|
|
|
9723 64 8 0 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
16.06.2016, 12:41 | 41 | |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Кстати, по ссылке я лишь предположил максимально похожие по внешнему виду, а что у них там указано на странице про максимальный ток, может иметь к реальности такое же отношение, как фонари со световым потоком 2500 люмен на одном XM-L2 Доказывать он может всё что угодно, но если в объявлении в нескольких местах указываются именно CREE, а присылается даже близко непохожее на них, то будь любезен ответить за несоответствие своего объявления, иными словами, за ложь. |
|
Поблагодарили: 1 раз |
АlexxX (18.06.2016)
|
16.06.2016, 13:23 | 42 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
[Исправлено: Gradientt, 16.06.2016 в 13:24] |
16.06.2016, 13:42 | 43 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Да? И сколько их там? - XPG, XPG2, XTE... Всё у меня пальцы для загибания закончились. Причём ни один по внешнему виду не похож.
Ага, не указал, потому что он их не ставил Да и лаовай не мамонт, он не вымрет [Исправлено: Qwertus, 16.06.2016 в 13:44] |
Поблагодарили: 1 раз |
АlexxX (18.06.2016)
|
16.06.2016, 13:43 | 44 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
АlexxX, только не подумайте, что я стараюсь выгородить продавца. Просто судя по описанной Вами ситуации, продавец будет юлить , и Вам придется писать о несоответствии товара ожиданиям в службу поддержки. Там скорее всего будут люди, далекие от светодиодов, и у них могут возникнуть вопросы даже там, где Вам кажется все очевидным. Поэтому я и рекомендую указать именно на основное несоответствие светильника-мощность.
|
Поблагодарили: 1 раз |
АlexxX (18.06.2016)
|
16.06.2016, 13:49 | 45 | |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Ага , люди далёкие от светодиодов, как два пальца об асфальт, легко просекут про это самое несоответствие. [Исправлено: Qwertus, 16.06.2016 в 13:52] |
|
Поблагодарили: 1 раз |
АlexxX (18.06.2016)
|
16.06.2016, 13:55 | 46 | |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Вы можете доказать, что под люминофором у того китайско светодиода нету десяти таких чипов?? Я нет.... |
|
16.06.2016, 14:03 | 47 | |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Давайте ещё за купольную линзу из оптического силикона зацепимся, у CREE и непонятно-чего они, с большой вероятностью, из одного материала.
Цитата:
По-моему, всё логично... |
|
16.06.2016, 14:28 | 48 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Причем тут линза??Я писал о давно сложившейся практике, когда подменяются производители кристаллов и те, кто корпусировал эти кристаллы. Большинство производителей бюджетных светодиодных модулей в РФ пишут, что в своих линейках для офисного освещения используют светодиоды Epistar. При этом Epistar не производит светодиодов, а только продает кристаллы. И доказать, что в конкретном светодиоде кристалл другой компании почти нереально. Так же и тут. Чтобы доказать, что описание неверно, нужно указать ,что и с чем сравнивали. Никто не знает, что имел ввиду китаец под 5w high intensity CREE LEDS. Потому и опровергать , что это CREE проблемно. Действительно, тут же может возникнуть вопрос, а что это светодиоды, если не CREE.. Да и с каким светодиодом CREE сравниваем, что этот ему не соответствует?? Казалось бы, что за дичь, но я уже не раз сталкивался с этим. По работе мне иногда приходится общаться с клиентами (а точнее их юристами), которые доказывают свою правоту именно в этом ключе (что для доказательства несоответствия чего-либо всегда нужно точно указывать ЧТО и ЧЕМУ не соответствует, чего в данном споре сделать нереально).
|
16.06.2016, 14:41 | 49 | |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Цитата:
это производства Цитата:
|
|
16.06.2016, 15:11 | 50 | |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Покупатель: Светодиоды в светильнике не от производителя CREE! Защита: А какого они производителя? Покупатель: Не знаю, но точно не CREE. Защита: А с какой именно светодиод CREE там должен был быть и который вы там не увидели? И что тут можно сказать в ответ?? Любой из каталога и предложить им изучит все фото на сайте CREE?? Или прислать им фото светильника и ждать, что они сами определят по ним тип? При этом сравнить с фото на странице товара не получится-там толком ничего не видно. А тут еще продавец может проснуться и дать ссылку на китайца, который корпусирует кристаллы CREE в похожие корпуса... |
|
16.06.2016, 15:19 | 51 | ||
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
П: XPG, XPG2, XTE... Всё Сказал. Достаточно трёх. Цитата:
А может проснуться и заявить, что "40W" это вообще не мощность, а название фары... [Исправлено: Qwertus, 16.06.2016 в 15:21] |
||
16.06.2016, 15:45 | 52 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Я почему-то там XTE не вижу, так как желтый люминофор явно виден только в области первичной оптики. По этим фото определенно сказать ничего нельзя.
Да и светодиодов в том же семействе XP (3.45*3.45мм) намного больше. Да и кто сказал, что там заявлены именно 3,45 на 3,45?? Спорить дальше с Вами смысла не вижу-свою точку зрения по-моему я уже указал, Вашу точку зрения увидел. |
16.06.2016, 16:32 | 53 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
|
16.06.2016, 16:46 | 54 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
И все же прекратите оперировать термином "5-ватные". Это путает и оставляет возможность у нечитого на руку продавца юлить. 5-ватным может называться любой светодиод, который может работать в режиме 5 Ватт. То есть тот же XML(3V) при токе 1500 мА тоже получается 5-Ватный. Формально сюда подходят более мощные диоды, например XPL и т.п. Мне знакома не только по картинкам большая часть ассортимента CREE. Кстати, XTE сейчас уже 4 вида: на 3, 12, 24 и 48 В . Причем внешне они отличаются. Та же ситуация и с XPG каждого поколения. Кстати, вы держали в руках XPG3?? А он есть)
|
16.06.2016, 16:58 | 55 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Прекращу, когда увижу на странице товара что-то другое.
Вас?! Нет, 10-и, потому что номинал у него 10. И способность выдавать 5 при 1,5 А не делает его 5-и ваттным. Я даже могу пустить скупую слезу умиления, если окажется, что китайса себе в убыток воткнул 10-и ваттный, и более дорогой СИД, туда, где мог обойтись более дешёвым хламом. Это здесь каким боком?! И он уже на 6 Вт, так что смело можно было указывать, что фара на 50W Заканчивайте уже с бузиной и дядькой. [Исправлено: Qwertus, 16.06.2016 в 17:04] |
16.06.2016, 17:08 | 56 |
с приветом из подвала
Регистрация: 29.06.2012 Последняя активность: Вчера 10:34 Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2541
Сказал(а) спасибо: 539
Поблагодарили: 1602 раз(а) в 804 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
А что мешает предъявить претензию по обоим пунктам - и по мощности, и по производителю светодиодов?
|
16.06.2016, 17:15 | 57 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Где это указано??? Ток биновки у XML (самого простого) 700 мА. 10W же для него указана как максимальная мощность. Кажется, вы немного путаете рабочую, номинальную и максимальную мощность.В описании светильника кстати, не указано какая именно мощность 40 Ватт имеется ввиду...Как я понимаю, покупатель расценил это как рабочую мощность в 40 Ватт. И это не значит, что там были светодиоды с номинальной или максимальной мощностью 40 Ватт.
[Исправлено: Gradientt, 16.06.2016 в 17:45] Причина: дополнил мысль |
16.06.2016, 17:52 | 58 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.04.2012 Последняя активность: 04.02.2024 09:42 Адрес: Оленеводск
Сообщений: 19454
Сказал(а) спасибо: 584
Поблагодарили: 10649 раз(а) в 5582 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Если подать на него не 3 А, а, скажем, 5, какая мощность получится, максимальная или номинальная? А 6 А? А 8 А? А если 10 А? А при каком токе у него контакты пыхнут? Это будет уже максимальная или номинальная мощность?
[Исправлено: Qwertus, 16.06.2016 в 17:54] |
16.06.2016, 18:16 | 59 |
Увлеченный
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
|
16.06.2016, 21:26 | 60 | ||
Заблокирован
Регистрация: 31.10.2011 Последняя активность: 30.03.2024 02:51 Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3 Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях
|
Re: Ебей-пошагово, как выставить претензию продавцу.
Цитата:
Цитата:
|
||