|
|
|
|
16888 75 13 0 |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
24.11.2012, 10:25 | 1 | |
Регистрация: 13.11.2010 Последняя активность: Сегодня 09:14 Адрес: Москва
Сообщений: 14233
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 989
Поблагодарили: 3993 раз(а) в 2110 сообщениях
|
[FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Воплы об удивительно некрасивом поведении продавцов с многолетней позитивной кармой регулярно появляются то в одной ветке то в другой.
Назначу себя старостой (первая интернет-покупка – 2001 год. Не рекорд, но за это время опыт какой-никакой набрался) и попытаюсь понятными словами рассказать о простых в общем-то вещах. Китай – большая страна в другом часовом поясе и с другими чем у нас нерабочими днями. Осенний фестиваль, двадцать восьмой съезд Коммунистической партии, день независимости и день любования первым льдом Хуан-Хэ наступают у них не по нашему календарю, а по их собственному. У них даже Новый год отмечается не так, как у нас, представляете? Ну вот представьте себе: я пишу вам 31-го декабря в 23-00, а потом делаю большие глаза и начинаю бесноваться: "Да они вообще охренели! Неделю уже не отвечают! Я на них анонимку в PayPal напишу! Они у меня попляшут!" А в это время адресат натурально пляшет вместе с коллегами или родственниками и ему слегка не до работы. Нет, они не слишком часто отдыхают. В среднем, не чаще чем мы. Просто по другому блеять календарю. Вторая тема – почта. Я просто открываю программу TrackChecker и смотрю в раздел "Статистика" Цитата:
У меня и сейчас висит несколько "аварийных" треков, ушедших на второй месяц. Да, это неприятно. Да, можно запросить refund. Но а) Это не проблема продавца. Это проблема почты, таможни, чего угодно – но не продавца, нет. б) Из-за ваших панических рефундов я уже не могу напрямую купить на flashlightlense к примеру, да и ещё на нескольких уникальных ресурсах. Спасибо, чо. Ещё раз – у меня только в трек-чекере более 400 треков. Некоторые из них шли очень долго. Некоторые всё ещё где-то в пути. Но точно-потеряных у меня на сегодня две штуки. И один пришедший пустым конверт. И именно поэтому я уверен, что это – пропажа на почте, а не "кидок" уважаемого продавца. Если у вас существенно другая статистика – значит, в вашем почтовом отделении дыры в полу и крысы с волосатыми руками. Продавцу невыгодно обманывать. Спасибо за внимание.
__________________
ויאמר אלהים יהי אור ויהי אור׃ |
|
Поблагодарили: 14 раз(а) |
AVSel (24.11.2012), combat_rabbit (24.11.2012), fnksb (30.01.2013), Gary (24.11.2012), Magvay (26.11.2012), MOHAPX (24.11.2012), pazik (26.11.2012), Scratch (24.11.2012), SERG27 (19.08.2013), Svetogor (01.05.2014), Valdis (17.12.2012), Xenos (24.11.2012), Псевдоним (24.11.2012), Федор Сумкин (25.03.2013)
|
24.11.2012, 11:01 | 2 |
Корректор
Регистрация: 30.08.2010 Последняя активность: Вчера 22:52 Адрес: Москва
Сообщений: 10629
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 1280
Поблагодарили: 3601 раз(а) в 1705 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Продавцу невыгодно обманывать строго до тех пор, пока имеют место быть панические или не особенно рефунды.
Когда покупатели начинают сидеть на жопе ровно и ждать у моря погоды - обманывать становится выгодно. Внезапно. Это другая сторона медали.
__________________
►LedCalc - определение светового потока диода: онлайн-версия (упрощенная), оффлайн-версия (программа), выбор драйвера В личку следует обращаться по личным вопросам. Для консультаций существует форум. |
24.11.2012, 11:38 | 3 |
Ветеран
Регистрация: 30.03.2011 Последняя активность: 14.04.2024 11:14 Адрес: Москва
Сообщений: 1852
Сказал(а) спасибо: 374
Поблагодарили: 1066 раз(а) в 498 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Я один раз покупал у очень хорошего продавца. Вместо двух фонарей на 130$ он прислал мне точилку на 30$. Я был вынужден отправлять ему точилку обратно. Почта работала оперативно, и посылку быстро пришла ко мне и быстро вернулась обратно. Но он не возвращал мне деньги до тех пор, пока я не создал диспут.
Китайские продавцы такие хорошие, а покупатели из России - полное.... Не надо. |
24.11.2012, 11:40 | 4 |
Регистрация: 13.11.2010 Последняя активность: Сегодня 09:14 Адрес: Москва
Сообщений: 14233
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 989
Поблагодарили: 3993 раз(а) в 2110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Virgo_Style, если закрыть глаза на существование "кармы", может показаться, что взять деньги и не отдать товар действительно выгодно.
Я вам как продавец скажу – это не так. При средней рентабельности 10 процентов и наличии представления о "перспективе" (т.е. вам не срочно на дозу надо, а надо как-то жить ближайшие год-другой) обмануть одного сложнее, чем продать десяти. Так даже в девяностые было, все эти "властелины" и "хопры" составляли исчезающий процент от тех, кто честно варил. Я уверен, что и DX и MF и HKE и IO и KD – не "наркоманы". EasyLightBuy кажется какой-то мутной конторой, они как-то так умудряются посылать, что всё по два месяца идёт, они мне прислали большой заказ неправильно, я уже успел внутри себя всякое передумать – но нет, отвечают, просят сфотографировать, признают ошибку, присылают верное – ну то есть нормальное поведение нормального, но подзадроченного слегка человека. Не стоит ожидать от мира обмана – и обмана в мире станет меньше. Потому что когда вам отрефундят деньги, а посылка через месяц всё же приедет – одним обманщиком в мире станет больше |
24.11.2012, 11:44 | 5 |
Регистрация: 13.11.2010 Последняя активность: Сегодня 09:14 Адрес: Москва
Сообщений: 14233
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 989
Поблагодарили: 3993 раз(а) в 2110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
У вас был опыт, когда вы не создавали диспут, верили продавцу, и он вас кинул?
Кинул – это значит в моём понимании не отреагировал в течении скажем недели-двух на грамотно и понятно написанное по-английски письмо с описанием проблемы, гарантированно полученное им |
24.11.2012, 11:44 | 6 |
Не ветеран фонарёвки
Регистрация: 30.07.2011 Последняя активность: 13.02.2024 14:43 Адрес: Вологда
Сообщений: 4506
Записей в дневнике: 1 Сказал(а) спасибо: 3304
Поблагодарили: 2227 раз(а) в 896 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Было такое, 2 месяца посылки не было. Попросил возврат денег(именно попросил) сумма небольшая, около 15 баксов. Через день посылка пришла Написал продавцу, что готов вернуть деньги- каково же было его удивление и искренняя радость от того, что есть еще честные люди.
|
24.11.2012, 12:07 | 8 | |
Увлеченный
Регистрация: 05.02.2011 Последняя активность: 07.11.2018 00:03
Сообщений: 57
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 11 раз(а) в 7 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Цитата:
п.с. кстате первый свой спарк заказывал на sbflashlights, а вместо него приехало 2 lumintop-a td-15x(на накладной в коробке был австралийский адрес), эта посылка в 2,5 раза превосходила мою по стоимости, но я связался с продавцом и отправил её адресату указанному в накладной, а мне отправили фонарь из Австралии. к слову, продавец обещал вернуть мне деньги, затраченные на отправку фонарей в Австралию (25$), но потом как-то забыл... для себя я списал это на невозможность в принимать платежи PayPal в Украине... вообщем доставка фонаря обошлась мне 50$... [Исправлено: vb1206, 24.11.2012 в 12:17] |
|
24.11.2012, 12:11 | 9 |
Завсегдатай Фонарёвки
Регистрация: 25.08.2010 Последняя активность: 04.03.2019 20:02 Адрес: Москва
Сообщений: 783
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 157
Поблагодарили: 94 раз(а) в 66 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Вот это и есть основная проблема. Да, общепризнано - проблемы доставки есть проблемы не покупателя а продавца. Но к России с нашей любимой и замечательной почтой это не относится. Продавец ведь не идиот, он очень быстро поймет что отправлять в Россию невыгодно, и перестанет это делать.
__________________
Люменов много не бывает |
24.11.2012, 13:09 | 10 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.11.2011 Последняя активность: 09.01.2022 00:32 Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 10493
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили: 1502 раз(а) в 1110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
А у меня наконец-то трекнулась посылка через 63 дня после отправки. Пора спор закрывать... Де она шлялась все это время - не ясно. Высланный кусок того же заказа на день позже уже дааааааавно получен.
|
24.11.2012, 13:43 | 11 |
Регистрация: 08.06.2011 Последняя активность: 02.11.2023 21:50 Адрес: Украина
Сообщений: 7396
Сказал(а) спасибо: 1935
Поблагодарили: 2291 раз(а) в 1027 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
От меня одна посылка шла полгода в Москву. И сейчас есть пара тревожных треков. Если у меня попросят деньги обратно, врятли я смогу отнекатся и сказать что
Вроде никто и не виноват... Вечная дилемма. Ну, эт так, оффтопик) |
24.11.2012, 13:47 | 12 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.11.2011 Последняя активность: 09.01.2022 00:32 Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 10493
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили: 1502 раз(а) в 1110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Как правило риски по недоставке закладываются в цену.
А то так можно договориться что производитель фонаря не виноват в том что сгорел драйвер - ведь сгорел не весь драйвер а лишь одна радиодеталь, которую производителю продал другой производитель ненадлежащего качества. Так что вроде как и не вина производителя фонаря что драйвер сгорел, а виноват в этом производитель компонента который сгорел. Т.е. по логике покупатель такой фонарь должен выбросить и идти покупать новый, производитель его ремонтировать за свой счет не обязан, а производитель вышедшего из строя компонента не имеет никакого отношения к драйверу и тоже не несет ответственности за работоспособность схем где используются его компоненты. К счастью у нас ЗоЗПП довольно лояльный к потребителю. Сколько ушлых продавцов, которые делали что угодно, лишь бы не брать взад свой хлам или не ремонтировать его было опущено на грешную землю и доказано им что они не правы уже и не сосчитать. И это локальные продавцы, не за тридевять земель. А сколько продавцов наебае (само название как бы уже подразумевает, особенно в именительном падеже) пытаются обмануть покупателей завышая характеристики - глаза разбегаются от фантастических показателей. А это все есть обман потребителя который по российскому и украинскому законодательству запрещен, в отличии от законодательства Китая (судя по тем фантастическим цифрам которые они рисуют). [Исправлено: Maksym, 24.11.2012 в 13:53] |
24.11.2012, 15:44 | 13 |
Шурик с шуриком
Регистрация: 03.07.2011 Последняя активность: 27.01.2024 21:46
Сообщений: 10697
Записей в дневнике: 2 Сказал(а) спасибо: 2009
Поблагодарили: 2601 раз(а) в 1436 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
меня лично кинули только 1 раз
и было это, не поверите - на ГАНЗЕ! |
25.11.2012, 23:48 | 14 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 31.12.2011 Последняя активность: 23.09.2023 15:27 Адрес: Черкассы, Украина
Сообщений: 1058
Сказал(а) спасибо: 71
Поблагодарили: 238 раз(а) в 161 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Я только начинающий интернет шопоголик. За этот неполный год дошло около 40-ка посылок (штук 7 в пути). Едва ли не половина с DX остальные ebay, KD, IO, FF. Да были случаи затянутой отправки (only DX), да, некоторые посылки шли по 45-48 дней с момента топравки (ebay), но кидалова, либо испорченного товара пока тьфу-тьфу не было.
Тоже возвращал назад рефунд по прибытию плсылки. Со временем начинаешь меньше переживать и дергаться если посылка задерживается. Вот сегодня наконец трекнулась одна посылочка "дома" после 34-х дней как вылетела с Китая - пустячок, а приятно ) |
26.11.2012, 00:13 | 15 |
Увлеченный
Регистрация: 23.07.2012 Последняя активность: 27.03.2024 19:52
Сообщений: 399
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили: 64 раз(а) в 47 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
имею опыт покупки с Tinydeal, ebay, DX, BIC. всеми магазинами рад, кроме TD. ну оооочень неохотно возвращают деньги, если посылка утеряна и вообще очень и очень хитрые, затягивают все сроки и вечно отговорки у них. если не платить пейпалом и придет испорченный товар - можно даже не мечтать о компенсации.
ЗЫ ebay и DX в последнее время особо радуют. на первом очень дружелюбные продавцы, всегда идущие на встречу, а на втором быстро обрабатывают заказы. сто лет будто не было такого. и да, покупать в интернете сейчас лучше, чем раньше (все эти флешки на псевдо 32ГБ, телефоны с 100500-мегапиксельными камерами и прочий явный обман был сплошь и рядом, сейчас же исправляются), но все равно не так, как хотелось бы. |
26.11.2012, 00:32 | 16 |
мне в обще все до фонаря
Регистрация: 04.03.2011 Последняя активность: 05.12.2014 00:29 Адрес: Зеленоград
Сообщений: 748
Сказал(а) спасибо: 36
Поблагодарили: 31 раз(а) в 26 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
+много первому посту
а если вы боитесь за свои деньги, то идите... пешком в лавку через дорогу
__________________
там где появляется халява-заканчивается объективность |
26.11.2012, 00:52 | 17 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.11.2011 Последняя активность: 09.01.2022 00:32 Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 10493
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили: 1502 раз(а) в 1110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Если система интернет-торговли позаботилась о покупателях - почему бы этой системой не воспользоваться? Не вижу никаких причин. Деньги вы платите свои (конечно есть приятные исключения когда деньги украдены из бюджета и тогда, действительно, ими можно разбрасываться направо и налево) и должны за них получить товар. В этом нет ничего зазорного и постыдного. Хотя это только у нас продавец в магазине может открытым текстом послать на йуг покупателя и покупатель будет еще и доволен.
Я вот позавчера закрыл кляйм на ДХ по недоставке. Посылка шла 62 дня. Позавчера засветилась на сортировке - я сразу кляйм и закрыл, даже не получив её на руки ибо точно знаю что получу её завтра. |
19.08.2013, 04:02 | 18 |
Увлеченный
Регистрация: 24.10.2010 Последняя активность: 28.07.2014 11:52 Адрес: Ейск
Сообщений: 215
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 8 раз(а) в 7 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Простите за некропостинг, но решил поделиться своим опытом.
Покупаю за бугром не первый год. Купил как-то на ибее лот, шел больше 2 месяцев, ну я, такой лох честный и порядочный жду. Пришел брак. Пишу продавцу. Так он даже не удосужился мне ответить, мол, ну да, впарил го**цо, звиняй, больше не буду. Просто игнор. Почему? Да потому, что 45 дней на открытие диспута и 60 на фидбэк ибэя истекли, и рычагов воздействия нет никаких. Чувствуя полную безнаказанность, продавашка даже извиняться не стал. Хотя обычно они очень-очень вежливые. "Многие из нас живы только потому, что есть статья за убийство." |
19.08.2013, 06:27 | 19 |
Регистрация: 13.11.2010 Последняя активность: Сегодня 09:14 Адрес: Москва
Сообщений: 14233
Записей в дневнике: 4 Сказал(а) спасибо: 989
Поблагодарили: 3993 раз(а) в 2110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Luminus, да есть обманщики, точно есть, я же не спорю.
Но для меня возможное наказание невиновного всё же большая потеря, чем ненаказание виновного (с одной оговоркой: если в момент открытия клайма я не могу отличить, т.е. с нашей почтой = всегда) |
19.08.2013, 11:51 | 20 |
Ветеран Фонарёвки
Регистрация: 26.11.2011 Последняя активность: 09.01.2022 00:32 Адрес: Киев, Украина
Сообщений: 10493
Сказал(а) спасибо: 431
Поблагодарили: 1502 раз(а) в 1110 сообщениях
|
Re: [FAQ] Ахтунг! Кидок от китайских продавцов!
Но тем не менее Пейпел гарантирует именно получение товара. Т.е. риски почты тоже покрываются. А то что продавец сэкономил на страховке посылки - так значит ему так выгоднее было. Мне, например, не пришли аккумы Sanyo Eneloop. Но продавец порядочный попался, предложил вернуть деньги и если придут то оплатить. Я сказал мол еще время есть - подождем. Время вышло, ниче не пришло, написал мол ну лана, возвращай деньги. Деньги вернул. Аккумов так и нет. И уже, походу, и не будет.
|