Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Фонари Всё о фонарях
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 12535   Ответов в теме 53   Подписчиков на тему 14   Добавили в закладки 4
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 09.02.2015, 21:20   41
Metatron
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для Metatron
 
Регистрация: 19.11.2010
Последняя активность: 14.09.2023 14:04
Сообщений: 1454
Записей в дневнике: 2
Сказал(а) спасибо: 285
Поблагодарили: 217 раз(а) в 141 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

EagleTac заменили кнопку на мелком Cliky без проблем.
А к примеру та же XENO перенаправила к российскому представительству, которое внятно ответить не может ремонтирует оно XENO купленное не в РФ или нет. В общем не ремонтирует видимо. Посоветовали самому починить.
Fenix присылали крепление, без проблем к слову из Китая за свой счет.
Из того что вспомнилось быстро.
__________________
Много ёмкости не бывает. - Обзоры и тесты Радиостанций, АКБ, фонарей - Рации -
Metatron вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
sasha6464 (09.02.2015)
Старый 10.02.2015, 10:10   42
vornic
Увлеченный
 
Регистрация: 20.12.2011
Последняя активность: 27.03.2024 10:54
Сообщений: 169
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили: 27 раз(а) в 17 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Денег за пересылку клипсы просили?
__________________
Lumaray FL12-RX, Sunwayman V20A, UltraFire T50, Romisen RC-T602, AkoRay K-106, Xeno E03 v3, Sunwayman C20C и С22С, Fenix L2D, MyTorch 2AA, ZebraLight H51Fc, NITECORE HC50, Convoy S4 XM-L T4-7C, Convoy L2, Crelant V6CS, Crelant CH10, Roche F6 и др.
vornic вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2015, 10:27 Автор темы   43
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от vornic :
Денег за пересылку клипсы просили?
Нет. Я уже вообще ее не ожидал
__________________
Моя коллекция
ZebralightSC52w,SC63W,YLPUNICORN-1.0,FALCON-F15,GLO-TOOB, PANDA-3.0,SurefireE1L(NEW),Е2Е,FenixHM61R,HM65R,E01 V2.0,E05,OlightM23,M2R,Warrior X Pro,Baldr Pro,,MagliteAA,ААА,2D,[B]Streamlight1L-1AA,SW+SWcompactII,ESPBL-02,JetbeamJet1-mk,
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2015, 15:23   44
vornic
Увлеченный
 
Регистрация: 20.12.2011
Последняя активность: 27.03.2024 10:54
Сообщений: 169
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили: 27 раз(а) в 17 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Да, приятно. Саппорт sunwayman за клипсу просил 8$ (хреновый саппорт). Я еще спросил, где можно приобрести их фонари без посредников, сказали что сами не торгуют и дали ссылку на aliexpress - цены там не фонтан.
vornic вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2015, 16:04 Автор темы   45
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Лучше на Ебее
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2015, 16:05 Автор темы   46
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от vornic :
Саппорт sunwayman за клипсу просил 8$ (хреновый саппорт)
Тем не менее он работает. С меня денежку не брали
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2015, 16:05   47
Olegio
DR095L
 
Аватар для Olegio
 
Регистрация: 22.08.2013
Последняя активность: 09.06.2018 17:30
Сообщений: 52
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили: 12 раз(а) в 11 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Был у меня случай с фениксом. Даже не знаю, гарантийный случай это или нет (ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ).
В итоге феникс без проблем прислал запчасть в довольно быстрые сроки (ИТОГ).
Olegio вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
sasha6464 (12.02.2015)
Старый 19.02.2015, 08:29   48
Alex4479666
Не ветеран фонарёвки
 
Аватар для Alex4479666
 
Регистрация: 30.07.2011
Последняя активность: 13.02.2024 14:43
Адрес: Вологда
Сообщений: 4506
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 3304
Поблагодарили: 2227 раз(а) в 896 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Купил на оф сайте зебру sc52w (около года назад). Клипса была чуть покоцаная. Написал им, обещали выслать новую. так и не пришла и выслали ли- хз. Забил на это дело.
Alex4479666 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.02.2015, 08:36 Автор темы   49
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Может из-за того, что их как грязи, этих клипс...
А вообще, надо было написать повторно. Я вон даже Олайт додавил

[Исправлено: sasha6464, 19.02.2015 в 08:37]
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.02.2015, 11:37 Автор темы   50
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Со Спарком проблема решена. hkequipment ответил, хоть фонарь куплен еще в 2013 году, но к этому времени я все сам решил, все дело оказалось в плохом контакте, просто протер спиртом и все окей.
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.04.2015, 20:57   51
krax
с приветом из подвала
 
Аватар для krax
 
Регистрация: 29.06.2012
Последняя активность: Вчера 10:55
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2532
Сказал(а) спасибо: 529
Поблагодарили: 1586 раз(а) в 800 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Насчет Olight:
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sasha6464 :
Вывод: техподдержка равна нулю
вынужден согласиться. Обратился в саппорт, они спросили откуда я, после этого диалог умер. Гарантия от Olight это явно вещь виртуальная и в реальном мире неосязаемая.
krax вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.04.2015, 21:06   52
Rime
Hoвичёк фонарёвки.
 
Регистрация: 18.08.2012
Последняя активность: 25.03.2024 11:59
Адрес: Калуга
Сообщений: 4754
Сказал(а) спасибо: 1986
Поблагодарили: 1430 раз(а) в 717 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от vornic :
Да, приятно. Саппорт sunwayman за клипсу просил 8$ (хреновый саппорт). Я еще спросил, где можно приобрести их фонари без посредников, сказали что сами не торгуют и дали ссылку на aliexpress
Хмм, странно. Мне выслали аж две штуки бесплатно..
__________________
Fenix TK21, UltraFire UF-H6, Триплы C20C, ITP A2 EOS ss, Olight S20 Baton, DQG 18650 II, Niteye JA10, DQG AA, DQG 18650 clicky, С22С.
Rime вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.04.2015, 11:16   53
krax
с приветом из подвала
 
Аватар для krax
 
Регистрация: 29.06.2012
Последняя активность: Вчера 10:55
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 2532
Сказал(а) спасибо: 529
Поблагодарили: 1586 раз(а) в 800 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Насчет обращения в техподдержку Олайта история получила неожиданное продолжение. Сегодня утром пришел такой "ответ":

Цитата:
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you have sent could not be delivered to one or more
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

<techsupport@olightworld.us>: Maximum failsafe period has expired
Вот и выяснилось почему их саппорт отвечает первый раз (в ответ на письмо в веб форме), а потом все письма игнорирует. Тупо не настроен почтовый сервер. Так что может поддержка у них и нормальная, но общаться с ними надо исключительно через веб форму.
krax вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.04.2015, 15:17 Автор темы   54
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от krax :
вынужден согласиться. Обратился в саппорт, они спросили откуда я, после этого диалог умер. Гарантия от Olight это явно вещь виртуальная и в реальном мире неосязаемая.
Ну, как я уже писал, все же ответили, но через месяц


Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от krax :
Вот и выяснилось почему их саппорт отвечает первый раз (в ответ на письмо в веб форме), а потом все письма игнорирует. Тупо не настроен почтовый сервер. Так что может поддержка у них и нормальная, но общаться с ними надо исключительно через веб форму.
Ну, не факт, мне такое не выдавало, но тем не менее все же ответили через очень большой срок.
Так что поддержка там фифти\фифти
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.10455 секунды с 17 запросами