[Appach]

Заказывал на www.fenix-store.com 27-го января и 3-го февраля. Без трека. До сих пор нет. Это нормально?
Про работу почты отдельная песня. Так получается, что мои выходные совпадают с выходными отделения почты, куда мне посылки поступают. По субботам, они официально работают до 13 часов, на деле две субботы подряд не смог их там застать в 11 часов. С утра в понедельник предупредив на работе что задержусь часок, поехал на почту, в пол десятого их нет, хотя весит табличка что они работают с 8.00. Чаща терпения лопнула, поехал их Управление и поговорил с их начальник. При мне позвонила начальница и отругала. Бардак еще мягко сказано. У нас на работе если 5 минут утром опоздать объяснительные пишем...

[nemenok]

В сентябре 2011 года отправила из Москвы в С- Петербург заказное письмо. До сегодняшнего дня письмо адресату не поступило. В декабре, в почтовом отделении отправки письма, написала заявление на розыск письма. Тишина..., но на сайте "отслеживания" появилось сообщение, что письмо вручено адресату.
http://почта-россии.рф/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

А 9 марта поняла, куда приходят "пропавшие " письма.

[SuperFonarik.ru]

У нас еще веселее было
Осенью 2010 года заказывали у американцев образцы, посылка небольшая, но с ценностью - $800. Американцы по недосмотру отправили через EMS.
Посылка через месяц каким-то чудом проскочила таможню (хотя была на юр.лицо).
На следующий день курьер EMS, не долго думая, вручил посылку таджику на входе, и был таков. Кто такой, как зовут, где искать - до сих пор не поняли. В общем, потеряли посылку

Образцы заказали вторично, написали в EMS письменную претензию с уведомлением о вручении, все как полагается. Уведомление так и не пришло. Через неделю на сайте Почты России и письмо отслеживаться перестало, кануло в Лету, в общем.

В сентябре этого года курьер EMS приносит EMS-пакет. Вскрываем, обнаруживаем ответ на нашу претензию. Первым делом извинились за задержку с ответом.
Напоминаю, с момента отправки претензии прошло ДВА ГОДА!

Дескать, претензию рассмотрели, виновных наказали, посылку признали утерянной, и будем рады работать с вами дальше.

Так и живем

[kruvas]

деньги вернули хотя бы?

[SuperFonarik.ru]

Пока еще нет

[Zontik]

C денгьгами, наверное, придется еще немного подождать...

[lux-rc.com]

Могу лишь подвердить, что EMS в 2012 дошли буквльно до ручки. С нашей стороны были жалобы в роснадзор, в итоге признавали на ними несколько нарушейний и штрафовали, но итог - 4 потерянных отправлений из 10. (никакой ценности для воров не представляющих, образцы деталей, материалы, письма).

Категорически не советую пользоваться услугами этого оператора. Что угодно, но только не EMS. Странно что у них с такими успехами еще не отозвали лицензию.

[OldBeer]

Безбашенные ребята, летом заказывал нахлыстовые удочки, не сказать чтобы сильно дорогие, где-то $600, пришло, позвонил согласовать доставку, оператор дала сотовый, позвонил, сека, на фирму где работаю тоже доставка, чувак отзвонился, я вышел, он отдал мне мой пакет, ни спрося никаких документов. Я не часто пользуюсь EMS-ом, но паспорт дома спросили 1 раз, пару раз приежал в их "гнездо", там авторизация, однозначно. Я старый ебауер, не считая разных инет магазов типа бихи и разных китайских интернет помоек, на почте меня знают в лицо, у меня ничего не пропало, я сам в а..е, правда айфонов и прочего дерьма я не заказывал никогда.

[dmn42]

Дайте похвастаюсь, чтоль)



Сегодня утром в ~12 часов позвонил курьер, через 15 минут посылка была у меня.
Это knifeworks.

[kruvas]

для EMS и посылки из штатов это вовсе не фантастические сроки. хотя хорошие. мне EMS посылка на 13 кг из кореи в небольшой город в ~800 км от москвы шла 10 дней.

[Der Alte Hase]

EMS из Израиля - получил через 7 дней после отправления.
Первый класс из Нью-Йорка - 12 дней.
Это из недавнего...