Добавить форум Fonarevka.ru в Избранное ×
FONAREVKA.RU - Всё о фонарях и осветительной технике
Регистрация Дневники Группы Альбомы Каталоги Поиск Сообщения за день Отметить все разделы прочитанными
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Авторские разделы наших мастеров Разработки от Lux-RC
Забыли пароль? Регистрация
Войти через OpenID



  • Бесплатные розыгрыши призов
  • Розыгрыши призов в соц. сетях!
  • Для гостей форума
  • О нашем проекте
  • Пожертвования (Donate)
  • Реклама на форуме
На форуме ежемесячно проходят бесплатные розыгрыши призов для зарегистрированных и активно общающихся форумчан. Вы можете выиграть не только различные фонарики, зарядные устройства, аккумуляторы и другие аксессуары известных брендов, а также фонари и компоненты от известных кастомщиков и мелкосерийных производителей, но и другие призы, такие как мультитулы, ножи, рюкзаки и другое снаряжение. Все проходящие розыгрыши призов для форумчан абсолютно бесплатные и призы для розыгрышей предоставляют спонсоры, вам достаточно нажать кнопку "Принять участие" и ждать результата. Форумчане не несут никаких финансовых и имущественных рисков, связанных с участием в данных розыгрышах (т.е. вы ничего не оплачиваете и ни чем не рискуете). С момента начала проведения данных розыгрышей более 100 форумчан стали обладателями весьма неплохих призов и количество победителей продолжает увеличиваться!
В ближайшее время состоятся очередные розыгрыши призов - следите за информацией!

Рекомендуем Вам подписаться на тему (оптимальнее с уведомлением на ваш E-mail), где публикуется информация о новых розыгрышах призов.

Подробная информация по ссылке

Результаты опроса: Наши клиенты говорят
Я всем ДОВОЛЕН 33 71.74%
Меня НЕ устраивает то, что я описал ниже в теме 7 15.22%
Меня НЕ устраивает сервис/поддержка 6 13.04%
Я всем НЕДОВОЛЕН 6 13.04%
Меня НЕ устраивает качество продукции 1 2.17%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 46. Вы ещё не голосовали в этом опросе | Отменить свой голос

Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 22966   Ответов в теме 91   Подписчиков на тему 14   Добавили в закладки 0
Опции темы
Старый 04.08.2013, 11:49 Автор темы   1
закрыто
 
Регистрация: 24.05.2010
Последняя активность: 16.09.2018 23:01
Сообщений: 9105
Сказал(а) спасибо: 576
Поблагодарили: 3959 раз(а) в 1526 сообщениях

Отправить сообщение для lux-rc.com с помощью Skype™
Help Lux-RC Labs. Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Эта тема создана для отзывов о нашей работе, сервисе, качестве продукции. Сюда же предлагается постить жалобы, предложения, пожелания.

Во избежание пустых споров и обсуждений действий администрации, большая просьба воздержаться от прямых оскорблений пользователей, нецензурной лексики, троллинга. Мат и оскорбления будут модерироваться в этом разделе так же, как и в любом другом.

Есть еще одно пожелание - воздержаться по возможности от флуда. Тут место в первую очередь для клиентов.

[Исправлено: dsche, 04.08.2013 в 16:08]
lux-rc.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2013, 16:07   2
dsche

 
Аватар для dsche
 
Регистрация: 13.11.2010
Последняя активность: 15.12.2017 13:42
Адрес: Москва
Сообщений: 13881
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 809
Поблагодарили: 3558 раз(а) в 1905 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Меня НЕ устраивает то, что нет непосредственной трансляции хода проектов (пусть с недельными задержками) на форум.

Обновления по одним проектам выкладываются, а состояние других покрыто мраком.

Хотелось бы понимать, что происходит вообще, с чем связаны задержки, на какое время всё отложено.

Нет ничего страшного в том, что не всё сразу получается, почему бы не транслировать не только успехи, но и неудачи?
__________________
ויאמר אלהים יהי אור ויהי אור׃
dsche вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 5 раз(а)
m72 (04.08.2013), molvinec (04.08.2013), Peli (07.08.2013), rkromanrk (20.08.2013), Svetogor (04.08.2013)
Старый 04.08.2013, 16:22 Автор темы   3
lux-rc.com
закрыто
 
Регистрация: 24.05.2010
Последняя активность: 16.09.2018 23:01
Сообщений: 9105
Сказал(а) спасибо: 576
Поблагодарили: 3959 раз(а) в 1526 сообщениях

Отправить сообщение для lux-rc.com с помощью Skype™
По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от dsche :
Меня НЕ устраивает то, что нет непосредственной трансляции хода проектов (пусть с недельными задержками) на форум.

Обновления по одним проектам выкладываются, а состояние других покрыто мраком.

Хотелось бы понимать, что происходит вообще, с чем связаны задержки, на какое время всё отложено.

Нет ничего страшного в том, что не всё сразу получается, почему бы не транслировать не только успехи, но и неудачи?
Замечение справедливое. Попробую объясниться. Последние полгода я работаю в авральном режиме. Сильно вырос объем рутины, о которой и рассказывать нечего. В основном это "большие" проекты, производство, где нужно в сжатые сроки собирать и отгружать большое кол-во светильников, в основном это FX30 и вариации на эту тему.

По этой причине я стал появляться на форуме значительно реже, а отвечаю на посты в темах - выборочно.

С другой стороны за год я запустил несколько проектов "фонаревочной" направленности, которые сейчас находятся в вынужденном простое, т.к. все усилия напрвлены на скорейшее закрытие хвостов по основному проекту FL33. Он, кстати, единственный, по которому у меня жесткие обязательства.

Тему FL33 я стараюсь регулярно обновлять и писать о прогрессе. Остальные темы - не закрыты, но на холде. В первую очередь делаем FL33, закрываем все обязательства, далее в спокойном режиме, без аврала и без крауд-фандинга делаем остальные проекты.
lux-rc.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2013, 16:32   4
dsche

 
Аватар для dsche
 
Регистрация: 13.11.2010
Последняя активность: 15.12.2017 13:42
Адрес: Москва
Сообщений: 13881
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 809
Поблагодарили: 3558 раз(а) в 1905 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

lux-rc.com, ну вот даже по FL33 на сегодня – с клипсой картинка новая появилась, ОК, а по модулю уже дней 10 никаких вестей (может и меньше, но по ощущениям так).

Здорово было бы, если бы всякая новость была комплексной. То есть "клипса вот она, едет из страны ОЗ, будет ориентировочно через неделю; плата кнопки готова, завтра заберу с производства, модуль вообще не получается, таймер обнулён на "нужен ещё месяц"". Ну примерно.
dsche вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
lux-rc.com (04.08.2013)
Старый 04.08.2013, 19:44   5
Microb
Увлеченный
 
Регистрация: 25.08.2012
Последняя активность: 24.12.2016 17:22
Сообщений: 312
Сказал(а) спасибо: 41
Поблагодарили: 67 раз(а) в 45 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Плюсую. Людей нервируют не задержки, а неизвестность. Мегасрач на эту тему уже один вышел (сдал нервак у человека). Было бы здорово ввести в правила некие еженедельные "вести с полей". Пусть это будет даже 1 день, например пятница. Эта пятница будет своеобразным фонарёвочным афобазолом.
Microb вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 4 раз(а)
arsovsky (25.09.2013), lux-rc.com (04.08.2013), SloNicK (07.12.2013), Svetogor (04.08.2013)
Старый 04.08.2013, 21:16 Автор темы   6
lux-rc.com
закрыто
 
Регистрация: 24.05.2010
Последняя активность: 16.09.2018 23:01
Сообщений: 9105
Сказал(а) спасибо: 576
Поблагодарили: 3959 раз(а) в 1526 сообщениях

Отправить сообщение для lux-rc.com с помощью Skype™
По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Microb :
Плюсую. Людей нервируют не задержки, а неизвестность. Мегасрач на эту тему уже один вышел (сдал нервак у человека). Было бы здорово ввести в правила некие еженедельные "вести с полей". Пусть это будет даже 1 день, например пятница. Эта пятница будет своеобразным фонарёвочным афобазолом.
Согласен. Разбор полетов по пятницам в теме FL33 v3. Обновляю статус, отвечаю на вопросы.
lux-rc.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Zontik (07.08.2013)
Старый 04.08.2013, 22:11 Автор темы   7
lux-rc.com
закрыто
 
Регистрация: 24.05.2010
Последняя активность: 16.09.2018 23:01
Сообщений: 9105
Сказал(а) спасибо: 576
Поблагодарили: 3959 раз(а) в 1526 сообщениях

Отправить сообщение для lux-rc.com с помощью Skype™
По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Большая просьба к "теоретикам" - не флудите в голосовалке. Оставьте место в первую очередь для клиентов.
lux-rc.com вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Maksym (04.08.2013)
Старый 04.08.2013, 22:15   8
asterixtyumen
Увлеченный
 
Аватар для asterixtyumen
 
Регистрация: 14.02.2011
Последняя активность: 03.03.2017 13:32
Адрес: Тюмень
Сообщений: 88
Сказал(а) спасибо: 81
Поблагодарили: 15 раз(а) в 9 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Брал у Сергея трипл, на ничьях, все ок (консультация, заказ, доставка, упаковка, качество, сервис не знаю - все рботает).
asterixtyumen вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
lux-rc.com (04.08.2013)
Старый 04.08.2013, 23:19   9
nokiaf
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 31.01.2013
Последняя активность: Вчера 21:09
Адрес: Крым, Симферополь
Сообщений: 2142
Сказал(а) спасибо: 835
Поблагодарили: 446 раз(а) в 315 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

было заказов 5! заказывал триплы! всё в лучшем виде! и общение, и объяснения! мне на данный момент всё нравится!
nokiaf вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
lux-rc.com (04.08.2013)
Старый 05.08.2013, 00:08   10
Жуков

 
Аватар для Жуков
 
Регистрация: 10.09.2010
Последняя активность: Вчера 14:58
Адрес: Норильск
Сообщений: 5776
Сказал(а) спасибо: 1050
Поблагодарили: 1384 раз(а) в 847 сообщениях

По умолчанию Re: Отзывы Клиентов. Книга Жалоб

Тоже брал и триплы и фонари, сам бывало косячил, но мне все терпеливо объясняли и исправляли.
Ну а с сервисом типа: "Простите, там у нас немного не так получилось как мы задумывали, верните фонарь, мы переделаем и обратно вышлем" или "Вот тут у нас резинки новые, старые вроде не ахти, можно вернуть фонарь мы заменим, если сможете сами заменить, мы Вам вышлем комплект разных резинок, отпишите как получилось или если помощь потребуется", с таким вообще первый раз столкнулся.
Приятно, спасибо.
Жуков вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 2 раз(а)
lux-rc.com (05.08.2013), Maksym (07.08.2013)
Ответ  Создать новую тему

Опции темы

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Lux-RC Labs - Лаборатория Удивительного Света lux-rc.com Разработки от Lux-RC 403 02.10.2015 15:01
Тюнинг и кастом фонариков LUX-RC LABS lux-rc.com Разработки от Lux-RC 0 28.11.2012 23:04
Мощные светодиодные модули Lux-RC Labs (драйвер+светодиоды) lux-rc.com Разработки от Lux-RC 616 27.05.2012 00:40
Немного халявы от Lux-RC Labs на благое дело lux-rc.com Разработки от Lux-RC 232 19.11.2011 13:06

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:53. Часовой пояс GMT +3.
Даты в формате dd.mm.yyyy.
(По умолчанию форум работает по московскому времени.)


Powered by vBulletin® 3.8.x
Copyright ©2000 - 2014, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot


FONAREVKA.RU - хоббийный проект, сообщество энтузиастов, для которых область фонаростроения (в частности фонарики, компоненты, зарядные устройства, источники питания и т.д.), это исключительно хобби и общение "по интересам".

Проект FONAREVKA.RU - не ведет торговую деятельность и не оказывает иных услуг, где существует коммерческая составляющая. Исключение составляют предоставление на нашей площадке рекламных мест для баннерной рекламы (без каких-либо привилегий для самого рекламодателя) и поддержка в рамках разумного мелкосерийных производителей и кастомщиков, для которых разработки, это в первую очередь многолетнее хобби.

Проект FONAREVKA.RU - не имеет никакого отношения к созвучным магазинам или доменам в других доменных зонах.

Все наши проекты, созданные в рамках основного проекта FONAREVKA.RU размещаются исключительно на поддоменах домена Fonarevka.ru

Список наших проектов:

Официальная база тестов и сравнения фонарей: Fonarevka.ru
Форум о фонарях и светотехнике: Forum.fonarevka.ru
Форум о лазерах и лазерной технике: Lasers.fonarevka.ru
База отзывов о товарах с DX и т.п.: Dxreviews.fonarevka.ru
Калькулятор светового потока: Ledcalc.fonarevka.ru
База тестов и сравнения фонарей от наших коллег: 3rdparty.fonarevka.ru
Глоссарий Фонарёвщика: Glossary.fonarevka.ru

vBulletin Optimisation provided by vB Optimise (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2018 DragonByte Technologies Ltd.

Copyright ©2007 - 2018, FONAREVKA.RU.

Если Вы не являетесь правообладателем того или иного контента размещенного на форуме (фото/видео/текст),
то при любом использовании материалов форума необходимо получить письменное разрешение
на использование того или иного материала у администрации форума.

При использовании материалов форума ссылка на forum.fonarevka.ru обязательна.

Экстремальный портал VVV.RU Рейтинг@Mail.ru --> bigmir)net TOP 100

Время генерации страницы 0.35980 секунды с 23 запросами