[gearbest.com]

 Сообщение от chem :

Спасибо.
Тогда предложение - указывать на сайте информацию о наличии/планируемых сроков появления товара.
Это сильно уменьшит количество вопросов и конфликтов

Хорошо , я записала. Большое спасибо вам за полезное предложение. Кстати, прекрасных выходных дней !

[gearbest.com]

 Сообщение от первый :

gearbest.com, добрый день. Один телефон, вроде как отправили: вручили трек-номер. А вот заказ W1506252352258478 всё еще нет!

Добрый день ! Очень рада получить ваше сообщение, но жаль, что этот смартфон сейчас нет в наличии. Вам нужно больше подождать с терпением.

[Viperek]

Дорогой gearbest,помогите мне пожалуйста! Я не могу понять что с моей посылкой( Скажите пожалуйста где она сейчас и что с ней?(
Вот моя посылка W1507011053489641
Вот мой e-mail-vityaha_po4ta@mail.ru

[dmnrmr]

Подскажите, что с посылками:

WW1507020024399510
WW1506280328344145

[SeroS]

 Сообщение от gearbest.com :

Добрый день ! Tracking Number: NL14307283264699 By Netherlands Post surface mail update on: May 05, 2015 12:02:38 PM PST

Эта ваша посылка была отпралвенна 5 мая. Если до 5 июля вы не сможете получить посылку , я могу попросить наших коллег снова отправить вам товары или вернуть вам деньги.

Здравствуйте, gearbest.com. Прошло уже 2 месяца, посылки нет и трек не отслеживается. Можно ли отправить заказ повторно с действующим трек номером?

[Gabriel]

Добрый день.Можно узнать,что с заказом W1507030427363579 ?
Заказал еще 3го июля,статус до сих пор Payment Received.

[TBouHepBbl]

WW1507030156448943 номер заказа - всё окей, а вот трек номер дали странный, который не отслеживается, помогите разобраться RU14359803298181

[Gabriel]

Что то я уже разочарован данным магазином.
Прошло 4 дня с момента заказа,статус как был "Payment Received",так и остается.
Здесь на мое сообщение не отвечают,на официальном сайте тоже молчат. Безответственность какая-то!Пока только негативное впечатление.

[gearbest.com]

 Сообщение от Viperek :

Дорогой gearbest,помогите мне пожалуйста! Я не могу понять что с моей посылкой( Скажите пожалуйста где она сейчас и что с ней?(
Вот моя посылка W1507011053489641
Вот мой e-mail-vityaha_po4ta@mail.ru

Добрый день ! Очень рада получить ваше сообщение. Сейчас отвечаю вам на вопросы.

Номер заказа ---W1507011053489641, трек номера --- UF406143272SE , ваша посылка была отправленна 7 июля . Всё будет без проблемы . Не переживай.

[gearbest.com]

 Сообщение от dmnrmr :

Подскажите, что с посылками:

WW1507020024399510
WW1506280328344145

Добрый день ! Сейчас отвечаю вам на вопросы ---

1) WW1507020024399510, http://www.gearbest.com/wat... Этот товар нет в наличии.

2) WW1506280328344145 в будущем мы не продают этот товар . Потому что у наших коллег сейчас также нет товара. Вот мой личный совет --лучше отменить этот заказ. Я могу попросить нашего коллеги вернуть вам деньги как можно быстрее.

[gearbest.com]

 Сообщение от SeroS :

Здравствуйте, gearbest.com. Прошло уже 2 месяца, посылки нет и трек не отслеживается. Можно ли отправить заказ повторно с действующим трек номером?

Хорошо . Лучше снова показать мне номер вашего заказа. Я могу попросить нашего коллеги снова отправить вам товары с действующим трек номером.

[gearbest.com]

 Сообщение от Gabriel :

Добрый день.Можно узнать,что с заказом W1507030427363579 ?
Заказал еще 3го июля,статус до сих пор Payment Received.

Добрый день ! Вы сделали этот заказ 3 июля, этот смартфон сейчас в наличии ,не переживай, наши коллеги могут отправить вашу посылку как можно быстрее.

[gearbest.com]

 Сообщение от TBouHepBbl :

WW1507030156448943 номер заказа - всё окей, а вот трек номер дали странный, который не отслеживается, помогите разобраться RU14359803298181

Добрый день ! Эта ваша посылка была отправленна 5 июля. Больше подождать с терпением. Через 3 дня посмотрим , будут информации про вашу посылку или нет. Этот трек номера действующий или нет.

[gearbest.com]

 Сообщение от Gabriel :

Что то я уже разочарован данным магазином.
Прошло 4 дня с момента заказа,статус как был "Payment Received",так и остается.
Здесь на мое сообщение не отвечают,на официальном сайте тоже молчат. Безответственность какая-то!Пока только негативное впечатление.

Добрый день ! Простите, что была задержка с вашим ответом. Потому что между нами была разница по времени. Если удобно , можно показать мне номер вашего заказа ?

[SeroS]

 Сообщение от gearbest.com :

Хорошо . Лучше снова показать мне номер вашего заказа. Я могу попросить нашего коллеги снова отправить вам товары с действующим трек номером.

Номер заказа WW1505031333575738, заказан 4-го мая.

[L&M]

Скажите, когда отправят:
WW1507042056360624
WW1507052112391185
Спасибо.

[первый]

gearbest.com, пожалуйста, посмотри что с заказом W1506252352258478. Уже прошло 12 дней, а телефон еще не отправлен. Почему так плохо работаете? Сожалею, что заказал в этом магазине.

[Gabriel]

 Сообщение от первый :

gearbest.com, пожалуйста, посмотри что с заказом W1506252352258478. Уже прошло 12 дней, а телефон еще не отправлен. Почему так плохо работаете? Сожалею, что заказал в этом магазине.

Согласен.Люди некоторые говорят,что товар доходит за 10 дней,мне за 9 дней даже еще не отправили.Писал здесь,в поддержку на их сайте,тут ответили Ваш товар в наличии все хорошо,отправим как можно скорее,если он в наличии и все хорошо,в чем проблема отправить то?за 9 дней вполне реально это сделать!В поддержке на сайте вообще молчат.Статус "оплачено" и ничего не меняется.Такое впечатление,что кинули!
Продал свой телефон и заказал новый,сейчас сижу без телефона,поэтому хотелось бы побыстрее,а не ждать по 2 недели пока соизволят отправить(

[ra_web]

У ГирБест есть такая тема с задержками. Нужно или запастись терпением или спрашивать Кристину, представителя этой компании на Фонарёвке.)

[первый]

ra_web, где эту Кристину искать?