[Energy-device]

купил на ебее ипад.
продавец отправил ее через USPS Priority Mail International.
с весом 1171гр. на почте России в треке он засветился как мелкий пакет.
и соответственно в отделении он сейчас лежит без таможенного мешка.

в треке запись:
Москва PCI-1
Мелкий пакет заказной
Без разряда
Без отметки
вес 1169гр

полагаю что надо получать с оформлением акта о вскрытии.
вопрос: насколько верны мои рассуждения?
как заставить сотрудников почты оформить акт вскрытия?
как вообще правильно действовать для того что бы обезопасить себя от нежданчиков?

[Qwertus]

О, тема, как говорится, в тему.
Сейчас пытаюсь разрулить свою ситуёвину со скоммунижженным телефоном.
У меня записи 0,525 таможня, 0,290 прибытие - почти в 2 раза.

А ваши +/-

 Сообщение от Energy-device :

с весом 1171гр.

 Сообщение от Energy-device :

Без отметки
вес 1169гр

это погрешность весов на которые можно не обращать внимание и там скорее всего всё в порядке.

ЗЫ. А так да, если есть сомнения вскрывать под запись можно до подписания квитка, если ахтунг, то тогда составляется акт. Если вскрыли, убедились, что всё в порядке, подписываем квиток, радуемся.

[Energy-device]

вес я написал чисто для справки. но кирпичи элементарно подгоняются во весу, поэтому не факт.
я естественно хочу вскрывать сразу по акту, если все ровно, акт в мусорку, подпись на квитке и давайдосвиданья.
но почти наверняка почтовики будут быковать в отношении акта.
поэтому и спрашиваю, как действовать правильно?
как обезопасить себя от кирпича и как заставить сотрудников оформить акт о вскрытии?
насколько вообще правомерно присвоение статуса мелкого пакета?

[Virgo_Style]

У меня как-то была нестыковка массы пакета по ходу отслеживания, при получении попросил взвесить - на меня посмотрели как на мохнатого паука, но пакет на весы все же положили. На весах все сошлось, и внутри тоже все оказалось в порядке.

Но лучше перебдеть, конечно.

[motogans]

 Сообщение от Energy-device :

я естественно хочу вскрывать сразу по акту

а вы думаете сотрудники ПРразделяют вашу хотелку?Акт заполнять,очередь растыгивать и т.д.?

 Сообщение от Energy-device :

почтовики будут быковать в отношении акта.

Некоторые быкуют еще раньше:"Пока квиток не подпишите,посылку не отдам.А вскрывать посылку без подписи-вообще табу."

 Сообщение от Energy-device :

поэтому и спрашиваю, как действовать правильно?

Учите закон и действуйте в его рамках.

 Сообщение от Energy-device :

как обезопасить себя от кирпича

Впринципе-никак,т.к. если его положили в пакет,вы его все равно увидите)))))
Метод 2-беспроигрышный:ПОКУПАТЬ В МОСКВЕ))))))))))))))

 Сообщение от Energy-device :

насколько вообще правомерно присвоение статуса мелкого пакета?

А с чего вы вообще взяли что у него должен быть другой статус?

[Qwertus]

 Сообщение от Energy-device :

я естественно хочу вскрывать сразу по акту, если все ровно, акт в мусорку, подпись на квитке и давайдосвиданья.

По какому акту?! Акт это констатация факта - доступа к посылке третьих лиц, "коммунизма" полного или частичного, порчи посылки.
Вы безо всяких актов, подписей, клятвы на крови имеете право вскрыть и убедиться на месте, а подпись на квитке - это согласие, что всё нормуль!

Вполне понятным и справедливым будет возмущение операторов, если сначала требовать акт, при внешне неповреждённой посылке.

[Energy-device]

 Сообщение от Qwertus :

Вы безо всяких актов, подписей, клятвы на крови имеете право вскрыть и убедиться на месте, а подпись на квитке - это согласие, что всё нормуль!

тэкс тэкс! вот с этого момента поподробнее! где прописано это замечательное право?

[parasolid]

Смысл следующий. Почта не знает, что внутри отправления, поэтому за содержание не отвечает. Она оказывает лишь услугу по перемещению вашего пакета. А будет отвечать, если отправление будет с описью. Внутренняя пересылка такая бывает, внешняя не в курсе.
Остаётся только как обычно снимать на видео анбоксинг.

[Maksym]

Или внимательно искать повреждения упаковки или отличия её внешнего вида от того, в каком она была отправлена.

[Псевдоним]

Позовите с собой помощь, чтобы второй человек снимал вскрытие на видео. Даже без акта и прочего - вы сможете предъявить этот аргумент продавцу, пэйпалу и т.д.
В целом же, приносите иногда шоколадки или что-то к чаю. В календаре столько подходящих дат, а после 3-4 раза вас будут 100% узнавать и не пытаться придираться по мелочам. В конце-концов можно просто улыбаться и быть доброжелательным))) там же люди работают, можно найти общие точки.

[Buldozeurus]

Я бы тоже поехал с группой поддержки, камерой и распечаткой нормативных актов, а случае чего - звонок на горячую линию с жалобой.
У меня была в прошлом году похожая история с ЕМС и их отделением на проспекте Вернадского (Москва). Заказал медиаплеер, пришла посылка с расхождением в весе минус 100 грамм (вес на треке и вес, который указал магазин), без явных повреждений. Поэтому как я не "быковал", посылку без подписи на квитанции так и не отдали. Единственно, что я смог сделать - это написать на квитанции, что у меня имеется претензия - расхождение в весе. На что сотрудники ответили, что это ерунда и если нет акта таможни о расхождении в весе или вскрытии и упаковка не повреждена, то ничего предварительно почта вскрывать не будет.

[Qwertus]

Вот тут можно почитать, в принципе, там по двум ссылкам про одно и то же.
http://4pda.ru/forum/index....
http://gurr.ru/tags/akt-f-51/

При таком подходе и подготовке чую намечается Mortal Combat
Адресат vs ПР

[blindnick]

 Сообщение от parasolid :

А будет отвечать, если отправление будет с описью. Внутренняя пересылка такая бывает, внешняя не в курсе.

есть с описью посылки. получал пару раз такие, USPS и EMS

устраивать скандалы в почтовом отделении из-за собственной жадности? выбор самого дешёвого способа отправления и без страховки?

извините, подвиньтесь - вскрывая посылку без подписаного квитка вы сами создаёте "повреждения упаковки". как вариант сомнительного содержимого - не получать посылку вообще, через 30 дней она отправится по обратному адресу...

было один раз - посылка пришла с актом несоответствия веса. до таможни 500, после таможни 150 грам... посылка не очень дорогая, но всё же. оказалось, что при взвешивании в США была допущена ошибка

[Energy-device]

Qwertus, спасибо! познавательно. и что важно, со ссылками.
в общем враг не пройдет

[blindnick]

 Сообщение от Energy-device :

в общем враг не пройдет

а опись есть?

[Energy-device]

а разве где либо сказано что таможенная декларация для этого не годится?
ведь советская таможня тоже проводит досмотр, и если вместо ипада будет лежать кирпич, то советский таможенник просто обязан составить акт о не соответствии декларации. ведь на лицо контрабанда кирпичей!

45 доларов пересылка это не самый дешевый способ. с айхерба посылки приходят за 12 баксов, и при
этом в таможенном мешке и с весом в 2 раза большим
у меня нет чувства вины как и ощущения жадности. вне зависимости от уплаченной суммы, почта берет на себя обязательство взять пакет в пункте а, и передать его в пункт б, не ковыряясь в содержимом пакета

[blindnick]

Energy-device, с такими предположениями вам всё-таки лучше взять с собой адвоката на почту

[Energy-device]

я за собой вины не чувствую, зачем мне адвокат? разве меня судят за правонарушение?

зы:
нужны опыт, положения закона, юридические тонкости и прочие значимые вещи
просьба, трактования по понятиям писать в другой теме.

[blindnick]

1. приходит посылка с описью вложения. в отдельном конверте, приклеенном на посылку. если продавец озаботился
2. если вдруг в пути случился казус, составляется акт несоответствия веса. не содержимого.
3. акт несоответствия вы подписываете в пункте получения. посылку можете не забирать - акт это документ по которому почта отправит посылку обратно до истечения срока хранения
4. вскрывается конверт с описью вложения. читается.
5. вскрывается посылка, сверяется содержимое с описью.
6. если всё в порядке, подписываете извещение, забираете посылку
7. если кирпич, то новый акт ф.51 - несоответствие. кирпич отправляется продавцу

Вместе с посылкой должна идти опись посылки, о её наличии лучше спросить у продавца до покупки, без описи, если посылка целая, составить акт нельзя.

таможенная декларация CN22 выступит в качестве описи, только если в ней указана полная стоимость и полное наименование вложения, а не как обычно. когда стоимость занижается раза в три-пять и вложение описывается типа "electronic gadget".

[Energy-device]

применительно к моему случаю указана полная стоимость и полное описание устройства.
покупка совершена в штатах