Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Уголок потребителя
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 12595   Ответов в теме 27   Подписчиков на тему 3   Добавили в закладки 0
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 23.09.2011, 20:08   21
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от La-Crosse.ru :
Ошибся извините, хранить упаковку нужно только две недели. При обмене/возврате товара надлежащего качества по ст. 25 ЗоЗПП, упаковку следует сохранять в течение 14 дней
Другое дело. Но, думаю, что Вашу просьбу могут удовлетворить многие, сохранить коробку не так сложно в течении гарантийного срока.
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.09.2011, 20:55   22
La-Crosse.ru

 
Аватар для La-Crosse.ru
 
Регистрация: 23.09.2011
Последняя активность: 07.01.2020 12:45
Адрес: Москва
Сообщений: 315
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили: 70 раз(а) в 54 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от asket32420 :
??
Вообще то полный текст ;
"Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ."


Если товар не был в употреблении то упаковка не должна быть повреждена (трактовать можно конечно по разному), но этим нарушается товарный вид изделия.
А вообще все это лирика, мы не отправляем товар на ремонт , а просто меняем в течении гарантийного срока.
__________________
http://www.la-crosse.ru/
La-Crosse.ru вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.09.2011, 21:11   23
asket32420
Шурик с шуриком
 
Аватар для asket32420
 
Регистрация: 03.07.2011
Последняя активность: 27.01.2024 21:46
Сообщений: 10697
Записей в дневнике: 2
Сказал(а) спасибо: 2009
Поблагодарили: 2601 раз(а) в 1436 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

La-Crosse.ru, а я не полный текст привел? в какой же части?
с судебной практикой знакомы по таким делам?
asket32420 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.09.2011, 21:18   24
La-Crosse.ru

 
Аватар для La-Crosse.ru
 
Регистрация: 23.09.2011
Последняя активность: 07.01.2020 12:45
Адрес: Москва
Сообщений: 315
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили: 70 раз(а) в 54 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от asket32420 :
La-Crosse.ru, а я не полный текст привел? в какой же части?
с судебной практикой знакомы по таким делам?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вот этого не было в вашем сообщении , но сейчас появилось вроде бы. Или я ошибся? А как тут посмотреть не редактировал ли оппонент текст своего сообщения))?
La-Crosse.ru вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.09.2011, 21:21   25
Admin
Администратор
 
Аватар для Admin
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 18903
Сказал(а) спасибо: 4325
Поблагодарили: 10614 раз(а) в 2535 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от La-Crosse.ru :
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Вот этого не было в вашем сообщении , но сейчас появилось вроде бы. Или я ошибся? А как тут посмотреть не редактировал ли оппонент текст своего сообщения))?
Следить только) а так ни как
Admin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
La-Crosse.ru (23.09.2011)
Старый 24.09.2011, 11:49   26
SprinterBRN
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для SprinterBRN
 
Регистрация: 20.12.2010
Последняя активность: 06.08.2021 22:03
Сообщений: 1702
Сказал(а) спасибо: 204
Поблагодарили: 162 раз(а) в 125 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от La-Crosse.ru :
А как тут посмотреть не редактировал ли оппонент текст своего сообщения))?
Ну Вы даете. Хоть смайлики присутствуют, но всё же черты характера проявляются.
А если придется с Вами столкнуться в реальных разборках по качеству товара?
Да ну нафиг, не буду у Вас покупать и другим советовать не буду.
SprinterBRN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.09.2011, 13:36   27
La-Crosse.ru

 
Аватар для La-Crosse.ru
 
Регистрация: 23.09.2011
Последняя активность: 07.01.2020 12:45
Адрес: Москва
Сообщений: 315
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили: 70 раз(а) в 54 сообщениях

По умолчанию Re: La-Crosse.ru

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от SprinterBRN :
реальных разборках по качеству товара
Да у нас в принципе разборок нет просто замена и все.
La-Crosse.ru вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.09.2011, 22:52   28
TIW
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для TIW
 
Регистрация: 22.12.2010
Последняя активность: 24.09.2017 21:23
Адрес: Kiev
Сообщений: 592
Сказал(а) спасибо: 368
Поблагодарили: 148 раз(а) в 64 сообщениях

По умолчанию Re: Вопросы по защите прав потребителей

А где топикстартер? Интересно, чем там у неё всё закончилось.
Что касается законодательной обоснованности обмена, то выше уже обо всём коллеги подробно отписались. Добавить нечего.
У меня когда-то кум, пробовал поменять таким образом цветной телевизор. Тоже отказывали, по причине отсутствия коробки и прошествия срока более 14 дней со дня покупки (пол года прошло). Человек он принципиальный,- обратился в комитет по защите прав потребителей..
В результате всех разборок, телевизор ему всё-таки поменяли. К тому же, предоставили аналогичный образец (у каждой фирме реализатора должны быть зарезервированы продажные образцы каждого наименования для таких случаев), чтобы он им пользовался, пока фирма привезёт ему именно ту модель, которую он менял. По закону, оказывается, обязаны предоставлять на замену во временное пользование, если срок доставки занимает более двух недель (или десяти дней, я точно не помню).
К тому же, возвратили деньгами в процентном отношении от суммы покупки, за каждый день с начала препирательств (когда он к ним обратился и по началу ему отказали в обмене), с условием, что делу не будет дан судебный ход.
Вот как бывает, если настойчиво обращаться куда положено. И иметь консультантом хорошего адвоката.
TIW вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.09501 секунды с 20 запросами