[Admin]

Почта России

Дата: 28.12.2011


Последний раз Бигпикча пользовалась услугами Почты России примерно год назад. Тогда сложилось впечатление что за последние лет 10-20 НИ-ЧЕ-ГО не поменялось. Несколько дней назад, блогеров позвали посмотреть как компания решила покончить со своей “прошлой жизнью” и наконец вступить в 21 век уверенным шагом. Мы покажем фоторепортаж жж-юзера russos о новой жизни “Почты России”, но по нашему мнению все это смахивает на какую-то показуху. Дай Бог чтобы мы ошибались.

Почта России — одно из крупнейших предприятий нашей страны. 370 тысяч сотрудников работают в почти 42 тысячах отделений почтовой связи. Ежегодно принимается, обрабатывается и доставляется более 1,5 млрд писем, почти 50 млн посылок и около 114 млн денежных переводов. В прошлом году почта впервые показала чистую прибыль в 483 млн рублей, что в рамках всей почты, конечно, немного, но за последнее время этот год впервые оказался прибыльным.

Чтобы посмотреть на то, как происходит обработка постоянно возрастающего потока корреспонденции и посылок, я отправился в небольшой пресс-тур в Московский региональный автоматизированный сортировочный центр, а также в Место международного почтового обмена. Если АСЦ — современное предприятие, введенное в эксплуатацию в 2009 году, то ММПО пока ещё требует модернизации.

(Всего 33 фото)




1. Это первый в России автоматизированный сортировочный центр, который обслуживает большую часть Центрального региона России с общим населением более 25 млн человек.


2. Этот АСЦ — самый крупный в Восточной Европе. Он способен обработать более 3 млн почтовых отправлений в день, работая более чем на 5200 почтовых отделений.


3. В Союзе действовала автоматизированная сортировка писем, но с развалом СССР оборудование устарело и было выведено из эксплуатации. Затем появились новые стандарты почтовых конвертов, которые не могли быть обработаны старыми машинами. Поэтому вся корреспонденция сортировалась вручную.


4. Ввод в строй Московского АСЦ позволяет обеспечить переход на зонально-узловой принцип перевозки почты, благодаря чему создаются условия для ускорения прохождения почтовых отправлений в зоне обслуживания центра до 2-3 дней за счет автоматизации и исключения промежуточных этапов обработки корреспонденции.


5. Если раньше в Центральном федеральном округе отправления подвергались ручной сортировке сначала в районных узлах почтовой связи, затем — в областных и, наконец, в сортировочном центре г. Москвы, то теперь в этих узлах почта лишь группируется по контейнерам, после чего направляется в АСЦ. Давайте посмотрим, что там происходит.


6. Лицовочно-штемпельная машина. На ней при помощи механических анализирующих устройств стандартные (по габаритам) письма и открытки отделяются от нестандартных. Также она автоматически укладывает письма в одно положение (лицевание) и наносит на письмо календарный штемпель и волнистые линии для гашения марки. На этом оборудовании письма подготавливаются для обработки на автоматической письмосортировочной машине.


7. То, что машина не смогла обработать, поступает на участок ручного лицевания. Здесь операторы отделяют нестандартные письма и письма с неразборчивым индексом или адресом в отдельный контейнер, который отправится на ручную сортировку. Остальные письма лицуются и поступают на автоматическую линию.


8. Машина для кодирования и сортировки писем. Она сортирует стандартные письма размером 220x110 мм и 114x162 мм.


9. В начале обработки кодировочные аппараты преобразуют цифровую и буквенную часть адреса в условный код, который печатается на письме. Далее закодированная информация о почтовом адресе сканируется при помощи устройства с оптическим датчиком.


10. За час такая машина способна отсортировать 42 тысячи писем.


11. После обработки письма автоматически разделяются по адресным ячейкам. Операторы вынимают из ячеек пачки разделенной почты и укладывают в контейнеры, которые отправляются на заключительные этапы сортировки — подготовку почтовых документов и отправку по направлениям.


12.



13. На соседнем участке идет упаковка подарков от Деда Мороза.

14. Скоро Новый год!


15. А это машина для кодирования и сортировки писем формата «flat» и регистрируемых почтовых отправлений. На этом оборудовании сортируются отправления весом до 2,5 кг и толщиной не более 25 мм. Лицевание для этой машины происходит только вручную. Но учитывая, что подавляющая часть таких писем — это корпоративная почта, то ручная обработка, как правило, сводится к тому, чтобы достать пачку писем и засунуть в машину. В час она способна обработать 16 тысяч отправлений.


16. Лично я был удивлен количеством частной переписки. Я-то думал, что она почти отмерла за ненадобностью. Но нет, контейнеры с почтой — до горизонта.


17.


18. Машина для сортировки бандеролей и посылок. После кодирования и взвешивания посылка попадает к операторам станции, которые должны положить её на ленту штрих-кодов вниз на специальное окно, где происходит считывание кода для распределения посылок.


19. Загрузка происходит с пяти линий (плюс ещё одна линия для крупногабаритных посылок), после чего они приезжают на единый конвейер. Там стоит хитрая система, которая выстреливает посылку с боковой ленты на основную. Причем, попасть надо точно на нужную площадку. Наблюдая за этим процессом, можно залипнуть.


20. Далее посылки сортируются по собственным лоткам и отправляются дальше на обработку.


21.


22. Рекламную кампанию «Помогите роботам — пишите индекс правильно» надо воспринимать буквально: помогите биороботам, которые занимаются видеокодированием. Если индекс или адрес не распознаются автоматически, то письмо фотографируется и картинка посылается операторам, которые должны прочитать индекс или адрес и ввести его в машину. Для этого письма машина устанавливает задержку, и если оператор не вводит нужную информацию, письмо выкидывается на ручную сортировку.


23. Одна секунда — на распознавание индекса и 7 секунд — на адрес.


24. Для ручного распознавания используется специальная клавиатура. А программа устроена так, что не требует нажатия Enter. Если машина не может прочитать индекс, то оператор начинает вводить его вручную. Как только программа решает, что этого достаточно, картинка тут же меняется на следующее письмо. И все по новой. Имхо, жуткая работа. Я был вдвойне удивлен, когда увидел за ней не только девушек, но и ребят.


25. Далее я отправился в ММПО (Место международного почтового обмена) Москвы. Это своего рода «почтовые ворота» страны. Через них в обязательном порядке проходит вся международная почта. На фото — «Янтарь-1А», устройство для обнаружения радиоактивности.


26. ММПО Москвы на сегодняшний день является ключевым и самым крупным местом международного почтового обмена в стране.


27. Здесь происходит обработка и таможенный досмотр большей части импортируемой и экспортируемой почтовой корреспонденции. Если вы что-то заказываете через интернет, то ваша посылка проходит через это здание.


28. Шлют разные посылки. Например, в одной бандероли при сканировании была обнаружена шпага.


29. Так как холодное оружие запрещено к ввозу, то посылка вскрывается (о чем составляется акт), а сама шпага будет отправлена обратно.


30. В 2009 году в Россию поступило около 200 тысяч мелких пакетов в месяц. Сейчас этот показатель достигает 700-800 тысяч (в НГ — до одного миллиона!). Такой прирост потребовал обновления старой инфраструктуры центра, обустройства новых рабочих мест как для работников почты, так и для таможенников.


31. Рост объемов почты потребовал расширения производственных площадей, которое было проведено за счет вывода административного аппарата, что позволило довести площадь ММПО до 13 тысяч кв. м. Была проведена оптимизация рабочего пространства: обработка экспортной почты выведена на пятый этаж, что позволило увеличить зону обработки и таможенного оформления импортной письменной корреспонденции — тех самых мелких пакетов с вашими заказами из интернет-магазинов.


32. Смонтирована новая линия для обработки входящей почты на месте административных помещений.


33. Также реконструкция позволила выполнить требования таможенного законодательства по разделению внутри предприятия движения потоков почты, находящейся под таможенным контролем, и почты, таможенное оформление которой уже завершено. На фотографии — «государственная граница».



http://bigpicture.ru

[Scratch]

Вчера был на своём ПО, узнавал не пришел ли пакет без трека. Мне вынесли здоровенную тетрадку, больше похожую на амбарную книгу, в которой от руки ужасным почерком были написаны треки, адреса и фамилии получателей, и сказали: ищи
я не нашел ессно..

[xrennov]

Мне посылки от суперфонарика проходили через этот асц за день и через 3 уже были в Воронеже, все задержки по причине местных отделений, платят гроши, да и дикая текучка кадров не способствует всё это стабильной работе никак. Инвиктус я забрал до прихода извещения, оно пришло на следующий день.

[sasha-power]

Руссос обычно неплохо снимает, но тут подкачал. Ракурсы странные, предметы по центру кадра, да ещё и контраст с насыщенностью, по-моему, больше, чем на самом деле...
Чё-то я брюзжу сегодня...

[Timur9]

Очередная показуха. Странно как то, почта все развивается, а сроки все увеличиваются.

[Donkey]

16. Лично я был удивлен количеством частной переписки. Я-то думал, что она почти отмерла за ненадобностью. Но нет, контейнеры с почтой — до горизонта.

Ага ага, частная переписка в виде судебных писем и рекламного спама

Статья заказуха полная и хренатень

Кстати коментарий на ННМ

mbbvlad вчера, 04:15 #
они этот центр уже 3 раз открывают если что.
Это как лучший бренд прошлого года — почта россии
Все поржали.

[exe72]

Я все таки не понимаю как можно города путать при отправке....

[exe72]

Я все таки не понимаю как можно города путать при отправке....

[Donkey]

exe72, леХХко!

С лайфжорнала

Во всем мире индекс люди пишут своим почерком и в том месте конверта, где посчитают нужным, а не по определенным правилам начертания в определенном окне. И никаких трудностей во всем мире с сортировкой почты НЕ возникает. И только у нас Почта России умоляет всех отправителей писать индекс по правилам.

[tadesko]

А я сегодня получил посылку из Гонконга оплаченную 15 декабря!

[sasha-power]

А что за "имплантант" такой на руке у "биоробота" на фото 2 ??

[Leon]

 Сообщение от sasha-power :

А что за "имплантант" такой на руке у "биоробота" на фото 2 ??

Полагаю ручной сканер тех же штрих-кодов.

[tushich]

 Сообщение от exe72 :

Я все таки не понимаю как можно города путать при отправке....

Отправил "Крысу" в Архангельск, а она в Астрахань приехала, не смешно ни чуть, человек до НГ видимо свой нож не получит(((

[tushich]

 Сообщение от Admin :

Несколько дней назад, блогеров позвали посмотреть как компания решила покончить со своей “прошлой жизнью” и наконец вступить в 21 век уверенным шагом.

[MOHAPX]

Интересно, украинская почта такая же паскудная? По моим наблюдениям она просто летает. Особенно меня порадовала недавняя посылка в Германию: на следующий день после отправки она была уже в областном центре, на следующий уже в столице, а на следующий уже улетела в Геманию. Я в шоке! И это под новый год!

[Li-Ion]

 Сообщение от MOHAPX :

Интересно, украинская почта такая же паскудная? По моим наблюдениям она просто летает. Особенно меня порадовала недавняя посылка в Германию: на следующий день после отправки она была уже в областном центре, на следующий уже в столице, а на следующий уже улетела в Геманию. Я в шоке! И это под новый год!

Дважды отправлял фонари на(в) Украину - 6 и 8 дней соответственно. Последний раз в середине декабря сего года.

[MOHAPX]

Слоган "Почты России": Письмо должно быть долгожданным

[Colorsit]

Заказал посылку с поднебесной, месяц собирали заказ, теперь месяц неизвестно где она:
3.12.2011 Поступило на почту Китая Баошань 3.12.2011 Поступило в транзитный пункт
3.12.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
Какие следует предпринять действия для ее розыска или скорейшей доставки???

[Scratch]

у меня с декабрьскими так же, пока не паникую. В декабре в Пекине была беда с погодой, несколько дней самолеты не летали. Потом новогодний кипиш. В общем, ждем и надеемся.
Для розыска стоит попросить продавца написать заявление. У нас его не примут, т.к. посылка даже не импортнулась (т.е. формально она еще не в Роисси.)

[Timur9]

Есть у кого опыт написания жалоб на работу почты? На разных форумах читал, что у многих после этого посылки сразу начинают трекаться. К слову моя посылка отправленная в Америку, 36 дней непонятно где, уехала из Владикавказа и все... Написал 31.12 заявление на розыск. По результатам отпишу.