Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Торговая площадка Уголок потребителя
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 19195   Ответов в теме 76   Подписчиков на тему 9   Добавили в закладки 0
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 22.02.2017, 13:39   41
ishopium
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2017
Последняя активность: 22.02.2017 22:25
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 5 раз(а) в 3 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Нашли мы все-таки пополнение в PayPal от топикстартера. Но, по каким-то причинам, платеж не был автоматически зачислен. Такая проблема с PayPal была осенью у некоторых клиентов, это были единичные случаи. И если нам клиент писал в тикеты или на почту мы находили его платеж и зачисляли в ручном режиме.

Но обращений ни в тикеты, ни по Email от топикстартера не было. Хотя и проще и логичнее сначала было, конечно, написать в нашу поддержку, а потом уже в магазин и PayPal.
ishopium вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Magvay (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 13:51   42
galex
сволочь фонарёвки
 
Регистрация: 27.05.2011
Последняя активность: Сегодня 07:37
Адрес: Россия, Пермский край
Сообщений: 38198
Сказал(а) спасибо: 5886
Поблагодарили: 32496 раз(а) в 15081 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

замечательно. ложечки нашлись, но осадочек остался.
galex вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 3 раз(а)
Black Night (22.02.2017), Magvay (22.02.2017), ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 13:59   43
Dmitriyrus
HID маньяк
 
Аватар для Dmitriyrus
 
Регистрация: 04.09.2010
Последняя активность: 21.03.2024 08:33
Адрес: Это Питер, детка (с)
Сообщений: 2846
Сказал(а) спасибо: 778
Поблагодарили: 2565 раз(а) в 878 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Ахаха ))) Это точно.
Dmitriyrus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 17:54   44
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Вчера 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

если ложечки нашлись,тогда что мешает отправить фонарик топикстартеру?
вместе с извинениями...

[Исправлено: Energy-device, 22.02.2017 в 17:56]
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 18:21   45
Rafkat
Завсегдатай Фонарёвки
 
Регистрация: 21.03.2016
Последняя активность: 11.01.2022 06:45
Адрес: Южный Урал
Сообщений: 768
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили: 103 раз(а) в 75 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
что мешает
А где он сейчас, этот фонарик?
Rafkat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 19:21   46
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Вчера 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

топикстартер не упоминал о том что он получал какие либо извещения на сей счет.
форвардер тоже ничего такого не озвучил.
следовательно фонарик обязан быть у фарвардера
в этой ситуации отправка фонарика за свой счет вполне логичный шаг
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 19:42 Автор темы   47
ФанКол
фанатичный коллекционер
 
Аватар для ФанКол
 
Регистрация: 13.06.2016
Последняя активность: Вчера 23:50
Адрес: Питер
Сообщений: 696
Сказал(а) спасибо: 4375
Поблагодарили: 616 раз(а) в 300 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Интересно получается, оплатил доставку и тока сейчас узнаю, что должен был платить какой то баланс?! Вот это точно разводилово! И у кого совести нету? по вашему я должен оставить деньги вам за не выполненные услуги. И кнопки я не выбирал, ваш сайт выдал курьерскую доставку самой дешевой, пришлось ее жать. И пиндостном я не вас называю а страну в которой вы находитесь. Читаю дальше и больше офигеваю - оказывается я не оплачивал ваши услуги! (но оплату мне почему то вернули!) Щас мозги уже закипят. Во в последнем посте что то нашли но виноват теперь не я, а палка. Жаль в то время с Dmitriyrus не проконсультировался - умнее поступил бы. И извещения ни каких мне не было.

[Исправлено: ФанКол, 22.02.2017 в 19:44]
ФанКол вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.02.2017, 19:54 Автор темы   48
ФанКол
фанатичный коллекционер
 
Аватар для ФанКол
 
Регистрация: 13.06.2016
Последняя активность: Вчера 23:50
Адрес: Питер
Сообщений: 696
Сказал(а) спасибо: 4375
Поблагодарили: 616 раз(а) в 300 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Dmitriyrus спасибо за разъяснения. Energy-device и Вам спасибо за поддержку и извиняйте что не сразу ответил на вопросы, хотя наверно все равно не ответил. Magvay Вам спасибо за ссылки, может как нибудь зарегистрируюсь и напишу отзывы. И ishopium спасибо за поддержку моей темы, сейчас конечно бошка плавиться, но зато будет что вспоминать на свалке. И ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ!! https://yandex.ru/images/se...
ФанКол вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
Magvay (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 20:31   49
evgvasi
Новичок
 
Аватар для evgvasi
 
Регистрация: 07.11.2015
Последняя активность: 24.02.2024 02:50
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили: 7 раз(а) в 5 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ishopium :
Нашли мы все-таки пополнение в PayPal от топикстартера. Но, по каким-то причинам, платеж не был автоматически зачислен. Такая проблема с PayPal была осенью у некоторых клиентов, это были единичные случаи. И если нам клиент писал в тикеты или на почту мы находили его платеж и зачисляли в ручном режиме.

Но обращений ни в тикеты, ни по Email от топикстартера не было. Хотя и проще и логичнее сначала было, конечно, написать в нашу поддержку, а потом уже в магазин и PayPal.
evgvasi вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (22.02.2017)
Старый 22.02.2017, 22:10   50
ishopium
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2017
Последняя активность: 22.02.2017 22:25
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 5 раз(а) в 3 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Интересно получается, оплатил доставку и тока сейчас узнаю, что должен был платить какой то баланс?! Вот это точно разводилово! И у кого совести нету?
У нас на сайте вы пополняете баланс, после чего нажимаете кнопку "Оплатить доставку" (если оплачивается доставка посылки) или "Оплатить заказ" (если оплачивается заказ по услуге "Полное сопровождение"). То есть просто пополнить баланс недостаточно. Потому что мы не можем знать для чего вы пополняете баланс: чтобы оплатить заказ или посылку. Да и посылок у клиента может быть несколько, мы также не можем знать какую посылку клиент хочет первой отправить. Поэтому сначала вы пополняете баланс у нас, а потом подтверждаете оплату (то есть списываете деньги с баланса). Это более чем логично.

[Исправлено: ishopium, 22.02.2017 в 22:11]
ishopium вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.02.2017, 22:25   51
ishopium
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2017
Последняя активность: 22.02.2017 22:25
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили: 5 раз(а) в 3 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
если ложечки нашлись,тогда что мешает отправить фонарик топикстартеру?
вместе с извинениями...
Топикстартер вернул деньги через PayPal и за фонарик и за доставку (тот платеж, который не был у нас зачислен). Разумеется, в такой ситуации мы не можем отправить ничего. Хотя гораздо проще было просто один раз написать нам в поддержку и спросить "где мои деньги" и "почему доставка стала дороже". Это было бы и быстрее и проще, чем сразу обращаться в PayPal. Топикстартер смог и в магазине сделать заказ и в PayPal диспут открыть, а написать нам не смог.
ishopium вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 10:28   52
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Вчера 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ishopium :
Топикстартер вернул деньги через PayPal и за фонарик и за доставку (тот платеж, который не был у нас зачислен). Разумеется, в такой ситуации мы не можем отправить ничего
а вот тут я совершенно определенно заявляю: вы ведете себя не порядочно.
и вот почему: взаимоотношения продавца и покупателя вас не касаются, совсем!
вы не вступали в какие либо отношения с этой сделкой. вы не являетесь ни продавцом, ни покупателем. ваше дело получить, упаковать, переслать. Ваш Юрист!
теперь касательно отправки: косяк явно ваш, денег вам заплатили ровно столько сколько вы запросили. но не исполнили обязательства именно вы!
с какого перепугу покупатель должен терять и товар и стоимость пересылки не по своей вине?

что же касается отношений продавца и покупателя, думаю они разберутся без вас. не надо присваивать себе арбитражных функций. перевод покупатель может сделать без вас, связавшись с продавцом.
мошеннических действий типа кардера (о которых вы намекали изначально), нет и не было

и как проще покупателю, будет решать покупатель, ибо он платит деньги, причем столько, сколько было запрошено вами.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ishopium :
У нас на сайте вы пополняете баланс, после чего нажимаете кнопку "Оплатить доставку"
у бандерольки списывается сразу после выставления счета. никаких телодвижений делать не надо.
если средств недостаточно, система просто ожидает и спишет сразу после поступления

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ishopium :
мы также не можем знать какую посылку клиент хочет первой отправить
у бандерольки сначала формируется посылка, и после этого выставляется счет.

[Исправлено: Energy-device, 23.02.2017 в 11:24]
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 12:29   53
stradivarius
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для stradivarius
 
Регистрация: 26.05.2014
Последняя активность: 05.03.2024 20:50
Адрес: Chernihiv
Сообщений: 814
Сказал(а) спасибо: 178
Поблагодарили: 128 раз(а) в 103 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
и как проще покупателю, будет решать покупатель,
дык покупателю же проще вкинуть деньги незнамо куда и за 4 месяца не осилить найти посылку в кабинете посредника
Цитата:
и с какого g заказчик должен что то понимать?
stradivarius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 12:56   54
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Вчера 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

прочтите внимательно, деньги покупатель кинул как раз таки знамо куда.
но нашлись они после того как я стал просить скришноты палки, а до этого никто ничего не видел.
если посредник их не увидел, это проблемы посредника.
с таким же успехом посредник должен был информировать заказчика что его дожидается неоплаченная посылка.
например бандеролька шлет мне письма когда получает для меня новую посылку и когда срок бесплатного хранения подходит к концу
и счет на оплату выставляет лишь после того как я сформирую посылку и скажу "отправить"

[Исправлено: Energy-device, 23.02.2017 в 13:00]
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 13:49   55
stradivarius
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для stradivarius
 
Регистрация: 26.05.2014
Последняя активность: 05.03.2024 20:50
Адрес: Chernihiv
Сообщений: 814
Сказал(а) спасибо: 178
Поблагодарили: 128 раз(а) в 103 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
прочтите внимательно,
аналогично.

косяк был в том чтот деньги на баланс не упали.

есть баланс с которого посреднику можно оплатить кучу услуг.
посредник ожидает что пополнят баланс. с баланса явно проплатят за доставку (а не за хранение, упаковку, консолидацию, страховку, возврат или еще чего) конкретной посылки или посылок.
правильно это или нет, оптимально ли - другой вопрос.

Цитата:
с таким же успехом посредник должен был
откуда вы знаете что должен ?

Цитата:
например бандеролька
ну бандеролька так, не бандеролька не так.

косяк посредника в непополнении баланса никто не отменяет. он и сам это признал.

Цитата:
с какого g заказчик должен что то понимать?
.
за 4 месяца можно разобраться как работает посредник, и какие кнопочки тыкать чтоб посылка уехала к вам. а не просто отправить деньги и ждать и потом создавать тему про кидалово.
stradivarius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 15:23   56
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Вчера 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от stradivarius :
косяк был в том чтот деньги на баланс не упали
кто виноват? если ты указываешь свой платежный адрес, то следить за правильной работой этого адреса точно не обязанность плательщика

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от stradivarius :
он и сам это признал.
вот и пусть исправляет, если хочет сохранить честь мундира
народ увидит, и скажет, ого! и такими можно иметь дело.

[Исправлено: Energy-device, 23.02.2017 в 15:29]
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 16:22   57
stradivarius
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для stradivarius
 
Регистрация: 26.05.2014
Последняя активность: 05.03.2024 20:50
Адрес: Chernihiv
Сообщений: 814
Сказал(а) спасибо: 178
Поблагодарили: 128 раз(а) в 103 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
кто виноват?
посредник или палка. скореее всего первое.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
следить за правильной работой этого адреса точно не обязанность плательщика
согласен

потому у всех посредников (и не только) есть несколько каналов обратно й связи. Чтоб в случае чего можно решить возникшие вопросы.
https://www.ishopium.com/pa... - телефон, почта и система тикетов
Склад работает ежедневно, кроме воскресенья и национальных праздников. Служба поддержки — ежедневно.


Еще раз (из того что я понял), даже если бы деньги на баланс дошли. посылку бы все равно не отправили птому что сей ивент инициируется клиентом в кабинете ручками.
Цитата:
То есть тут даже не так, что он пополнил баланс, но забыл оплатить собранную посылку.
Вот как раз таки даже так. Деньги на балансе это еще не до конца деньги посредника, а все еще ваши которыми вы распоряжаетеся для оплаты услуг посредника.

Остаюсь при своем мнении. у посредника - косяк с зачислением средств, ТС - ССЗБ.
stradivarius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 16:38   58
Rafkat
Завсегдатай Фонарёвки
 
Регистрация: 21.03.2016
Последняя активность: 11.01.2022 06:45
Адрес: Южный Урал
Сообщений: 768
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили: 103 раз(а) в 75 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от stradivarius :
ССЗБ.
Можно расшифровать.

Я так понял, фонарик вернулся продавцу и в выигрыше осталась палка, за счёт комиссии.
Rafkat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 16:54   59
stradivarius
Завсегдатай Фонарёвки
 
Аватар для stradivarius
 
Регистрация: 26.05.2014
Последняя активность: 05.03.2024 20:50
Адрес: Chernihiv
Сообщений: 814
Сказал(а) спасибо: 178
Поблагодарили: 128 раз(а) в 103 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Rafkat :
Можно расшифровать.
http://lurkmore.to/%D0%A1%D...
stradivarius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Старый 23.02.2017, 17:09   60
Rafkat
Завсегдатай Фонарёвки
 
Регистрация: 21.03.2016
Последняя активность: 11.01.2022 06:45
Адрес: Южный Урал
Сообщений: 768
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили: 103 раз(а) в 75 сообщениях

По умолчанию Re: Айшопиум — посредник №1 в США - кидалово в стиле 90-ых или покупка фонаря Malkoff

Ну ты загнул
Особенно в тему-
«
Армянский комсомол не ищет лёгких путей, а сначала создаёт трудности и только потом мужественно их преодолевает.
»
— Советский анекдот
А где же всё таки фонарик? Надеюсь не пострадал?
Rafkat вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ФанКол (23.02.2017)
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.13979 секунды с 16 запросами