефундить, имхо.

Miix · 23.10.2013, 22:21

Цитата:

Сообщение от niki2000 :

Я вот чего-то не пойму, о чём ведут беседу господа выше?
Типа фасттек мошенники, пишут, что отправили, а на самом деле ничего не отправляли? И поэтому, надо сразу бить из пушки главного калибра - открывать диспут в ПейПал?

Я не знаю, может мне повезло, но плохого я от фаста (пока?) не видел. Да, зависало без следа на две с чем-то недели в сентябре. Но ждать - не привыкать. Всё нашлось, отстояло в очереди на ретнген на HK Post, вылетело, и было благополучно получено. Завёрнутый заказ с литием, фаст отрефундил в течении суток. Диспуты в ПейПал мне не нужны, и без них всё нормально, как бы.

Просветите, плз, неужели фаст стал мошенничать?

Причём тут мошенничество ? Об этом никто не говорит . дело в другом .неделя-две да бывает вроде привыкли. Теперь мне и другим к месяцам что-ли привыкать ? Ждать тупо хотите? -ждите . Если не будем их пинать и подгонять так и будет.

Miix · 23.10.2013, 22:25

Цитата:

Сообщение от niki2000 :

закручиванием гаек из-за лития, и прочего там "опасного"

пущай кетайцы скинутся купят спец ящики для перевозки взрывоопасных грузов ( такое вроде у DHL есть ) и отправляют .

NazarSunrise · 23.10.2013, 22:29

niki2000 · 23.10.2013, 22:38

Цитата:

Сообщение от Miix :

Причём тут мошенничество ? Об этом никто не говорит

Я интересовался, не изменилась ли политика магазина, в плане отношения к покупателям. Фаст, с момента его появления на горизонте инет-шоппинга, был зафиксирован как честный и быстрый магазин, расположенный "лицом к покупателям". Вопрос состоял в том, так ли это на момент "сегодня".

Вроде бы нет массовых жалоб, на сам магазин? Собрали/отправили, почта тормозит, магазин тут причём? Если почта России вздумает притормозить, месяца так на четыре, как это было зимой-весной 2010 года, мне тоже диспут в ПейПал открывать? На магазин?

Цитата:

Сообщение от Miix :

Ждать тупо хотите? -ждите

Чего я хочу - это моё личное дело. Придётся ждать - буду ждать. Мне только не нравятся некоторые персонажи, которые в своём крайнем эгоизме забывают, что они не одни на этой поляне, я про инет-шоппинг говорю. Массовые диспуты, по неполучению по вине почты (а не магазина), неизменно ведут к одному - продавец/магазин перестаёт шиппить в РФ. Меня это не устраивает. Когда кто-то усложняет мне жизнь.

Цитата:

Сообщение от Miix :

Если не будем их пинать и подгонять так и будет.

Кого подгонять? HK Post? Почту России?

crus · 23.10.2013, 22:46

Цитата:

Сообщение от Miix :

такое вроде у DHL есть

DHL физикам в РФ не шлет. Из экспрессов сейчас литий шлет рашн лайн и карго. Минимальный вес 10кг + спец упаковка, цена от 200$. Готовы платить за доставку 200$? - магазин вышлет.

Антоний · 23.10.2013, 22:52

не в тему наверно напишу, но вчера получил 4 литиевых батареи заказанные 28 сентября.Так что нормально все отправили.Упаковка правда поменялась, ни как пол года назад.

crus · 23.10.2013, 22:54

Почему не в тему? Как раз в нее. Просто обычная почта сейчас принимает литий по лотерейным билетам и в ограниченном количестве. А что касается 100% гарантии - написал выше.

Corvax · 23.10.2013, 23:11

Цитата:

Сообщение от niki2000 :

Я вот чего-то не пойму, о чём ведут беседу господа выше?
Типа фасттек мошенники, пишут, что отправили, а на самом деле ничего не отправляли? И поэтому, надо сразу бить из пушки главного калибра - открывать диспут в ПейПал?

Со 2 сентября - это не сразу. Я прекрасно знаю ситуацию с задержкой, форум отслеживаю. Было несколько писем саппорту, сначала они процитировали свое же сообщение, висевшее на сайте магазина, потом пообещали сделать оффлайн запрос на почту. И все, тишина. До истечения 35 дней был стандартно открыт диспут, так и не дождавшись какого-либо дополнительного ответа он был переведен в претензию.

Если посылка вдруг трекнется и более того будет получена, поверьте, прыгать от радости что удалось получить что-то нахаляву точно не буду, сразу свяжемся с саппортом.

niki2000 · 23.10.2013, 23:29

Цитата:

Сообщение от Corvax :

Если посылка вдруг трекнется и более того будет получена, поверьте, прыгать от радости что удалось получить что-то нахаляву точно не буду, сразу свяжемся с саппортом.

Прекрасный подход, респектую!

Magvay · 23.10.2013, 23:58

Цитата:

Сообщение от niki2000 :

Просветите, плз, неужели фаст стал мошенничать?

Превращаются в помойку. Треки ложные в заказах, на тикет по этому поводу уже 48 часов ответа нет. Заворот мозгов при приеме посылок с литием - это, конечно, неприятность, но это не даёт магазину право быть неклиентоориентированным. Не у всех ж клиентов стальные яйца и потребность в товаре лишь через полгода после заказа...

BECHA · 24.10.2013, 00:03

мне тут саппорт фаста в очередной раз написал чтобы я сам искал свою посылку на таможне. на почте в почтовом ящике. так вот я погуглил этот вопрос и вот что нашел:
Согласно ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Так что я в ответ послал фаст читать эту конвенцию.

viperxp · 24.10.2013, 00:06

Цитата:

Сообщение от Magvay :

48 часов ответа нет

xaxa

niki2000 · 24.10.2013, 00:55

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Треки ложные в заказах

Это, часом, не в связи с перепаковкой/перепосылкой возвратных пакетов с почты? Народ, я так понимаю, перезаказывает литий до посинения, по принципу "авось проскочит"? Имхо, так немудрено в треках запутаться.

Хех, у меня возвращённый заказ давно отрефундили, на всех позициях стояло "cancelled", а теперь изменилось на "shipped". О как.

Того гляди, извещение в ящик упадёт, придётся возмещать, а на всех картах пусто нынче.

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Заворот мозгов при приеме посылок с литием - это, конечно, неприятность, но это не даёт магазину право быть неклиентоориентированным

Ну да, как я писал выше. Они все заложники почты. Работает почта, есть профит. Встала почта, бизнес кончился. Жаль, конечно. Так всё красиво было.

Miix · 24.10.2013, 01:26

Да мы то что ,мы Русские мы потерпим .На почте что-то спи***ли-ничего всё равно дёшево купил.Везут пол года - ничего . Гаец тормознул говорит встречка- ничего дам 5-10 тыр и он успокоится(а вдруг я действительно пересёк!?) Главное чтобы не началось.а то вдруг! Щас вон ещё налог въ**ут на каждую бандерольку ...
Подождать я могу , но я не терпила, и как говорится - это моё иМХо .
Кстати с Китая (на Али) аки с зарядками заказал для презентов У-фаеры 9 .10 -22 упали в Питер.Вот и пойми эту капитель.
Зы: на ФТ форуме пендосы трос ледник волосыина себе рвут из- за задержки в 5-6 дней.Уважают они своё достоинство.

OlegI · 24.10.2013, 01:31

Мои заказы летом с фаста (без лития) - дошли - но фото не четкие адрес с трудом разобрать можно, тоже долго не трекались, так что возможно и не все так гладко у них. Но еще разок попробую у них заказать посмотрим как будет.

Magvay · 24.10.2013, 01:32

Цитата:

Сообщение от niki2000 :

Народ, я так понимаю, перезаказывает литий до посинения, по принципу "авось проскочит"? Имхо, так немудрено в треках запутаться.

С хрена ли перезаказывает? Фаст большинство посылок шипит дважды HK, я их об этом не просил, выглядит "вот тут посыль завернули, вот тебе, фашист, новый трек к заказу номер такой-то и хрен, уважаемый клиент, с тем, что у тебя отродясь не было такого заказа". Ну а потом - бац и трек то бразильский на странице с заказом.

Прямой связи дурного сервиса и пьяных в рабочее время работников магазина с литеевыми запретами я не усматриваю.

ramblerlog · 24.10.2013, 01:35

Не надо продавцов грязью поливать. Имейте терпение и уважение. Из-за невеж в российскую федерацию слать не хотят многие продавцы...

andyz · 24.10.2013, 02:03

Частично Фаст стал заложником обстоятельств.
Но то, как он эти обстоятельства преодолевает, вызывает, мягко говоря, недоумение.
Подолгу не отвечают на тикеты, а если отвечаю, то либо отписками, либо ложью.
Даже на официальные претензии в PayPal забили.

23.10.2013, 21:58	241
TwoS Ветеран Фонарёвки Регистрация: 31.12.2011 Последняя активность: 23.09.2023 15:27 Адрес: Черкассы, Украина Сообщений: 1058 Сказал(а) спасибо: 71 Поблагодарили: 238 раз(а) в 161 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? DX тоже многие обвиняли в мошейничестве, только у меня там куча заказов и пока тьфу тьфу все приходило. Пусть иногда отсылали с опозданием 2-4 недели, если товара не было - сами рефундили. __________________ люминь и нержа

23.10.2013, 22:52	248
Антоний вникающий Регистрация: 23.12.2012 Последняя активность: 10.04.2024 21:05 Адрес: Владимир Сообщений: 244 Сказал(а) спасибо: 84 Поблагодарили: 27 раз(а) в 20 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? не в тему наверно напишу, но вчера получил 4 литиевых батареи заказанные 28 сентября.Так что нормально все отправили.Упаковка правда поменялась, ни как пол года назад. __________________ SIPIK SK(68,73) \| Xeno E03(U2,T6-3C),F42(T6-3C) \| Nitecore EC25W,HC50 \| Convoy C8(T6) S6(T6-4C) \| Olight S10,S15xm-l2,S10xm-l2 NW, S1 Baton,H1 Nova NW \| EDIT P14 \| HUGSBY P2 \| SMALL SUN ZY-T13 \| TANK007 TK-703 \| SKILHUNT H02 NW \|YLP G180 NW [/S]\|

23.10.2013, 22:54	249
crus Ветеран Фонарёвки Регистрация: 29.11.2012 Последняя активность: 05.01.2018 02:18 Сообщений: 2260 Сказал(а) спасибо: 280 Поблагодарили: 586 раз(а) в 421 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? Почему не в тему? Как раз в нее. Просто обычная почта сейчас принимает литий по лотерейным билетам и в ограниченном количестве. А что касается 100% гарантии - написал выше. [Исправлено: crus, 23.10.2013 в 22:55]

24.10.2013, 00:03	253
BECHA Увлеченный Регистрация: 06.09.2013 Последняя активность: 25.01.2014 17:03 Сообщений: 207 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 21 раз(а) в 15 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? мне тут саппорт фаста в очередной раз написал чтобы я сам искал свою посылку на таможне. на почте в почтовом ящике. так вот я погуглил этот вопрос и вот что нашел: Согласно ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Так что я в ответ послал фаст читать эту конвенцию.

24.10.2013, 01:26	256
Miix Увлеченный Регистрация: 25.09.2013 Последняя активность: 02.05.2019 10:22 Адрес: St.Petersburg Сообщений: 103 Сказал(а) спасибо: 315 Поблагодарили: 102 раз(а) в 29 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? Да мы то что ,мы Русские мы потерпим .На почте что-то спи*ли-ничего всё равно дёшево купил.Везут пол года - ничего . Гаец тормознул говорит встречка- ничего дам 5-10 тыр и он успокоится(а вдруг я действительно пересёк!?) Главное чтобы не началось.а то вдруг! Щас вон ещё налог въут на каждую бандерольку ... Подождать я могу , но я не терпила, и как говорится - это моё иМХо . Кстати с Китая (на Али) аки с зарядками заказал для презентов У-фаеры 9 .10 -22 упали в Питер.Вот и пойми эту капитель. Зы: на ФТ форуме пендосы трос ледник волосыина себе рвут из- за задержки в 5-6 дней.Уважают они своё достоинство. [Исправлено: Miix, 24.10.2013 в 01:32]

24.10.2013, 01:31	257
OlegI Увлеченный Регистрация: 02.07.2013 Последняя активность: 09.10.2023 22:29 Адрес: Питер Сообщений: 399 Сказал(а) спасибо: 373 Поблагодарили: 108 раз(а) в 87 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? Мои заказы летом с фаста (без лития) - дошли - но фото не четкие адрес с трудом разобрать можно, тоже долго не трекались, так что возможно и не все так гладко у них. Но еще разок попробую у них заказать посмотрим как будет.

24.10.2013, 01:35	259
ramblerlog Увлеченный Регистрация: 03.12.2012 Последняя активность: 16.11.2021 00:12 Сообщений: 352 Сказал(а) спасибо: 86 Поблагодарили: 59 раз(а) в 45 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? Не надо продавцов грязью поливать. Имейте терпение и уважение. Из-за невеж в российскую федерацию слать не хотят многие продавцы...

24.10.2013, 02:03	260
andyz старожил Регистрация: 25.05.2012 Последняя активность: 11.11.2021 19:36 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 2279 Сказал(а) спасибо: 661 Поблагодарили: 1191 раз(а) в 649 сообщениях	Re: Fasttech - всему хорошему приходит конец? Частично Фаст стал заложником обстоятельств. Но то, как он эти обстоятельства преодолевает, вызывает, мягко говоря, недоумение. Подолгу не отвечают на тикеты, а если отвечаю, то либо отписками, либо ложью. Даже на официальные претензии в PayPal забили. __________________ Klarus XT11, Thrunite Neutron 1A, Solarforce Z2/X3, Convoy S2, EagleEye X6 XPL HI, Xeno S3a v2, Skilhunt H02W Околофонарные мелочи