Светодиодные фонари и световые приборы. Всё о светотехнике.
Вернуться   Форум FONAREVKA.RU Освещение помещений и наружное освещение Светодиодные лампы (LED лампочки)
Расширенный поиск
Забыли пароль? Регистрация

  • О нашем проекте
  • Светотехника и световые приборы
  • Правила форума
Проект FONAREVKA.RU специализируется на предоставлении всей необходимой информации по светотехнике:

— светодиодные фонари;
— различные источники питания;
— разнообразные зарядные устройства;
— освещение помещений и наружное освещение;
— световые приборы для личного, пассажирского и грузового транспорта;
— специальные световые приборы для медицины, для растений, для аквариумов, для террариумов, а также аварийно-сигнальные световые приборы;
— альтернативные источники света;
— лазеры и лазерная техника.

Если у вас есть вопросы по выбору фонарей, аккумуляторов и зарядных устройств ознакомьтесь с FAQ от наших экспертов:

F.A.Q. по выбору фонарей различных типов;
F.A.Q. по выбору аккумуляторов;
F.A.Q. по выбору зарядных устройств.
Ответ  Создать новую тему
Просмотров в теме 23826   Ответов в теме 100   Подписчиков на тему 6   Добавили в закладки 0
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 02.02.2017, 12:00 Автор темы   1
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Космос Smart сплошной БРАК

Перед Новым годом приобрел несколько светодиодных ламп Космос 7Вт 220В E14 4500К с 3 уровнями яркости.

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1111.png
Просмотров: 1187
Размер:	72.0 Кб
ID:	183199

Как итог: первая полетела через 1 месяц, остальные две, через 2 месяца. Лампы были вставлены и работали, в разных осветительных приборах.
Симптомы одни и те же, при включение несколько секунд лампа мерцает (с 100% яркости на 10%, в течение 5 секунд) и дальше остается на 10%. Дальнейшее включение выключение не чего не меняет, лампа и остается так в минимальном режиме.

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2222.jpg
Просмотров: 1215
Размер:	116.4 Кб
ID:	183200

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 3333.jpg
Просмотров: 1190
Размер:	99.9 Кб
ID:	183201

Может кому то досталась такая лампочка из этой партии, как боролись?

[Исправлено: helbe, 02.02.2017 в 13:16]
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.02.2017, 12:25   2
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

А в гарантии отказано?
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.02.2017, 12:57 Автор темы   3
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Горячая линия Космоса, сейчас сообщила что может БЕСПЛАТНО отправить три лампы взамен, тех бракованных. Единственное условие у них, что бы отправил бракованные им.
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.02.2017, 14:14   4
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
Единственное условие у них, что бы отправил бракованные им.
Глупость какая-то. Пусть дают гарантийное письмо в пдф, с ним подойдете к продавцу, а он уже выдаст новые лампы и за свой счет будет возвращать старые.
Иначе, вся эта переплата за локальную покупку унылой китайской хрени лишена смысла.
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 2 раз(а)
helbe (02.02.2017), ser-kras (28.02.2017)
Старый 20.02.2017, 10:07 Автор темы   5
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Еще у одной лампы появился глюк
Прямая ссылка на видео YouTube


Может быть есть еще варианты как надавить на Космос что бы обменял все 5 ламп хотя бы на простые (уже не нужно мне трех-режимные)?

Это же не дело отсылать в Москву платить за пересыл, ждать месяцами результат?!
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2017, 10:57 Автор темы   6
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

P.S. В итоге полетели уже все 5 ламп.

"Космос" конечно же не чего не прислал.

Черт дернул купить эти Космосы, когда уже лет 7 активно всю мелочевку заказываю в Китае.
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2017, 16:01   7
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
"Космос" конечно же не чего не прислал.
Чем мотивировали отказ в гарантийном обслуживании? Досудебную претензию направляли?
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ser-kras (28.02.2017)
Старый 28.02.2017, 10:02 Автор темы   8
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Наверное главная проблема в том что мной не сохранены чеки. В Космосе сказали что без чеков, у нас нет уверенности что это наш продукт. ))))))

Экспертиза я так понял будет стоить пару тыщ.. Сами пять ламп мне обошлись в 1500.
В китае накуплю новых ламп, эти деньги отобью.

Так что пускай это будет на совести Космоса и другим урок, чеки не теряем Космос не покупаем.
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
volly99 (18.03.2017)
Старый 28.02.2017, 18:22   9
Zadnitca
Заблокирован
 
Регистрация: 30.12.2012
Последняя активность: 07.01.2019 06:41
Сообщений: 1344
Сказал(а) спасибо: 66
Поблагодарили: 205 раз(а) в 146 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
не сохранены чеки
Расходимся друзья, без чеков дела не будет....

Советую прикупить на алишке ламп на MCOB
Zadnitca вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.02.2017, 23:38   10
Magvay
Заблокирован
 
Регистрация: 31.10.2011
Последняя активность: 21.02.2024 18:14
Адрес: Питер
Сообщений: 17254
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 25169
Поблагодарили: 9837 раз(а) в 5511 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
Наверное главная проблема в том что мной не сохранены чеки.
Я не буду тратить время на то, чтобы лезть цитировать ЗоЗПП, которым Вам тупо лень сесть и прочитать... Но выше процитировано заблуждение.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
Экспертиза я так понял будет стоить пару тыщ..
Какое отношение она имеет к кошельку покупателя? У производителя сомнения, он за свои деньги пусть и делает. Задача то проще паренной репы - претензия, заявления о предоставлении подмены. Дальше тикает счетчик, не укладываются в установленный законом срок - неустойка за каждый день.
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
чеки не теряем
Они физически через полгода многие становятся нечитаемыми. Волшебная термобумага же.

[Исправлено: Magvay, 28.02.2017 в 23:39]
Magvay вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
helbe (01.03.2017)
Старый 01.03.2017, 09:10   11
ilyasov1
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 22.01.2012
Последняя активность: 29.01.2021 06:54
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 1431
Сказал(а) спасибо: 948
Поблагодарили: 355 раз(а) в 232 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
Может кому то досталась такая лампочка из этой партии, как боролись?
причем здесь космос/не космос, пересыл? Сдаете продавцу, в розничную точку, где купили лампы. Чеки не нужны Магвай прав.
Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Magvay :
Я не буду тратить время на то, чтобы лезть цитировать ЗоЗПП, которым Вам тупо лень сесть и прочитать.
__________________
SC51, Н600F, H602w, H600w mkII, Niteye JA10, ThruNite TN10 (NW), Jetbeam BC40, Bronte X03 (NW), Bronte RA04 (NW XM-L), Tank007 e09, Xeno E03, Olight S20
ilyasov1 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
helbe (01.03.2017)
Старый 01.03.2017, 09:38   12
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Сегодня 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
В Космосе сказали что без чеков, у нас нет уверенности что это наш продукт
вам прямым текстом сказали идти в жопу.

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от ser-kras :
то сношать официально
без чеков ты никто и звать тебя никак.
селяви в России

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Magvay :
У производителя сомнения
у производителя есть уверенность (он и какие нибудь технологические журналы с конвейера покажет) что гарантийный срок на эти конкретно лампы закончился ишо в прошлом годе

[Исправлено: Energy-device, 01.03.2017 в 09:41]
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.03.2017, 10:11 Автор темы   13
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Значит я могу прийти в любой магазин без чека где торгуют Космосом и что-то предъявить?
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.03.2017, 10:42   14
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Сегодня 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

заполненный магазином гарантийный талон в наличии?
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.03.2017, 11:10 Автор темы   15
helbe
Увлеченный
 
Регистрация: 05.01.2017
Последняя активность: 11.11.2020 17:28
Адрес: Спб
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили: 6 раз(а) в 6 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от Energy-device :
заполненный магазином гарантийный талон в наличии?
Также утерян, вместе с чеками..
helbe вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.03.2017, 11:36   16
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Сегодня 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

тоесть кроме своего честного слова, в магазине вам предъявить нечего?
тогда к чему козыряние законами?
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2017, 09:37   17
volly99
Увлеченный
 
Регистрация: 23.05.2015
Последняя активность: 02.03.2018 22:45
Адрес: Эстонская губерния
Сообщений: 202
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили: 41 раз(а) в 33 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от helbe :
Черт дернул купить эти Космосы, когда уже лет 7 активно всю мелочевку заказываю в Китае.
Я тоже брал пару 7Вт led ламп Космос (обычных, не 3-х режимных)- за 2 месяца обе накрылись. Лучше продукцию этой фирмы обходить стороной.
volly99 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
helbe (21.03.2017)
Старый 18.03.2017, 21:20   18
Zadnitca
Заблокирован
 
Регистрация: 30.12.2012
Последняя активность: 07.01.2019 06:41
Сообщений: 1344
Сказал(а) спасибо: 66
Поблагодарили: 205 раз(а) в 146 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от volly99 :
Лучше продукцию этой фирмы обходить стороной.
Так можно сказать про любой бренд, у всех есть вагон и тележка косяков
Zadnitca вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2017, 12:06   19
volly99
Увлеченный
 
Регистрация: 23.05.2015
Последняя активность: 02.03.2018 22:45
Адрес: Эстонская губерния
Сообщений: 202
Сказал(а) спасибо: 26
Поблагодарили: 41 раз(а) в 33 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Все светодиодные лампы- сплошной косяк. Тут либо эффективное охлаждение, а значит габариты и отказ от плохо вентилируемых плафонов на светильниках, либо будет работать недолго. Светодиоды хороши только в специально сконструированных для них светильниках и лучше вообще их не ставить в жилых комнатах (спальнях и т.д.), если дорого здоровье.
volly99 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2017, 14:31   20
Energy-device
Ветеран Фонарёвки
 
Регистрация: 15.12.2012
Последняя активность: Сегодня 02:41
Адрес: Default
Сообщений: 3767
Сказал(а) спасибо: 656
Поблагодарили: 979 раз(а) в 644 сообщениях

По умолчанию Re: Космос Smart сплошной БРАК

Цитата:
Посмотреть сообщение Сообщение от volly99 :
и лучше вообще их не ставить в жилых комнатах
нда? у вас и обоснование имеется?
Energy-device вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили: 1 раз
ceramic (19.03.2017)
Ответ  Создать новую тему
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск





Copyright ©2007 - 2024, FONAREVKA.RU

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Правила форума | Отказ от ответственности

Время генерации страницы 0.11876 секунды с 17 запросами