Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Фонари Всё о фонарях
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 12534   Ответов в теме 53   Подписчиков на тему 14   Добавили в закладки 4
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 29.01.2015, 14:01   21
fnksb
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для fnksb
 
Регистрация: 08.03.2011
Последняя активность: Сегодня 18:46
Адрес: Питер
Сообщений: 31404
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 15267
Поблагодарили: 33074 раз(а) в 12328 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sasha6464 :
Так вы в электронике спец, а я нет, так что разобрать-то можно, что потом делать?
Дома штук десять таких "потомов" валяется, недоделанных.)))


Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sasha6464 :
Только вот гарантия магазина вряд ли больше 1-2 лет.
Так и на фонари обычно не больше (правда, у Олайта есть ряд моделей с пятилетней гарантией). Брендов с пожизненной гарантией или с десятилетней сравнительно мало.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sasha6464 :
Не уточните подробнее? все же интересно
Эта увлекательная история вот здесь описана, начиная с 4-го сообщения
https://forum.fonarevka.ru/...
fnksb вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
sasha6464 (29.01.2015)
Старый 29.01.2015, 14:12 Автор темы   22
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от fnksb :
Эта увлекательная история вот здесь описана, начиная с 4-го сообщения
Да, история занятная, похоже, тот же недостаток, что и у Найта ЕС21

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от fnksb :
правда, у Олайта есть ряд моделей с пятилетней гарантией
Ну, цена этой гарантии известна)))

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от fnksb :
Брендов с пожизненной гарантией или с десятилетней сравнительно мало
Ну, у Шурика она работает, а вот у Армитека, похоже, нет (судя по отзывам, я не сталкивался)
__________________
Моя коллекция
ZebralightSC52w,SC63W,YLPUNICORN-1.0,FALCON-F15,GLO-TOOB, PANDA-3.0,SurefireE1L(NEW),Е2Е,FenixHM61R,HM65R,E01 V2.0,E05,OlightM23,M2R,Warrior X Pro,Baldr Pro,,MagliteAA,ААА,2D,[B]Streamlight1L-1AA,SW+SWcompactII,ESPBL-02,JetbeamJet1-mk,

[Исправлено: sasha6464, 29.01.2015 в 14:14]
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.01.2015, 17:11   23
fnksb
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для fnksb
 
Регистрация: 08.03.2011
Последняя активность: Сегодня 18:46
Адрес: Питер
Сообщений: 31404
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 15267
Поблагодарили: 33074 раз(а) в 12328 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sasha6464 :
Да, история занятная, похоже, тот же недостаток, что и у Найта ЕС21
Они этот баг пофиксили в итоге. Но мне оказалось проще купить второй такой же с распродажи, чем влезать в дискуссию вида "а давайте еще раз головами обменяемся - а потом посмотрим, что вы мне прислали".

Ну и я не люблю лишний раз ходить на почту.
fnksb вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.01.2015, 18:20   24
noname
Увлеченный
 
Регистрация: 14.03.2012
Последняя активность: 30.11.2021 03:33
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 86
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили: 59 раз(а) в 19 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Недавно обращался в поддержку Lezyne. На моем передневелосипедном power drive xl после издевательств в Карелии стала рваться силиконовая кнопка включения, что пользоваться ей стало очень неудобно. Учитывая, что с момента покупки на chainreactioncycles прошло уже года два, решил писать не в магазин, а сразу официалам. Те сказали, что из штатов им отправлять мне что-то очень накладно и порекомендовали обращаться к локальным дистрам, которых в России конечно же нет. Среди последних нашелся единственный дистрибьютор в Киеве. После непродолжительной переписки мне пообещали отправить пару кнопок сразу по факту поступления к ним.
noname вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.01.2015, 18:40   25
fnksb
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для fnksb
 
Регистрация: 08.03.2011
Последняя активность: Сегодня 18:46
Адрес: Питер
Сообщений: 31404
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 15267
Поблагодарили: 33074 раз(а) в 12328 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от fnksb :
Но мне оказалось проще купить второй такой же с распродажи
Кстати, это ведь тоже существенный момент.

Понятно, что Шурфайр или хотя бы Зебра стоят ощутимо дороже сопоставимых найткоров или олайтов. Отчасти в эту стоимость заложены потери на гарантийное обслуживание, отправку почты с запчастями и т.п.

С другой стороны, во многих случаях выгоднее купить дешевый фонарь, а в случае поломки просто взять еще один, чем переплачивать за включенную в цену правильную гарантию, а потом за отправку поломанного экземпляра в штаты/китай

Хотел бы я, чтоб Олайт поднял цены на фонари на 20% в обмен на десятилетнюю тру-гарантию по миру? Скорее нет, чем да.
fnksb вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Xmm (30.01.2015)
Старый 29.01.2015, 18:43   26
galex
сволочь фонарёвки
 
Регистрация: 27.05.2011
Последняя активность: Сегодня 05:55
Адрес: Россия, Пермский край
Сообщений: 38195
Сказал(а) спасибо: 5886
Поблагодарили: 32495 раз(а) в 15080 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от fnksb :
во многих случаях выгоднее купить дешевый фонарь, а в случае поломки просто взять еще один
ух, как щас встрепенулись бывшие обитатели УХ
galex вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Tankist_20 (30.01.2015)
Старый 29.01.2015, 18:57   27
fnksb
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для fnksb
 
Регистрация: 08.03.2011
Последняя активность: Сегодня 18:46
Адрес: Питер
Сообщений: 31404
Записей в дневнике: 4
Сказал(а) спасибо: 15267
Поблагодарили: 33074 раз(а) в 12328 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от galex :
ух, как щас встрепенулись бывшие обитатели УХ
Хм. Да, надо добавить что-то вроде "при вероятности поломки меньше 10%"

Ну и, опять же, у меня "комплекс кастомщика", все равно хрен кто возьмет кастомизированный фонарь по гарантии... Пусть уж лучше эти 10-20% денег на развитие ОТК отправят, чтоб ничего не ломалось
fnksb вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.01.2015, 19:08 Автор темы   28
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Кстати, тот же Конвой С8 при поломке можно собрать из говна и палок отремонтировать даже непосвященному, набрав деталей из инета.
Но все же приятно иметь вещь, которая и ломается меньше, и, если что, всегда можно отремонтировать.

[Исправлено: sasha6464, 29.01.2015 в 19:26]
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.01.2015, 17:28   29
vornic
Увлеченный
 
Регистрация: 20.12.2011
Последняя активность: Вчера 10:54
Сообщений: 169
Сказал(а) спасибо: 239
Поблагодарили: 27 раз(а) в 17 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

По следам этого топика написал вчера в саппорт sunwayman, говорю мол классные у вас фонари, но у моего C20C лопнула клипса при падении. Товарищи довольно быстро ответили и сказали что вышлют бесплатно клипсу, но пересылка будет стоить 8$. Спросили, приемлемо ли это для меня? Я конечно отказался, клипса того не стоит, но факт - саппорт у них жив!
__________________
Lumaray FL12-RX, Sunwayman V20A, UltraFire T50, Romisen RC-T602, AkoRay K-106, Xeno E03 v3, Sunwayman C20C и С22С, Fenix L2D, MyTorch 2AA, ZebraLight H51Fc, NITECORE HC50, Convoy S4 XM-L T4-7C, Convoy L2, Crelant V6CS, Crelant CH10, Roche F6 и др.
vornic вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.01.2015, 23:04   30
ilyasov1
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 22.01.2012
Последняя активность: 29.01.2021 06:54
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1431
Сказал(а) спасибо: 948
Поблагодарили: 355 раз(а) в 232 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от vornic :
но пересылка будет стоить 8$
К стоимости пересылки и гарантийной клипсы добавили еще стоимость пяти клипс.
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от vornic :
саппорт у них жив!
Этот саппорт еще и деньги в контору приносит)))
__________________
SC51, Н600F, H602w, H600w mkII, Niteye JA10, ThruNite TN10 (NW), Jetbeam BC40, Bronte X03 (NW), Bronte RA04 (NW XM-L), Tank007 e09, Xeno E03, Olight S20
ilyasov1 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.01.2015, 00:09   31
yeisklinon
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2014
Последняя активность: 21.11.2018 13:07
Адрес: Ейск
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 4 раз(а) в 3 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

мне армитек визард про в альфа блейзе заменили без проблем.11декабря отправил из ейска в москву и 30 декабря получил новый визард
yeisklinon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
sasha6464 (31.01.2015)
Старый 06.02.2015, 02:31   32
ArcticOcean
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для ArcticOcean
 
Регистрация: 21.08.2013
Последняя активность: 12.07.2023 17:32
Сообщений: 733
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 330
Поблагодарили: 198 раз(а) в 156 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

В защиту Oligth пост.
__________________
Convoy S3;C8, Nitecore Sens AA, Olight i3S EOS, DQG 18650 II, ZebraLight SC52w L2, Skilhunt H02;H03, YLP Unicorn; Panda 2M CRI; Gekko; Sofirn IF25A.
ArcticOcean вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
sasha6464 (06.02.2015)
Старый 06.02.2015, 09:26 Автор темы   33
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Ну, это опять же, доброта магазина, а не техподдержка самой компании. Как вы думаете, сколько может длиться такая доброта магазина? Кроме того, как видите, корпус уязвимее, чем в той же Зебре.
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 11:46   34
yeisklinon
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2014
Последняя активность: 21.11.2018 13:07
Адрес: Ейск
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 4 раз(а) в 3 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

на армитек дают 10 лет гарантии
yeisklinon вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 11:52   35
Burlaew
Завсегдатай Фонарёвки
 
Регистрация: 25.11.2013
Последняя активность: 02.12.2020 22:19
Адрес: Краснодар
Сообщений: 549
Сказал(а) спасибо: 519
Поблагодарили: 142 раз(а) в 91 сообщениях

По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от yeisklinon :
на армитек дают 10 лет гарантии
надо брать, раз 10 лет))
Burlaew вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 11:59   36
selenopolis
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для selenopolis
 
Регистрация: 08.04.2011
Последняя активность: Вчера 20:34
Сообщений: 4457
Сказал(а) спасибо: 3160
Поблагодарили: 2884 раз(а) в 964 сообщениях

Отправить сообщение для selenopolis с помощью ICQ
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Fenixlight не увидел в списке. Думаю твердая четверку заслуживают в плане сервиса
selenopolis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 12:37 Автор темы   37
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от selenopolis :
Fenixlight не увидел в списке. Думаю твердая четверку заслуживают в плане сервиса
А нет в списке потому, что я туда ни разу не обращался.
Я же писал, что каждый может выкладывать иеформацию о любом бренде, куда приходилось обращаться. Желательно поподробнее: по какой причине обращались, все ли сделано, сроки.

[Исправлено: sasha6464, 06.02.2015 в 12:38]
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 12:39 Автор темы   38
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от yeisklinon :
на армитек дают 10 лет гарантии
Еще не обращался, не скажу, так ли это.
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.02.2015, 12:43 Автор темы   39
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

Претензии к Балдеру отпали совсем - все фонари этой компании продал
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2015, 11:55 Автор темы   40
sasha6464
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для sasha6464
 
Регистрация: 29.02.2012
Последняя активность: 13.02.2024 13:39
Адрес: Черкассы
Сообщений: 6240
Сказал(а) спасибо: 1702
Поблагодарили: 1910 раз(а) в 900 сообщениях

Отправить сообщение для sasha6464 с помощью Skype™
По умолчанию Re: Брендовые фонари - техподдержка или пустой звук?

ВНЕЗАПНО!
После долгого молчания наконец-то ответил Олайт: мол, вам ответят скоро.
Но это уже неважно, клипса все же пришла, сразу же отправил владельцу фонаря, не заходя домой.
Так что все же, хоть и паршивенькая, техподдержка Олайта существует (иногда)))
А может, я их просто достал)))
sasha6464 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.11926 секунды с 17 запросами