Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Торговый уголок для китайских интернет-магазинов
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 415959   Ответов в теме 669   Подписчиков на тему 162   Добавили в закладки 5
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 12.01.2018, 00:55   181
kms87
Ветеран Фонарёвки
 
Аватар для kms87
 
Регистрация: 28.08.2015
Последняя активность: 26.03.2024 11:08
Адрес: Домодедово
Сообщений: 1293
Записей в дневнике: 2
Сказал(а) спасибо: 238
Поблагодарили: 203 раз(а) в 158 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Да, с Соломоновых Островов мне пришла посылка от Гб.
Pipisala Point, Guadalcanal, Solomon Island
Трек вида SBxxxxxxxxxx.
kms87 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Truuled (12.01.2018)
Старый 12.01.2018, 03:24   182
akch
Увлеченный
 
Аватар для akch
 
Регистрация: 24.12.2010
Последняя активность: 11.11.2022 15:04
Адрес: деревня за рекой...крайняя хата
Сообщений: 150
Сказал(а) спасибо: 74
Поблагодарили: 38 раз(а) в 27 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Rimlyanin :
сегодня забрал на почте AEL с отправкой от 19/11
То же свалилось несколько AEL от конца октября и начала ноября...ползут потихоньку
akch вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.01.2018, 22:51   183
copycat
Новичок
 
Регистрация: 21.03.2017
Последняя активность: 12.08.2020 10:55
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от akch :
То же свалилось несколько AEL от конца октября и начала ноября...ползут потихоньку
Похоже целый контейнер добрался.
Сегодня забрал три посылки заказанные 11 ноября (по словам техподдержки gearbest были отправлены 17го).
Все с треками типа AEL......, а на пакетах стояли штампы почты азербайджана.
copycat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 08:55   184
valera krm
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.03.2011
Последняя активность: 06.06.2023 14:05
Сообщений: 1284
Сказал(а) спасибо: 331
Поблагодарили: 305 раз(а) в 189 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Уважаемые спецы ! Подскажите порядок действий и пути решения. При получении товара с GB в отделении перевозчика обнаружили, что вместо фонарика прислали зубные щетки.
P.S. Претензию в отделении составили.

[Исправлено: valera krm, 13.01.2018 в 08:58]
valera krm вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 11:55   185
sms.nnov
Увлеченный
 
Регистрация: 31.12.2013
Последняя активность: 09.08.2022 20:55
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

В честь старого Нового года Почта России и меня завалила безтрековыми подарками от GB. Почтовый ящик оказался вчера битком завален: 8 заказов, сделанных в период с 01.11.17 по 26.11.17 приперли одновременно. Зря грешил на магазин - здесь он точно ни при чем. Традиционно чудит родная почта.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20180112_171446 (Копировать).jpg
Просмотров: 459
Размер:	76.6 Кб
ID:	198941
sms.nnov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 14:24   186
Rimlyanin
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.12.2013
Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9948
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2918 раз(а) в 1714 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

valera krm, открывать тикет, описывать ситуацию кратко и емко.
Если будут ссылаться на их правила, давать на wrong item
Rimlyanin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 14:28   187
ArcticOcean
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для ArcticOcean
 
Регистрация: 21.08.2013
Последняя активность: 12.07.2023 17:32
Сообщений: 733
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 330
Поблагодарили: 198 раз(а) в 156 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sms.nnov :
Традиционно чудит родная почта.
Почему именно родная, а не братская китайская?
__________________
Convoy S3;C8, Nitecore Sens AA, Olight i3S EOS, DQG 18650 II, ZebraLight SC52w L2, Skilhunt H02;H03, YLP Unicorn; Panda 2M CRI; Gekko; Sofirn IF25A.
ArcticOcean вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 18:38   188
valera krm
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.03.2011
Последняя активность: 06.06.2023 14:05
Сообщений: 1284
Сказал(а) спасибо: 331
Поблагодарили: 305 раз(а) в 189 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Rimlyanin :
открывать тикет, описывать ситуацию кратко и емко.
Открыл
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Rimlyanin :
давать на wrong item
Прошу уточнить что это за зверь ?
valera krm вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 19:37   189
Rimlyanin
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.12.2013
Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9948
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2918 раз(а) в 1714 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

valera krm, Они дадут ссылку на правила возврата и гарантии, там и найдете этот пункт.
Rimlyanin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
valera krm (13.01.2018)
Старый 13.01.2018, 22:31   190
sms.nnov
Увлеченный
 
Регистрация: 31.12.2013
Последняя активность: 09.08.2022 20:55
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ArcticOcean :
Почему именно родная, а не братская китайская?
Потому что в этом случае нашей почте даже усилия не нужно было бы прилагать, чтобы эти пакеты я получил поодиночке. Оно само собой получилось бы)). Для нашей почты является сверхестественным доставить одновременно даже 2 пакета, заказанные в 1 день из одного магазина и поступившие в один день на одну и ту же российскую таможню.

[Исправлено: sms.nnov, 13.01.2018 в 23:27]
sms.nnov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2018, 23:35   191
sms.nnov
Увлеченный
 
Регистрация: 31.12.2013
Последняя активность: 09.08.2022 20:55
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Rimlyanin :
valera krm, Они дадут ссылку на правила возврата и гарантии, там и найдете этот пункт.
Дать-то они обязательно дадут. Но если упирать на то, что деньги ты платил магазину, а не транспортной компании, и доставка товара - исключительно ответственность магазина, независимо от наличия лохотрона-страховки, их отношение к ситуации меняется. Проверено. А уж если на горизонте еще маячит обращение в PayPal...
При этом, хочу отметить, что поддержка у магазина вполне адекватная и при соответствующей адекватности с вашей стороны проблемы решаются и без "палки".

[Исправлено: sms.nnov, 13.01.2018 в 23:45]
sms.nnov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
valera krm (14.01.2018)
Старый 14.01.2018, 10:26   192
sms.nnov
Увлеченный
 
Регистрация: 31.12.2013
Последняя активность: 09.08.2022 20:55
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от valera krm :
Открыл

Прошу уточнить что это за зверь ?
Неправильный товар. Дальше выбираете - либо возврат денег, либо повторная отправка товара.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 533
Размер:	40.1 Кб
ID:	198984
sms.nnov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
valera krm (14.01.2018)
Старый 14.01.2018, 12:11   193
ARTist
Увлеченный
 
Регистрация: 14.12.2012
Последняя активность: 19.07.2020 22:15
Сообщений: 73
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от sms.nnov :
Неправильный товар. Дальше выбираете - либо возврат денег, либо повторная отправка товара.
Мне пришел товар несоответствующий описанию и названию. Так же открываю тикет, но как я понимаю, в обоих вариатах нужно будет отсылать товар обратно? Как то желания нэмае.
Меня бы устроил вариант, если бы возместили половину стоимости поинтами, например.
ARTist вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 12:29   194
sms.nnov
Увлеченный
 
Регистрация: 31.12.2013
Последняя активность: 09.08.2022 20:55
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 136
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили: 28 раз(а) в 22 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ARTist :
Мне пришел товар несоответствующий описанию и названию. Так же открываю тикет, но как я понимаю, в обоих вариатах нужно будет отсылать товар обратно? Как то желания нэмае.
Меня бы устроил вариант, если бы возместили половину стоимости поинтами, например.
В тикете, как правило, и предлагают одним из вариантов частичное возмещение на GB кошелек + поинты. Либо без поинтов частичный возврат на карту. Процент компенсации при умелой аргументации и настойчивости можно увеличить. Все решается в ходе переписки. Если стоимость товара сочтут незначительной, могут просто повторить отправку, не требуя возврата товара. Если присланный по ошибке товар вам абсолютно не нужен, настаивайте на повторной отправке, либо на полной компенсации.
sms.nnov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 14:20   195
radomir
Увлеченный
 
Аватар для radomir
 
Регистрация: 05.05.2013
Последняя активность: 26.10.2023 17:03
Адрес: Туапсе,Краснодарский край
Сообщений: 341
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили: 23 раз(а) в 20 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Чё то гербест портиться..
Раньше отправляли почти мгновенно после оплаты, а теперь 5-7 дней мурыжат...
Пойнты, скидки,купоны - здорово, но блин перестает радовать это все, когда суммарная доставка переваливает за месяц..
Имхо.
radomir вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 15:35   196
Rimlyanin
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.12.2013
Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9948
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2918 раз(а) в 1714 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

radomir, Пройдет февраль, наступит март и снова все будет хорошо со сроками доставки.
Rimlyanin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 15:47   197
Dreamsthinker
Увлеченный
 
Аватар для Dreamsthinker
 
Регистрация: 24.08.2014
Последняя активность: 17.03.2024 18:44
Сообщений: 464
Сказал(а) спасибо: 45
Поблагодарили: 127 раз(а) в 80 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Rimlyanin, а вот что за доставка такая у ГБ - Europe Railway Registered (FZRAMYT)? На первый взгляд не безтрек - RX801752017CN. Смущает, что от Белпочты сообщений минимум, а китайские товарищи регулярно радуют новыми событиями.
Dreamsthinker вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 16:01   198
ролан
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 03.01.2013
Последняя активность: 27.03.2024 21:19
Адрес: Казань
Сообщений: 1728
Сказал(а) спасибо: 425
Поблагодарили: 553 раз(а) в 332 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от radomir :
Пойнты, скидки,купоны - здорово, но блин перестает радовать это все, когда суммарная доставка переваливает за месяц..
Мне уже как 44 дня идут фонарики Найткор тип, сегодня трекнулась в москве. Правда досталяет Iml, ну я сам накосячил уже во второй раз и больше не буду заказывать такую доставку. На той недели, пришли зарядные устройства, литокалы и пришли они без европейской вилки в количестве трех штук, забыли положить. Неделю с ними спорил, в итоге отбил 2,5 бакса.
ролан вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 16:04   199
Rimlyanin
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 09.12.2013
Последняя активность: 27.03.2023 02:48
Адрес: Украина, Харьков, Холодная Гора.
Сообщений: 9948
Сказал(а) спасибо: 1973
Поблагодарили: 2918 раз(а) в 1714 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Dreamsthinker :
а вот что за доставка такая у ГБ - Europe Railway Registered (FZRAMYT)? На первый взгляд не безтрек - RX801752017CN.
не, не безтрек, но моя попытка его проверить выглядит так :


Саппорт магазина твердит что
Цитата:
Shipping date Dec 06, 2017 09:59:42
Цитата:
Estimated time (business days) 15-35
И на на то что я им пишу про
Цитата:
my parcel is not moving on.
No information updates a month.
Package never left the post office in China.
Please contact the delivery service, what is the problem with my parcel.
мне упорно твердят про
Цитата:
Thank you for placing your order with Gearbest.

With international surface mail the delivery is slower than with expedited shipping(ie DHL).

There are some external factors which may cause some delay on the delivery time,such as remote locations, peak shopping and shipping periods, Holidays and Festivals, weather, customs clearance.
Rimlyanin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.01.2018, 16:16   200
Dreamsthinker
Увлеченный
 
Аватар для Dreamsthinker
 
Регистрация: 24.08.2014
Последняя активность: 17.03.2024 18:44
Сообщений: 464
Сказал(а) спасибо: 45
Поблагодарили: 127 раз(а) в 80 сообщениях

По умолчанию Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

Rimlyanin, а до этого тоже было Китай - Казахстан - ... - Смоленск - Брест - Малашевичи (Польша)? В гугле нашел только отзывы поляков, жалующихся на стопор после этих самых Малашевичей. Потом вроде как (?) посылки стали приходить, но очень неторопливо... Т.е. очень похоже на то, что китайский трекер рисует липу какую-то, а 18650 и прочее наземное ползет себе где-то...
Dreamsthinker вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.54039 секунды с 19 запросами