DX.com - надежный интернет-магазин низких цен!

Anruha · 02.10.2014, 15:45

Цитата:

Сообщение от Vladimir0vi4 :

Написал с сапорт, отправили заново,

То-есть дээксовский саппорт вполне лоялен к подобным хмм... нештатным ситуациям?

Rimlyanin · 02.10.2014, 19:50

Цитата:

Сообщение от Anruha :

То-есть дээксовский саппорт вполне лоялен к подобным хмм... нештатным ситуациям?

да, но злоупотреблять не надо.

Vladimir0vi4 · 03.10.2014, 10:43

Цитата:

Сообщение от Anruha :

То-есть дээксовский саппорт вполне лоялен к подобным хмм... нештатным ситуациям?

Когда цена вопроса - 7$, то лоялен. Когда >20, уже не очень лоялен))

Magfly · 03.10.2014, 12:35

Цитата:

Сообщение от Vladimir0vi4 :

Когда >20, уже не очень лоялен))

Как и любой другой магазин. Там уже идет требование на отсыл для обмена или возврат средств.

Linx · 01.11.2014, 21:55

Пару слов о выкидыше dx.com под названием dxlisting.com
1 июля были заказаны зу и 2 пары аккумов по этой ссылке http://www.dxlisting.com/el...

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 02.PNG
Просмотров: 381
Размер: 53.8 Кб
ID: 119733

На днях получил пакет, который за почти 4 месяца объехал полмира.
Радость моя была недолгой

Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMAG0787и.jpg
Просмотров: 311
Размер: 90.6 Кб
ID: 119734

Как видно из декларации, масса пакета составляет 132 гр, что исключает возможность изъятия или пропажи части содержимого (и вряд ли кто-либо додумался подменить аккумы на незащищенные)

Этому предшествовала вялая переписка с саппортом. Т.н. саппорт - тот еще кошмар. Ответа надо ждать чуть не неделю.
Примерно та же картина и сейчас. Ответа на тикет нет уже дней пять.

dx.com, разберитесь, пожалуйста, с этим унылым лабазом: или пусть люди начинают работать, или закрывайте этот детский сад

!....

Пока я жду ответа и возврата потерянных денег. Очень не хотелось бы компенсировать потери не совсем честным, хотя и справедливым путем.

Magvay · 01.11.2014, 22:00

Цитата:

Сообщение от Linx :

зу

Не замеряли еще? 2А честные?

Linx · 01.11.2014, 22:04

Цитата:

Сообщение от Magvay :

2А честные?

очень

Лучше б по делу чего подсказали. Я уже и забыл для чего это зу покупалось даже...

Vladimir0vi4 · 01.11.2014, 22:05

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Не замеряли еще? 2А честные?

Я мерял. Там что то около 350мА)

Я заказывал с ДХ 4 аналогичных саньки, так они мне тоже около 4х месяцев ехали. Пакет имел такой вид, что работники почтового отделения рыдали))
ДХ стабильно кормил завтраками и обещаниями на протяжении этих четырех месяцев..

Linx · 01.11.2014, 22:17

Цитата:

Сообщение от Vladimir0vi4 :

ДХ 4 аналогичных саньки,

приехало хоть то, что заказывали?

Magvay · 01.11.2014, 23:48

Цитата:

Сообщение от Linx :

Лучше б по делу чего подсказали.

Так сроки в палке пропущены? Остается на всех форумах написать, что магазин - уныл. Но вроде все заядлые шопоголики об этом знают с 11го года уже.

Цитата:

Сообщение от Vladimir0vi4 :

Я мерял. Там что то около 350мА)

В таком же с одним выходом примерно столько же. Похоже все черненькие на дх одинаковые.

Linx · 01.11.2014, 23:57

Magvay,
К собственно ДХ у меня претензий-то и нет. Саппорт там отвечает вполне норм и решения по тикетам меня вполне устраивали. Наговаривать не буду.
А именно этот высер просто убил.

Rimlyanin · 02.11.2014, 04:43

Цитата:

Сообщение от Linx :

Пару слов о выкидыше dx.com под названием dxlisting.com

Любопытно, какие отношения между ДХ и листингом.?
Может между ними контакта прямого нет, только учредители одни и теже.

dx.com · 04.11.2014, 12:11

Уважаемый Linx, мы связались с командой листинга, и вам передают следующее: listing's CS team is contacting you, and listing is selling quality goods, but sometimes our QC staff might make some mistakes, apology for this. На ваш тикет вроде как должны были уже ответить, проверьте, пожалуйста.

wxp · 04.11.2014, 23:08

Скажите други, а это нормально, что DX мне посылку уже неделю процессит? Первый раз в жизни заказал у них...

Anruha · 05.11.2014, 04:58

Цитата:

Сообщение от wxp :

Скажите други, а это нормально..

Я у них только один раз покупал, так тоже где то неделю висела. В итоге шла около месяца.

Rimlyanin · 05.11.2014, 05:55

В смысле ?

Цитата:

Сообщение от wxp :

неделю процессит?

Что имеешь ввиду ?

Grammaton Cleric · 05.11.2014, 06:06

Цитата:

Сообщение от wxp :

Скажите други, а это нормально, что DX мне посылку уже неделю процессит?

Вполне. Бывало и до месяца.

wxp · 05.11.2014, 13:37

Цитата:

Сообщение от Rimlyanin :

В смысле ?

Да у заказа был статус "Order is being processed.", а сегодня утром, внезапно, стал "One or more of your items are temporarily out of stock.", неделю мусолили пида..сы

Rimlyanin · 05.11.2014, 14:47

Цитата:

Сообщение от wxp :

Да у заказа был статус "Order is being processed.", а сегодня утром, внезапно, стал "One or more of your items are temporarily out of stock.", неделю мусолили пида..сы

А, ну это нормально. Особенно если сборный заказ из кучи разномастных позиций.
Ну, создавай тикет, и спрашивай, чего не хватает.

Надеюсь ничего с аккумуляторами в заказе нет?

wxp · 05.11.2014, 17:52

Там был только аккум DSTE для ЦФК Фуджи...я уже отмену сделал и деньги вернул, больше ничего у них заказывать не буду, воздухом торгуют...

01.11.2014, 23:57	51
Linx Ветеран Фонарёвки Регистрация: 23.08.2012 Последняя активность: Сегодня 00:43 Адрес: State of Decay Сообщений: 8305 Записей в дневнике: 3 Сказал(а) спасибо: 6423 Поблагодарили: 4310 раз(а) в 2387 сообщениях	Re: DX.com - надежный интернет-магазин низких цен! Magvay, К собственно ДХ у меня претензий-то и нет. Саппорт там отвечает вполне норм и решения по тикетам меня вполне устраивали. Наговаривать не буду. А именно этот высер просто убил.

04.11.2014, 23:08	54
wxp Ветеран Фонарёвки Регистрация: 08.12.2013 Последняя активность: 26.02.2024 23:55 Адрес: Spain Сообщений: 1063 Сказал(а) спасибо: 86 Поблагодарили: 191 раз(а) в 151 сообщениях	Re: DX.com - надежный интернет-магазин низких цен! Скажите други, а это нормально, что DX мне посылку уже неделю процессит? Первый раз в жизни заказал у них...

05.11.2014, 17:52	60
wxp Ветеран Фонарёвки Регистрация: 08.12.2013 Последняя активность: 26.02.2024 23:55 Адрес: Spain Сообщений: 1063 Сказал(а) спасибо: 86 Поблагодарили: 191 раз(а) в 151 сообщениях	Re: DX.com - надежный интернет-магазин низких цен! Там был только аккум DSTE для ЦФК Фуджи...я уже отмену сделал и деньги вернул, больше ничего у них заказывать не буду, воздухом торгуют...

Опции темы	Поиск в этой теме
Версия для печати Отправить по электронной почте	Поиск в этой теме: Расширенный поиск

01.11.2014, 21:55	45
Linx Ветеран Фонарёвки Регистрация: 23.08.2012 Последняя активность: Сегодня 00:43 Адрес: State of Decay Сообщений: 8305 Записей в дневнике: 3 Сказал(а) спасибо: 6423 Поблагодарили: 4310 раз(а) в 2387 сообщениях	Re: DX.com - надежный интернет-магазин низких цен! Пару слов о выкидыше dx.com под названием dxlisting.com 1 июля были заказаны зу и 2 пары аккумов по этой ссылке http://www.dxlisting.com/el... На днях получил пакет, который за почти 4 месяца объехал полмира. Радость моя была недолгой Как видно из декларации, масса пакета составляет 132 гр, что исключает возможность изъятия или пропажи части содержимого (и вряд ли кто-либо додумался подменить аккумы на незащищенные) Этому предшествовала вялая переписка с саппортом. Т.н. саппорт - тот еще кошмар. Ответа надо ждать чуть не неделю. Примерно та же картина и сейчас. Ответа на тикет нет уже дней пять. dx.com, разберитесь, пожалуйста, с этим унылым лабазом: или пусть люди начинают работать, или закрывайте этот детский сад !.... Пока я жду ответа и возврата потерянных денег. Очень не хотелось бы компенсировать потери не совсем честным, хотя и справедливым путем. __________________ мои фонари куплю наключники [Исправлено: Linx, 01.11.2014 в 22:00]

04.11.2014, 12:11	53
dx.com Регистрация: 11.12.2012 Последняя активность: 30.06.2015 09:20 Сообщений: 779 Сказал(а) спасибо: 67 Поблагодарили: 491 раз(а) в 141 сообщениях	Re: DX.com - надежный интернет-магазин низких цен! Уважаемый Linx, мы связались с командой листинга, и вам передают следующее: listing's CS team is contacting you, and listing is selling quality goods, but sometimes our QC staff might make some mistakes, apology for this. На ваш тикет вроде как должны были уже ответить, проверьте, пожалуйста.