Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Уголок потребителя F.A.Q. по покупкам в интернет-магазинах
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 35483   Ответов в теме 13   Подписчиков на тему 1   Добавили в закладки 7
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 25.06.2013, 12:36 Автор темы   1
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для Alex TG
 
Регистрация: 16.10.2012
Последняя активность: 22.02.2022 02:51
Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 4372
Сказал(а) спасибо: 687
Поблагодарили: 2976 раз(а) в 1380 сообщениях

По умолчанию Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Многие из нас закупаются в приятном магазине www.fasttech.com.
Некоторые - достаточно интенсивно.

Как мы все имели возможность заметить, за каждую покупку магазин начисляет баллы (rebate points) в количестве 1% от суммы покупки. Инструкция на сайте гласит, что накопленные баллы на сумму $10 можно конвертировать в подарочный сертификат той же стоимости.

Не так давно на дружественном форуме BLF ВНЕЗАПНО всплыла информация, что конвертировать можно абсолютно любую сумму - $10 указаны в инструкции лишь для примера. Через несколько дней на форуме FastTech, а затем и на BLF добрые люди рассказали, как именно превращать баллы в сертификат.

У меня было накоплено баллов на пару долларов, и я решил попробовать.

Итак, пошаговая инструкция на личном примере:

1. Лезем в свой аккаунт (Your Account » Rebate Points) и смотрим, сколько у нас есть активных баллов:



2. Создаем новый тикет (Support » Create new request).
Открываем закладку General (1), выбираем пункт Account and Gift Certificate (2):



3. Составляем (на буржуйском) просьбу о конвертации. Пожалуй, есть смысл сразу указать, какую сумму баллов конвертировать - я этого не сделал, и переписка растянулась на несколько дней.



4. После (не)долгих прений получаем код сертификата:



5. Сразу говорю: срок действия сертификата - 1 год, так что необязательно его сразу тратить. Мне просто было интересно, как это работает (и работает ли вообще).

Набираем корзинку, применяем всем известные купоны, чекаутимся. Нажимаем ссылочку expand рядом со словами Apply a Gift Certificate (3):



Открывается окошко для ввода кода. Вводим, нажимаем кнопку Apply (4):



Наблюдаем возле слов Order Total уменьшившуюся сумму. Радуемся.



У меня все, спасибо за внимание
Alex TG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 35 раз(а)
66magic99 (26.09.2013), agent_smith (25.06.2013), Al1177 (25.06.2013), andyz (25.06.2013), blindnick (25.06.2013), crus (25.06.2013), fnksb (25.06.2013), galex (25.06.2013), Gary (25.06.2013), genrikh (08.03.2014), Hryak (03.02.2018), Janushkevich (25.06.2013), John Jack (25.06.2013), Kazancev (25.06.2013), klon (25.06.2013), Leon (26.06.2013), Magvay (25.06.2013), Maksym (25.06.2013), Mihalich (25.06.2013), quazimoda 2 (25.06.2013), Sckipper (26.06.2013), shell_moon (25.10.2015), Slavkin (26.06.2013), Snake2004 (26.06.2013), Sofrik (25.06.2013), Terminus (25.06.2013), Trikster82 (25.06.2013), TwoS (25.06.2013), u-Art (25.06.2013), valterskott (26.06.2013), Virgo_Style (26.06.2013), vmr (26.06.2013), Volosaty (25.06.2013), Алексей73 (25.06.2013), Бесик (26.06.2013)
Старый 26.06.2013, 19:01   2
VAF
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2013
Последняя активность: 14.03.2015 15:26
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 2 раз(а) в 1 сообщении

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Здравствуйте!!! Сделал всё как вы рекомендуете до пункта №4 .Ответили

Could you please let us know the order# of that?

Then we can have a check for you.

Какой им номер заказа нужен ?
VAF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 01:25 Автор темы   3
Alex TG
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для Alex TG
 
Регистрация: 16.10.2012
Последняя активность: 22.02.2022 02:51
Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 4372
Сказал(а) спасибо: 687
Поблагодарили: 2976 раз(а) в 1380 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Боюсь, не имею не малейшего понятия. Кто-то у них там попутал педали.
Ни к каким конкретным заказам баллы не привязываются.

А хотя...
Можно увидеть скриншот вашей странички с rebate points (пункт 1)?
Alex TG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 18:44   4
VAF
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2013
Последняя активность: 14.03.2015 15:26
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 2 раз(а) в 1 сообщении

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Я уже набрал более 20 активных очков , а как их конвертировать ума не приложу

VAF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 18:52   5
VAF
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2013
Последняя активность: 14.03.2015 15:26
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 2 раз(а) в 1 сообщении

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Отправил им номера заказов , на которые уже действуют активные очки , думал может они хотят проверить. Пришёл вот такой ответ

Thank you for your orders.

The bulk discount is only available for 10+ quantities. How about we add some gifts in your next order with us?

VAF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 19:05 Автор темы   6
Alex TG
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для Alex TG
 
Регистрация: 16.10.2012
Последняя активность: 22.02.2022 02:51
Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 4372
Сказал(а) спасибо: 687
Поблагодарили: 2976 раз(а) в 1380 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

У меня есть подозрение, что на этапе 2 вы нажали не Account and Gift Certificate, а чуть выше - Volume/wholesale.
Посмотрите в шапке тикета пункт Matter - что там написано? Должно быть Accounting, если все правильно сделано.
Alex TG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 19:18   7
VAF
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2013
Последняя активность: 14.03.2015 15:26
Сообщений: 14
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 2 раз(а) в 1 сообщении

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Вроде всё правильно

VAF вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.06.2013, 20:31 Автор темы   8
Alex TG
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для Alex TG
 
Регистрация: 16.10.2012
Последняя активность: 22.02.2022 02:51
Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 4372
Сказал(а) спасибо: 687
Поблагодарили: 2976 раз(а) в 1380 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Значит, фасттек путает педали
Alex TG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.07.2013, 19:19   9
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Очень неудобно, что все объяснено словами и картинками без готового шаблона и кликабельной ссылки. Текст для копирования (многобукв писать было лень, поэтому я был очень краток):
Цитата:
Hi
I want to convert my Active Rebate Points XX.XX to gift certificate

Thanks.
Вместо XX.XX подставляем свои активные баллы.
Прямая ссылка для создания запроса (Вы должны быть залогинены) - https://support.fasttech.co...
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 3 раз(а)
Al1177 (28.10.2014), pavel1971 (15.09.2013), Slavkin (07.01.2014)
Старый 09.01.2014, 08:59   10
Slavkin
Увлеченный
 
Регистрация: 21.01.2013
Последняя активность: 19.07.2023 18:39
Сообщений: 139
Сказал(а) спасибо: 160
Поблагодарили: 81 раз(а) в 43 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

А меня фаст прокатил с баллами, ответ саппорта на мою просьбу о конвертации:


I am sorry that only the active reabte points up to 10, then it can convert to gift certificate code. Please contact us if your atcive points is over 10 and we will help you to turn it to gift certificate.

Получается что нужно иметь не менее 10-ти активных баллов?
Slavkin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.01.2014, 09:34   11
andyz
старожил
 
Аватар для andyz
 
Регистрация: 25.05.2012
Последняя активность: 11.11.2021 19:36
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2279
Сказал(а) спасибо: 661
Поблагодарили: 1191 раз(а) в 649 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Slavkin :
Получается что нужно иметь не менее 10-ти активных баллов?
Формально да. Но раньше и 8-9 с копейками меняли.
Все, что маркировано PENDING, можете не учитывать.
__________________
Klarus XT11, Thrunite Neutron 1A, Solarforce Z2/X3, Convoy S2, EagleEye X6 XPL HI, Xeno S3a v2, Skilhunt H02W

Околофонарные мелочи
andyz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.01.2014, 10:59   12
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

Popcorn Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от andyz :
Формально да. Но раньше и 8-9 с копейками меняли.
Раньше и магазин был лучше. Сейчас некоторые работники саппорта настаивают насмерть на кратности 10 (как будто из них почку вырезаю для продажи на черном рынке без наркоза).

Цитата:
Hi
I want to convert my active Rebate Points 19.10 to gift certificate

Thanks.
.....
....

Цитата:
I'm sorry to make you wait.

Actually, we can exchange points to GC with 10 points or the amount multiple by 10, so we will exchange the first 10 points and the rest will be exchanged next time when you gain another 10 points, please confirm this is OK, thank you.
Но работник саппорта Phyllis прославился в моих тикетах своей клинической тупостью, непониманием, черствостью и т.п. (если видите это имя у себя в тикетах, то готовьтесь объяснять ему суть проблемы побуквенно как умственно отсталому).
Пока он собирался менять, шли томительные недели, в итоге баллы перевалили за 20

Цитата:
Hi
I'm still waiting for my GF. Have a 21.88 Active Points
30 days since my request. WTF?
Сертификат получил РОВНО на $20.
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.03.2014, 13:11   13
Partizan1992
Новичок
 
Регистрация: 15.07.2012
Последняя активность: 10.05.2019 23:03
Сообщений: 48
Сказал(а) спасибо: 28
Поблагодарили: 3 раз(а) в 2 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Хотел обменять свои 5 поинтов, сказали нет мы только кратно 10 меняем. Пишите когда у вас будет 10. Хотя раньше меняли любую сумму на сертификат. Так что уже нельзя конвертировать любую сумму.
Partizan1992 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Magvay (23.05.2014)
Старый 23.05.2014, 23:13   14
Vladimir0vi4
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для Vladimir0vi4
 
Регистрация: 18.12.2011
Последняя активность: 01.12.2023 17:40
Сообщений: 2270
Сказал(а) спасибо: 1483
Поблагодарили: 428 раз(а) в 299 сообщениях

По умолчанию Re: Инструкция по превращению накопленных на FastTech баллов в подарочный сертификат

Да, согласен. Да, хочу. Да, подтверждаю!
Тяжело до них достучаться...
Vladimir0vi4 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.10933 секунды с 17 запросами