Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Производители/Дистрибьюторы/Дилеры фонарей и аксессуаров Fenix
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 184998   Ответов в теме 396   Подписчиков на тему 58   Добавили в закладки 5
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 04.12.2012, 15:19   61
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
Может тогда подскажете как мне надавить на Dinodirect чтобы они поняли свою неправоту?
А Dinodirect разве является официальным дилером феникса?
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 16:24   62
Zloy2025
Увлеченный
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 24.05.2019 15:41
Адрес: Rostov-on-Don
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили: 50 раз(а) в 44 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Admin :
А Dinodirect разве является официальным дилером феникса?
Я конечно в таких делах баран, но что-то мне подсказывает, что если крупный сетевой магазин берет на реализацию партию фонарей у производителя, то этот производитель предоставляет их с гарантией заботясь о своём имени, о чём в принципе и написано в их гарантийных обязательствах на сайте, только там уточнение, по гарантийным обязательствам обращаться к продавцам если вы не купили у производителя непосредственно.
Zloy2025 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 16:38   63
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
что если крупный сетевой магазин берет на реализацию партию фонарей у производителя, то этот производитель предоставляет их с гарантией заботясь о своём имени
Вы просто не знаете сколько было выяснения отношений Феникса с подобными сетевыми магазинами, которые непонятно откуда брали фонари и продавали. Даже на форуме это обсуждалось несколько раз.
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 16:52   64
Zloy2025
Увлеченный
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 24.05.2019 15:41
Адрес: Rostov-on-Don
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили: 50 раз(а) в 44 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Admin :
Вы просто не знаете сколько было выяснения отношений Феникса с подобными сетевыми магазинами, которые непонятно откуда брали фонари и продавали. Даже на форуме это обсуждалось несколько раз.
Дело в том, что мой фонарь спокойно бъется на сайте Феникс
the 2 flashlight:
product type: E05 R3
product code: f489w900200 Get info
buying time: 2012-7-19
buying website: dinodirect.com
shop name: dinodirect.com
Zloy2025 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 16:55   65
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Судя по информации выше Dinodirect делает вроде как все официально. Подождем ответа от Феникса.
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 17:00   66
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Zloy2025, а Вы не пробовали написать при возникновении данной ситуации самому Фениксу на почту?
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 17:05   67
Zloy2025
Увлеченный
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 24.05.2019 15:41
Адрес: Rostov-on-Don
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили: 50 раз(а) в 44 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Admin :
Zloy2025, а Вы не пробовали написать при возникновении данной ситуации самому Фениксу на почту?
Нет хотел сначала здесь спросить у представителей.
Думаете стоит сразу туда писать?

[Исправлено: Zloy2025, 04.12.2012 в 17:10]
Zloy2025 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2012, 17:10   68
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
Думаете стоит сразу туда писать?
лишним точно не будет)
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2012, 15:49 Автор темы   69
FenixLight.com

 
Аватар для FenixLight.com
 
Регистрация: 21.03.2012
Последняя активность: 17.08.2016 16:07
Адрес: Shenzhen, China
Сообщений: 70
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 26 раз(а) в 18 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Admin :
А Dinodirect разве является официальным дилером феникса?
Нет, не является, также как и DX.com


Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
Дело в том, что мой фонарь спокойно бъется на сайте Феникс
Откуда данная информация?

Вот какая информация выдается на нашем сайте по запросу серийного номера:

Serial Number: F489W900200
Model: E05
LED: CREE XP-E R3
Reflector: Total Reflection Lens
Color: Purple
Version of Warranty Card: English and Chinese
Sales Area: China

Два фонаря не могут иметь одинаковые серийные номера.

По каким-то прчинам DinoDirect отказывает в гарантии, возможно из-за того, что фонари были закуплены через несколько посредников и сам DD не может отследить всю цепочу. В данном случае это проблема только данного продавца.

Мы уточним детальную информацию и постараемся помочь Вам в решении проблемы.

Ждем Вашего ответа.
__________________
Best Regards,
FenixLight Ltd.
fenixlight.com
FenixLight.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2012, 16:03   70
Zloy2025
Увлеченный
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 24.05.2019 15:41
Адрес: Rostov-on-Don
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили: 50 раз(а) в 44 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

FenixLight.com

Да действительно я не там смотрел, я взял данные с листа регистрации фонаря. Извеняюсь если ввел в заблуждение.
Спасибо за помощь, буду ждать от вас ответа.
Zloy2025 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.12.2012, 00:48   71
Peli
Завсегдатай Фонарёвки
 
Регистрация: 16.11.2011
Последняя активность: 17.05.2017 04:54
Адрес: Украина
Сообщений: 852
Сказал(а) спасибо: 404
Поблагодарили: 151 раз(а) в 119 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Планируется ли увеличение внутреннего диаметра отсека для батарей? Например новые защищенные 18650 батареи, на базе ncr18650b, не лезут в ТК21, не хватает наверно 0.5-0.7 мм диаметра.
У конкурентов с этим чуть лучше, фениксу стоит вернуться на cutting edge.

Хотелось бы просто обновленный ТК21.
__________________
Fenix e05, ld01, e11, e21, tk21, tk22, tk75, hl23 | Ti, UF-h2, UF-2100, Convoy S8, Zebra SC600, Nitecore tm11, hc50 Z H51Fw, TF tr3-t6, Jetbeam bc40W, Aurora ak-p7-5 , tk21, ld40, X60L3-219, tk-36, монарх c20c продал
L2X, L2M, L2T
Peli вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.12.2012, 14:09 Автор темы   72
FenixLight.com

 
Аватар для FenixLight.com
 
Регистрация: 21.03.2012
Последняя активность: 17.08.2016 16:07
Адрес: Shenzhen, China
Сообщений: 70
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 26 раз(а) в 18 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
FenixLight.com

Да действительно я не там смотрел, я взял данные с листа регистрации фонаря. Извеняюсь если ввел в заблуждение.
Спасибо за помощь, буду ждать от вас ответа.
Мы связались с дилером, который делал у нас закупку и он не уверен, что предоставлял этот фонарь для продажи в DinoDirect.

Будьте добры, пришлите фотографию дефектного фонаря, где отчетливо виден сериный номер на электрическую почту service@fenixlight.com.
FenixLight.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.12.2012, 14:11 Автор темы   73
FenixLight.com

 
Аватар для FenixLight.com
 
Регистрация: 21.03.2012
Последняя активность: 17.08.2016 16:07
Адрес: Shenzhen, China
Сообщений: 70
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 26 раз(а) в 18 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Peli :
Планируется ли увеличение внутреннего диаметра отсека для батарей? Например новые защищенные 18650 батареи, на базе ncr18650b, не лезут в ТК21, не хватает наверно 0.5-0.7 мм диаметра.
18650 которые не подходят для ТК21 не соответствуют стандартным размерам. Пожалуйста, пользуйтесь качественными АКБ 18650.
FenixLight.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2012, 07:53   74
Zloy2025
Увлеченный
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 24.05.2019 15:41
Адрес: Rostov-on-Don
Сообщений: 410
Сказал(а) спасибо: 47
Поблагодарили: 50 раз(а) в 44 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

FenixLight.com письмо с фото вчера отправил.
Zloy2025 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2012, 14:26 Автор темы   75
FenixLight.com

 
Аватар для FenixLight.com
 
Регистрация: 21.03.2012
Последняя активность: 17.08.2016 16:07
Адрес: Shenzhen, China
Сообщений: 70
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили: 26 раз(а) в 18 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Zloy2025 :
FenixLight.com письмо с фото вчера отправил.
Спасибо, мы перешлем ее дилеру и напишем результат в понедельник-вторник.
FenixLight.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Zloy2025 (07.12.2012)
Старый 07.12.2012, 14:28   76
blindnick
Jagd Beutelratte
 
Аватар для blindnick
 
Регистрация: 05.07.2011
Последняя активность: 15.08.2019 17:54
Адрес: колхозник
Сообщений: 20466
Сказал(а) спасибо: 2365
Поблагодарили: 6705 раз(а) в 4640 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от FenixLight.com :
Пожалуйста, пользуйтесь качественными АКБ 18650.
а если аккумуляторы fenix (видимо сами производят) не влезут в фонарь другой марки - это нужно пользоваться качественными фонарями?
__________________
трол.
blindnick вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Linx (16.09.2013)
Старый 16.12.2012, 21:10   77
Gradientt
Увлеченный
 
Аватар для Gradientt
 
Регистрация: 01.10.2012
Последняя активность: 19.03.2024 16:39
Адрес: Воронеж, Железнодорожный р-н
Сообщений: 473
Сказал(а) спасибо: 197
Поблагодарили: 211 раз(а) в 133 сообщениях

Отправить сообщение для Gradientt с помощью Skype™
По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

К фонарям LD10,LD20 и PD20 Вы предлагаете сменные корпуса. Это очень удобно:купив 1 фонарь можно получить еще 2 на других типах питания. Вот я и захотел докупить к своему LD20 корпуса LD10 и PD20. Но в комплекте с ними я не увидел клипс. А без них я не представляю себе карманный фонарь.В новой линеке LD12,LD22,PD22 дополнительные корпуса тоже без клипс? Мне кажется, клипса в таком наборе даже полезнее кнопки включения(ее то вместе с "головой" я буду использовать на всех вариантах ).
Gradientt вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.12.2012, 17:01   78
tushich
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для tushich
 
Регистрация: 22.07.2011
Последняя активность: 18.11.2023 02:09
Адрес: Свердловская обл.
Сообщений: 1183
Сказал(а) спасибо: 91
Поблагодарили: 229 раз(а) в 99 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

Планируется ли обновление Е05 на диоде XP-Е2 или XP-G2?
tushich вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.01.2013, 19:17   79
abvgdika
Новичок
 
Регистрация: 09.01.2013
Последняя активность: 11.12.2021 11:41
Адрес: Москва
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

FenixLight.com а Вы планируете выпуск светофильтров, светорассеивателей и удлинителей (под 2Х18560) к фонарям ТК 22 ? А то как-то бедненько в доп. комплектации к этому фонарю...
Спасибо!
abvgdika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.01.2013, 19:52   80
Митя72
Увлеченный
 
Регистрация: 21.01.2013
Последняя активность: 26.03.2024 09:47
Адрес: г.Тюмень
Сообщений: 178
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили: 26 раз(а) в 23 сообщениях

По умолчанию Re: Горячая линия Fenix. Fenix Hot Line.

FenixLight.com, а есть ли в планах фонарь на 2-х АА батарейках, расположенных параллельно? Просто все существующие фонари на 2-х АА длинные, а хотелось бы компактный.
Митя72 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности
Время генерации страницы 0.11196 секунды с 17 запросами